商務(wù)復(fù)函的格式及范文

2024年3月29日發(fā)(作者：軟件界面設(shè)計工具)

1.商務(wù)信函 復(fù)函格式

商務(wù)函件

一、商務(wù)函件的概念

(1)商務(wù)函件的概念

(2)商務(wù)函件的結(jié)構(gòu)及寫作方法

函件是平行文.在寫作時，一般包括四大部分：標(biāo)題、行文對象、正文、落款.

①標(biāo)題一般采用公文規(guī)范標(biāo)題法，即標(biāo)題由發(fā)函機(jī)關(guān)、事由、受函機(jī)關(guān)和文種組成.也有的只

有事由和文種.

②行文對象是指公函受文者，寫在事由之下的第一行左邊，頂格，后面加冒號.

③正文是公函的內(nèi)容即事項，是發(fā)函者要告訴對方的具體事情，由三部分組成，即發(fā)函因由，

發(fā)函事項以及結(jié)語等，事項部分基本上是敘述和說明的方法，如有要求部分則要根據(jù)行文內(nèi)容

來安排，不可過多.結(jié)語多使用“特此復(fù)函”.

④落款.包括發(fā)函單位的名稱和主要負(fù)責(zé)人的簽名以及日期.

二、函件的寫作格式

1.函的標(biāo)題、字號和主送機(jī)關(guān)

(1)函的標(biāo)題

作為正式公文的函，其標(biāo)題和一般公文的寫法一樣，由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、主要內(nèi)容（事由）、文

種組成.較完全的寫法如《國務(wù)院辦公廳對國家工商行政管理局關(guān)于貫徹〈食用鹽加碘消除碘缺

乏危害管理條例〉有關(guān)問題請示的復(fù)函》、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于羊毛產(chǎn)銷和質(zhì)量等問題的函》

等.也可以采用省略發(fā)文機(jī)關(guān)名稱的寫法，如《關(guān)于請求批準(zhǔn)**市節(jié)約能源中心編制的函》.

(2)函的發(fā)文字號

公函要有正規(guī)的發(fā)文字號，寫法與一般公文相同，由機(jī)關(guān)代字、年號、順序號組成.大機(jī)關(guān)的函，

可以在發(fā)文字號中顯示“函”字.如《國務(wù)院公報》2000年第10號同時發(fā)表了國務(wù)院辦公廳以

“國辦函〔2000〕**號”為發(fā)文字號的七篇復(fù)函.

(3)函的主送機(jī)關(guān)

函的行文對象一般情況下是明確、單一的，所以多數(shù)函的主送機(jī)關(guān)只有一個.但有時內(nèi)容涉及部

門多，也有排列多個主送機(jī)關(guān)的情況。2.函的正文

(1)發(fā)函緣由

這是函的開頭部分，主要說明發(fā)函的根據(jù)、目的、原因等.如果是復(fù)函，則先引用對方來函的標(biāo)

題、發(fā)文字號，然后再交代根據(jù)，說明緣由.這部分結(jié)束時，常用一些習(xí)用的套語轉(zhuǎn)入下一部分，

如“現(xiàn)將有關(guān)情況說明如下”、“現(xiàn)就有關(guān)問題函復(fù)如下”等.

(2)事項

這是函的主體部分，有關(guān)某項工作展開商洽、有關(guān)某一事件提出詢問或作出答復(fù)、有關(guān)事項提

請批準(zhǔn)等內(nèi)容，都在這部分予以表達(dá).

(3)希望請求

這是結(jié)尾部分，向?qū)Ψ教岢鱿Ｍ蛘埱?或希望對方給予支持和幫助，或希望對方給予合作，或

請求對方提供情況，或請求對方給予批準(zhǔn)等等.最后，另起一行以“特此函商”、“特此函詢”、“請

即復(fù)函”、“特此函告”、“特此函復(fù)”等慣用結(jié)語收束.

函的寫作要注意用語的分寸，因是平行文，語言要平和禮貌，但要避免阿諛逢迎.還要注意針對

性和時效性.

三、商務(wù)函件范文

**公司：

貴方有關(guān)保險事宜的6月25日來函知悉，特函告如下：

一、綜合險。在沒有得到我們顧客的明確指示的情況下，我們一般投保水漬險和戰(zhàn)爭險。如貴

方愿投保綜合險，我方可以稍高的保費代保此險。

二、破碎險。破碎險是一種特別保險，需收取額外保費。該險現(xiàn)行保險費率為2%，損失只賠

超過5%的部分。

三、保險金額。我方注意到貴方欲為裝運給貴方的貨物按發(fā)票金額另加10%投保，我方當(dāng)照此

辦理。

我方希望上述答復(fù)將滿足貴方的要求，并等候貴方的答復(fù)。

**公司

*年*月*日

2.商務(wù)信函 復(fù)函格式

XX管理局 關(guān)于貴廳關(guān)于商情辦理直通香港運輸車輛有關(guān)牌證的復(fù)函 xxxx函[199*]*號 **省人

民政府辦公廳： 貴廳關(guān)于商請辦理直通香港運輸車輛有關(guān)牌證的函已收悉，我局對此予以高度

重視和大力支持。

緣由部分先引敘來文的標(biāo)題和發(fā)文字號，如“*年*月*日貴單位來函收悉”或“*字*號函悉”，然后

寫“經(jīng)研究決定函復(fù)如下”為過渡語。 主體 主體是復(fù)函的核心部分，要用簡潔得體的語言把要告

訴對方的問題、意見講清楚，使對方接到函后能快速了解來函的意圖，準(zhǔn)確作出反映，敘寫清

楚。

答復(fù)事項要有針對性。 結(jié)尾 一般用禮貌性的語言向?qū)Ψ阶鞒龃饛?fù)，如給予支持、幫助或合作，

或提出希望和要求等。

結(jié)束語 一般為“此復(fù)”、“特此函復(fù)”等慣用語。 落款 由發(fā)文機(jī)關(guān)和成文日期組成。

發(fā)文機(jī)關(guān)寫全稱或規(guī)范化簡稱。成文日期要用漢字寫清楚年、月、日，加蓋公章。

3.回復(fù)函的格式,最好有范文

復(fù)函如屬上級機(jī)關(guān)對下級機(jī)關(guān)所要求事項的答復(fù)，同時具有某種批復(fù)、批示的性質(zhì)。2、寫作

要點：復(fù)函的全文由標(biāo)題、正文、落款三部分構(gòu)成：（1）標(biāo)題由發(fā)文機(jī)關(guān)、事由和文種類別

（復(fù)函）組成，一般不可省略。

（3）落款發(fā)文機(jī)關(guān)、日期并加蓋公章。復(fù)函的寫作，要求有針對性，措辭簡明得體。

一般應(yīng)一事一函。市人民政府辦公廳關(guān)于臨時工、合同工能否執(zhí)罰問題請示的復(fù)函市容環(huán)境衛(wèi)

生管理局：你局《關(guān)于明確臨時工、合同工能否執(zhí)罰問題的請示》收悉。

現(xiàn)復(fù)函專注下一代成長，為了孩子 書山有路勤為徑；學(xué)海無涯苦作舟如下：《中華人民共和國

行政處罰法》于**年10月1日起執(zhí)行。該法對行專注下一代成長，為了孩子。

4.回復(fù)函的格式是什么

回復(fù)函的寫法1、概述答復(fù)即復(fù)函，屬公函的一種。

2、寫作要點：復(fù)函的全文由標(biāo)題、正文、落款三部分構(gòu)成：（1）標(biāo)題由發(fā)文機(jī)關(guān)、事由和文

種類別（復(fù)函）組成，一般不可省略。（2）正文包括受文單位、開頭用語、答復(fù)意見、結(jié)尾

四部分。

注意：復(fù)函的寫作，要求有針對性，措辭簡明得體。一般應(yīng)一事一函。

5.商業(yè)信函的格式

中文商業(yè)商務(wù)信函的寫作格式，如同一般信函，商業(yè)信文一般由開頭、正文、結(jié)尾、署名、日

期等5個部分組成。

一、開頭：開頭寫收信人或收信單位的稱呼。稱呼單獨占行、頂格書寫，稱呼后用冒號。

如“特此函達(dá)，即希函復(fù)。”同時寫表示祝愿或致敬的話，如“此致敬禮”、“敬祝健康”等。

四、署名：署名即寫信人簽名，通常寫在結(jié)尾后另起一行的偏右下方位置。以單位名義發(fā)出的

商業(yè)信函，署名時可寫單位名稱或單位內(nèi)具體部門名稱，也可同時署寫信人的姓名。

五、日期：寫信日期—般寫在署名的下一行或同一行偏右下方位置。商業(yè)信函的日期很重要，

不要遺漏。

商業(yè)信函以信函為載體，選擇有針對性的目標(biāo)客戶群的名址打印封裝，通過郵政渠道寄發(fā)的一

種函件。與電視等媒體相比，商業(yè)信函的優(yōu)勢是針對性極強(qiáng)，“命中率”極高。

各地郵政部門都成立了專門的郵政商業(yè)信函廣告公司，建立起了龐大而門類齊全、內(nèi)容翔實的

數(shù)據(jù)庫，可為工商企業(yè)提供翔實而準(zhǔn)確的客戶名址。各地郵局還配備了先進(jìn)的商業(yè)信函制作設(shè)

備，可在最短的時間內(nèi)，為客戶提供選址、打印、制作、封裝、寄遞的“一條龍”服務(wù)。

普通類商業(yè)信函： 以傳遞商品、服務(wù)的信息，進(jìn)行廣而言之的一種信函廣告。它的內(nèi)容可以是

宣傳單、征訂單、通知書、邀請函、優(yōu)惠劵、市場調(diào)查表、產(chǎn)品說明書等印刷品廣告；也可以

是各類產(chǎn)品試用袋、CD碟、計算機(jī)光盤、廣告小禮品等實物廣告。

帳單類商函（郵簡）： 以傳遞經(jīng)濟(jì)結(jié)算單為內(nèi)容的信函。它的內(nèi)容為金融單位的信用卡結(jié)算單、

電信系統(tǒng)的話費通知單、保險行業(yè)的保費通知單以及其它服務(wù)行業(yè)如：水、電、氣費通知單等。

6.商請函的格式

********關(guān)于請求***********的函**************（主送機(jī)關(guān)）：目前，***********，。

..（事實依據(jù)）根據(jù)*************，。

（道理依據(jù)）為了**************，。

..（目的主旨），現(xiàn)請***************，。

..（意圖主旨） 由*********，。

..（分旨）妥否，請函復(fù)。

（意圖主旨兼結(jié)語句）（印章）*******年**月**日 。

7.回復(fù)函的寫法

函是一種在同級機(jī)關(guān)之間、不相隸屬機(jī)關(guān)之間經(jīng)常使用的公文，主要適用于相互商洽工作、詢

問和答復(fù)問題。

函有公函和便函之分。公函涉及的事項一般都是比較重要的，所以行文鄭重，多采用正式公文

格式發(fā)函。

便函用于一般事務(wù)，如同日常寫信，格式簡便，用帶抬頭的信箋紙、落款處加蓋公章就可以了。

函有去函和復(fù)函之別，這是從行文方向上來看的。

如果是答復(fù)函，答復(fù)公函時通常采取引用來函發(fā)文字號或發(fā)函日期來代指對方來函主題的寫法，

比如“你單位XX[XXXX]X 號函悉”、“貴單位XXXX年X月X日來函收悉”。二是具體事項，內(nèi)容

較多時可以分條列項陳述，答復(fù)函則應(yīng)根據(jù)對方來函內(nèi)容逐一答復(fù)清楚。

三是結(jié)束語。去函的結(jié)束語常用“特此函達(dá)”、“盼復(fù)”、“專次致函，見復(fù)為荷”等；復(fù)函的結(jié)束語

常用“特此函復(fù)”、“此復(fù)”等。

便函還可以用“此致 敬禮”結(jié)束，但公函不用這種表示方法。