商場保安年終總結5篇

2024年3月28日發(作者：年飯菜單)

商場保安年終總結5篇

商場保安年終總結篇1

在我們商場擔任保安的職位已經有幾年的時間了，從我們商場建立到現在，可以

說，我是看著商場在一點點的變化和成長的，這些年商場在我們保安人員的努力

下，也沒有發生什么重大的事情，同時一些偷盜的現象也是在我們的監控下及時

的制止了，這一年來，商場也是在平靜中度過，對于我們保安人員來說，這是非

常好的事情，沒有事情發生，才是做好了一個安保工作，就這一年的工作，我也

總結下。

一、日常工作

商場每日的人流量都是非常大的，作為保安，每天的工作可以說慎之又慎，稍微

有疏忽，或者遇到事情沒有及時的去處理，就可能發生更大的事故，所以作為保

安的我們，每天都是認真的巡查，仔細的確認商場沒有事情發生，在這一年里，

雖然也有顧客和商場店鋪的一些沖突，但都是在我們保安及時的趕到，盡量的把

事情控制下來，把影響降到最小，盡量理性的去處理事情，讓事情得到解決，除

了顧客來商場購物的時間做好巡查的工作，在每日早上，以及晚上，我們也是做

好巡查和檢查好消防設施，確保消防設施能正常的使用，消防通道是可以正常的

開關，沒有雜物堵塞通道。日常里，積極的和同事一起把保安的工作做好，有時

顧客有問題，也是及時的去處理，為他們解決問題。

二、培訓學習

除了做好日常的工作，這一年我也參加了商場組織了培訓學習，以及一些消防演

習，雖然之前也是做過這些演習，但是還是有新的同事進來，同時多次的演習也

是能讓我們加深印象，知道如果真的出了事情，知道如何的去處理，而不是事到

臨頭，卻沒辦法好好的處理。在培訓學習中，有些是之前學過的，有些是新的一

些安保知識，也是讓我明白想要做好保安的工作，多了解一些例子如何處理，多

知道一些新的安保知識，更有利于我們日常的去處理事情。而不是一直抱著一個

老辦法，那樣的話，遇到新的狀況可能就不知道該如何去處理了。

一年的時間，其實是真的過得特別的快，很多時候我們做著工作，一下子日子就

過去了，這一年有忙碌，有清閑，但更多的是為了商場的安全，我們做好了自己

的工作，也希望明年商場的生意更好，同時安全問題不會發生。

商場保安年終總結篇2

商場的客人每天來來往往，我們的工作也一直忙碌個不停，在這樣充實的工作中，

20時間又不知不覺的度過了。回看這一年的工作，我們保安隊全年一直嚴格的遵

守領導們的指導，對商場的規定和安排及時的學習，并嚴格的在商場中執行自己

的責任。

一年來，我們保安隊圓滿的保衛了商場的安全，并因為在工作中幫助了不少的顧

客，也收到了很多顧客們的感謝信!但是我們明白，工作沒有休止，之后還有跟多

的問題需要我們去發現及防范!為此，我們對這一年來的保衛工作做了總結。

一、20工作情況

在商場保衛方面，我們對隊員做到詳細安排，嚴格規劃各自的防衛區域，并做到

責任到人，嚴格要求工作責任。

在商場的門口，我們保安隊的人員輪流站崗，并做到在站崗時眼觀六路，檢查好

來往人群中是否有問題發生。在遇上事件的時候，我們要求隊員們要有，熱心、

愛心、細心。在今年x月的時候，商場門口出現顧客起沖突，我們的保安人員及

時的上前阻止，防止了事態的進一步惡劣發展。在這次的事件中，我們給予了表

揚及鼓勵。

二、保安隊的學習情況

保安隊作為商場的保衛工作者，我們一直秉持這與商場共同進步的信念!這一年商

場不斷的發展壯大，我們的工作也在變得更加困難。為了強化保安隊的工作能力，

我們都會積極的尋找機會進行集體的訓練，在一年間，我們的隊員們都習慣了這

樣不斷訓練和提升的生活，在身體素質上有了不小的提升。

但是在這樣人來人往的商場中，僅僅只有身體素質是遠遠不夠的!為此，我們積極

的組織了隊員們參加安全知識的培訓。提高隊員們對商場各種安全設施的認識，

并要求都學會消防器材的使用。并且對商場中容易出現的安全問題都進行知識過

關并現場指點。

三、不足的地方

在這一年中，我們雖然在安保方面圓滿的完成了任務，但是依然在工作中收到了

顧客的投訴。分析原因后，我們認識到，我們在商場工作，我們不僅僅只是保衛

人員，也算是半個服務人員，要在面對顧客的時候更加的體現我們人的熱情，給

顧客帶來更好的服務體驗。不能僅僅制作好自己的保衛工作就不顧其他!

四、總結

一年的工作實在是短暫，有很多對保安隊的建設都沒有來得及實施，尤其是在x

月的新隊員補充后，我們又要重新對一部分隊員教育和管理。在下一年中，我們

更要抓緊機會，及時的發展好保衛的隊伍，為商場貢獻我們的力量。

商場保安年終總結篇3

在做保安的這一年工作當中，我積極學習，認真做好巡查，登記等一些保安工作，

同時努力的完成領導安排下來的任務，確保了商場這一年來的安全和穩定秩序，

現在就我這一年的工作做如下總結。

一、在學習上

不只是知識的學習，也有身體上的學習，作為一名保安，不單是要有安保方面的

知識，同時也要有一個強健的體魄，這一年來，在工作之余，我不但學習安保方

面新的知識，同時也是積極的參加各種運動，學會了打球，游泳，可能看起來這

些和工作并無相關，但是這些運動讓我的鍛煉變得更加豐富，同時也能讓我更加

有興趣的去鍛煉身體，讓自己有一個強健的身體來做好保安的工作，畢竟只有自

己喜歡的運動，才能讓自己更加的投入進去，同時也更能鍛煉人。在學習安保知

識方面，我也是積極的參加商場組織的各種消防演習，各類培訓會議，讓自己能

不斷補充新的知識，對安全方面更加的了解全面，也更清楚自己要做的事情，以

及更好的去做工作。

二、在工作上

我積極的配合同事一起做好商場的巡查工作，日常中商場的人流量比較大，對于

我們保安的工作壓力也是比較大的，也擔心出現什么意外或者不可控的因素，這

一年來，商場也是出現過幾次小偷以及打架的事情，但是由于我們發現及時，沒

有造成巨大的損失，同時也是在監控同事的指揮下，以較快的速度趕到現場解決

問題，有時候有些爭端的事情發生，我們也是及時的去處理，在商場做活動的時

候，我們保安也是認真的去維持好秩序，為客戶和商家服務。在商場關門后，及

時的檢查商場的基礎設施，確保電梯，消防設施，其他設施沒有問題，可以第二

天客戶照常進入商場消費，對于損壞的也是及時的拉圍欄，并通知維修，在夜晚

的巡查中，也是確保商場的財產安全，避免有小偷進入商場偷盜。

一年的工作下來，很多時候商場看起來很安全，但是我也知道，這都是我們準備

充分，同時同事之間配合的好，所以才沒有出現不安全的事情發生，作為保安，

維護好商場的安全是非常重要的，同時我也是積極的去做好工作，讓自己的能力

得到提升，在新的一年里，我要繼續保持，為維護商場的安全工作去做好自身該

做的事情。

商場保安年終總結篇4

光陰似箭，歲月如梭，轉眼間20年即將過去了。回顧我在商場這一年來的工作，

可以說是受益非淺。為了更好地做好今后的各項工作，現我就一年來的工作總結

如下幾方面：

一、抓隊伍建設

擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證。今年以來，由于人員變動比較大，

而且公司領導對保安人員的綜合業務水平要有進一步的提高，所以我非常重視隊

員綜合素質的提高，凡新隊員進來時，我都要帶他熟悉整個小區的各種硬件設施

及各個崗位應該注意的事項。同時還督促他們積極參加部門領導講授消防方面的

知識培訓和消防實操技能培訓及軍事訓練，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，

業務水平不斷得到提高。

二、抓思想建設

由于我們的隊員來不同的地方，不同的崗位，每個人的綜合素質、性格、愛好均

不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，

同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變

性也很大。因此，我在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。

在工作方法上，我根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班前班后會上插入思

想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多

樣地實施思想品德的教育。對工作中出現的問題和差錯，我們做到了：不隱瞞，

及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為戒，強化精神，改進工作，

由此收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我班的隊伍出

現了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應付的少;干事情吃

苦在前的多，討價還價的無;做好人好事的多，違紀背法的無。

三、日常工作和管理

在日常工作中我堅持做到了以下幾點：1、隨時掌握隊員的思想動態和工作情況，

尊重隊員，相互關心。

2、走動管理，隨時督促，檢查隊員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工

作質量。

3、堅持每天主持班前班后會，檢查隊員儀容、儀表和通訊裝備，明確當天的工作

重點和任務要求及注意事項;下班時講評當天的工作情況，及時糾正工作中存在的

問題，做好工作記錄。

4、按既定的工作規范和路線，日夜進行重點區域安全巡邏，及時發現可疑跡象和

安全隱患及漏洞，并及時向上級領導匯報。

總之，一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和

不足。我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工

作做得更好、更出色。

商場保安年終總結篇5

光陰似箭日如梭，轉眼間20年已經過去，在領導的帶領下，我學到了不少知識和

社會經驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領導對我的指導

和栽培，在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。20年

在領導的帶領下，圍繞商場的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和

“內緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作

路線，積極做好商場的消防安全防范工作，維護商場的治安秩序，總結工作如下：

一、工作的職責

疏導后院進出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人

員進入商場施工的檢查;巡視工作：白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否

暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材，施工證件，施

工安全隱患是否存在等等。

二、消防知識

九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動，我們去聽了

別的商場的演講深受感動，在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那

以后實行貫徹消防局的意見，從“三個能力”“三懂、三會”發展到“四個能力，

四懂，四會”讓我們又學到了好多，緊接著每天的出操、消防演習，從中又學了

好多知識和問題，在一次消防局的領導來檢查我們的工作，我們在商場消防演習

了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領導看了之

后很贊同認可!

三、存在的不足

回顧大半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和

不足。一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊。

二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進。三是工作上還存在一些不如人

意的地方。

所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后

的工作做得更好、更出色。

四、2022年計劃

今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的

要求。我們一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。

具體講，要做到“三個再創新”，“兩個大提升”，最后實現“三個方面的滿

意”。即：在思想觀念上再創新，在工作質量上

再創新，在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最

后達到讓公司領導滿意!