電商2021教你打造一個(gè)優(yōu)秀的淘寶天貓?jiān)斍轫?

2024年1月10日發(fā)(作者：貂蟬與呂布)

電商2021

教你打造一個(gè)優(yōu)秀的淘寶天貓?jiān)斍轫摚?

面對(duì)貨比三家，非常挑剔的買家。我們應(yīng)該怎么從細(xì)節(jié)下手，去吸引我們的優(yōu)質(zhì)買家群體？細(xì)節(jié)，我們肯定聯(lián)想到詳情頁。那我們應(yīng)該怎么做優(yōu)秀，完美的詳情頁呢？下面，我就給大家整理的一套完美的思路，教大家怎么做好一個(gè)完美優(yōu)秀的詳情頁！！〔文章有局部?jī)?nèi)容是來自其他網(wǎng)絡(luò)〕

一丶詳情頁有什么用？為什么我們要用詳情頁？

詳情頁中的主圖，就相當(dāng)于是我們的人臉，詳情頁的圖片丶文字丶媒體，文案等就是這款商品的簡(jiǎn)歷，整個(gè)詳情就如同一個(gè)店鋪的核心，是從買家觀看閱讀直到轉(zhuǎn)化最重要的一個(gè)細(xì)節(jié)，當(dāng)然詳情頁也是展示寶貝重要的核心賣點(diǎn)、詳細(xì)產(chǎn)品、品牌象征，贏得客戶的收藏，轉(zhuǎn)化重要的“基地〞！

那對(duì)于我們的買家，賣家，平臺(tái)詳情頁又代表著什么呢？！假如我們把店鋪比方成一個(gè)超市里的一個(gè)商鋪。那么，與買家-詳情頁就是商鋪的導(dǎo)購員，負(fù)責(zé)介紹消費(fèi)者買家閱讀的產(chǎn)品；與賣家-詳情頁就是鋪中的展示柜，希望的是無死角去展現(xiàn)自己產(chǎn)品，對(duì)消費(fèi)者買家形成誘惑力，加強(qiáng)購置欲；與平臺(tái)，詳情頁是商鋪的驗(yàn)收單，符不符合規(guī)定，有沒有利益點(diǎn)，有沒有成為“行業(yè)好商鋪〞的典范？！

二丶關(guān)鍵詞

1.導(dǎo)購員的關(guān)鍵詞

相貌端正，表里如一 ：

1.臉面：主圖干凈明晰，說到主圖，不可防止的就要談到“牛皮癬〞的問題，其實(shí)根據(jù)不同類目有不同的要求，其實(shí)你只要把你作為一個(gè)客戶，當(dāng)你看到這張主圖時(shí)，你會(huì)不會(huì)去點(diǎn)，不要老是說我要放這個(gè)我要放那個(gè)。

2.主圖與詳情頁描繪商品要一致：主圖描繪的商品要和詳情頁講述的商品要是同一個(gè)商品，不可推此說彼。

3.店鋪風(fēng)格與主圖丶詳情頁風(fēng)格要一致 ：在這個(gè)問題上，千萬不要發(fā)揮我朝人民“金玉其外敗絮其中〞的“優(yōu)良傳統(tǒng)〞，要風(fēng)格統(tǒng)一，不要遠(yuǎn)看高富帥，近看窮屌絲。

口齒伶俐，表達(dá)明晰:

度：全方位講解寶貝:可以從前后左右,亦可從上至下,甚至可以由表及里等方式仔細(xì)的介紹產(chǎn)品。

2.圖文并茂：可看丶可讀 ：圖片的可看性強(qiáng)于文字，文字的可讀性又強(qiáng)于圖片，因此強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合才是王道。

3.由粗至精：從認(rèn)識(shí)到相知 ：從粗淺的認(rèn)識(shí)到融洽相處是好的導(dǎo)購員的獨(dú)特之處，而這些的前提是要有多方面的表達(dá)，不僅包括產(chǎn)品還有人文與企業(yè)等等。

簡(jiǎn)明扼要，突出重點(diǎn)：

1.圖片 ：一切以突出該款產(chǎn)品為目的，而不單是為了創(chuàng)意和美觀〔頁面重點(diǎn)-圖片重點(diǎn)〕 ，要突出賣點(diǎn)，畢竟買家還是以購物為目的，我們以賣貨為目的。

2.文字：文字字?jǐn)?shù)適當(dāng)：小編建議在熟悉頁面的情況下，整個(gè)頁面的通讀在1-2分鐘，應(yīng)該是比擬合理的時(shí)長(zhǎng)。

效勞熱情，誠(chéng)信周到 ：

1.誠(chéng)信：在追求利益的同時(shí)，要兼顧好產(chǎn)品的質(zhì)量，質(zhì)量是一切之本。

2.熱情：想顧客之所想，模特要陽光，文字要溫和，再必要時(shí)還要說明提供的增值效勞：退換丶郵費(fèi)丶折扣等。

2. 展示柜的關(guān)鍵詞

物盡其用 ：

1.圖片 ：充分利用主圖和細(xì)節(jié)圖的位置--增強(qiáng)信任和好感 ：寶貝主展位的圖片是顧客的“第一印象〞，因此保證大致的理解商品是首先要做好的事，

數(shù)量上不要少，質(zhì)量上要保證，更要保證圖片的差異性，這些圖片可以來自描繪頁的大圖。

2.輔助 ：廣告圖片丶文字丶媒體丶廣結(jié)合理充分利用：在多媒體興盛的今天，利用好這些免費(fèi)而高效的資源，為我們的客戶做好更好的效勞，又何樂而不為呢？！

擺放有序 ：

1.于頁面：區(qū)塊清楚，方便尋找，便于記憶 ：這不僅有利于工作的量化，也有利于自己的客戶與自己形成默契，培養(yǎng)出“你們的購物習(xí)慣〞。

2.于資源：整合輔助資源，循序漸進(jìn)，突出重點(diǎn) ：利用輔助資源，通過合理擺放和設(shè)計(jì)，已到達(dá)突出產(chǎn)品的目的。

全面展示 ：

1.商品 ：分塊引導(dǎo)，由淺入深帶著顧客閱讀商品，形成購置欲望 ，商家肯定希望的是在小小的詳情頁完好的介紹我的商品，這是理所應(yīng)當(dāng)。

2.文化：在努力促進(jìn)成交的同時(shí)，利用文化來加強(qiáng)記憶與品牌曝光，培養(yǎng)老客戶 ，對(duì)產(chǎn)品的購置欲的培養(yǎng)完成后，要想形成記憶，不僅要靠商品本身的高性價(jià)比，還有與之想關(guān)聯(lián)的文化，這也是品牌形成的重要途徑。

惠及其他 ：

在形成購置的過程中，應(yīng)該給顧客更多的選擇，已到達(dá)盡量轉(zhuǎn)化的目的，適當(dāng)引導(dǎo)其他產(chǎn)品，給出利潤(rùn)空間，增加客單價(jià)及訪問深度，通過關(guān)聯(lián)銷售等促銷或者推薦手段來實(shí)現(xiàn)，盡最大努力留住每一個(gè)來之不易的流量，形成良好的資源共享 。

3.驗(yàn)收單的關(guān)鍵詞

制止作假 ：

1.杜絕掛羊頭賣狗肉：頁面插入其他店鋪鏈接屬于違規(guī)行為，SKU作弊亦為違規(guī)行為 ，小二其實(shí)就像商城里的業(yè)務(wù)員〔我怕說城管會(huì)遭報(bào)復(fù)〕，他們考察店鋪首先是你在做允許你做的事，掛羊頭賣狗肉是肯定不行的。

2.商品質(zhì)量 ：回絕以次充好，一切以產(chǎn)品質(zhì)量為中心，對(duì)于頁面，考察的重點(diǎn)肯定是從頁面里的文字丶圖片丶評(píng)價(jià)等反映出你的產(chǎn)品質(zhì)量問題。

卷面整潔：

1.圖片：要符合行業(yè)及類目規(guī)定，尤其以主圖為主 ，整不整潔看門面，一般很少進(jìn)入頁面糾察問題，除非出現(xiàn)了假冒偽劣或者舉報(bào)這樣的事情，因此主圖應(yīng)作為首要整治對(duì)象。

2.文字：要符合規(guī)定，不可出現(xiàn)污言穢語丶違規(guī)詞詆毀詞等負(fù)面文字 ，目前平臺(tái)所能確定檢測(cè)到的就是文字的局部，因此行文時(shí)，也要有所收斂。

3.排版：要規(guī)整合理，排版官方雖沒有給出強(qiáng)硬的規(guī)定，就是出現(xiàn)太多類似的布局，影響購物體驗(yàn)，但是“臟亂差〞肯定是要比“千篇一律〞不受歡送的多。

利益回報(bào)：

活動(dòng) ：適當(dāng)?shù)淖龌顒?dòng)對(duì)于任何一方來說都是有利的，然而這活動(dòng)不僅局限于官方活動(dòng)，而是一切促銷活動(dòng)，包括自己店鋪的店內(nèi)活動(dòng)〔包郵，滿就送，好評(píng)返現(xiàn)等〕，只要能抓住客戶，這一點(diǎn)如今在商城位置上顯得尤為重要，舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，最近的天貓新風(fēng)氣和之前的年中大促對(duì)于豆腐塊的搶占，那是一個(gè)牛X啊，那對(duì)于我們做不起活動(dòng)的商家，自我店鋪的活動(dòng)也是可以作為吸引顧客，討好官方的一個(gè)好途徑。

引領(lǐng)創(chuàng)新 ：

官方一直都在宣傳和鼓勵(lì)做淘品牌，做特色商鋪，因此創(chuàng)意也是一個(gè)著重點(diǎn)，有實(shí)力的商家搞產(chǎn)品創(chuàng)意及設(shè)計(jì)創(chuàng)意，普通商家就搞文字創(chuàng)意或者效勞創(chuàng)意，這樣不僅省去了官方的經(jīng)歷和資源，也拓寬了我們自己的出彩點(diǎn)。

三丶詳情頁的整體布局和內(nèi)容設(shè)置

綜上所述，我們就可以根據(jù)這些需求點(diǎn)，規(guī)劃出整個(gè)一張?jiān)斍轫摰恼w布局，小編大致做了一個(gè)疏導(dǎo)，至于文案方面的事宜可以結(jié)合小編之前的那篇文案帖做出整合，就不再細(xì)講，小編大致將詳情頁分為三大塊：主展位丶左側(cè)欄丶描繪區(qū)。

在這三個(gè)區(qū)塊中以描繪區(qū)為重點(diǎn)，當(dāng)然其他兩塊都各有不同的著重點(diǎn)。

我們接下來詳講的順序?yàn)椋褐髡刮弧颤S色〕丶〔套餐搭配〕丶左側(cè)欄〔藍(lán)色〕丶描繪區(qū)〔紅色〕，每個(gè)模塊詳細(xì)順序?yàn)椋簭纳现料隆矎淖笾劣摇?

1.主展位〔小編自取的名字，莫怪〕

圖片展示區(qū)：

圖片展示位：這里所要注意的是主圖的符合規(guī)矩，其他圖片坑位要補(bǔ)滿，遵從由多角度大致介紹商品，大致順序可為：主圖丶廣告圖〔主要展示受歡送或者主賣點(diǎn)圖〕丶細(xì)節(jié)圖…..

右側(cè)：右側(cè)主要可以注意到兩點(diǎn)—一是包郵〔可以將此費(fèi)用算在定價(jià)里，詳細(xì)內(nèi)容在小編之前的談定價(jià)的那篇派代帖中有所詳談〕，而是盡量申請(qǐng)行業(yè)或者該產(chǎn)品所具備的標(biāo)簽。

2.套餐搭配：

這個(gè)是B店所具有的一個(gè)促銷模塊，建議B店商家進(jìn)展設(shè)置，至于如何搭配，在小編之前的那篇套餐搭配派代帖中有所詳談。

3.左側(cè)欄

工作辦公區(qū)：可設(shè)置客服上班時(shí)間以及客服引導(dǎo)丶商家信息等內(nèi)容。

店內(nèi)搜索區(qū)：店內(nèi)搜索區(qū)是最大限度留住客戶的一個(gè)重要渠道，在顧客不喜歡店家推薦或者有特殊需求時(shí)，該工作區(qū)域就產(chǎn)生了宏大的作用。

重點(diǎn)推薦區(qū)：重點(diǎn)推薦區(qū)是專門為一些店鋪有特色的商品或者特殊需求的商品來設(shè)定的區(qū)域，這塊的展現(xiàn)量較大，我們建議大家作為店鋪破0或破5專區(qū)，只為消除0商品，提升店鋪整體實(shí)力，在搜索上占取先天的優(yōu)勢(shì)〔詳細(xì)原因可在小編之前店鋪診斷那篇帖中尋得〕。

寶貝分類區(qū)：此區(qū)域按店鋪經(jīng)營(yíng)類目，或者產(chǎn)品名稱抑或特色進(jìn)展歸類展示，這在店鋪裝修中都可以設(shè)置，重點(diǎn)是歸類，在這其中也可插入郵費(fèi)補(bǔ)差等輔助類別，方便尋找。

寶貝排序分類區(qū)：寶貝排序分類區(qū)可與上面的寶貝分類區(qū)合并，不然會(huì)造成反感，也使得頁面不會(huì)顯得冗長(zhǎng)，這個(gè)排列按照銷量丶人氣等因素進(jìn)展排列〔系統(tǒng)自動(dòng)排列〕。

左側(cè)關(guān)聯(lián)區(qū)：左側(cè)關(guān)聯(lián)區(qū)主要向顧客推薦本店的熱銷款或者特色款抑或特意扶持款，當(dāng)然也可以參考之前的那篇套餐搭配帖里搭配的原理，進(jìn)展關(guān)聯(lián)推薦〔大圖推薦〕。

自定義區(qū)域：自定義區(qū)域可添加手機(jī)店鋪及收藏店鋪〔格式為：收藏XXX：增加品牌曝光量〕或者返回首頁丶頂部都可以，目的是讓流量在店鋪形成一個(gè)閉環(huán)，盡量轉(zhuǎn)化。

4.描繪區(qū)

描繪導(dǎo)航區(qū)：這是B店所具有的特色功能，建議商家在詳情頁中參加此項(xiàng)，以增加客戶的選擇性。

商品屬性區(qū)：只是我們一定要求我們的商家去補(bǔ)全的一個(gè)局部，尤其在官方將屬性納入到搜索范圍之后，更顯得尤為重要，注意點(diǎn)是要與標(biāo)題中的屬性保持一致，這里以屬性區(qū)的屬性為主，標(biāo)題屬性從之。

媒體展示區(qū)：媒體〔視頻〕應(yīng)該是每一個(gè)店鋪都應(yīng)該具有的，我們不需要華美的剪輯與高超的拍攝技巧，只為消除顧客的疑慮，增強(qiáng)購置信心，前提是視頻明晰，內(nèi)容可為：打假〔自行拆剪或者第三方檢測(cè)或者調(diào)查采訪等〕丶企業(yè)文化宣傳〔主流媒體廣告或者自制短片〕丶產(chǎn)品文化或者使用方法等。

活動(dòng)或廣告區(qū)：適當(dāng)?shù)淖龌顒?dòng)對(duì)于任何一方來說都是有利的，然而這活動(dòng)不僅局限于官方活動(dòng)，而是一切促銷活動(dòng)，包括自己店鋪的店內(nèi)活動(dòng)〔包郵，滿就送，好評(píng)返現(xiàn)等〕，只要能抓住客戶，下面舉的例子不乏勁爆內(nèi)容。

描繪關(guān)聯(lián)區(qū)：這就像商場(chǎng)為什么會(huì)把去二樓的樓梯放在最里面，不管你買不買都要走過一片的商鋪，才能到達(dá)二樓去買你最初想購置的東西，然而對(duì)于意志不堅(jiān)決或者有另外需求的顧客來說這倒是一種福音，因此做好關(guān)聯(lián)也是一件必要和有利的事，詳細(xì)搭配思路可參考小編之前那篇套餐搭配帖，這里需要闡述的是一般規(guī)格為4*2〔一排4個(gè)，2排〕，整體大小為電腦一屏，假如是橫向的套餐搭配建議3-4個(gè)，整體大小為1-2屏。

賣點(diǎn)區(qū)：賣點(diǎn)區(qū)主要是介紹產(chǎn)品的設(shè)計(jì)亮點(diǎn)以放大或解剖的方式來展現(xiàn)產(chǎn)品的亮點(diǎn)，圖片不要多，只要一張，挑重點(diǎn)說，小商家實(shí)在做不出來，也可以做產(chǎn)品屬性圖，將產(chǎn)品展示在左邊，賣點(diǎn)〔獨(dú)特屬性〕寫在右邊，以此到達(dá)抓住眼球的效果。

整體多角度展示區(qū)：這局部區(qū)域主要是模特整體多角度展示區(qū)域，對(duì)于無模特產(chǎn)品〔食品丶3C等類目〕那么可從多角度展示商品〔包括間隔 丶角度丶包裝前后〕，圖片數(shù)量控制在3-4左右。

細(xì)節(jié)展示區(qū)：該區(qū)域可設(shè)置拆剪圖丶PK圖丶細(xì)節(jié)圖等細(xì)節(jié)圖片，需要注意的是要配以文字介紹，這樣更直觀更有可讀性。

文化展示區(qū)：文化展示區(qū)里內(nèi)容是讓顧客形成記憶的關(guān)鍵的區(qū)塊，在這個(gè)區(qū)塊里可以設(shè)置，企業(yè)介紹〔專業(yè)：規(guī)模丶消費(fèi)答應(yīng)丶企業(yè)活動(dòng)等〕丶品牌介紹〔認(rèn)同：起源丶專注于領(lǐng)域丶媒體曝光等〕丶產(chǎn)品制作過程〔身臨其境〕丶使用方法〔注意點(diǎn)〕等，主要從文化推銷或者好奇心兩方面著手，從而產(chǎn)生認(rèn)同感，加強(qiáng)記憶。

自定義區(qū)域：描繪頁的自定義區(qū)域建議設(shè)置尾部廣告及物流或者FAQ〔常見問題問答〕等，以做到效勞周到丶熱情的體驗(yàn)，也可以減少客服的工作壓力，進(jìn)步工作效率，形成良好的靜默轉(zhuǎn)化。

溫馨提示：

1.此文章的一些圖片，我是無意中從淘寶里面搜索出來的，并沒有廣告形式，望大家不要隨意去搜索別人店鋪，這樣會(huì)影響別人的轉(zhuǎn)化率！

2.文章都是思維，技巧的方向，沒有任何編碼更大的。合適大中小賣家嘗試！！

3.建議一些廣告，宣傳，圖片上不要太多的文字信息，這樣會(huì)讓買家更加方案！其實(shí)簡(jiǎn)單，粗暴，就可以了！

4.一如既往，大家又疑問可以發(fā)言，我一定會(huì)回帖的！這里感謝大家的支持！！