《網絡營銷課程》A 卷試題以及標準答案與評分細則 期中期末練習實訓

2020～2021學年第一學期試卷

課程名稱 網絡營銷 試卷類別 A卷

考試形式 閉卷 試卷總分 100分 考試時間 90 分鐘

適用層次 高職高專 命題教師

適用年級/專業/班級 級電子商務1-9班

班級： 學號： 姓名：

題號 一 二 三 四 五 六 總分 評卷人 復核人

得分

一、單項選擇題

（本題共10小題，每小題1分，

得分

共10分）

1．菲利普·科特勒說，市場營銷（Marketing ）是有利可圖地滿足（ ）

A、需求 B、需要

C、欲望 D、市場

2．電商中“珠三角包郵，東北三省不包郵”，這是屬于定價策略中的（ ）

A、折扣定價策略 B、組合定價策略

C、差別定價策略 D、地區定價策略

3．下列不屬于社會化媒體的是（ ）

A、廣州日報 B、新浪微博

C、微信 D、天涯論壇

4．SWOT分析法是中“W”指的是( )

A、優勢 B、劣勢

C、機會 D、挑戰

5．適用于低值易耗的快速消費品（香煙、飲料、食品、洗化品等）的分銷策略是（ ）

A、獨家分銷 B、選擇分銷

C、密集分銷 D、渠道分銷

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6．演唱會門票會分VIP票和普通票，定價策略是（ ）

A、差別定價 B、折扣定價

C、地區定價 D、心理定價

7. 天貓雙11的十周年晚會上，泰國副總理、盧旺達總統、印尼總統等多個國家的領導

人通過視頻表達祝福，這屬于促銷組合中的（ ）

A、廣告 B、銷售促進

C、公共關系 D、人員推銷

8．蘋果手機新產品上市，采用的是哪種策略( )

A、撇脂策略 B、滲透策略 C、高價策略 D、低價策略

9.產品生命周期不包括（ ）

A、萌芽期 B、導入期

C、成長期 D、成熟期

10. “無須安裝、觸手可及、用完即走”的微信產品是（ ）

A、公眾號 B、微信群

C、小程序 D、朋友圈

得分

二、多項選擇題

（本題共5小題，每小題2分，

共10分）

1．網絡營銷三板斧包括（ ）

A、微信公眾號營銷 B、自媒體營銷

C、社會化媒體營銷 D、第三方平臺營銷

2．用戶增長的AARRR模型，包括了用戶增長的下列哪些階段( )

A、獲取 B、激活 C、留存 D、變現

3．任何一個企業所面對的現實市場都是由三個相互制約、缺一不可要素結合構成的，這

三個要素分別是( )

A、人口 B、購買力 C、購買欲望 D、生產能力

4．新媒體包括( )

A、互聯網媒體 B、移動互聯網媒體

C、報紙媒體 D、電視媒體

5．問卷調查的問題順序,應該是（）

A、先易后難 B、先封閉后開放

C、先必填后選填 D、先選填后必填

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三、簡答題

（本題共4小題，每小題5分，共20

得分

分）

1．說出五種以上，企業社會化媒體營銷的方式方法

2．從模式、用戶、營銷方式三角度，總結天貓和淘寶兩電商平臺的區別

3． 什么是營銷的4P和4C

4．產品生命周期包括哪四個階段？根據下圖所示，說出便利店、超市、百貨各處于生命

周期的哪個階段？

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四、案例分析題

（本題共2小題，每小題15分，

得分

共30分）

1．電子商務學院準備建立一個專業網站。網站類型為信息型網站，建站目的是展示學生、

老師、專業、學校風采，為專業招生做準備，要利于搜索引擎排名靠前。按照上述要求

做出以學生為導向的信息型網站拓普圖。

2．假若某家服裝生產廠家，原來主營業務是出口成衣到歐洲國家（中高端女裝）。該公

司已有基礎網絡設備（電腦、網絡等），以前從未涉足電子商務，現在準備針對國內個體

消費者，開始進行B2C電子商務，計劃今年銷售目標為2000萬元，準備拿出200萬進行

網絡宣傳推廣，請從營銷4P及網絡營銷三板斧角度，規劃其網絡營銷開展過程及資金分

配方案。

五、論述題

（本題共1小題，每小題30分，共30

得分

什么是創業策劃案寫作五步法？從創業策劃案寫作五步法的角度，寫出你們小組，本學

期的創業計劃。

分）

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一、單項選擇題

（本題共10小題，每小題1分，共10分）

題號 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

答案 B D A B C A C A A C

二、多項選擇題

（本題共5小題，每小題2分，共10分）

1 BCD 2、ABCD 3、ABC 4、AB 5、ABC

三、簡答題

（本題共4小題，每小題5分，共20分）

1、

說出五種以上，企業社會化媒體營銷的方式方法

評分細則：答出其中任意五種，即可得分。

2、

從模式、用戶、營銷三角度，總結天貓和淘寶兩電商平臺的區別

模式角度：天貓屬于B2C，淘寶屬于C2C模式；天貓店家必須有營業執照和商標注

冊證，需要支付保證金、交易傭金和技術服務費；每個18歲以上網民均可以淘寶開店；

用戶角度：天貓用戶相對高端，注重品質；淘寶用戶為廣大網民，注重價格；

營銷角度：天貓平臺是會員營銷，目的是節約用戶時間提高復購率；淘寶平臺實施

的是內容營銷，目的是提供用戶停留時間，打造云逛街模式。

答出上述3點占2分；總分為5分。

3、

什么是營銷的4P和4C

4P：產品、價格、渠道、促銷

4C：顧客、成本、便利、溝通

評分細則：答出4P，得2分

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答出4C，得3分

4、

產品生命周期包括哪四個階段，說出便利店、超市、百貨各處于生命周期哪階段

產品生命周期包括：導入期、成長期、成熟期、衰退期；

便利店處于成長期

超市處于成熟期

百貨處于衰退期

評分細則：答出生命周期的四個階段，2分

便利店、超市、百貨的生命周期，3分

四、案例分析題

（本題共2小題，每小題15分，共30分）

1、

以學生為導向的信息型網站拓普圖

評分細則1） 3-8個一級欄目 5分

：

2）設計有二級欄目3分

3）欄目設計合理有內在邏輯結構 3分

4）欄目名稱有吸引力 4分

2、

出口女裝實施國內電子商務新產品上市策劃案

1） 產品定位：大中城市都市場白領，定位中高端人群

2）價格定位：定位中高端，參考同行價格，品質取勝

3）渠道：在天貓、淘寶、京東、拍拍、唯品會等B2C平臺開店，同時開設官方商城及

微商城

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4 ）推廣

自媒體營銷：建設官方網站、開通微信公眾號、官方微博

社會化媒體營銷： 完善百度百科、百度論壇、百度貼吧等平臺

服裝類媒體做論壇營銷

微信朋友圈做社群營銷

第三方平臺營銷：購買天貓旗艦店25萬

天貓開通后投直通車120萬

尋找服裝網紅做直播25萬

入駐唯品會或小紅書 30萬

評分細則：答出4P及策略，得15分

答出自媒體營銷，得5分

答出社會化媒體營銷，得5分

答出第三方平臺營銷，得5分

五、論述題

（本題共1小題，共30分）

評分細則：

答出創業策劃案寫作五步法 得5分

從五個步驟撰寫，步驟完整，內容合理，每項得5分

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