外貿(mào)業(yè)務(wù)員發(fā)展前景分析報(bào)告

外貿(mào)業(yè)務(wù)員發(fā)展前景分析報(bào)告

一、外貿(mào)業(yè)務(wù)員是干什么的

外貿(mào)業(yè)務(wù)人員就是從事對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員，是負(fù)責(zé)進(jìn)出口合同簽訂和履行

的人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員有職稱認(rèn)證考試，是繼國際商務(wù)從業(yè)資格（外銷員），國際

貨運(yùn)代理、國際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格認(rèn)證之后的第五個(gè)崗位職稱認(rèn)

證。

二、外貿(mào)業(yè)務(wù)員學(xué)歷和語言要求

對(duì)學(xué)歷的要求也不算低，一般要求大專以上學(xué)歷，金融貿(mào)易或者語言相關(guān)專業(yè)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員英語水平其實(shí)并沒有太具體的要求，在外貿(mào)行業(yè)里，不乏英語水平一

般但是業(yè)務(wù)做的很好的人。只要能掌握溝通技巧，即使表達(dá)得不盡優(yōu)美，只要簡

單清晰明了，一樣可以把事情做好。但這并不能成為你不努力的原因，以后在工

作中一定要有意識(shí)得訓(xùn)練和積累，在在實(shí)踐中提升，而不是自我安慰。

三、外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的素養(yǎng)

1.態(tài)度決定一切，無論做什么事情，都應(yīng)該多思考多實(shí)踐，而不是把問題原因丟

給外部。

2.對(duì)產(chǎn)品和市場了解透徹，掌握調(diào)查分析的能力，這是做外貿(mào)的立足之本。

3.擁有較強(qiáng)的談判能力，如果因?yàn)檎勁屑记傻娜笔В?/span>導(dǎo)致一個(gè)大單沒賺到幾個(gè)錢，

那就太不應(yīng)該了。

四、外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容

曾經(jīng)聽到一個(gè)老板把外貿(mào)業(yè)務(wù)員叫做客服，他說不就是懂點(diǎn)英語，24小時(shí)在線

解答客戶問題的人嗎？在國內(nèi)這種就叫客服！其實(shí)也沒錯(cuò)，這也是很多外貿(mào)業(yè)務(wù)

員的現(xiàn)狀，但一個(gè)真正的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，如果不會(huì)分析市場，辨別客戶，沒有利用

各種渠道自主開發(fā)客戶的能力，就不能被稱為一個(gè)合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。

1.熟悉自家產(chǎn)品，掌握企業(yè)最新的交貨流程標(biāo)準(zhǔn)，國際標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)包裝和運(yùn)輸能

力。

2.收發(fā)客戶郵件，保證及時(shí)回復(fù)外貿(mào)客戶，原則上在24小時(shí)內(nèi)答復(fù)。

3.主動(dòng)開發(fā)客戶，利用各種手段獲取目標(biāo)客戶信息，有針對(duì)性地發(fā)盤。

4.更新公司官網(wǎng)產(chǎn)品內(nèi)容，確保客戶了解到的是公司最新的信息。

5.做好老客戶的維護(hù)，節(jié)假日送祝福，定期發(fā)送公司最新產(chǎn)品信息，堅(jiān)持下來，

你會(huì)發(fā)現(xiàn)終會(huì)有回報(bào)。而且，維護(hù)一個(gè)老客戶的成本是開發(fā)一個(gè)新客戶的成本的

一成，何樂而不為呢？

五、外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工資待遇

外貿(mào)行業(yè)不是看底薪，底薪差不多就行。剛畢業(yè)的時(shí)候拿著四五千的底薪，但是

一兩年后做的好的，除了底薪有比較大的幅度上漲之外，還會(huì)有一定比例訂單提

成。很多人喜歡抱怨賺不到多少錢，卻不想一想，自己做出了多少業(yè)績。即便是

底薪四五千的，業(yè)績好的，一年下來，十幾二十萬的年薪還是沒什么問題的。要

是能遇到大單，可以沖擊五十萬年薪了。

六、外貿(mào)業(yè)務(wù)員的發(fā)展前景

外貿(mào)業(yè)務(wù)員還是看銷售業(yè)績吃飯的，一般情況下，工資破萬還是比較輕松的。相

對(duì)其他行業(yè)來說，外貿(mào)業(yè)務(wù)員作為銷售的行業(yè)前景比其他行業(yè)好了很多。單從外

貿(mào)的發(fā)展前景來說，中國作為世界級(jí)的工廠，在外貿(mào)上一直占據(jù)著比較大的優(yōu)勢(shì)。

近年制造產(chǎn)業(yè)慢慢轉(zhuǎn)移到東南亞國家，因?yàn)樗麄兊膭趧?dòng)力比我們更有優(yōu)勢(shì)，但這

并不能造成外貿(mào)萎縮，只要在企業(yè)模式上繼續(xù)創(chuàng)新，仍然大有可為。