HR面試中的經典問題

對于HR人員，招聘所要注意的問題和原理性的知識，人力資源

教科書上都有十分詳細的描述，一般來說很容易掌握。最令HR經理

頭痛的問題是怎樣把這些招聘原理和原則運用到具體的招聘面試中，

從而使招聘面試變得豐富多彩，而不是原理的機械套用。

招聘中的經典七問：

1.以往工作中您的職責是什么?如果描述不清，可見即使有

相關工作經驗，其系統性全面性也值得懷疑。

2.請講一下您以往的工作經歷。考察應聘者的語言組織及表

達能力，以及描述的條理化。

3.您以往的工作經歷中最得意最成功的一件事是什么?您的

長處是什么?從應聘者的回答中，可了解他是注重個人成功還是注重

團隊協作。

4.您感覺還有哪方面的知識、技能或能力需要提升?“提升”

一詞比較委婉，一方面考察其態度是否坦誠，另一方面，也為日后的

員工培訓增強針對性。

5.對于新的工作崗位您有什么設想?如何開展工作?這涉及

到員工的職業生涯設計，更有關員工工作的穩定性。

6.您離職的原因是什么?這是必須要問的問題，涉及員工和

組織的融合性。

7.您對薪金待遇和福利有什么要求?這個問題的重要性更是

不必多言。

另外，適當掌握和具體運用一些有效的技巧，有助于活躍招

聘的氣氛，并且可能達到各種各樣的效果。以下介紹一些具體的面試

技巧。展示公司的實力和形象展示公司的實力和形象展示公司的實力

和形象展示公司的實力和形象。

技巧一：在招聘營銷人員的過程中，主考官列舉出20多種(甚

至更多)營銷方案，讓應聘者分析說明它們的優劣。這一提問，既達

到考核應聘者的分析能力的目的，同時又向應聘者展示了主考官的實

力。從而會讓招聘者感覺到，這家公司人才水平很高，公司一定很有

前途。

技巧二：當面試進行到一定的時候，向應聘者提問：本公司

在某年做了某事(比較輝煌的業績成果等)，你如何評論此事。既能測

試應聘者，又能展示公司業績。讓應聘者說真話讓應聘者說真話讓應

聘者說真話讓應聘者說真話。

技巧三：請應聘者描述前天下午都做了些什么。此問題，一

般的應聘指南書刊上都沒有涉及，應聘者對此也沒有充分準備。這樣

會較真實地反映應聘者的表達能力，文字組織能力，思路是否清晰等。

技巧四：與應聘者聊與招聘無關的事情。在對本身利移笠倒

芾磙沖突的聊天中，應聘者更容易說出真實的東西，主考官可以從中

判斷應聘者的素質和能力。審查應聘者學歷審查應聘者學歷審查應聘

者學歷審查應聘者學歷。在審查應聘者的學歷時，說你們學校某某老

師(并不存在)的課很風趣，到現在仍記憶猶新。若應聘者附和，馬腳

頓露。

技巧五：主考官的座位位置較高，而且背光，應聘者逆光而

坐，須仰視回答問題。這種環境和氛圍對應聘者有一種無形的壓力;

通過對應聘者臉部表情的觀察，便能比較正確地判斷應聘者的抗挫能

力。

技巧六：面試過程中，聲稱對應聘者的評價表丟了，這當然

對他(她)的錄用很不利。若應聘者沉著應付，則抗挫能力較強;若比較

驚慌緊張，則抗挫能力較差。

技巧七：請應聘者列舉3件他認為失敗的事情，如果應聘者

所說的都是一些雞毛蒜皮的小事，如失戀，考試不及格等等，則說明

應聘者沒有經歷過多少挫折，在遇到真正的困難或挫折的時候可能會

有一定的問題技巧八：隨意指出應聘現場的一件事物(如茶杯)，請應

聘者在一定時間內(如兩分鐘)盡可能多地說出它的其他用處，并在應

聘者陳述完畢后，再說出幾種用途。此技有一石三鳥之效：可測出應

聘者的創新能力;展示主考官的創新能力。

技巧九：讓應聘者當場設計出某個方案。從方案中可看出應

聘者的思維方式，從而判斷其創新能力。

如果是招聘部門經理或是企業的高級管理人員，領導能力是

相當重要的。

技巧十：情景模擬法，設置一些領導難題，看應聘者的反應

及處理方法。

技巧十一：無領導小組討論。將應聘者

(一般5-7人)集中在一個會議試冬確定主題，不設主持人，由大家自

由發言，討論，經過一段時間，其中的領導者就會自然而然地顯現出

來。

出師表

兩漢：諸葛亮

先帝創業未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠危急存亡之秋也。然侍衛之臣

不懈于內，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光

先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。

宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其

刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內外異法也。

侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等，此皆良實，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚

以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補闕漏，有所廣益。

將軍向寵，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰“能”，是以眾議舉寵為督：

愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優劣得所。

親賢臣，遠小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時，

每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節之臣，

愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計日而待也。

臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉

屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當世之事，由是感激，遂許先帝以驅馳。后值傾覆，受任于

敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。

先帝知臣謹慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之

明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當獎率三軍，北定中原，庶竭駑鈍，

攘除奸兇，興復漢室，還于舊都。此臣所以報先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌損益，進盡

忠言，則攸之、祎、允之任也。

愿陛下托臣以討賊興復之效，不效，則治臣之罪，以告先帝之靈。若無興德之言，則責

攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自謀，以咨諏善道，察納雅言，深追先帝遺詔。

臣不勝受恩感激。

今當遠離，臨表涕零，不知所言。