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            【通信行業】中興與華為企業文化的碰撞解析

            更新時間:2023-10-27 23:06:28 閱讀: 評論:0

            服務能力-兵乓球拍

            【通信行業】中興與華為企業文化的碰撞解析
            2023年10月27日發(作者:縹緲的反義詞)

            中興與華為企業文化的碰撞:牛與狼的殊途同歸

            從企業性格、創始人出身及處世風格,到企業體制、激勵方式、管理思想、

            企業文化甚至發展戰略,同一行業的兩個不同核心企業居然會如此地截然不同!

            南轅北轍的成長路徑,卻成就了各自的輝煌……

            如果沒有華為,中興也不可能始終保持著活力,而如果沒有中興,華為也不

            會有如此快的發展速度。”一位先后在華為和中興工作過的企業人士這樣評價。

            20世紀80年代就開始崛起的“巨大中華”,今天已經只有"中華”--中興和華

            為依然屹立不倒。2004年,華為實現全球銷售額462億元人民幣,其中國內銷

            272億元,國際銷售額22.8億美元。中興則實現合同銷售額340億元,其中

            海外實現合同銷售額136億元(折合16.44億美元),海外銷售同比增長達

            169.5%

            而這一年,兩家公司耗10年之功的國際市場,終于有了突破性的收獲。業

            界估算,2005年,中興與華為的海外銷售總額將會達到60億美元,逼近整體

            收益的50%

            與此同時,在各類含金量極高的中國企業排行榜上,華為和中興牢牢占據了

            前兩名:中國電子百強中納稅第一的是華為,第二是中興;中國軟件百強、中國

            專利百強、中國最具企業創新能力企業的排行榜上,華為和中興依然占據前二位。

            中興和華為的這種現象,被業內人士稱為“雙子星”現象。它們位于同一地域,

            在資源、市場、技術、管理、營銷等各方面相互補充、相互合作、相互競爭;這

            又是兩家截然不同的企業,他們的同與不同,他們的殊途同歸,無形中破解了"

            經營模式決定企業成敗”這一眾多企業家一生沉迷的命題。

            侯為貴vs任正非

            企業文化的不同,很大程度上是因為創業企業家個性的不同。中興和華為以

            不同的路徑取得了同樣的成功,殊途同歸的關鍵要素就是其創始人和精神領袖--

            侯為貴和任正非性格和思想上的不同。

            “以和為貴”與“是非不分”

            任正非參加過紅衛兵運動,也因為作為知識分子的父母的“挨批”而政治上

            受壓迫,這使他的價值觀與社會的主流價值觀保持一致,所以后來一投入到深圳

            改革開放的熔爐中時,他便走上了一條義無反顧的創業之路。他當過兵,而且還

            成了黨的“十二大”代表,軍隊的成功在他身上打下了最深刻的烙印。從學校里

            面畢業后,他進了企業,但卻當起了非主流,養了幾年豬。他的經歷可謂“大起

            大落”。

            侯為貴的經歷則平坦許多:上學時是尖子生,畢業后教了兩年書,后來進入

            691廠,從技術工人到車間主任,再到技術科長,始終是廠里技術水平最高的專

            家,而且一干就是一二十年,屬于典型的知識分子類型。

            背景的不同,使任正非和侯為貴在企業經營管理中表現出了個性完全不同的

            管理風格:侯為貴更穩健,很少有過激行為;而任正非則狼性十足,嚴厲而富有

            攻擊性,在經營上也敢于冒險,不循常規。有人甚至這樣形容他們兩個人,說侯

            為貴是“以和為貴”,而任正非是“是非不分”。于是,有媒體稱任正非為“偏

            執狂”,而侯為貴則是“溫和的機會主義者”。

            抱負:陽臺與車庫

            侯為貴初到深圳時,是以外派的方式,干不好還可以回去;任正非則是光桿

            司令一個,干得不好,連吃飯都成問題。但是,兩個人都看到了技術和知識的價

            值,所以,在從事貿易還有利可圖時便開始考慮自主研發,而在后來,又都將

            10%的銷售額投入到研發中,從而使兩家公司在自主研發上均找到了企業發展的

            動力。

            對技術和知識的重視,使兩家企業中都把人才放到了最重要的位置。他們每

            年大量招收來自中國重點名校的畢業生,并給予員工極為豐厚的回報,其平均工

            資幾乎可以代表中國企業的最高水平。而他們的抱負,都是要使自己的員工成為

            富人。所以,任正非很早就對員工說,以后蓋房子一定要把陽臺蓋得大一些,“以

            便今后好曬錢”;而侯為貴也在企業初創時期就對他的部下許諾,以后中興要每

            個人都有房子,房子下面都要有車庫。

            思想實踐者

            兩個人又都很務實,這使他們對技術和知識的尊重,非但沒有被埋沒在市場

            經濟發達、強調實用的深圳,反而如虎添翼,而當這種務實的精神與他們的遠大

            抱負結合在一起時,就化作了一股創業的巨大動力。兩個人都對思想

            有深入的研究,都深深知道“農村包圍城市”、“依靠群眾的力量”和思想政治

            教育的威力。

            但在應用時,兩個人又各有側重:侯為貴更強調深入群眾的重要性,他本人

            每年都會組織大規模的基層調研,了解員工的想法,并且進行改進,他的許多決

            策就是依據基層員工和客戶的真實想法。而任正非則更重視運動戰的思想,這導

            致在很多項目上,華為要么全力而為,要么干脆放棄。

            分析

            領導者個性的不同,形成了企業文化迥異的表征。

            企業文化的核心構件是企業家的人性特征。作為工程師,侯為貴比較強調溝

            通,比較寬容,強調經驗;而出身的任正非則更強調服從,強調對人的主觀

            控制和統一性。侯為貴為人處事謹慎而謙虛、勤儉、身體力行、知人善任、寬容、

            正直、重情、執著、善于傾聽、好學不倦等,相信物質與精神同等重要,強調中

            庸和平衡;而任正非為人處事則愛憎分明、強勢、我行我素、嚴格而寡情、果斷、

            結果導向等,強調紀律、規范,相信物質對人的激勵作用,在思想工作時強調灌

            輸而非雙向溝通。

            中國企業所處的環境非常復雜,無論是什么出身,諳熟企業運營的社會環境

            企業經營成功的要點。盡管出身不同,侯為貴更接近典型的東方企業家,只是他

            也關于學習西方企業經驗;而任正非則更接近西方企業家的特點,但他們都對中

            國環境有深刻理解。而兩個精神領袖個性不同導致的文化差異,只是形成了兩家

            企業外殼的迥異,其共同的特性:對社會、對市場的諳熟才是真正成功的基礎。

            客戶需求導向下的技術分歧

            中興:技術的生命力來自市場

            讓人奇怪的是,作為一家技術領先的通信企業,中興從來不提技術至上。

            其實,中興的技術實力來自它堅持多年的自主研發。在技術研發上,中興倡

            導一種“低成本嘗試”原則。它包括五層意思:

            1.對于各種可能出現的、已經形成一定熱點的技術或產品,不管其市場前

            景最終如何,在沒有足夠的證據否定之前,不放棄任何一次嘗試的機會;

            2.產品或技術沒有足夠把握可以做出來之前,只做嘗試性研究;

            3.產品或技術雖然可以做出來,但在不能發現一個明確的、有足夠容量的

            市場之前,只停留在產品和技術的實驗室研究上,不做市場投入;

            4.在市場出現明顯征兆但尚未啟動之前,在有足夠把握的情況下,根據市

            場成熟的進度,進行有節奏的大規模投入,以求突破;

            5.對于比較大的項目或不明確的項目,通過借助外力進行開發,以便將風

            險分散。

            這種低成本嘗試的原則導致了兩種結果:一是再先進的技術在中興的技術庫

            中也不會顯出令人矚目的光芒,一切都要由市場去成全;二是在任何時候,中興

            的技術庫里都會有足夠的技術儲備,一旦市場需要,立馬可上。

            所以,中興的技術戰略核心其實是“技術的生命力來自市場”。它具有一般

            高科技企業少有的市場化傾向,對客戶需求變化規律的把握近乎爐火純青。上馬

            小靈通項目是中興技術戰略的最好例證。其決策主要基于五個理由:第一,中國

            電信在無線接入方面存在迫切需求;第二,小靈通的資費和中國移動的資費相比

            有很大的優勢;第三,中國電信的用戶有移動的需求;第四,3G的啟動不會很

            快,通過小靈通進入移動市場,可以為未來的3G業務培養準客戶;第五,小靈

            通在日本得到大規模應用,技術上有保障。

            五條理由,技術居末,前四條都是市場需求。可以想見,當反對派的主要理

            由是“小靈通是一種面臨淘汰的技術”時,侯為貴會做出一個什么樣的決策。

            但就是這個“面臨淘汰”的小靈通,卻成了中興度過“冬天”的一件“棉襖”。

            2002年,小靈通完成了30多億元的銷售收入,約占中興主營業務收入1/3

            2003年,小靈通更是為中興提供了70多億元的銷售額。

            華為:超強資源形成超強技術壓強

            對待“面臨淘汰”的小靈通,華為選擇了放棄。從這一點上,我們可以看清

            華為從技術跟進、產品模仿向創新和改進轉變的決心。

            盡管頂著“技術華為”的帽子,但華為此前用來尋找市場機會的技術,基本

            是跨國公司的現成技術,通過付費授權使用專利的辦法進行仿制。2002年,任

            正非曾表示,華為根本就沒有什么先進技術,世界上有許多現成的技術,不用自

            己開發,直接“拿來”就行了。

            不過,1998年后,華為根據《華為基本法》中制定的“研究開發政策”、

            “研究開發系統”等規定,開始了從技術跟進、產品模仿,向創新和改進的轉變。

            當年投入研發的經費超過8億元人民幣,是銷售額的10%。并且開始搞戰略預

            研,進行基礎研究。

            華為堅持每年以不低于銷售額10%的資金投入研發,這一比例在全國電子

            企業百強中排名第一。華為85%的員工具有大學本科以上學歷,其中技術研究

            及開發人員占46%,市場營銷和服務人員占33%,管理及其他人員占9%,生

            產人員占12%。這個結構是典型的“微笑曲線”:兩頭的研發和營銷力量特別

            強大。

            華為的專利申請一直保持100%左右的增長率,截至2002年,華為累計申

            請專利2154件,發明專利申請量居全國之首。在3G的研發上,華為目前已經

            累計投入40億元人民幣,并且把賭注押在了WCDMA上,組建了3500人的

            WCDMA研發團隊,同時還要對其他標準進行跟蹤。目前,華為已累計申請3G

            專利600余項。

            決定華為技術走向的另外一個重要因素是狙擊國內競爭對手。對于規模實

            力、研發能力相當的“主要競爭對手”,在決定成功的關鍵技術上和既定的戰略

            生長點上,“以超過主要競爭對手的強度配置資源,要么不做,要做就極大地集

            中人力、物力和財力,實現重點突破。”這就是華為著名的“壓強原則”。

            點評

            技術的終極目標始終是在市場。中興技術戰略其實秉承了其溫和寬容的企業

            文化特征,研發的未必都是絕對市場領先的高新技術,其核心要點在于適應成熟

            的市場,是一種防守型的技術發展戰略。而華為實施的是一種領袖型戰略,即不

            單純注意市場需求,還注意競爭對手的攻防轉換,強調高投入高壁壘形成的絕對

            技術領先。從這個角度上看,華為市場第一與中興的第二共存,與此有很大關系。

            實際上,無論是中興的“低成本嘗試”原則,還是華為的狂賭3G,我們都可以

            發現,在侯為貴和任正非的心中,無疑都有一個技術立企的底限,而且均希望有

            朝一日能憑借自己多年投入研發的大量知識產權產生持續不斷的滾滾收益。從這

            個角度說,這兩家企業的技術戰略都具有相當的超前思維特征。

            分權還是集權

            中興:分權>集權

            中興的組織體系構架是典型的團隊管理。1998年起,中興就陸續將整個公司

            劃分為相對獨立的事業部,并引進了矩陣式管理和團隊管理。

            1.矩陣式管理

            與事業部體制有所不同,中興實施的準事業部制的矩陣管理。由于向各事業

            部下放了決策權,事業部的積極性和靈活性大為提高,事業部的總經理和經營層

            成為公司總體管理鏈條上的重要一環,管理化整為零,上下分工,具體產品的市

            場和客戶的管理任務由事業部承擔,總部從中脫身出來,集中精力于戰略規劃和

            協調管理。

            在中興看來,以產品管理為主線的矩陣管理所具有的靈活性,正好可以彌補

            事業部制存在的資源難以共享、協調難度大的弊端。矩陣式小組往往比固定的產

            品部門或事業部有更強的靈活性、協作優勢。

            2.團隊管理

            從推行矩陣管理開始,中興進一步明確了團隊管理的組織形式,明確提出:

            產品總經理是產品資源分配和管理的負責人,及市場、研發、生產的總協調角色,

            直接對事業部總經理負責,對產品的利潤負責。同時,研究所所長負責協助事業

            部總經理對各個產品的管理工作進行總協調,包括資源分配和支持,同時負責研

            究所各部門的綜合管理工作;研究所各部門負責人除負責本部門管理工作外,

            共同構成流程的支持和協作平臺。產品總經理與研究所所長、事業部其他副總之

            間形成矩陣管理結構。

            侯為貴善于授權,每個事業部總經理都擁有相當大的權力,中興的近20

            高級經理在過去一二十年中保持了相對穩定。在中興,盡管侯為貴的權威地位不

            容置疑,但具體的管理更加依靠各個高級經理和三、四層經理。

            華為:集權>分權

            關于分權,任正非有一句名言:“穩定是發展的基礎,華為永遠都實行中央

            集權。”

            在分權問題上,任正非是謹慎的:在中央集權的基礎上,層層有序分權,口

            號是“充分授權,嚴格監督”。

            在最重要的人事權上,《華為基本法》明確規定:事業部的總經理、財務總

            監、人力資源總監和審計總監由公司任免。在利潤分配上,事業部的全部利潤由

            公司根據戰略和目標統一分配。同時,經營決策權也不包含在華為事業部的權力

            之中。

            這樣,分到華為事業部總經理手上的權力相當有限。作為事業部對外擴張動

            力的三大權力--經營權、財務權和人事權,都掌握在公司手中。把事業部的三大

            權力集中在公司政策層面,實際上造成了組織結構上的矩陣結構。

            在任正非看來,矩陣結構不僅是一種靈活的產品管理方式,而且還是依托橫

            向流程管理全力,制約縱向的直線職能權力的重要工具。任正非看重的正是矩陣

            結構所表達的權力制衡的理念。

            在華為,盡管有200多位副總,但是除了任正非、孫亞芳和已經離職的李

            一男等,基本沒有多少決策權,所有的決策權都控制在任正非一個人手中,而且

            這些副總們的職位和待遇也非常不穩定;任正非通過自己的文章來傳播思想并影

            響人們的行為,并把每次會議作為開展思想工作的途徑。

            點評

            從基本的組織框架來看,以集權為特征的直線型職能管理,和以分權為特征

            的事業部制管理,非常普遍地存在于大多數企業中。根據實用主義原則,適合的

            就是最好的。小企業規模小、人數少,好控制,所以往往采取集權式管理,效率

            高,靈活性強。規模大了,人數增加,從業務上講必須分工,分工才能專業化,

            從個人精力上講,必須分權,分權才能提高效率,恢復小公司的靈活性。這是一

            種隨著企業情況變化而有所發展的實用主義的管理哲學和思維方法。

            通過分權,中興層層分解落實了以經濟指標為紐帶的責任,把壓力傳遞給每

            一位員工,讓公司上下都感受到市場化企業運作中的風險和壓力,進一步激發了

            員工的主動性,增強了團隊意識,提高了公司的整理凝聚力和經營管理水平。

            業界普遍認為中興的執行力不如華為,但其實,一旦中興面臨困難,來自基

            層的力量又往往能使公司無往不勝。這恰恰正是分權的威力所在。

            現實主義者的棲息地vs高薪推動

            中興:“世上沒有庸才,有的只是放錯了地方的人才”

            在中興,有三條可供選擇的跑道,包括管理、技術和業務三條線的職務體系。

            只要爬到業務或技術線的最高級別,就可以享受和總裁一樣的待遇。

            中興將自己的人才標準定為行業優秀人才,具體來說就是“在某一個專業領

            域里的國內前5%”。但是,將人才招到公司還不能確保其價值的實現,如何運

            用這些人才變得尤為重要。侯為貴堅信,“世上沒有庸才,有的只是放錯了地方

            的人才”。

            在經過長時間的摸索后,中興形成了一套完整的內部流動機制,以便能讓合

            適的人處于合適的位置。為了確保這種流動的效率,中興設立了兩個標準:一個

            是符合公司人力資源增值標準。如果某個經理崗位出現空缺,就會在全公司內發

            布公告,凡滿足條件的員工都可以報名應聘。第二個是員工個人發展標準。中興

            規定,員工服務滿2年即可提出流動申請。但部門往往希望穩定,這時,人力資

            源部門往往站在員工的角度來考慮,分析員工提出調動的原因,以求雙方在一個

            客觀的立場上進行協商。

            中興認為,期權不是惟一的方式,它有正面作用,但負面影響也相當大。所

            以一直以來,中興的物質激勵主要是現金獎勵而非期權。從2001年開始,中興

            的基本工資增長較快,加上豐厚的獎金,員工平均收入已經超過華為。從2003

            年以來,中興在高校招聘時碩士畢業生最低工資標準比華為高出20%

            中興力圖實施一種以人為本的管理,其核心是用感情、待遇、事業相互結合

            留人。這緣于侯為貴等人將“人性本善”作為一個基本假設的思想。

            以人為本,并不是公司就要對員工處處留情。恰恰相反,保持適當的競爭可

            以確保能者有其位。為此,中興推行了一種末位淘汰制度,使每年能保持5%

            右的自然淘汰率,以保持整個組織的活力。

            華為:高薪是第一推動力

            在任正非眼中,華為是“三高”企業:高效率、高壓力、高工資。他堅信,

            高薪是第一推動力,重賞之下才有勇夫。

            2000年華為“萬人大招聘”,宣傳的重點就是“高薪是第一推動力”。

            高薪策略確實在一定程度上造成了華為非直接生產性成本居高不下。2001年后,

            國內電信市場的增長沒有華為預期那么快,結果大量人才只能“儲備”起來,

            成了很大的浪費。

            但對于“浪費”一說,任正非不以為然,認為正是浪費造就了華為。事實上,

            人才的浪費造成了一定程度上的人才壟斷,也制約了競爭對手的發展。

            其實,華為給員工的不僅有高工資,還有股權和其他待遇。股票期權是大部

            分高成長性公司尤其是高科技公司所廣泛采用的一種激勵形式,也一度是最具有

            吸引力的激勵方式。2001年之前,華為大量采用員工持股和分紅,員工收入普

            遍高于中興。華為力圖營造這樣一種氛圍:在這里,只有那些冒險家特質的人才

            能受到重用。在華為,你可以一夜之間從一個普通員工升為高級管理者,比如有

            一位員工升為高級工程師時才19歲,還有一位員工工作后第七天就被提升為高

            級工程師。在華為,你想有所發展,就只有當官一條路。

            在華為,公司與員工的關系是一種純粹的經濟契約關系,因此,員工要么因

            為為公司創造效益(經濟上的或其他方面的)而得到提升和獎賞,要么因為業績

            不佳而自動請辭。對待跟不上形勢的老員工,華為即使不主動辭退,也會降低薪

            水和福利,讓其自動離開。

            分析

            中興則提供了一個選擇性更多、也更加穩定的環境,被中興人稱為“現實主義者

            的棲息地”。據說,比較優秀的畢業生一般會先選擇華為,在那里干幾年,賺夠

            錢,然后就會有一批離開,其中一部分流向中興,因為對技術人員而言,中興更

            有家的感覺。

            企業是不是家,應不應該是家,我們沒有必要在這里討論。但從中興和華為

            的例子來看,無疑是中興的做法得到了更旺的人氣,也得到了更多人的認可。

            海外市場策略

            中興:“農村包圍城市”之海外版

            20041月,精神領袖侯為貴和新任總裁殷一民等人提出了中興2008

            愿景:中興將有50%銷售額來自國際市場,拓展海外市場為中興的三大戰略核

            心之一。

            但是,中興的國際化還是顯得相當低調。目前,中興的海外銷售額基本都集

            中在亞非拉國家。這些國家就好比當年的農村電信市場。截至20044月底,

            中興CDMA產品成功進入阿爾及利亞、印度、印度尼西亞、越南、科威特、沙

            特阿拉伯、埃及、俄羅斯、烏茲別克等30多個國家,全球無線設備容量已突破

            1500萬線,成為海外銷售規模最大和出口國家最多的中國CDMA設備廠家。

            不過,“農村”的增長空間畢竟有限,由“農村”向歐美等“城市”市場的進攻

            是必然的。歐美日等發達國家占據了電信市場的85%,其余的國家和地區加起

            來才只有15%,中興、華為此前都是在這15%的圈子里面轉。要在國際市場取

            得更大成功,必須進入歐美日等發達國家市場。1999年前后,中興了解到,數

            據和光通信領域將會是一段時間內美國市場的需求所在。特別是在數據方面,

            一代網絡(NGN)即是一個方向。從那時起,中興開始將目標轉移到對未來美

            國市場的爭奪上。而在歐洲,侯為貴最擅長的“農村包圍城市”則如魚得水。

            美國的情況不同,歐洲除西歐和北歐比較發達外,其他地區整體上相對不發達,

            同一區域內,不同國家之間差距比較大。歐洲版“農村包圍城市”戰略的成功,

            成為中興實現其國際戰略的重要基礎。

            華為:緊跟外交路線的銷售路線

            與中興不同,華為除了格、術、市場等常規套路,堅持把中國

            go-vern-ment的外交路線作為華為自己的銷售路線。任正非明確表示:“中國

            的外交路線是成功的,在世界贏得了更多的朋友……華為的跨國營銷是跟著我國

            外交路線走的,相信也能成功。”1996年,葉利欽總統對中國進行國事訪問,

            任正非馬上捕捉到這一國際關系變化中隱藏的商機,加快與俄羅斯的合作。1997

            48日,任正非親赴俄羅斯,出席華為與俄羅斯的合資公司貝托華為的簽

            字儀式。19971026日至113日,中國國家主席zm.j應克林頓總統

            邀請對美國進行了國事訪問。2個月后,任正非也飛赴美國考察IBM等著名公

            司。在進入發展中國家市場時,華為通常都由go-vern-ment牽引和扶持,因

            為我國和這些發展中國家有著傳統的友誼和援助項目,因此,先以產品援助打開

            大門,逐步取得當地go-vern-ment和電信部門的信任。

            分析

            從企業經營的角度來說,縱向發展的多元化和橫向發展的國際化,是目前擺

            在中國企業面前的兩大難題。這兩個“化”的關鍵都在于企業已有的經驗、能力、

            人才、機制和文化,能否順利地移植到別的領域和別的市場。移植的成功與否,

            首先取決于企業對即將進入的領域和地區的深入了解。好在世界通信業的發展不

            平衡,為中興和華為提供了一個復制它們成功模式的機會。無論是低調的中興,

            還是高調的華為,客觀地講它們的國際化之路都是成功的。

            值得強調的是,華為依照外交路線設計營銷路線,是非常明智的選擇。好處

            有兩點:一是可以在國家外交的背景下,長期穩定海外發展方向;二就是在為經

            濟外交做貢獻的同時,可以優先獲得go-vern-ment的支持。

            寬容人性VS華為運動力

            中興:寬容的力量

            中興的企業文化是一種寬容的人性文化,其總裁殷一民曾說:“存在的就是

            合理的。”因此,盡管中興反對子文化,但當子文化真的出現時,它也能容忍它

            的存在,并且因勢利導使其形成正面效應。

            中興在上海、南京擁有和深圳總部差不多強大的研發隊伍,也許與這個背景

            有關,因為分散在各地就意味著文化上統一的難度會增加。比如,南京研究所的

            文化更務實,是典型的工程師文化,而上海研究所更具前瞻性,適合做一些規劃

            性的工作。即便在深圳總部,CDMA事業部與其他部門的文化也不一樣,顯得

            更有狼性。

            在中興,可以看到員工似乎更隨意,大家說話都慢條斯理,整個辦公區一派

            樂融融的景象。員工與公司的關系是一種“經濟契約+心理契約”關系,企業對

            待老員工非常溫情,一般會反復給你機會,在中興干到10年以上的老員工隨處

            都是,這些人今天很多都是一個普通員工,但他們有股份,而且收益也不錯。

            侯為貴主要通過身體力行和每年3次的經營會議及數次高級管理干部研討

            班、管理干部學習班上的講話來傳播其思想,影響員工的行為。侯為貴很少制定

            戰略,也幾乎從來就沒有下定決心去推行一套全面適用的規章制度。在下命令執

            行之前,中興允許溝通和商量,即便侯為貴本人,也并不刻意將自己的想法加在

            全公司的頭上。

            華為:群眾運動力

            19951226日,任正非以一篇題為《目前形勢與我們的任務》的萬言

            報告,拉開了市場部整訓工作會議的序幕。會議期間,所有市場部的正職干部都

            要向公司提交兩份報告,一份是1995年的工作述職,另一份就是辭職報告。

            根據個人實際表現、發展潛力及公司發展需要,30%的干部被調整下來。

            體辭職開了華為“干部能上能下”的先河,也被業內視為企業在轉型時期順利實

            現“新老接替”的經典案例。

            此后幾年中,伴隨著華為翻番式的高速增長,內部運動也如火如荼。從《華

            為基本法》的大學習,“產品開發反幼稚”的大討論,到“無為而治”的命題作

            文,高層發起、自上而下、層層推進式的群眾運動,成了華為變革的招牌模式。

            群眾運動確實起到了神奇的功效。首先,它練就了員工的政治頭腦。那些以前不

            愛學習公司文件的年輕人,現在都會搶在第一時間閱讀任正非的講話稿或文章。

            運動也成了鍛煉和甄選人才的重要手段,華為稱之為“煉獄”。有人在運動中

            “脫穎而出”,成為一時的風流人物,以26歲就晉升為常務副總裁的李一男為

            代表的公司管理層,經過運動的鍛煉,個個年少而老成;也有人像公司高層所說,

            沉淀為華為成功之路上的鋪路石。

            運動的功效雖大,但弊端也逐漸暴露出來。狂熱的宗教式“洗腦”對于剛步

            入社會的年輕人來講作用非常明顯,但運動一多,效果就會大打折扣。領導在上

            面使勁地吆喝,下面就會緊跟著附和,表面文章也就多了起來。

            2000年之后,華為開始有意識地減小表面“運動量”,任正非也從臺前退

            到了幕后。跨部門的變革領導小組取代了總裁的個人指揮,誓師大會也變成了系

            統性的宣傳與培訓,業務流程的重大變革以及組織機構的多次調整,都是在和風

            細雨中逐步進行。正是這種普遍存在的運動力,讓華為絕對不容許子文化的存在,

            華為的人員也主要集中在深圳一地,便于統一化管理。一般來說,在華為,一條

            指令發出后,必須無條件執行。

            據說,華為的“防火墻”無處不在,華為執行嚴厲的“最小授權”原則,

            員工如要接觸任何與自己正在做的工作不直接相關的材料,都必須獲得特別審

            批。

            分析

            文化的差異,導致了兩家公司在增長方式、執行力和市場攻擊力方面的差異:

            中興更加穩健,而且不太容易錯失重大機會,未來更具有可預測性。所以當2000

            年全球高科技業的泡沫開始破裂時,中興宣布這一年是“速度年”,2001

            2003年包括華為在內的各廠商在大量裁員或停止進人,中興卻大量招人。而華

            為則具有更強的執行力,在市場上也更具有攻擊性,敢于冒險。這恰好就應了那

            個形象的比喻:中興像一頭牛,而華為則更像一匹狼。

            相對于目前被廣泛關注甚至推崇的“狼文化”,外界眼中的中興的“牛文

            化”,也許顯得遲緩且不合時宜。但是,文化的真正力量,也許要等幾年、十幾

            年甚至幾十年、上百年之后,才能顯現在后人身上。那時,侯為貴、任正非也許

            已經沒有機會查看結果,不過,正如任正非所說:“任何資源都會枯竭,只有文

            化生生不息。”也正如侯為貴所言:“如果說我對中興有什么貢獻的話,可能只

            留下了一點文化。”

            現代企業在市場競爭中的角力,原本就是一場永無止境的耐力賽。企業的內

            涵,誰能說得清?

            2004年,這兩家企業在海外的銷售額都在40%左右,2005年,它們的海

            外目標也都設定在50%。放眼到2008年,它們很可能是中國企業中僅有的能

            與國外巨頭抗衡的跨國企業。2家企業一貫低調的領導人一次次出現在國家領導

            人出訪的隨行企業家隊伍當中,伴隨簽約會上的閃燈,向世界展示出“中華力

            量”。

            盡管中興和華為這兩家“總部設在中國深圳的全球經營的跨國企業”,在很

            多方面都存在著較大的差異,有時甚至根本就是完全矛盾,但在它們仍然得以在

            曲折中前行。

            這正印證了一個道理:管理模式無所謂好壞,只要適合企業的發展實際,

            到極致,一樣可以獲得一個好的結果。

            柳樹的生長過程-我看人體藝術

            【通信行業】中興與華為企業文化的碰撞解析

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