多媒體教室電教設備常見故障及解決方法

2024年3月16日發(作者：醫生的職業道德)

２０１１年第１５期　

總第１２７期　中國觀代畚　裝備　ＩＳＣＮ１ＳＮ１１６７２．１４３８　

４９９４／＇Ｉ＂　

－

多媒體教室電教設備常見故障及解決方法　

張偉　鐘杰　姜責平　李金玲　畢建杰　

１．山東農業大學山東泰安

陳天庚　

１００８７５　２７１０１８　２。北京師范大學北京

摘要：多媒體教學是目前國內高校教學廣泛應用的一種教學手段，對于提高本科生教學質量和教學效果等都發揮了積極　

作用，多媒體教室電教設備的穩定性是保障多媒體教學在正常教學、提高教學水平的保證和前提。本文結合作者長期從事　

多媒體教室電教設備管理與維護的經驗，分析了多媒體教室電教設備常見故障，提出了解決故障的思路與方法。　

關鍵詞：多媒體；教學：電教設備；常見故障；解決方法　

Ｔｈｅ　ｎｏｒｍａｌ　ｆａｕｌｔ　ａｎｄ　ｓｏｌｖｅ　ｍｅｔｈｏｄｓ　ｉｎ　ｍｕｌｔｉｍｅｄｉａ　ｃｌａｓｓｒｏｏｍ　ｅｑｕｉｐｍｅｎｔ　ｉｎ　ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ　

Ｚｈａｎｇ　Ｗｅｉ　，Ｚｈｏｎｇ　Ｊｉｅ　，Ｊｉａｎｇ　Ｇｕｉｐｉｎｇ　，Ｌｉ　Ｊｉｎｌｉｎｇ　，Ｂｉ　Ｊｉａｎｊｉｅ　，Ｃｈｅｎ　Ｔｉａｎｇｅｎｇ　

１．Ｓｈａｎｄｏｎｇ　ａｇｒｉｃｕｌｔｕｒａｌ　ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｔａｉ’ａｌｌ，２７１０１８，Ｃｈｉｎａ　２　Ｂｅｉｊｉｎｇ　ｎｏｒｍａｌ　ｎｉｕｖｅｒｓｉｔｙ，Ｂｅｉｊｉｎｇ，１００８７５，Ｃｈｉｎａ　

Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｍｕｌｔｉｍｅｄｉａ　ｔｅａｃｈｉｎｇ　ｉｓ　ａ　ｐｒｅｓｅｎｔ　ｗｉｄｅｌｙ　ｕｓｅｄ　ｔｅａｃｈｉｎｇ　ｍｅａｎｓ　ｉｎ　ｔｈｅ　ｄｏｍｅｓｔｉｃ　ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，ｗｈｉｃｈ　ｐｌａｙｓ　ａ　ｐｏｓｉｔｉｖｅ　ｒｏｌｅ　ｉｎ　ｅｎｈａｎｃｉｎｇ　

ｕｎｄｅｒｇｒａｄｕａｔｅ　ｔｅａｃｈｉｎｇ　ｑｕａ１ｉｔｙ　ａｎｄ　ｅｆｆｅｃｔｓ．Ｔｈｅ　ｓｔａｂｉｌｉｔｙ　ｏｆ　ｔｈｅ　ｍｕｌｔｉｍｅｄｉａ　ｃｌａｓｓｒｏｏｍ　ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ　ｅｑｕｉｐｍｅｎｔｓ　ｉｓ　ｔｈｅ　ｇｕａｒｎｔｅｅ　ａｎｄ　ｐｒｅｍｉａｓｅ　

ｏｆ　ｔｈｅ　ｍｕｌｔｉ—ｍｅｄｉａ　ｔｅａｃｈｉｎｇ　ｉｎ　ｎｏｒｍａｌ　ｔｅａｃｈｉｎｇ　ａｎｄ　ｉｍｐｒｏｖｉｎｇ　ｔｈｅ　ｔｅａｃｈｉｎｇ　ｌｅｖｅ１．Ｗｉｔｈ　ｔｈｅ　ａｕｔｈｏｒ’Ｓ　ｅｘｐｅｒｉｅｎｃｅ　ｉｎ　ｔｈｅ　ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ　ａｎｄ　

ｍａｉｎｔｅｎａｎｃｅ　ｏｆ　ｍｕｌｔｉｍｅｄｉａ　ｃｌａｓｓｒｏｏｍ　ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ　ｔｅａｃｈｉｎｇ　ｅｑｕｉｐｍｅｎｔ，ｔｈｉｓ　ｐａｐｅｒ　ａｎａｌｙｚｅｄ　ｔｈｅ　ｎｏｒｍａｌ　ｆａｕｌｔｓ　ｏｆ　ｔｈｅ　ｍｕｌｔｉｍｅｄｉａ　ｃｌａｓｓｒｏｏｍ　

ｔｅａｃｈｉｎｇ　ｅｑｕｉｐｍｅｎｔ　ａｎｄ　ｐｒｏｐｏｓｅｄ　ｈｅ　ｔｔｈｏｕｇｈｔ　ｎｄ　ａｍｅｔｈｏｄ　ｏｆ　ｓｏｌｖｉｎｇ　ｈｅ　ｔｆａｕｌｔｓ．　

Ｋｅｙ　ｗｏｒｄｓ：ｍｕｌｔｉｍｅｄｉａ；ｔｅａｃｈｉｎｇ；ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ　ｅｑｕｉｐｍｅｎｔ；ｎｏｒｍａｌ　ｆａｕｌｔ；ｍｅｔｈｏｄ　ｏｆｓｏｌｖｉｎｇ　

多媒體技術集符號、語言、文字、聲音、圖像、　

動畫等多種媒體優勢于一身。使用者可把相關要素按　

教學、科研的要求，以豐富的表現形式和表現力。進行　

相應的結合，因可顯著地提高教學的效果與效率，受到　

１　多媒體教室電教設備常見故障　

我校的多媒體教室在校本部校區，主要包括５Ｓ、　

５Ｎ和１９號樓近５０個教室的多媒體設備。多媒體教室的　

組成如圖ｌ所示。　

任課教師和學生的廣泛歡迎。在各高校的教學、科研　

中得以廣泛應用。多媒體技術經過國家教育科研計算　

機網（ＣＥＲＮＥＴ）的２期建設。已進入高校的課堂，成為高　

等院校日常教學必備的工具，山東農業大學的課堂理論　

教室和實驗教學實驗室目前已有７５％的教室建設為多　

媒體教室。多媒體電教設備使用的過程中經常會遇到　

設備故障，如電腦不能正常啟動、投影不能正常顯示、　

圖１多媒體教室的組成　

圓　

］　

廠　

有時會出現音頻伴音無聲等，令教師和學生不知所措。　

因此，保持多媒體教室電教設備的正常運轉，及時對發　

現的故障進行排除并解決顯得十分重要。筆者結合多　

年從事多媒體教室電教設備的管理及維護的實際工作　

經驗，對多媒體教室電教設備常見故障及解決方法做如　

下介紹。　

我們發現這些多媒體設備的常見故障主要集中在　

以下幾個方面：　

ｆ１）電腦故障方面：電腦的內存條“金手指”接觸　

不良，電腦的軟件不能正常安裝或無法打開教師的ＰＰＴ　

文件。硬件方面：計算機經常不能正常開機或出現開　

機畫面無法啟動，或出現資源沖突及兼容方面的問題，　

計算機雖然能夠啟動，但部分硬件不起作用；系統運行　

方面有時出現內存不穩定，會出現藍屏等現象。有的多　

收稿日期：２０１１－０５．１２稿件編號：１１０５０９１　

媒體教室常出現光驅不讀盤故障，還有的多媒體教室出　

現外設連接故障。　

作者簡介：張偉，本科，工程師。　

２０１１年８月　

５１　

ＩＳＳＮ１６７２—１４３８　

ＣＮ１１－４９９４／Ｔ　

中國觀代橢襲各　２０總第１１　１年第１２５期　

（２）投影儀故障方面：我校的多媒體教室的投影儀　

有ＸＰ１８、松下、夏普　３Ｍ、日立海之升、寶萊特等　

６種型號，有的有還原卡，有的沒有。這些投影儀大多數　

是ＬＣＤ液晶顯示，常出現的故障有投影機打不開，燈泡　

不亮；投影機自動關機；投影機顏色偏色或缺色或畫　

面偏暗、亮度低；投影儀偏離大屏幕或大屏幕不顯示　

圖像等。　

（３）音響系統故障方面：我校的多媒體教室的音響　

系統主要有話筒、功率放大器及音箱。這些設備常見　

故障有話筒及功率有雜音或拾音不良，嚴重時影響課堂　

教學，有的打開以后無聲音等故障。　

（４）其他方面的故障：如電路等外圍設備的故障，　

有時也影響多媒體教室的設備正常運轉　有時出現　

不常見的故障，如軟件不運行而有的軟件無法運行等　

故障。　

２多媒體電教設備常見故障的解決方法　

２．１計算機方面的故障排除　

首先重新啟動計算機，觀察系統是否損壞，如有損　

壞，馬上重新安裝，若重新啟動正常，則可安全使用。為　

了保障系統安全性，管理人員須要在教師每次使用前，　

指導教師安裝教學軟件，而且必須要在計算機重新啟動　

后才能安裝。有好多次上課教師把帶有病毒的學生的　

Ｕ盤插入計算機拷貝課件帶進病毒。我們及時處置避免　

了系統的癱瘓。根據多年的經驗，我們定期或不定期對　

所有的多媒體教室的計算機進行檢查。發現一定時間　

后，計算機桌面上的課件不能及時刪除，放的東西太多，　

運行較慢。針對教師使用的ＰＰＴ無法打開，我們下發統　

一

的Ｏｆｉｆｃｅ　２００３軟件，統一的軟件解決ＹＰＰＴ兼容性的　

問題。針對教室上課攜帶軟件，我們定期對電腦進行查　

毒、殺毒和軟件升級、軟件安裝；針對上課教師攜帶　

的Ｕ盤或移動硬盤或筆記本電腦連接問題，我們現場指　

導，如打開講臺機柜的后蓋，把Ｕ盤直接插在計算機主機　

后的ＵＳＢ接口上，指導自帶電腦的教師把筆記本電腦上　

的鍵盤功能組合鍵進行顯示輸出控制方式切換，每次切　

換需等待３～５秒的時問，查到投影機能夠檢測到輸出　

信號。如果故障還不能排除，就需要重新啟動筆記本　

電腦。還有一次有位從國外回來的泰山學者給學生上　

課’夕　設連接故障排除不了，上不了課，我們及時趕到多　

媒體教室，協助該教師切換了模式，一會）ＬＰＰＴ播放正常　

了。針對多媒體教室常出現的硬件故障不能開機的問　

５２　

７期　

題，發現開機畫面無法啟動的現象，我們首先檢查ＣＭＯＳ　

設置。這類故障經常出現，教師使用時插接部件長時間　

使用出現螺絲松動、插接不好。針對多媒體教室出現　

的有的軟件能運行而有的軟件無法運行等故障，我們多　

從兼容性方面檢查，有軟件兼容的問題，也有硬件設置　

的問題，針對不同情況重裝系統、更新驅動或調整設置　

等方法解決；針對系統不穩定的檢查或更換內存條：　

針對光驅不能讀盤的采取清洗光頭或更換光驅。　

２．２投影儀方面的故障排除　

我校多媒體教室的投影儀型號較多：松下ＰＴ．　

Ｘ６００、日立ＨＴＣ一４００Ｘ、３Ｍ　ＣＣ６６Ｅ、Ｘ７１Ｃ和夏普等　

型號。針對投影機打不開、燈不亮，首先檢查投影儀電　

源是否插好，再打開投影機檢查燈泡觀察是否燒毀，以　

便及時更換，同時經常對投影機及時清除灰塵。２００９年　

夏季，我們對全校的多媒體教室的投影儀的濾塵網進行　

檢查，發現積塵很多，山東泰安夏季溫度多在３０￣３５攝　

氏度，高溫環境加上白天晚上上課連續使用，投影儀散　

熱不好，過熱而啟動了保護功能，往往容易引起投影儀　

自動關機現象的發生，這是自動保護的現象。我們采取　

的辦法是先關機，待投影儀散熱后，溫度下降，再開機即　

可正常工作。我們定期將投影儀的側面（或前方）的進　

氣口處的濾塵網海綿取下來，使用清潔的水清洗干凈晾　

干再按原位安裝，每學期的開學前和結束兩次作業；針　

對投影儀的起色、偏色、缺色故障，檢查ＶＧＡ分配儀　

的問題和計算機與投影儀的各個部位連接線是否插接　

好、連接好；針對投影無法投到大屏幕的故障，檢查投　

影儀視頻信號輸出的切換。我校的多媒體教室的視頻　

接口有數字視頻接口如１３９４、ＳＤＩ等，模擬接口有復合　

視頻，常用的ＡＶ端子。Ｌ接口連接左聲道，聲音信號為　

白色插口，Ｒ接口連接右聲道聲音信號，為紅色插口，Ｖ接　

口連接混合視頻信號，為黃色插口。指導任課教師正　

確接入ＩＮＰＵＴ１或ＩＮＰＵＴ２插口；針對無顯示圖像故障，　

檢查ｖＧＡ分配器及主機￣ＩＪＶＧＡ分配器的連接線以及　

ＶＧＡ分配器到主機顯示器和投影儀的各個部位的連接　

線是否脫落，保證連接正常；針對投影儀的遙控器無法　

操作，檢查內裝電池是否松動或更換新電池；針對投影　

儀的投影屏幕的畫面偏暗或亮不足的故障，主要是檢查　

投影儀的燈泡，一般投影儀的燈泡正常使用壽命１０００￣　

２０００ｄｘ時，有時工作時間較長或連續使用往往影響燈泡　

壽命，我們的做法是超過２０００ｄｘ時隨時更換，超過１０００　

小時的定期檢查。多媒體教室的投影儀要求每天工作　

時間少于８小時。　

（下轉６２頁）　

２０１１年８月　

ＩＳＳＮ１　６７２—１　４３８　

ＣＮ１１＿４９９４，１－　

中國觀戒敷青裝備　２０總第１１　１年第１２７期　５期　

過電視、廣播、網絡等手段，能見實物的機會越來　

越少，沒有一個親身體驗的機會。通過生物多樣性標　

本館展出標本讓更多的人有機會近距離地接觸動植物　

的魅力，了解保護環境的意義，增強人們保護環境的　

意識，維護生態平衡，選擇低碳生活方式創建一個和　

外展示我校特色的一個窗口。參觀者對動植物標本給　

予很高的評價和肯定，體現了建立多樣性標本館的意　

義，也是我校走進社區，促進交流的一個很好方式。　

因此需要加大對生物多樣性標本館的宣傳。　

（２）加強標本的制作工藝。承接更多外單位制作標　

本的任務，提高標本制作工藝和維修維護水平。鼓勵　

更多的教師和學生參加大型動物的標本制作，提高標　

本的制作水平。　

（３）提高標本的種類容量。通過國內和國際間單位　

諧環境。以標本的方式保留物種的基因庫對未來研究　

和保護物種提供物質基礎，對學習物種的分類和物種　

的研究提供學習的條件。隨著人類對環境的進一步的　

認識，發現了很多以前未發現的物種，標本的保存為　

物種的鑒定和環境的研究提供了一個比對。１　９８４年發　

的交流，提高標本的種類收藏容量和水平。　

現一個新的物種；莽山烙鐵頭蛇，這種蛇和其他種類　

的蛇有怎樣的區別，需要和同種類型的蛇進行對比研　

參考文獻　

究：標本此時提供了一個物的基礎。　

［１】　阮桂文，羅潔梅，蒙麗．地方高校動物標本館建設與開放的　

５展望未來　

研究嗍．玉林師范學院學報，２０１０，３ｌ（２）：９２￣９８　

［２】　王紅剛，趙玉梅，劉基柱．中藥標本館建設思路及規劃［Ｊ】．中　

國醫學雜志，２００７，ｌＯ（５）：Ｉ～２　

（１）加強生物多樣性標本館的對外宣傳。該標本館　

［３］　黃和平，黃鵬，劉鶴齡．從人才培養的角度探討中醫藥院校　

每年接待到館參觀的人數有數千人，同時也是對國內　

中藥標本館建設ｆＪ】．安徽醫藥，２０１０，７：ｌ２３～１２４　

（上接５２頁）　

３音響系統的故障排除　

等方面的主題講座受到學校領導和兄弟院校同行的高　

度評價。多媒體技術在實驗中也發揮了重要的作用。　

針對擴音設備中音反饋而導致話筒的拾音不良的　

Ｉ￣２００７年以來先后有農業生物學國家級實驗教學示范中　

問題以及系統過載、功率放大器和音箱被燒毀的可能　

心、動物醫學和動物科學國家級實驗教學示范中心、化　

性加大問題，及時調節增益，消除隱患。如逢周末和節　

學國家級實驗教學示范中心這３個國家級教學示范中新　

假日開班會，我們都派教師去檢查音響使用時間等問　

獲得批準，提升了我校的影響力。　

題；針對話筒及功效有雜音等故障，經常指導任課教師　

注意不要把音量調過大，并注意話筒與接線部位不要拖　

參考文獻　

拽或折疊導致接線處毛茬等故障。　

以上是多媒體教室維護中經常出現的故障和解決　

【１】　王志獻，薛宗瓏，葉紅，等．多媒體教學中視頻的運用技巧【Ｊ】．中　

方法我們在多樣的多媒體教室管理維護中不斷摸索總　

國現代教育裝備，２００９，７：３４￣３６　

［２］　王志獻，于兆民，夏亞東，等．基于校園網的視頻直播技術及其應　

結的簡便易行的、行之有效的解決措施，受到任課教師　

用【Ｊ１．中國現代教育裝備，２００８，９：ｌ１～１２　

的高度評價。而要把多媒體教室的設備故障發生率降　

［３】　黨保生．高職院校多媒體教室的使用和常見故障處理【Ｊ】＿中國　

到最小，還需要廣大專業技術人員和管理人員不斷的鉆　

現代教育裝備，２０１０，２１：１３５～ｌ３６　

研業務，從日常的點點滴滴工作中總結經驗，不斷交流　

【４】　辜曉彬．高校多媒體教室設備的常見故障及解決方法【Ｊ】＿中國　

文化知識，持續提高業務水平，以更高的標準服務于全　

現代教育裝備，２０１０，５：２４￣２５　

［５］　王躍江．多媒體教室建設及展望［Ｊ】．實驗科學與技術　

校的教學和科研工作。　

２０１０，８（２）：１６４￣１６５　

２０１０年網絡教育部被評為山東省教育廳評為　

【６】　畢建杰，常安瑛，李金玲，等．數字網絡顯微互動在植物學實驗教　

“十一五”網絡教育系統先進單位。我單位的多媒體教　

學中的應用【Ｊ］．實驗室研究與探索，２００７，２６（５）：５１￣５３　

學中的運用技巧和基于校園網的視頻直播技術及其應用　

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