
銷售顧問價格談判話術(通用19篇)
銷售顧問價格談判話術 篇1
開局:為成功布局
報價要高過你所預期的底牌,為你的談判留有周旋的余地。談判
過程中,你總可以降低價格,但決不可能抬高價格。因此,你應當要
求最佳報價價位,即你所要的報價對你最有利,同時買方仍能看到交
易對自己有益。你對對方了解越少,開價就應越高,理由有兩個。
首先,你對對方的假設可能會有差錯。如果你對買方或其需求了
解不深,或許他愿意出的價格比你想的要高。第二個理由是,如果你
們是第一次做買賣,若你能做很大的讓步,就顯得更有合作誠意。你
對買方及其需求了解越多,就越能調整你的報價。這種做法的不利之
處是,如果對方不了解你,你最初的報價就可能令對方望而生畏。如
果你的報價超過最佳報價價位,就暗示一下你的價格尚有靈活性。如
果買方覺得你的報價過高,而你的態度又是“買就買,不買拉倒”,
那么談判還未開始結局就已注定。
在提出高于預期的要價后,接下來就應考慮:應該多要多少?答案
是:以目標價格為支點。對方的報價比你的目標價格低多少,你的最
初報價就應比你的目標價格高多少。當然,并不是你每次都能談到折
中價,但如果你沒有其它辦法,這也不失為上策。
中局:保持優勢
終局:贏得忠誠
步步為營是一種重要方法,因為它能達到兩個目的。一是能給買
方一點甜頭,二來你能以此使買方贊同早些時候不贊同的事。贏得終
局圓滿的另一招是最后時刻做出一點小讓步。強力銷售談判高手深知,
讓對方樂于接受交易的最好辦法是在最后時刻做出小小的讓步。盡管
這種讓步可能小得可笑,例如付款期限由30天延長為45天,或是免費
提供設備操作培訓,但這招還是很靈驗的,因為重要的并不是你讓步
多少,而是讓步的時機。
你可能會說:“價格我們是不能再變了,但我們可以在其它方面
談一下。如果你接受這個價格,我可以親自監督安裝,保證一切順
利。”或許你本來就是這樣打算的,但現在你找對了時機,不失禮貌
地調動了對方,使他做出回應:“如果這樣,我也就接受這個價了。”
此時他不會覺得自己在談判中輸給你了,反會覺得這是公平交易。
為什么不能一開始就直接給予買方最低報價?讓對方容易接受交易
是其中緣由之一。如果你在談判結束之前就全盤讓步,最后時刻你手
中就沒有調動買方的砝碼了。交易的最后時刻可能會改變一切。就象
在賽馬中,只有一點最關鍵,那就是誰先沖過終點線。想必在平時的
工作中,你已經掌握了一套屬于自己的關于價格的談判技巧和話術。
不過,關于技巧這東西,還是多多益善,掌握的更多,勝算不是就更
大么!為了達到雙贏結果,可以記住五點技巧:
1. 盡可能了解對方最在乎的部分,最好請對方直接說明。
2. 不做無謂的讓步,不利人卻損己的事情也不做。
3. 盡可能讓對方先亮底牌。
人“牽著鼻子走”。
堅持策略。談判對手一開始不同意是常事,同意了反而不是談判
對手,而是被你欺負的對象。在談判中,堅持不住時不是讓步,更不
是放棄,而是迂回,消磨其意志,搜集更多信息,拉近距離,就能克
服一切困難。
收放自如。想要在談判中收放自如,隨時有余地,只有一個辦法。
唱紅臉,唱白臉。白臉在談判中給對方施加壓力,紅臉在談判中專門
負責引導過程和調節氣氛。白臉:施加壓力,是快速推動的引擎。紅
臉:是在壓力下緩解神經的潤滑劑。
價格談判要能沉住氣。其實有時候,每個人都會擔心花了錢沒有
買到價有所值的東西或服務(包括我們自己,所以客戶的這個想法是完
全可以理解的),然而對于明白人的自己重點是要把價格的價值解說清
楚,每個客戶都是絕頂聰明的人,他們不僅不會說這價格偏高,反而
會覺得這錢花得非常超值。 當然,自己這邊也必須講誠守信,真正做
到言行一致。一言九鼎,一諾千金。說到的必須做到,做不到的就一
定別說。踏實做事,誠信做人。
銷售顧問價格談判話術 篇2
談判技巧不可以代替銷售技巧。整個銷售循環涉及到客戶接觸、
需求挖掘、方案呈現、談判締結和關系增進五個環節,每個環節都對
是否最終獲得(長期)業務起到關鍵的作用。每個環節都需要應用不用的
售人員強調在客戶對產品或服務還沒有認同之前不要進入到討價還價
等談判的環節。這是銷售人員常犯的錯誤,也是培訓師在談判訓練時
容易忽視的細節。
·客戶的顧慮不可以使用談判技巧解決。銷售談判是發生在客戶對
產品或服務已經認同,卻希望獲得更好交易條款的前提下。比如說客
戶要求更低的價格、更長的結算日期、更多的售后服務與保障等。這
里培訓師需要向受訓的銷售人員說明交易條款和客戶顧慮是不同的。
比如更低的價格是交易條款,而采購人員擔心因為推薦了競爭對手的
產品或服務的副總有意見就是客戶的一種顧慮。交易條款是可以通過
銷售談判達成一致的,而客戶的顧慮不可以通過談判來化解,只有通
過熟練的銷售技巧才可以打消客戶的顧慮。因此,在客戶產生顧慮的
情況下,銷售人員是不可以通過降價或其他讓步等談判手段化解客戶
的顧慮,這點是需要培訓師澄清并強調的。
目前企業在對銷售人員進行談判訓練時,大多采用集中灌輸的方
式,一般只安排一天的時間,由培訓師結合些案例進行詳盡的講解和
分析。然而通過培訓后對銷售人員的訪談得知,這種培訓方法對銷售
人員并不能起到很好的訓練效果,主要體現在兩個方面:一是銷售人
員很難把握住恰當的談判時機,而談判時機的把握是最重要的談判技
巧之一;二是銷售人員在學習了談判的策略和技巧后,卻抱怨在銷售實
踐中很難想到去應用或者想到了應用卻不能得心應手。
如何解決這個問題呢?訓練方法是關鍵。
下面這三個方法值得嘗試:
一:銷售人員自己的案例分析。在培訓前,培訓師可以搜集受訓
的銷售人員因談判時機不當或技巧欠缺而銷售不成功的典型實戰案例,
在培訓中引導銷售人員進行深入討論,由銷售人員自己得出正確的談
判時機或使用什么恰當的談判技巧。
二:在談判策略或技巧講授前的實戰情景模擬。通過情景模擬,
真實再現銷售人員談判中的不足和問題,培訓師可以既對銷售人員對
癥下藥,又可以激發銷售人員學習談判技能的熱情。
三:在談判策略或技巧講授后的情景“贏”銷訓練。在集中講解
后,培訓師需要設計接近實戰的案例,要求銷售人員利用培訓師講解
演奏起由周親自選定的《美麗的亞美利加》時,尼克松總統簡直聽呆
了,他絕沒有想到能在中國的北京聽到他如此熟悉的樂曲,因為,這
是他平生最喜愛的并且指定在他的就職典禮上演奏的家鄉樂曲。敬酒
時,他特地到樂隊前表示感謝,此時,國宴達到了高潮,而一種融洽
而熱烈的氣氛也同時感染了美國客人。一個小小的精心安排,贏得了
和諧融洽的談判氣氛,這不能不說是一種高超的談判藝術。美國總統
杰弗遜曾經針對談判環境說過這樣一句意味深長的話:“在不舒適的
環境下,人們可能會違背本意,言不由衷。”英國政界領袖歐內斯特?
貝文則說,根據他平生參加的各種會談的經驗,他發現,在舒適明朗、
色彩悅目的房間內舉行的會談,大多比較成功。
日本首相田中角榮上個世紀70年代為恢復中日邦交正常化到達北
京,他懷著等待中日間最高首腦會談的緊張心情,在迎賓館休息。迎
式,是指借以對對方意見的補充,使自己的意見變成對方的意見。
銷售顧問價格談判話術 篇4
20xx年,中海油以185億美元的價格大手筆展開收購美國優尼科
石油公司,在與雪鐵龍公司拉鋸戰、美國政府干預等情況下,最后撤
回收購。
20xx年,華為和美國貝恩資本試圖以22億美元聯手收購3Com
公司,但因美方擔憂國家安全而流產。
20xx年,中鋁與澳大利亞力拓的195億美元“世紀大交易”失敗。
20xx年,騰訊競購全球即時通訊工具鼻祖ICQ失敗。
20xx年,中海油聯合加納國家石油公司出價50億美元,競購加
納Jubilee油田23.5%股權交易失敗。
20xx年,中化集團與新加坡淡馬錫聯手用約500億美元收購加拿
大鉀肥的計劃失敗。
20xx年,華為競購摩托羅拉業務失敗,被諾基亞西門子公司以低
于華為報價的12億美元收購成功。
20xx年2月25日,通用汽車在底特律總部宣布四川騰中重工未
能按期完成對悍馬的收購,此項收購交易失敗,通用汽車將逐步關閉
對悍馬的運營。通用汽車表示,因為四川騰中無法在擬議的交易時間
里,獲得中國監管部門許可,因此這項交易無法完成。
20xx年1月,光明食品集團退出了收購美國維生素零售連鎖店健
安喜(“GNC”)的談判。光明食品與GNC的交易破裂,是因為雙方未
能就價格和其他條款達成一致。
20xx年3月21日,光明食品證實,全球第二大酸奶制造商法國
優諾公司已與通用磨坊公司簽訂了排他協議,其競購優諾公司的項目
以失敗告終。
20xx年2月11日,華為美國并購受阻,美國國會小組以安全考
慮為由,要求中國的華為技術公司剝離已收購美國服務器技術公司
3LeafSystems所獲得的科技資產。華為公司曾一度拒絕此項提議,表
示退出該交易將會對其品牌和聲譽造成“嚴重損害”,并等待美國總
統奧巴馬作出最終決定。不過隨后,華為公司宣布接受美國外國投資
委員會的建議,撤銷對美國三葉公司技術資產的收購,這意味著華為
第二次進軍北美市場的嘗試再次以失敗告終。
銷售顧問價格談判話術 篇5
小時候,我們對父母依附,崇拜。進入青春期后,我們有了自己
的思想,開始獨立行事,渴望從家長那里拿到“解放證書”,渴望父
母像對待大人那樣對待我們,甚至挑戰父母的權威。而在父母眼里,
我們永遠是長不大的孩子,沒有生活經驗,沒有豐富的閱歷,卻有自
己的主意。父母責怪我們越來越不服管教,越來越不懂事,而是懷念
我們小時候懂事的乖樣子。他們對我們的關愛之心沒有變,只是要求
更加嚴格,免不了多叮囑幾句,在我們聽不進時,就覺得家長嘮叨,
啰嗦。于是,我們與父母之間就產生了矛盾。
我們對父母的思想方式,管教方法,嚴格要求,有時產生反感,
里還有幾條與父母溝通的有效方法:
1.了解父母,溝通就有主動權。知道父母怎么想,怎么處事,有
什么興趣愛好、是什么脾氣秉性、對我們又什么期望,我們與他們的
溝通就有了預見性和主動權
2.敞開心扉,溝通起來無顧忌。我們要克服閉鎖心理,向父母傳
遞有關自己的信息和情況,表達自己的心情,說出自己的意見,讓父
母了解自己。這樣,溝通起來就沒有隔閡和忌諱了。
3.笑口常開,溝通起來無障礙。就像喜歡晴天一樣,人人喜歡笑
臉。溝通的成效與心境的關系很大。開朗幽默,溝通成效乘以正數;沮
喪無趣,溝通成效乘以負數。我們高高興興的與父母商量,就不會輕
易招來斥責。
4.耐心解釋,溝通之中得理解。與父母發生矛盾時,要耐心解釋,
讓父母聽得進,以得到他們對自己的理解。解釋時說話放低聲調,斟
酌詞句,有商有量,即使父母不對,也要就事論事,不對父母本人,
更不能遷怒與父母。
5.換位思考,有效溝通不可少。當我們不理解父母、與父母沖突
的時候。要學會換位思考,替他們想一想,了解他們是為了什么,有
什么想法,有什么道理。這會使我們變得理智和冷靜。
6.尊重理解,正常溝通最關鍵。尊重是與父母交往的基本要求。
如果連最愛自己、對自己付出最多的人都不尊重,就失去了最起碼的
道德。與父母正常溝通首先要理解父母,理解其心情,尊重其意愿,
賽前培訓,初賽,二次培訓,決賽及最后的表演賽。本次比賽很好地
展示了工商學子在商務戰場上的風采。
本次比賽的大致策劃是由邱同慶同學提供,學習部改進后完成的。
在前期宣傳階段,我們學習部通過開展學習委員例會等形式宣傳我們
的活動。首先進行專業內選拔,組成六只專業隊再參加預賽,預賽共
六只隊伍參加,分別是大一金融,大一國貿,大一金融國貿組合,大
一投資,大二金融,大二國貿。總得來說,前期宣傳還是比較成功,
參與的同學比較多,但問題還是存在的,比如專業內部選拔沒有評委
進行指導,沒有對商務談判有一定專業知識的同學或老師來擔當評委。
還有就是準備不夠充分,策劃不夠細致,沒有制定一些應急方案等,
可能這是首次商務談判比賽,準備工作有所不足,今后我們會做得更
好的。
進行完預賽之后,根據選手們的表現打分,選出了8名選手參加
決賽。在12月x日,我們在英語樓的225進行商務談判的決賽,本次
決賽也是為最后在402學術報告廳的表演賽做的預演。選手們準備得
很充分,比賽節奏緊湊,選手們也表現的從容不迫,頗有大將風范。
賽后,主席及副書記都對選手們的表現給予了肯定,并指出了不足及
需要改進的地方。本次決賽所反應出的問題是,選手們還是沒有很好
的理解商務談判的概念,把商務談判當
成的辯論賽,極力去辯駁對方的觀點,卻忘記了商務談判的本質
是雙贏。
在這之后我們便開始緊鑼密鼓地對12月x日完的模擬商務談判的
表演賽進行籌備了,各個部門的分工以及現場任務的分配都井井有條
地有序地進行著。然后,我們還對選手的個人信息進行的整理,并拍
攝了選手們的照片及他們的團隊照片。
12月x日,從中午開始,學生會的工作人員便開始布置會場,力
求舉辦一場高標準的學術性晚會。18點,全體學生會成員到場,進行
最后的準備,迎賓,安檢,會場布置,PPT展示,茶水,嘉賓及評委
還沒有坐滿。這在以后的活動中是一定要注意的!19點整點,比賽開始。
選手們進行了激烈的比賽。25分鐘之后,上半場時間到,進入了中場
休息時間。比賽休息時,由秘書處部長黃小松同學主持了與觀眾的互
動環節,把現場的氣氛帶動了起來,并借機宣傳了我系的“奮進之夜”
晚會及明年全院將開展的“七彩”文化節。隨著談判雙方簽訂,本次
比賽圓滿的落下了帷幕,之后選手們與院領導及老師合影,結束了此
次為期半月的模擬商務談判大賽。
本次比賽還是暴露出我們在工作中的許多問題,需要加以改進。
我所在的學習部在今后應該多多地學習自己在經濟學科內的知識,多
了解一下學術性活動如何開展,這樣在今后開展類似的活動時便能舉
一反三,事半功倍。在今后的工作中我們將吸取教訓,改正錯誤,提
升工作質量,更好的完成任務。
相信我們下次一定能做得更好!
經濟系分團委學生會學習部
喻思陽
20xx.12.13
銷售顧問價格談判話術 篇7
【速度適中】
一方面體現在語速上,既不要老態龍鐘故意太慢讓人失去耐心,
也不要像機關槍一樣太快讓人著急上火。
另一方面體現在說話的層次上,循序漸進,既讓人聽明白,又讓
但幽默一定要適度,過分的逗比就喧賓奪主,影響表達目的了。
【適當的表情和肢體動作】
配合適當的表情和肢體動作能讓表達更清晰、更準確。
在一些場合,表情和肢體動作更能調動起聽眾的情緒,促成良好
的交流與互動。
【適當的修辭】
使用符合場景、聽眾能聽懂的修辭方式以及詞匯,能讓聽眾的記
憶更深刻。
銷售顧問價格談判話術 篇8
案例分析
在一建筑工地,操作工王某發現潛水泵開動后漏電開關動作,便
要求電工把潛水泵電源線不經漏電開關接上電源。起初電工不肯,但
在王某的多次要求下照辦了。潛水泵再次啟動后,王某拿一條鋼筋欲
挑起潛水泵檢查是否沉入泥里,當王某挑起潛水泵時,即觸電倒地,
經搶救無效死亡。
1、事故原因
操作工王某由于不懂電氣安全知識,在電工勸阻的情況下仍要求
將潛水泵電源線直接接到電源上,同時,在明知漏電的情況下用鋼筋
挑動潛水泵,違章作業,是造成事故的直接原因。
電工在王某的多次要求下違章接線,明知故犯,留下嚴重的事故
(3)應該建立事故隱患的報告和處理制度。漏電開關動作,表明事
故隱患存在,操作人應該報告電工,而不應要求電工將電源線不經漏
電開關接到電源上。電工知道漏電,就應檢查原因,消除隱患,而不
能貪圖方便,隨意處理。
3防范措施
(1)同本案相似的違章操作很常見,如當保險絲燒斷時用銅線代替、
私自退出剩余電流動作保護器等。違章的種類很多,后果都很相似,
常常導致重傷或者死亡事故。
隨著科學技術的發展,生產設備的先進性和安全性不斷提高,為
安全生產提供了更好的基礎,但違章操作仍然存在,且是目前事故多
發的主要原因。由此可見,先進的設備和生產技術不能代替對不斷提
高職工素質和管理水平的要求。
(2)僅僅通過完善操作規程和工作標準來規范職工的操作行為、來
預防事故是不夠的。因為操作行為受很多因素影響,所以必須樹立安
全第一的安全價值觀念和預防為主的理念。如果職工對安全的重要性
認識不足,如果職工不知道如何防止事故,再好的行為規范也只能是
一紙空文。
只要安全第一的安全價值觀念,預防為主的理念和遵章守紀的行
為規范作為重要的內容,對職工進行安全教育和訓練,使職工從“要
我安全“轉變到“我要安全,我會安全“,職工的安全素質就會不斷
提高,事故就能不斷減少。
銷售顧問價格談判話術 篇9
1. 報紙上的廣告是一個計量標準:
3400(標價)+144(49000km-25000km的折舊)+225(CD+ABS,
注意空調沒有涉及)+100(座椅)=3869元。這是不計算車上設備新舊程
度的最高要價,高過這個一定是對方算錯。 3400:報紙上的3400元
是另外商家的報價,可以講價,不是最終成交價,不作為我們的最終
參考。我們經合理運算后整車得到的保價是3500元,已經包含這些部
件。(材料上寫著合理運算)
225:計算折舊可用為8成新得180
100:汽車的實際賠償金額的標準是以汽車的購買價格,按照汽車
使用年限和實際的折舊程度共同商定。保險只針對車內出廠時原有物
品,你更換過的部件不屬于保險范圍,除非你有更換座椅后追加投了
針對性座椅的設備損失險。
我方給出的最高價格為3400+144+180=3724 (做最大讓步的價
格
接下來就是各種吹了,下面只是參考,總之充分利用自己的籌碼
2. 湯姆在公司投有多種保險,且認為保險費用高昂,認為應該從
人情上給更多保費。
答:公司已經有針對老顧客買車后免一年保費的費用,此次湯姆
車被撞壞買新車后,已經對其有優惠措施。
車主停車被撞,如未涉及違章停車,則垃圾車司機需要負全責,
追究相應賠款,而不是由保險公司單方面賠償,根據規定,“被保險
人負次要責任的賠償95%”。《道路交通安全法》第七十六條規定:
“機動車發生交通事故造成人身傷亡、財產損失的,由保險公司在第
三者責任強制保險責任限額范圍內予以賠償。超過責任限額的部分,
按照下列方式承擔賠償責任:(一)機動車之間發生交通事故的,由有過
錯的一方承擔責任。如果肇事方逃逸,保險公司只賠償70%。
3. 對方提出保險優惠
1)作為承保人,可以對老客戶減免一年車險,同時個人可以少拿
10%的提成,把利潤讓給客戶。
2)再購買其他保險,提供更具誘惑力的優惠。
3)在相關領域提供其他幫助,如贈送車載工具箱、滅火器、洗車
加油優惠券等,如承諾快速實現賠償,讓對方早拿到錢買新車。
4)讓對方明白,保險實際上有很多學問,跟保險公司保持良好的
關系,甚至是與代理人保持較好的個人關系,能夠使自己不吃啞巴虧,
甚至獲得有力的法律幫助。
4. 對方可能威脅提起訴訟
應對:
1)個體與公司打官司勝算請考慮清楚,我公司共有位客戶,每年
處理起理賠,平均每天起,我們有足夠的經驗處理好每次理賠。同時,
雖然我公司極少與客戶鬧上法庭,但如果有必要,我們也有更大的把
握勝訴。
2)打官司的邊際成本。敗訴的費用以及打官司前后付出的時間和
精力的總成本對于一個公司來說不值一提,但對于個人,偷雞不成蝕
把米就是一場杯具了。
3)車主應及時提供必要的單證、材料,以證實是否屬保險責任事故。
否則,保險公司有權拒絕賠償。
發生交通事故后,車主應保護好現場,并在48小時內向保險公司
報案,如實陳述事故發生經過,否則,保險公司有權拒絕賠償。
銷售顧問價格談判話術 篇10
溝通,是人生一筆價值連城的財富。這財富,是悲傷時抹去淚水
的一縷春風,是迷惘時喚醒靈魂的一聲號,是孤寂時傳送溫暖的一束
陽光,溝通的目的是創造和諧,讓世界美好,溝通的雙方要學會換位
的后果。但我認為他們兩人都有一個大錯,就是沒溝通,如果有了溝
通,就不會發生這樣的事了。不是嗎?如果廖俊鵬的糕點掉了后,他不
直接打張圓傅,而是問:“誰推的?”那張圓傅就可以回答:“我推的,
對不起啊!”這樣就不會發生后面的事了。
生活,因溝通而溫馨甜蜜;生活,因溝通而精彩紛呈,我希望生活
中多點溝通,讓生活更美好。
銷售顧問價格談判話術 篇11
為了加強財政支出管理,提高財政資金使用效益,從源頭上遏制
腐敗,依據《中華人民共和國政府采購法》,結合我區實際,制定本
實施方案。
一、政府采購適用單位
凡使用財政性資金(包括預算內、預算外、自籌資金)購置列入政府
采購范圍的貨物和服務的區屬行政機關、事業單位、其他社會團體均
應納入政府采購。
二、政府采購機構
為了使政府采購工作順利開展,實施采購和監督兩分離,擬成立
兩個機構。
(一)成立“楊陵區政府采購管理委員會”及其辦公室。管理委員會
下設辦公室,辦公室設在區財政局,編制3人,設主任一名,辦公室
主任由財政局主管領導擔任。辦公室負責政府采購的管理監督協調工
作。
(二)成立“楊陵區政府采購中心”,中心為財政局下屬全額事業單
位,編制3人,設主任一名,人員由財政局內部調配。采購中心在采
購管理委員會辦公室的領導下,負責全區政府采購的組織實施工作。
三、政府采購機構工作職責
(一)政府采購管理委員會工作職責是:
采購管理委員會是政府采購的管理、領導協調機構,全面負責政
府采購工作,制定頒布采購政策、制度,聽取政府采購工作匯報,解
決政府采購工作的重大問題。
(二)采購管理委員會辦公室(以下簡稱采購辦)為采購管理委員會常
設辦事機構,工作職責是:
1、擬定政府采購實施細則、配套政策和,負責有關法規制度的解
釋;
2、制定集中采購范圍,發布《政府采購目錄》,并定期進行調整;
3、負責審批采購單位采購計劃;
4、負責供應商資格審查,建立供應商檔案;
5、確定招標方式;
6、負責資金結算。
(三)政府采購中心工作職責是:
1、依據審批后的采購計劃,組織實施集中采購;
2、根據相關法律,組織招標、競爭性談判、詢價和單一來源采購;
3、編寫采購公告,制作《招標文件》商務標與技術標,合成后報
經采購辦審查同意后發布;
4、公布招標結果,負責簽訂招標合同,參與招標商品或勞務的驗
收;
5、協助辦理資金結算。
四、政府采購的原則
政府采購遵循公開、公平、公正、信用的原則,旨在節約資金,
提高效益。
五、政府采購的方式
依據《政府采購法》采用以下方式:
(一)公開招標:一次采購量較大,供應商超過三家的采購,采用公
開招標。
(二)邀請招標:對于采購范圍受限制的,采用邀請招標。
(三)競爭性談判:公開招標未成立或技術性復雜的采購,采用競爭
性談判。
(四)單一來源采購:適用來源單一的采購。
(五)詢價:適用貨源充足、價格變化幅度較小的采購。是政府采購
中普遍運用的一種采購。
(一)采購單位根據資金落實情況編制采購計劃,5萬元以上報采購
管理委員會審批,5萬元以下報政府采購辦公室審批,審批后交采購中
心。
(二)采購中心依據采購計劃,采用招標、詢價等方式組織采購。
(三)采購單位或采購單位委托采購中心與供應商簽訂供貨合同。
(四)采購單位會同采購中心對采購的工程、貨物進行驗收。
(五)采購辦依據供貨合同和貨物驗收單辦理資金結算。
七、政府采購范圍
(一)貨物:計算機、打印機、復印機、通訊工具、空調、電冰箱、
電視機、音響、傳真機、高級照相機、攝錄機、機動車輛及辦公設備、
教學科研設備、醫療器械等由采購中心統一采購。日常辦公用品由采
購中心公開招標后定點,單位自行采購。
(二)服務:公務用車的保險、加油、維修、公文印刷、來客接待、
會議由采購中心公開招標定點,單位自行采購。
八、政府采購的資金來源及管理
(一)采購資金來源:采購資金由采購單位負責落實,資金落實后報
采購辦。
(二)政府采購資金管理:政府采購資金由采購辦設立專戶進行資金
管理。凡符合采購條件,由單位將資金劃入采購辦專戶,待采購完成
后辦理支付。節約的資金按原渠道返回,不足部分由單位補足。
九、建立內部控制制度
采購辦、采購中心應依據采購法、會計法建立內部控制制度,實
行不相容崗位分離,互相監督,互相制約,各負其責。
十、政府采購工作的監督檢查
任。
(二)采購單位、政府采購機構、招標機構的工作人員與供應商惡意
串通的;在采購過程中接受賄賂,或獲取不正當利益的;在有關部門依法
監督檢查中提供虛假情況的;開標前泄露標底等不正當行為的,依《政
府采購法》有關條文嚴肅處理。
本方案自20xx年11月1日起實施。
銷售顧問價格談判話術 篇12
假如心靈是河的兩岸,那么溝通就會是架在這兩岸之間的橋梁;假
如心靈是兩座大山,那么溝通就是緊挨著它們的山谷;假如心靈是兩片
樹葉,那么溝通就是連接它們的枝條。
我想,早在那一天起,我認識了溝通。
是那樣一個清晨,天空黑壓壓的,顯得很低很低,仿佛觸手可及。
狂風在窗外呼呼的刮著,好想擁有可以摧毀一切的力量。在屋內的壓
抑,與屋外無差。甚至連空氣中都彌漫著濃重的火藥氣味,好像只要
有一點火星,便可以燃燒一切。這不為別的,只為了我前一晚沒有整
理好書包。我是多么的委屈啊!前一天我寫作業寫到很晚,便直接倒在
床上睡著了。可大人卻不能理解我。我氣憤的背起書包,摔門而去。
到了學校,我赫然發現作業沒有帶,此時窗外已下起了傾盆大雨。
正在焦急時,我感到有人拉了拉我。我抬起頭,看見母親正站在門口
張望,她的手中拿著我的作業。我接過作業時,發現她的衣服已經濕
了,可我的作業,卻依然散發著墨香味。我轉身進了教室,留下她站在
門口欲言又止。
中午回到家,母親拉著我在沙發上坐下。她告訴我,今天早上是
她不好,沒有顧及到我的感受,但也希望我能夠體諒她。母親的表情
讓我很難用言語來形容,很溫和,卻又透著一點嚴肅。
我為什么不答應呢?于是我很用力的點了點頭。
那天午后的陽光,異常明媚。
隨著時間的推移,小鳥漸漸展翅,花蕾漸漸綻放,我們也漸漸長
大。可溝通卻離我們漸漸遠去。那把溝通取而代之的是什么?是爭吵,
是憤怒,是一言不發。究竟什么才能把那一串串心結解開?不是爭吵,
不是憤怒,更不是一言不發。而是那被人們遺棄了的溝通。數一數,
我們有多少次在跟父母爭吵,又有多少次是在跟父母心平氣和的交談。
我們究竟遺失了什么?是溝通,還是互相之間的信任。
原本是如此簡單的一件小事,卻被各種情緒夸張成如此驚心動魄
的爭吵。假如我們沒有遺棄溝通,爭吵聲就不會回蕩在天空;假如我們
沒有遺棄溝通,憤怒就不會乘虛而入;假如我們沒有遺棄溝通,一言不
發將會被塵封。
就讓溝通再一次走進我們的生活,讓它為我們的心靈打開最美好
的一扇窗。
銷售顧問價格談判話術 篇13
1、我沒有錢!
我能夠理解你的感覺,特別是有關錢的情況,我發現我們基本保
養護理每天花不到一包零品的價錢(10 元/天,每年就 3650 元),女人
不能為錢而活,要為美麗而活。錢是創造財富,更要創造價值,要不
然,可是錢在銀行,人在天堂。
2、我沒有時間,很忙?
太好了!我喜歡跟忙的人合作。她們往往很有能力,當然知道如何
有效利用我們的時間,姐,現在如果不注重肌膚的保養,一心做事業,
將來在這方面可能會花更多時間。另外,不規律的生活,過度拼博會
導致皮膚黑黃、衰老、色斑,如果不及時使用有效的產品,導致皮膚
問題的嚴重后果。強女人也要的好的身體,好的面子。如果你同意,
我會合理幫你安排時間。通過預約,讓您花最少的時間來呵護您的肌
膚,好嗎?
3、我是使用“世界知名品牌”我才不信你們?
太好了,你使用的是國際流行的大品牌,我也聽說過這種產品,
確實不錯,這是我特別要找你的理由,因為一種產品如果使用久后會
出現飽和現象,就像我們經常吃東西一樣,有時我們還要換個口味,
調整飲食結構,可能會更科學,全面。山珍海味吃還可以吃點農家菜,
我們這個品牌是目前最新科技的結晶,您可以給自己一個嘗試的機會,
因為有一句適合自己才是最好的。
銷售顧問價格談判話術 篇14
本學期的談判課程已以模擬談判的形式圓滿結束。雖然在上課的
過程中有過一次模擬談判的經歷,但是這次考試對我們兩個小組成員
來說還是是感觸頗深。
商務談判最初在我的腦海是一種十分專業的概念,但是這學期老
師卻帶給我們一種完全不同的商務談判課程。通過課程的學習,我了
解到商務談判是應用廣泛、十分實用、靈活性強、技巧多樣并 且講究
策略的學科。而通過實驗的演練,我對商務談判有了更進一步的了解。
商務談判是談判的一種,作為應用與商業活動的一種談判,他有著自
己的特點。首先,商務談判以經濟利益為目的。經濟利益是商務談判
過程中談論的主要內容,更是商務談判的最終目的。談判過程中,談
判的雙方都為了自己的經濟利益最大化而使用各種談判技巧和策略。
經濟利益有包括很多種,有長期的,有短期的,有有形的,有無形的
等等,總之,談判人員在談判前,先確定好自己的利益空間,然后按
照平等互利、公平競爭、 講求效益的原則,運用各種技巧和策略,盡
量使對方讓步,最后達成一致,進行合作。在幾種談判結果中,我認
為雙贏是最好的結局,這樣有利于長期合作,也可以從一定程度上保
證是服務或產品質量。 其次,商務談判以價格為談判中心。 商務談判
的各種內容,最終都是可以折算成價格,以價格的升降體現出來。這
專業知識和理論,我們依然會談判,比如生活中我們每個人都必須買
東西,與人交往有時求人辦事。但是書本上的理論畢竟是很多專業人
士多年經驗的積累,是出書人總結的談判精髓,它很全面并且是一種
捷徑。在籌備談判的過程中,甚至一直到談判考試前,我們小組的所
有成員都一直在翻閱書籍,了解各種能有的上的談判技巧和策略,希
望考慮到各種可能發生的狀況,能讓整個過程跌宕起伏,找到創新的
看點,不
至于千篇一律。所以,稿子一直在改,希望能精益求精。
團隊合作是做好一切的基礎。我們兩個小組共有七個成員。每個
人的風格各異,看上去似乎也 許不太和諧,但這也剛好是我們小組的
優勢!有句老話叫:“人多力量大”。談判小組正是這樣,有人強勢,
就要有人打圓場;有人不拘小節,就要有人精打細算;有人霸道橫行,就
要有人以禮相待;有人不動聲色,就要有人引蛇出洞。這次合作真的是
很有趣,演練時鄭重其事,去也不乏歡聲笑語。我們合作的十分默契,
每個人都有自己展現才能的機會,每個小組成員都在為這次考試盡自
己的最大努力。
一場成功的談判就像是一場博弈,比的是雙方的頭腦。但是只有
頭腦也不一定有用,很多成功的談判,不一定要巧舌如簧,而是談判
人員的細心程度。“細節決定成敗” 同樣適用于談判桌上。通過這樣
一次談判實驗,我們還學會了如何運用技巧掌控全局,學會了求同存
異、追求長期利益。這樣的考試形式是我們以主人公的角度,身臨其
境的感受一場無硝煙的商戰,把理論運用到實處,給我 們的印象十分
深刻,相信我們這一生都有所收益。
銷售顧問價格談判話術 篇15
每天傍晚,回到家里。媽媽總是在廚房里做飯炒菜,而爸爸在房
間里寫教案。我放下書包,自己看電視。
每個晚上都這樣度過:我在臺燈下看書、寫作業;爸爸寫教案;媽媽
自己看電視節目。我多么希望父母能和我溝通溝通,聽聽我一天的開
心事和傷心事啊!
在一天的晚上,我們依舊那樣:我在臺燈下寫作業;爸爸寫教案;媽
媽自己看電視節目。忽然,“啪”的一聲,一片黑暗,停電了。這時,
父親拿出一支蠟燭,點燃。燃燒的蠟燭發出微弱的光。大家都圍在桌
子旁,父母訴說他們的往事,我也講了一些學校里的開心事,大家都
在歡笑。
忽然又是“啪”的一聲,強光射過來,來電了。我們都停止了笑。
媽媽說:“快去做作業。”我很快地回到了房間……
我想:要是每晚再多停幾次電,我和父母就有了更多溝通的機會。
銷售顧問價格談判話術 篇16
人生一世,必須交際,進行交際,需要規則。所謂禮儀,即人際
交往中的基本規則。也是人際交往的行為秩序。
禮儀是一種自我修煉,律紀行為。禮儀不僅僅關系 到我們的個人
形象,更是一門非常有用的學問,也是一門高深的文化體現。
經過昨晚的商務 禮儀實訓,受益匪淺,在當中領悟到一個人的言
行舉止在商業活動中是如此的重要,才知道一個人的言行舉止中蘊含
了如此多的東西,從而理知禮儀一詞所涵蓋的文化與修養。
而商務禮儀的重要性還體現在員工個人的能力構成上,個人的能
力由兩部分構成:一為業務能力,這是個人的基本能力;二為交際能力,
這是個人的可持續發展能力。交際就是處理人際關系,而學習好商務
禮儀知識,在實際交往中運用好商務 禮儀知識有助于搞好人際關系,
從而促進個人發展的前提。 我們首先學習了接待禮儀基本概念,在培
訓過程當中以演習方式表現,起到一個很好的親身體驗效果,更能讓
人體會到自己多么缺乏這方面知識 。演習內容說明:美國CEO帶領其
下團隊,來中國廣東東莞康豐公司考察,如一拍即合,則將此300W
美金項目簽約于康豐公司。示范分為兩隊,則看兩分隊哪一隊伍能在
最后將此大項目拿下。接待、怎樣與客人溝通,其間技巧就要看各團
隊的表現能力了。
兩場演習下來,美中不足的問題點還存在不少,因素為接觸得少,
實踐得少,所以很多細節是有所欠缺的。
式規范、形象設計、語言藝術,注重溝通技巧,以尊重為本,真誠相
待,順利實施商務交往,在展示個人素質的同時,也維護了企業形象。
一個人的的禮儀品行是由內而生的,教養體現于細節,細節展示
素質,總而言之,細節決定成敗!
20xx-8-2 唐
銷售顧問價格談判話術 篇17
世界上有這樣一種愛,它如山,沉重無比,它可以幫你戰勝一切
艱難險阻,那便是像“矛”一樣的父愛;也有一種愛,它如水,溫情體
貼,卻可以幫你抵擋一切狂風暴雨,這便是像“盾”一樣的母愛。
當似“矛”的父愛與似“盾”的母愛在一起,還有一個在中間的
我會發生什么故事呢?
故事1:“美女”與“野獸”
早晨,天蒙蒙亮,太陽才剛剛升起,我還在我的“溫鄉”里做著
美夢呢,母親大人可不依了。美女與野獸雖然是兩個差別很大的詞語,
但它們卻是形容我母親大人的關鍵詞。因為我的母親長得如花似玉,
可算得上是一個美人呢!可性格呢?唉,待會就知道了。
“快起床!一日之計在于晨,你得趕快起床背書了!”母親大人發出
了她的獅吼功,可我卻還是無動于衷,母親大人見我動都不動,便上
火了。哼,敬酒不吃吃罰酒。母親大人拿起雞毛撣子就往被子上打了
幾下,發出了“咻咻”的聲音。
“痛死了!痛死了!”我趕快從“溫鄉”里爬了出來。
可就在這時,爸爸站出來反對了:“教育好孩子就要好好給她講
道理,你打她干什么!”
“好好說,孩子會聽嗎?”
“但你不能這樣打孩子”
“不打她她肯定聽不下去。《》里都說了‘玉不琢,不成器’。”
“好了好了,我以后一定聽話,你們別吵了!”在這個時候,只有
我出來才可以解決事情。果然,“矛爸爸”和“盾媽媽”是一對歡喜
冤家。我也知道他們都是不論用何種教育方式都是出于對我的愛。
“我不,憑什么家務事都是我做!”。母親看到家里這永遠做
不完的家務,終于爆發了。
“我也不會做!”父親一直以來都認為家務事是女人做的。
父母就這樣僵持著,誰也不理誰。時間一分一秒的過去了,兩人
都沒有妥協的舉動。后來兩人索性眼不見心不煩,都爬到床上去會周
公了。
這可急壞了我,怎么辦啊,都不做,該誰做呢?眼看這晚餐時間就
到來了,別人家都飄來了飯菜的香味,而我家卻冷冰冰的,一片狼藉。
看到這樣,我決定緩和緩和家庭矛盾,動手做做家務。
在我把家里的地拖了、碗洗了、家具擦了之后,我便累得走不動
了,真是可憐我這苦命的“灰姑娘”!我又拖著疲憊的身子獻上了我的
“處女作”——面條。當我把父母叫醒,叫他們共進晚餐時,看到眼
前的這一切,他們除了吃驚、高興還有內疚,于是達成共識:
以后共同攻克家務難關,保證家庭和諧。
能把這一對“矛盾”處理好,我這“灰姑娘”當得可真值 !
故事3:“白雪公主”與“小矮人”
天氣陰沉沉的,正如我此刻的心情。我懷揣著不盡人意的分數,
好。我想:這也是全天下父母表達的意思!
大家要記住,我這個溫馨的家庭是由“矛爸爸”“盾媽媽”還有
一個站在中間的我組成的。
銷售顧問價格談判話術 篇18
乘車座次排序
商務面包車
上座位為車輛中前部靠近車門的位置。
此類汽車上座位置的確定,一般考慮乘客的乘坐舒適性和上下
車的便利性。
越野吉普車
前排副駕位置為上座位。
越野車功率大,底盤高,安全性也較高,但通常后排比較顛簸,
而前排副駕的視野和舒適性最佳,因此為上座位置。
雙排座轎車
情況一
主人或熟識的朋友親自駕駛汽車時。
這種情況下,副駕位置為上座位。你坐到后面位置等于向主人
宣布你在打的,非常不禮貌。
如果有兩位客人,則與主人較熟悉、關系密切的一位坐在前面
副駕位。
情況二
專業司機駕車,一般商務或公務接待場合。
特點:不分身份、不分地位;
范圍:適合非正式交往如親友團圓、,以及難以排列
座次的時候,比如都是重要客戶,無法分清主次時。
中心式
特點:猶如眾星捧月,具有較明顯的尊卑關系;
范圍:適用于主題慶祝、給重要人物或長輩過生日、老師和專
家小范圍講學等場合。
相對式
特點:相對而坐,有一定距離;
范圍:主要用于公事公辦,需要拉開彼此距離的情形或用于雙
方就某一問題進行討論。
例如:部下向上司匯報工作、求職面試、洽談生意等。
并列式
特點:平起平坐,親密友善;
范圍:主要用于會見朋友賓客或較為輕松的場合。
例如:國家領導人會見外賓,熟人或老朋友來訪等。
行進位次排序
情況一:平面行進時
兩人橫向行進,內側高于外側。
多人并排行進,中央高于兩側。
對于縱向來講,前方高于后方。
情況二:上下樓梯時
縱向:上下樓時宜單行行進,以前方為上。把選擇前進方向的
權利讓給對方。
男女同行時,一般女士優先走在前方。但如遇到著裙裝(特別
是短裙)的女士,上下樓時宜令女士居后。
如有特殊情況時,如雙方均為首次到一個陌生房間,陪同人員
宜先入房門。
出入電梯順序
平面式電梯
游戲規則:單行右站。
無人操作升降電梯:
陪同人員先進后出。
陪同人員先進后出,以便控制電梯。先進去可以把按鈕摁住,
讓客人進去方便,不會有被夾的危險。同時可以更方便幫客人
按樓層。
有人操作升降電梯:
陪同人員后進后出。
陪同人員后進后出,但也不絕對。比如電梯里人太多,你最后
進來已經堵在門口了,如果你還硬要最后出去,那別人就沒法
參加者列隊站在簽字者之后。
中央高于兩側,右側高于左側。
多邊簽字:
簽字桌橫放,簽字座席面門而設,僅為一張。
簽字者按照一定順序依次上前簽字。
宴會座次排列
座次安排,是宴會禮儀中最為重要的一部分。
中餐宴席桌次排列規則
排序原則:
面門為上,以遠為上。
居中為上,居右為上。
臨臺為上,開闊為上。
桌次分布:
以主桌位置作為基準;
情況一:一位主人
宴請時主要是照顧好主賓。主人坐主位,主賓坐主位右手位置。
其他的隨員和賓客可以對面坐也可以交錯坐。
情況二:兩位主人
此時,第一主位為右圖面門位置,第二主位為背對入口位置。
1 號、3 號客人分別坐主位右手和左手,2 號、4 號客人分別坐
副主位右手和左手。其他客人位置類推。
西餐座次原則
女士優先(女主人:主位/男主人:第二主位)
恭敬主賓(男女主賓分別僅靠女主人和男主人)
以右為尊(男主賓坐于女主人右側,女主賓坐于男主人右側)
距離定位(距主位越近,地位越高)
面門為上(面對門口高于背對門口)
交叉排列(男&女,生人&熟人)
銷售顧問價格談判話術 篇19
銷售談判技巧一:的表達
開場白是如何大開局面的關鍵,良好的開始是成功的一半.
這就驗證了一句話:開始決定結果。
A 迂回方式:一般是談判開始不要直接設計到談判的主題.為談判
鋪墊良好的交流氛圍。
巧妙的寒暄或藝術的贊美是最好的開場白,比如:
1) 今天的天氣很好
2) 某女士你真魅力,女強人啊!(魅力是通用詞)
通過這些放松的話題可以自然導如主題。
B 直接方式:單刀直入
開門見山。直接告訴對方我來的目的、想法。讓對方一聽就明白。
這種方式一般在時間緊迫或非常熟悉的情況應用.要具備一定心理
素質,具備一定氣質,甚至有骨子里的霸氣。
銷售談判技巧二:良好的語言技巧
商務談判的語言技巧——成功的商務談判都是談判雙方出色運用
語言藝術的結果。
1、針對性強;
2、表達方式婉轉;
3、靈活應變;
4、恰當地使用無聲語言。
銷售談判技巧三:談判與交涉的藝術
1、障礙之一:沒有調控好自己的情緒和態度;
2、障礙之二:對對方抱著消極的感情,即不信、敵意……
3、障礙之三:自己“固守”,忽視交涉雙方的共同需求。
4、障礙之四:出于面子的心理需要,對妥協和必要的讓步進行抵
抗。
5、障礙之五:把交涉和談判看成是一種“勝負”或“你死我活的
戰爭”。
6、以上五種障礙能夠被突破和解決,是談判和交涉成功的關鍵;
7、五條心理學對策……
8、第一,控制你自身的情緒和態度,不為對方偏激的情緒……
9、第二,讓交涉對方的情緒保持冷靜,消除雙方之間的不信
任……
10、第三,多與交涉對方尋找共同點……
11、第四,在交涉、談判過程中,讓對方保住面子……
12、第五,讓交涉對方理解“相互協調,相互合作”是……
銷售談判技巧四:報價
價格雖然不是談判的全部,但毫無疑問,有關價格的討論依然是
談判的主要組成部分,在任何一次商務談判中價格的協商通常會占據
70%以上的時間,很多沒有結局的談判也是因為雙方價格上的分歧而
在第一次報價時由為關鍵。

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