2024年3月19日發(作者:第八年)

三包售后服務承諾書范文
三包售后服務承諾書范文
三包售后服務承諾書范文
尊敬的用戶:
感謝您購買我們公司的產品!為了保障您的權益,我們鄭重承
諾,依據國家相關法律法規的規定,為您提供以下三包售后服務。
一、產品質量保證
1. 我們保證所銷售的產品均為全新正品,經過嚴格的質量檢驗
和測試,確保產品質量符合國家標準。
2. 在產品質保期內,如因產品質量問題導致無法正常使用,我
司將負責免費維修、更換或退貨處理。
3. 產品質保期為購買之日起一年(特殊產品以實際約定為準),
在保修期內,產品出現非人為損壞或故障,我們將提供維修服務。
二、退換貨政策
1. 若您在收到產品后發現產品存在質量問題或與訂單不符,您
可以在7個工作日內申請退換貨。
2. 退換貨的產品必須保持完整,包括產品、配件、包裝等,請
保留產品的原始狀態。
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3. 退換貨的運費由我司承擔,具體退換貨流程請您與我們聯系,
我們將提供專業的指導和幫助。
三、售后服務承諾
1. 產品質保期外的問題,我們將提供終身維護服務,但可能會
收取相應的維修費用。
2. 我們承諾提供及時、高效的售后服務,您在使用過程中遇到
任何問題,都可以隨時聯系我們的客服團隊。
3. 為了保障您的權益,您的投訴和意見我們將認真對待,積極
解決,并提供相應的補償措施。
此致
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日期
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本文發布于:2024-03-19 12:11:12,感謝您對本站的認可!
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