2024年3月9日發(fā)(作者:路遙傳)

篇一:xxxxx崗位大練兵活動實施方案
xxxx收費崗位大練兵活動實施方案
根據公司部署和要求,為貫徹落實好集團公司深入開展發(fā)展提升年活動精神,促進收費
業(yè)務技能和文明服務的提升,營造愛崗敬業(yè)的良好氛圍,結合“愛我高速”主題教育活動,進
一步提高我處全體員工的業(yè)務素質和工作水平,經研究決定在全處范圍內開展一場崗位大
練兵活動?,F擬定實施方案如下:
一、活動指導思想
通過在全處五大員崗位開展“比技能、樹標兵、強素質、塑形象”的大練兵、大比武
活動,提高各崗位人員的業(yè)務技能,激發(fā)工作激情,培育全處職工愛崗敬業(yè)、立足崗位作貢獻
的職業(yè)理念,營造比、學、趕、超的良好氛圍,打造一支能吃苦耐勞、技術精湛、服務規(guī)范
的收費隊伍,推動我處收費事業(yè)持續(xù)發(fā)展,塑造梨溫高速公路良好的社會形象。
二、組織機構
xxx成立收費崗位大練兵活動指導及評審工作領導小組。
組長:xxx
副組長:xxx
成員:xxx、xxx、xxx、xxx。
指導及評審工作領導小組下設辦公室,辦公室設在處收費監(jiān)控部,聯系電話:xxxxx。
三、活動要求
1、高度重視,認真落實,積極營造活動氛圍。各站負責人要在活動小組的領導下,以高
度的政治責任感、重視對待此次活動,要切實做到統(tǒng)一思想、精心組織、努力營造我處全
體員工“比、學、趕、超”的氛圍,努力促成我處全體員工愛崗敬業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)的環(huán)境,形
成為管理處的創(chuàng)新與發(fā)展勇做貢獻的工作局面。
2、廣泛動員,搞活創(chuàng)新。管理處“崗位大練兵”活動總動員后,各站要相繼召開動員大
會,認真貫徹落實活動精神,落實活動內容。在具體活動中,不僅要促成本次活動面的廣泛性,
還要針對本單位勞動競賽活動,搞活創(chuàng)新,努力提升活動水平,將活動效能最大化。
3、各站要以本次活動為契機,不斷總結經驗,抓住典型,搞好宣傳。站長們要以本次活
動為契機,在活動中鍛煉隊伍,發(fā)現人才和儲備人才,以提升隊伍綜合素質為目的,摸索長效管
理機制,促使本處管理規(guī)范化、活動組織化再上新臺階。
四、活動內容及形式
管理處根據收費員、監(jiān)控員、稽核員、票卡員、系管員等“五大員”崗位技能要求組
織安排大練兵。站組織收費員、監(jiān)控員業(yè)務學習,強化技能操作演練;稽核員、票卡員、系
管員自學為主,處組織集中培訓、觀摩學習為輔;切實提高收費人員的業(yè)務水平,提高收費隊
伍的整體素質。
一、自學階段(4月-5月上旬)
1、收費員自學內容:《公路法》、《收費公路管理條例》、梨溫公司規(guī)章制度、梨溫
公司《收費知識競賽題庫》收費知識和文明禮儀知識、其他應知應會知識。
2、監(jiān)控員自學內容:《公路法》、《收費公路管理條例》、梨溫公司規(guī)章制度、管理
處《收費知識競賽題庫》收費知識和文明禮儀知識、其他應知應會知識。
3、稽核員自學內容:梨溫公司規(guī)章制度、本崗位基本知識及操作技能(稽核軟件的使
用)、其他應知應會知識;
4、票卡員自學內容:梨溫公司規(guī)章制度、本崗位基本知識及操作技能(業(yè)務軟件的使
用)、其他應知應會知識;
5、系管員自學內容:梨溫公司規(guī)章制度、公司機電維護、維修手冊、電腦軟硬件知
識、稱重設備的說明書等相關知識。
二、集中學習階段(4月-5月)
1、各收費班利用班務會組織本班收費員進行業(yè)務學習;各站可利用站務會組織本站收
費員進行業(yè)務學習,并邀請?zhí)庮I導參加站務會;
2、各站可利用站務會組織本站監(jiān)控員進行業(yè)務學習,并邀請?zhí)庮I導參加站務會;
3、管理處每月利用星期二組織各站稽核員到管理處進行學習一次;不定期組織各站稽
核員相互交流學習;
4、管理處每月利用星期二組織各站票卡員到管理處進行交流學習一次;
5、系管方面請公司收監(jiān)處周通主任及錦路公司人員對機電知識進行授課;組織三站系
管員聯動共同動手解決;計劃每周安排一名系管員跟隨錦路人員,至各站進行動手實踐;
三、比賽評比階段:(5月中旬-5月底)
分為理論考試、操作技能、知識競賽三部分。
(一)業(yè)務知識考試
考試形式:試卷為閉卷形式,時間90分鐘,總分100分。
三站所有收費員集中參加處收費監(jiān)控部組織的理論考試;三站所有監(jiān)控員集中參加處
收費監(jiān)控部組織的測試;
稽核員、票卡員、系管員參加處收費監(jiān)控部組織的理論考試;
(二)實際操作技能
1、收費員:特殊車輛的操作(如:空車的插入、增減軸等);入、出口各抽取任意一天的任
意一個班次的30輛車進行實際操作,檢查收費員操作車輛的收費速度、車牌準確率、文明
服務等業(yè)務情況;
2、監(jiān)控員:抽取任意一天的任意一個班次的上、下班及綠通驗貨時的廣攝調整、免費
車查詢情況、稽核軟件的使用等業(yè)務情況。
3、稽核員:抽取任意一天的任意一個班次的錄像,檢查審帶的及時性和準確性、稽核軟
件的使用(如改軸的審核、免費車的放行是否符合公司規(guī)定等)、稽核的準確性等業(yè)務情況;
4、票卡員:任意抽取一天的任意一個班次進行班結業(yè)務,檢查數據的完整性及準確性;
任意抽取一天檢查收費員單據填寫情況;
5、系管員:人為設置故障,檢查故障排除的準確、及時。
(三)知識競賽
由每站選派一組人員參加處收費監(jiān)控部組織的收費知識競賽,每組參賽人員由四人組
成;處選拔優(yōu)秀人員參加公司比賽。
五、方法步驟和時間安排
(一)動員階段(2011年4月上旬)。召開全處收費崗位大練兵活動動員大會。
(二)大練兵階段(2011年4月中、下旬至5月中旬)。各站要認真制訂工作方案,真正
做到崗位大練兵“總動員”,確保收費人員業(yè)務水平有明顯提高。
(三)處集中選拔階段(2011年5月中旬至5月底)。處組織三站收費員、監(jiān)控員、稽核
員、票卡員、系管員等“五大員”人員理論考試,并進行動手實際操作;每站選派一個小組
(每個小組為四人)參加處競賽,處選拔確定參加公司比賽隊伍組成人員,安排集中培訓,模擬
演練。
(四)公司選拔階段(2011年7月)。處選拔優(yōu)秀人員參加公司大比武。
二0一一年x月xx日
篇二:崗位練兵活動方案
2011年崗位練兵活動方案
為切實提高全體干部職工的綜合素質和服務水平,結合“創(chuàng)先爭優(yōu)”第三階段活動,廣
泛開展“我為廣州轉型升級作貢獻”主題實踐活動,管理處決定在全體干部職工中開展崗
位練兵活動。為確保練兵活動的順利開展,特制定本方案。
一、活動目標
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,結合
“創(chuàng)先爭優(yōu)”第三階段活動,廣泛開展“我為廣州轉型升級作貢獻”主題實踐活動,以提高
業(yè)務素質和職業(yè)道德為目標,通過組織學習、專題講座、考試競賽等形式,樹立愛崗敬業(yè)、
便民高效的服務意識,營造學知識、學業(yè)務、比技能、比敬業(yè)的良好氛圍,全面提升全體干
部職工的業(yè)務能力和服務水平,為單位科學發(fā)展提供有力支持。
二、活動原則
(一)全員參與的原則。全體干部職工參加崗位練兵活動。
(二)立足崗位的原則。以崗位為平臺,結合崗位特點,創(chuàng)優(yōu)秀、補不足,將練兵內容與履
行崗位職責所需的能力結合起來。
(三)自主學習的原則。以各部門結合自身特點開展學習交流為主,立足本職,自學自練,
互幫互學,不斷提高綜合素質。
(四)講求實效的原則。根據崗位特點,有針對性地采取靈活多樣的練兵形式,努力在提升
業(yè)務能力、解決實際問題、提高服務水平上下功夫。
三、組織領導
為確保崗位練兵活動的有效開展,成立管理處崗位練兵活動領導小組,負責崗位練兵活
動的組織、協調、領導和考核工作。成員如下:
組長:xxx(黨支部書記)
副組長:xxx(主任)
xxx(副主任)
組員:xxx(政工科科長)
xxx(辦公室主任)
xxx(財務科科長)
領導小組下設活動辦公室,活動辦公室設在政工科,負責開展崗位練兵活動的各項工
作。各部門負責人負責本部門崗位練兵工作的組織領導和具體落實。
四、活動內容
(一)各部門按照練兵任務分解表要求,制定切實可行的練兵計劃,明確學習內容、業(yè)務標
準和具體要求,定期安排時間集中學習、研討和練兵,并做好學習記錄和練兵情況登記。
(二)深入開展讀書活動,要求各部門工作人員多讀書、讀好書,并熟讀本崗位的業(yè)務書籍,
努力成為業(yè)務精、知識全的全方位人才。結合讀書活動,開展征文比賽,內容讀書心得、崗
位練兵心得為主。
(三)各部門要結合自身職責與業(yè)務范圍,分別編寫選擇題、案例分析題,論述題,連同參
考答案報送活動辦公室?;顒愚k公室將匯總編制學習資料,供各部門相互學習參考。
(四)舉辦一期專題講座,一次專題培訓,邀請有關專家主講,內容以公文寫作、職業(yè)道
德、業(yè)務技能、服務規(guī)范等為主。
(五)組織一次理論和實操考核,重點考核法律法規(guī)、公文寫作、服務用語、業(yè)務常識、
微機操作和崗位技能等內容。
(六)開展一次戶外拓展活動,增強干部職工的團隊意識、合作意識,增強職工隊伍凝聚力
和戰(zhàn)斗力。
(七)組織一次消防演練,增強干部職工的消防意識和提高消防安全實操技能。
(八)組織綜合評比,對崗位練兵成績突出的個人和部門進行表彰。
五、實施步驟
(一)動員部署階段(x月x日—x月x日)
各部門要按照活動方案和任務分解表要求,認真制定具體練兵實施計劃,充分動員,統(tǒng)一
思想,提高認識,掀起崗位練兵的濃厚氛圍。
(二)全面開展階段(x月x日—x月x日)
各部門要根據部門各崗位實際,制定詳細的練兵計劃,積極組織本部門干部職工,結合工
作實際,全面開展練兵活動。各部門工作人員要結合自身工作職責,在全面學習的基礎上有
側重地開展自學。集中學習、培訓以專題講座、培訓和戶外拓展及演練為主。
1.舉辦專題公文寫作講座(x月x日)。邀請有關專家對全體管理崗位人員進行公文寫
作知識培訓。
2.進行職業(yè)道德培訓(x月x日)。邀請有關專家對全體干部職工進行職業(yè)道德、服務
禮儀培訓。
3.組織戶外拓展活動(x月x日)。
4.組織消防演練(x月x日)。
(三)考核評比階段(x月x日—x月x日)
通過交流學習與實踐后,處崗位練兵活動領導小組將組織考核和評比,檢驗各部門及個
人練兵成果,以總評成績高低評出部門和個人優(yōu)勝獎。個人總評成績由平時成績和考核成
績構成。
平時成績由各部門負責人按照本部門的練兵計劃,對本部門各崗位人員的練兵情況進
行總體評定,采用百分制,占總評成績的40%。
考核成績由理論考核和實操考核兩部分成績組成,理論考核采用書面考核的方法,集中
閉卷考試,由處崗位練兵活動領導小組統(tǒng)一組織,委托培訓機構命題和評分。實操考核采用
現場實操的方法,由各部門自行組織,按具體考核內容,制定評比標準,部門負責人評定,處活
動領導小組成員參加觀摩和指導。理論考核和實操考核均采用百分制,各占總評成績
30%。
1.理論考核
(1)管理類崗位
考核內容:崗位要求應掌握的法律法規(guī)、單位的規(guī)章制度、公文寫作,職業(yè)道德等方面
的公共知識。
(2)工勤類崗位:
考核內容:崗位應掌握的法律法規(guī)、單位的規(guī)章制度、職業(yè)道德等公共知識。
2.實操考核
考核內容:各崗位要求應掌握的專業(yè)知識、專業(yè)技能。具體考核內容由各部門根據各
崗位實際,自行確定。
(四)總結表彰階段(x月x日—x月x日)
各部門就此次活動開展情況撰寫活動報告,總結練兵經驗,做好練兵效果與實際工作的
結合?;顒宇I導小組將依據各部門活動報告、考核成績及其他開展活動情況對各部門進行
總評,并對活動開展突出的部門予以表揚,表揚以精神獎勵為主,物質獎勵為輔,對活動中涌現
出的優(yōu)勝個人予以表彰。
六、工作要求
(一)提高認識,抓好落實。崗位練兵活動是提高各部門工作綜合素質和服務水平的有效
途徑。各部門要高度重視,加強組織領導,認真制定練兵計劃,組織發(fā)動干部職工積極參與。
(二)擴大宣傳,營造氛圍。要充分利用各種宣傳途徑,加強對崗位練兵的宣傳,營造良好
氛圍,積極宣傳和反映崗位練兵動態(tài),各部門對練兵活動的好經驗、好做法要及時總結
和提煉,積極宣傳推廣。
(三)緊貼實際,突出特色。崗位練兵活動,要突出各自特點,創(chuàng)新思維,因地制宜,因崗制宜,
結合實際,將反映各自特色,符合實際的內容、方法、措施列入具體練兵計劃。
(四)建立機制,注重長效。各部門應將本次崗位大練兵活動的開展作為起點,建立和完善
崗位學習制度,營造良好的學習氛圍,提高服務管理水平,為單位事業(yè)科學發(fā)展做出應有貢
獻。
篇三:崗位大練兵實施方案
****供電有限責任公司
崗位大練兵實施方案
公司所屬各單位、各部門:
為認真貫徹****電力公司、****供電公司關于進一步加強員工隊伍專業(yè)素質建設廣泛
開展崗位大練兵的意見,加快培育高素質、高技能的員工隊伍,進一步深入推進班組建設工
作,推進公司科學發(fā)展,結合公司生產崗位隊伍建設情況和工作實際,特制定如下實施方案。
一、組織領導
為加強對崗位大練兵活動的領導,把工作落到實處,公司成立崗位大練兵活動領導小
組。
組長:****
副組長:****
成員:****
領導小組的主要工作職責:組織領導崗位大練兵活動,指導領導小組辦公室開展工作,研
究決定崗位大練兵活動重大事項,審定實施方案和工作計劃等。
領導小組下設辦公室,掛靠公司工會工作部。
主任:****
成員:****
辦公室的主要工作職責:貫徹領導小組指示,負責崗位大練兵活動的具體工作事務,制訂
實施方案,具體部署和落實各項工作,掌握工作進展情況,及時向領導小組匯報并提出工作意
見和建議,負責做好聯系與協調工作,負責崗位大練兵活動的督導、檢查和考核等。
二、練兵內容、形式和參加人員
(一)練兵內容:以突出業(yè)務特點,立足崗位職責為要求,本著“干什么練什么,缺什么補什
么”的原則開展大練兵、大比武。
(二)活動形式:公司開展崗位大練兵總體分公司、基層單位、班組三級進行,以班組為
主。班組每周一練,每月一賽;公司每季組織開展一次技能比武;三級參比率達100%。崗位
大練兵活動與日常工作結合起來,與培訓工作結合起來,與勞動競賽、技術比武結合起來,與
群眾性經濟技術創(chuàng)新活動結合起來。結合生產任務,注重在工作中練,以練為主,以賽促練,全
面提升員工業(yè)務技能水平。
(三)參加范圍:公司所屬各單位所有員工。
三、階段安排及重點工作
今年公司崗位大練兵活動從2月份開始,12月份結束,分為全員發(fā)動、實施準備、全面
練兵、檢驗提升四個階段。
(一)全員發(fā)動階段(2011年2月—2011年3月)
主要任務:制定下發(fā)公司崗位大練兵活動實施方案,成
立崗位大練兵活動領導小組,在全公司范圍內召開動員大會,進行練兵活動動員部署。
加強宣傳動員,營造濃厚活動氛圍,提高全員參與熱情。
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