銷售培訓的目的是什么

銷售培訓的目的是什么

銷售培訓是指企業或相關機構組織的圍繞銷售人員、產品、客戶

等展開的培訓活動。該培訓更多的是站在企業的立場，如何把產品賣

出去的實戰型的培訓。主流商業管理教育如EMBA、CEO必讀12篇

及MBA等均將銷售培訓內容包含在內。以下是店鋪為你精心整理的銷

售培訓的目的，希望你喜歡。

銷售培訓的目的

銷售培訓的目的：提升業績

銷售培訓的目標是通過提高銷售人員的個人績效來達成企業的銷

售業績，除此之外別無所求。因此企業的銷售培訓工作要始終以企業

的業務發展和企業贏利為目的，要強調培訓的目的性，要注重研究現

狀和需求，眼睛盯著業績和發展，把注意力放到可以通過培訓解決的

問題上。要明確劃分培訓的種類和層次，研究不同培訓對象的特點和

特殊需求，在內容和方法的選擇上做到恰如其分。這是培訓取得成功

的前提。

銷售培訓的目的：培訓要素

其實，員工在工作中的績效取決于員工的態度、知識、技巧這三

個因素。如果員工在這三個方面得到提高，就會大大地提高工作的績

效，這正是許多企業培訓員工的目的。但態度、知識、技巧是三個不

白了他與客戶的正確關系，他對培訓學習和銷售工作的態度怎么會不

改變呢?

銷售培訓避免誤區

隨著市場競爭的激烈、產品同質化嚴重、市場供大于求的情況產

生，企業開始越來越重視銷售培訓，但經過濤濤國際多年來觀察發現，

很多企業在銷售培訓當中存在眾多誤區：

1.缺乏體系：很多企業的銷售培訓往往是問題產生了才進行培訓，

缺乏系統的培育體系。真正的銷售培訓應該在銷售人員進入公司時就

開始，并隨著銷售人員能力的提升，不斷進行更高階的培訓。

2.只注重銷售技巧：銷售崗位是壓力很大的崗位，好的銷售人員

除了高超的銷售技巧外，還能夠隨時調節自己的心態。所以在銷售技

巧類課程的基礎上，還應該加入其他課程，如時間管理、壓力管理、

商務禮儀等內容。

3.忽略培訓后的追蹤：很多企業只關注學員會不會，卻沒有去追

蹤學員用沒用。對銷售人員來說，學會課堂的內容是無法帶來績效的，

只有將所學的知識應用到實際工作中才能讓知識創造真正的價值!

4.感性大于理性：很多講師在進行銷售培訓的時候，將現場炒的

如同傳銷一般，學員激情昂揚，而企業似乎也樂于見到這種情況。但

對于這種顧客要有耐心，細心，只要成交了他的回頭率很高，說

不定還會給你帶來更大的利益

5.當你找不到路的時候，為什么不去開辟一條?

不要用同一種方案去對顧客群， 并不是每個人都吃你這一套，要

懂得去修改創新

6.應該使準客戶感到，認識你是非常榮幸的。

7.要不斷去認識新朋友，這是成功的基石。

新朋友就是你新顧客，得到顧客的認可，把握好每個顧客

8.說話時，語氣要和緩，但態度一定要堅決。

說話時不要大大咧咧，會讓顧客敢到反感，對個人的形象也不好，

說話要堅決，不要讓顧客有種被欺騙的感覺

9.對推銷員而言，善于聽比善于辯更重要。

在推銷的同時也要認真的去傾聽顧客的話，因為在他的話中人們

可以找到缺口

10.成功者不但懷抱希望，而且擁有明確的目標。

想成功就要有目標，有目標就要努力去奮斗，要有挑戰自己 心，

要有不放棄的精神

11.只有不斷尋找機會的人，才會及時把握機會。

顧客進門你不去招呼你就沒有機會，就算他朝你走去，但你不把

望，不做就連一點成功的機會都沒有

15.世事多變化，準客戶的情況也是一樣。

不要害怕顧客突然變卦，在不同的情況下，選擇適當的方式去處

理

16.推銷的成敗，與事前準備的功夫成正比。

成功都是給有準備的人的，要想成功就要去做準備，沒有不勞而

獲的

17.光明的未來都是從現在開始。

如果你現在什么都不會那么從現在做起，只要認真的去學，勇敢

的去做，你就有機會

18.失敗其實就是邁向成功所應繳的學費。

剛開始的時候有十個顧客，前幾個大都不會購買你的產品因為你

還沒有一定的基礎，足夠的能力，前者只是你讓你學識的階梯，實踐

的材料

19.慢慢了解客戶的消費心理，不要急于求成。

與顧客交流時不要心急，特別是新手，要多問都聽，這樣才能徹

底的了解顧客

20. 你要知道人生沒有失敗，只有暫時停止成功。

不要沒開始就說自己會失敗，沒有人是永遠的失敗的，只是成功

的還沒到，如果你一味的想著失敗那你一輩子也不會成功

21.銷售隨機性很大，沒有一成不變的模式可去遵循。

不要死讀硬背，懂的靈活運用，不同的顧客用不同的招數

下藥

25.讓銷售方式都人性化，不要太講究技巧。

人性化的銷售最能讓顧客信任，人不是機器不要老是走同一條路

線，對話要人性化，技巧也要講的人性化一點

26.有時沉默是金。

當顧客情緒激動時不要去反駁，用心的去聽，當他講到沒話講人

們的機會就來了，但一定要耐心，細心，不要在提顧客反感的話

27.技巧只能參考不能完全的照搬復制，要有自己的特色。

不要老是用學到的技巧去面對每一個顧客，要有自己的另一種方

案，或是把學到得去修改，看怎么改才更有說服力

28.營造輕松良好的談判氛圍不難，只要熱情、激情適度就可以了。

公司給了人們一個談判的環境，而談判的氛圍要自己去制照，盡

量說一些顧客敢興趣的話題，不要冷場，也不要表現出一份很專業的

樣子，這樣會然人感到不舒服

29 適當為客戶進行換位思考，讓他知道以你的專業在他的角度怎

么選擇。

在人們的角度人們只想成交這個產品，但人們也要體顧客想想他

買了這個產品對他本人有什么好處，對家人有什么好去，才能更好去