2024年3月3日發(作者:描寫水仙花的詩句)

經銷商人員管理的最好10個技巧
1經營人心
1、讓員工感覺有“奔頭”。
奔頭對員工來說可能是知識、技能、收入、職位、空間、愿景、事業等一項或多項的希冀和滿足。要給員工“畫餅”,并且讓員工相信這個餅是能實現的。
2、讓員工感覺有“賺頭”。
設置一定的獎勵機制,調動積極性。例如自己的客戶成交單,1%的提成。
3、讓員工感覺有“念頭”。
念親情,人情,感情。沒有感情,人情,舊情,那就只能談金錢了。
2管人與理人
管理理念:管事理人。不僅做到管好人,還要理人。人管人永遠都是管不好的,人都崇尚自由,都喜歡自己去管別人,不是別人來管自己。老板管人的基礎是言傳身教,老板身體力行、率先垂范,讓員工無話可說,理人也就順理成章。
3學習型團隊
每個員工月例會的時候,準備一個培訓的課題,可以是口述,可以是自己整理出來的資料。例如,產品的工藝,文化,空間裝飾效果,根據自己的經驗導購如何來向顧客介紹產品.....等等。講完之后讓大家來點評,好的可以給與一定的獎勵,人是需要被肯定,要面子的。好處:①員工是主角,調動每一個員工的積極性,“要我學”變成“我要學”。②營造團隊內良好的的學習氛圍。
4員工整體往好的方向發展
將來人員架構填充完整,人員數量也會有一個大的提升。只需要管理好20%表現好的員工,以及表現差的10%的員工。好的員工,要表揚,獎勵,晉升,當榜樣,樹典型(當能力較強的員工擔心他離職的時候,可以多組織他對人員的培訓,培訓是一個高濃度知識壓縮的
過程,培訓中他會發現自己還是有很多不足的點,促進他學習),差的員工,要批評,教育,處罰,淘汰。抓兩頭,促中間。
5父母管理法
可以是節假日給員工父母送一些柴米油鹽,不定期到員工家里家訪,父母生病給員工放假并送去禮品。這樣更具有人情味,讓父母替你去管好你的員工。
6給員工制定合理的目標
制定合理的銷售目標,并去分解和制定詳細的實施計劃,落實到每一個人手上的指標數量,按年分解至月、周、日,從而保證完成目標。這個指標必須是具體的,合理的,可以達到的。假設店鋪一年所有的費用(包括損耗)是70萬,銷售以50%的毛利潤計算,那每年至少要做140萬才能保本。那么一年要做140萬,每個月的指標是多少,落實到每個人頭上的指標是多少(以能力,上班時間長短......來制定每個人的指標),每周的指標是多少。店面零售是多少,促銷活動是多少,小區業務是多少,設計師渠道是多少,工程渠道是多少(根據自己實際情況,因地適宜)。每周的例會一定要開,本周的銷售工作業務情況,下一周的工作計劃。像給小學生布置作業是一樣的道理,先布置作業,檢查作業(解決問題),交作業。
7對員工的批評
①單獨批評②讓員工先發泄他的情緒,去引導他③先將進步和優點④就事論事,對事不對人,不算舊賬,尊重人格⑤說明你對他的期待,鼓勵他。
8表揚員工
激勵有物質激勵和精神激勵兩種,物質激勵不是萬能的,但沒有物質激勵是萬萬不能的;精神激勵是不用花錢的,但沒有精神激勵是特別花錢的,因為你只剩下物質激勵了。批評員工最好是私底下的,表揚員工一定要當面和當眾。每次員工的小小的進步,提升和發展,老板應該善于去發現,并發自內心地去贊美和表揚,讓員工覺得自己的努力沒有白費,贏得了別人的尊重。
9做好員工培訓
老板身先士卒,每個月至少對員工進行一次全員培訓。內容可以是店面管理,員工心態,銷售技巧,產品知識,品牌知識.....等等,也可以針對具體的問題大家一起探討。
方法①以練代訓;讓員工講解產品,第一周當著大家講5分鐘,第二周10分鐘,第三周15分鐘,第四周20分鐘,逐漸增加難度。②培養店面銷售人員一專多能,導購要懂一定的設計,安裝。安裝,設計人員也要會銷售,大家互相學習。③講解對練④購買圖書,讀書會⑤每周一個賣點提煉,讓員工自己去挖掘。⑥請專業人士培訓⑦新產品的全員學習⑧去別的門店學習,看看別人是怎么做的⑨老板身先士卒。
10對付“牛人”
①一個蘿卜一個坑,合適的“坑”有能力的人去填②培養新人,對“牛人”形成牽制,讓他有競爭對手。③讓牛人做培訓,培訓往往是你要給別人一滴水,你必須先有一杯水;你要給別人一杯水,你自己必須要有一桶水。不僅提高團隊水平,也讓他自己清楚自己的不足。④讓牛人多見識外面的世界,不要守著自己的一畝三分地,讓他去辦一些自己不會辦或能力稍遜的事。
本文發布于:2024-03-03 07:29:05,感謝您對本站的認可!
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