2023年12月12日發(fā)(作者:組培)
HR如何鑒別人才?
HR如何鑒別人才?
人才的管理工作是企業(yè)管理最重要的工作,沒(méi)有之一。發(fā)掘與培育人才是領(lǐng)導(dǎo)的第一職責(zé),如何發(fā)現(xiàn)與鑒別人才是作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的第一能力。雖然孔圣人說(shuō)“有教無(wú)類”,但我根據(jù)自己的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),在工作實(shí)踐中如何鑒別人才并根據(jù)人才的個(gè)性特點(diǎn)給予合適的定位和指導(dǎo)可能更為重要,發(fā)現(xiàn)人才并根據(jù)特點(diǎn)培育是一個(gè)企業(yè)人力資源管理的最重要工作。我根據(jù)漢末魏初劉邵所著《人物志》一書(shū)的原理出發(fā),結(jié)合中國(guó)傳統(tǒng)的識(shí)人用人技術(shù)初淺討論如何發(fā)現(xiàn)與鑒別人才。
一、人才的類型
《人物志》中將人分為主德和偏才二類,主德指的是領(lǐng)導(dǎo)型人才,
各方面氣質(zhì)比較均衡,能力比較全面,表現(xiàn)出陰陽(yáng)平和、中庸的特點(diǎn);偏才指的是某一方面或幾方面的氣質(zhì)特別突出,有某些與其特質(zhì)相符合的特長(zhǎng),適合做與其特長(zhǎng)一致工作的專業(yè)型人才。結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理理論,傾向于將人才大致分成以下四類:
領(lǐng)袖型人才:全才,個(gè)性中庸,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于接受新事物,
能夠獨(dú)當(dāng)一面,責(zé)任心、抗壓能力與協(xié)調(diào)能力俱佳,能托付重任。
專業(yè)型人才:專業(yè)精深,有獨(dú)特的個(gè)性表現(xiàn),善于學(xué)習(xí)并深入思
考;是企業(yè)某一業(yè)務(wù)方面的專家。
協(xié)調(diào)服務(wù)型:協(xié)調(diào)配合,性格細(xì)膩周全,做內(nèi)部管理與后勤服務(wù)
工作的人員,也可稱為服務(wù)工作專家型人才。
間雜型:偽人才,表現(xiàn)出很多人才的特質(zhì),善于偽裝,但實(shí)際內(nèi)
在的道德和素質(zhì)低下,不能承擔(dān)某一方面的工作。分別間雜之人是人才評(píng)鑒中的難點(diǎn)。
二、采用“八觀法”正確識(shí)別評(píng)鑒人才
中國(guó)古代識(shí)人相人書(shū)籍多如牛毛,主要偏向于生辰八字、摸骨算
命的范疇,迷信和不科學(xué)的居多;而《人物志》是一本采用系統(tǒng)全面的理論和實(shí)踐來(lái)辨識(shí)人才的專業(yè)書(shū)籍,具有較高的參考性。人物志中的八觀法在現(xiàn)代也是十分值得學(xué)習(xí)的。
1.觀察人的善惡行為,以辨別是否為間雜人員
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人前的表現(xiàn)不足信,慎獨(dú)最重要;在大是大非、重大利益面前的
原則和表現(xiàn)最為可靠。如果一個(gè)人對(duì)別人遇到災(zāi)難時(shí)表現(xiàn)出同情與憐憫,但叫他出錢支助卻表現(xiàn)的非常吝嗇,那就屬于慈而不仁;如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)口上表現(xiàn)對(duì)下屬十分關(guān)懷,但卻連請(qǐng)員工家屬吃飯時(shí)間都沒(méi)空,或者員工家庭有困難卻不組織幫忙,那屬于仁而不恤。如果一個(gè)人在內(nèi)部管理時(shí)對(duì)下屬口氣非常強(qiáng)硬,但遇到真正外部的困難和壓力時(shí)卻將困難推給下屬,那屬于厲而不剛;一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)每會(huì)必說(shuō)要廉潔自律,但對(duì)接受小恩小惠卻來(lái)者不拒,這屬于貪圖利益。因此,間雜之人言行不一,人前人后行為錯(cuò)位,善惡不分,是非觀念不明,一切以自我利益為中心。可以作為判斷是否為間雜之人的依據(jù)。
2.觀察人的言辭顏色,以辨別真實(shí)心態(tài);
(1)觀其言語(yǔ)特點(diǎn):通過(guò)觀察發(fā)言人的發(fā)言特點(diǎn),如急迫還是緩慢、高昂還是低沉等,明朗還是晦澀,從而判斷人的個(gè)性。
(2)觀察語(yǔ)言與氣色、形體是否矛盾,以判斷發(fā)言人是否真誠(chéng)和可信度如何,如形體語(yǔ)言與其所表達(dá)的意思不相符合,那么說(shuō)話者言語(yǔ)大半不可信。
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