2010年第二季度中國(guó)電子郵箱用戶調(diào)查報(bào)告

網(wǎng)域前沿

Infoc Spotlights

2010年第二季度

中國(guó)電子郵箱用戶調(diào)查報(bào)告

12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)中心

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)反垃圾郵件（信息）中心

在2010年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，中國(guó)反垃圾郵

件工作委員會(huì)正式公布2010第二季度中國(guó)反垃圾

郵件調(diào)查報(bào)告。

本期下降了2.7

個(gè)百分點(diǎn)，但

仍居第三位；

教育培訓(xùn)類垃

圾郵件用戶收

到的比例超過

20%，排名擠入

前五，居第四

位。

1. 中國(guó)電子郵箱用戶平均每周收到垃圾郵

件11.8封，占全部郵件的37.1%

2010年第二季度，中國(guó)電子郵箱用戶平均每

周收到垃圾郵件11.8封，

C

N

I

T

S

E

C

與上年同比減少4.6封，

環(huán)比減少0.7封。

中國(guó)電子郵箱用戶平

均每周收到郵件中垃圾郵

件占全部郵件的比例為

37.1%，同比下降了16.3

個(gè)百分點(diǎn)，環(huán)比下降了

1.2個(gè)百分點(diǎn)。

4．中國(guó)電子郵箱用戶最反感的垃圾郵件是

欺詐、零售業(yè)推銷及出售票據(jù)、證件。

調(diào)查顯示，22.0%的郵箱用戶最反感欺詐類垃

圾郵件，第二-五位依次是零售業(yè)推銷，違法出

售票據(jù)、證件類，反動(dòng)、政治類，惡意代碼類。

與一季度相

比，違法出售

票、證件類與上

期相比增長(zhǎng)了

1.3個(gè)百分點(diǎn)，

上升到第三位；

教育培訓(xùn)類上升

1.3個(gè)百分點(diǎn)，

從上期第九位，

躍居本期第六

Infoc Spotlights

鍵因素。

6. 中國(guó)手機(jī)郵箱用戶每周收到垃圾郵

件8.4封，占全部郵件的39.6%

手機(jī)郵箱用戶調(diào)查為2010年調(diào)查新增設(shè)的

調(diào)查項(xiàng)目。調(diào)查顯示，二季度每周收到垃圾

郵件8.4封，與一季度調(diào)查相比增加了1.4封，

增幅達(dá)20%。

手機(jī)郵

箱用戶收到

垃圾郵件占

比全部郵件

2010年上半年

的比例為

39.6%，與

中國(guó)手機(jī)短信調(diào)查報(bào)告

一季度調(diào)查

相比增長(zhǎng)了

12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)中心

3.6個(gè)百分

點(diǎn)。同時(shí)超

1. 2010年上半年用戶每周收到垃圾短信12.0

過了普通電子郵箱的垃圾郵件比(普通電子郵

條,環(huán)比下降9.6個(gè)百分點(diǎn)

箱的垃圾郵件比為37.1%)。

2010年上半年中國(guó)手機(jī)用戶每周平均收到短信

43.4條，其中垃圾短信12.0條。垃圾短信占比27.6%。

與上期相比垃圾短信比例下降9.6個(gè)百分點(diǎn)。

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圾信息舉報(bào)受理中心網(wǎng)站（）。

調(diào)研背景及相關(guān)介紹

2010年第二季度中國(guó)反垃圾郵件狀況調(diào)查活動(dòng)

由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)組織，12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息

舉報(bào)受理中心與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)反垃圾郵件（信息）