接待禮儀標準接待禮儀

2024年3月15日發(作者：招聘合同)

接待禮儀標準接待禮儀

標準接待禮儀：微笑

標準接待禮儀：儀表要求

大家清晨起床都充分計算吃早餐、上班交通所需要的時間，如果你每

天早起5分鐘對自己的儀表進行檢查的話，有可能使你一天的工作增加自

信，也可使其他人感到輕松、愉快。人員著裝的硬性規定，公司統一制服，

有制服必須穿制服，無制服人員無論男女都必須強制性要求以職業裝為唯

一著裝要求：男裝淺色襯衫、深色西褲、黑色皮鞋;女裝淺色套裝(褲裙均

可)、淺色中根皮鞋。制作統一的胸口銘牌或工作牌，工作期間必須佩帶!

標準接待禮儀：工作時保持自身良好的儀態

工作中大家應注意自己的儀態，它不但是自我尊重和尊重他人的表現，

也能反映出員工的工作態度和責任感。[站姿]說明：正確的站姿是抬頭、

目視前方、挺胸直腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖

分呈V字型、身體重心放到兩腳中間;也可兩腳分開，比肩略窄，將雙手

合起，放在腹前或腹后。晨會要求：除保持正確的站姿外，男職員兩腳分

開，比肩略窄，將雙手合起放在背后;女職員雙腿并攏，腳尖分呈V字型，

雙手合起放于腹前。

標準接待禮儀：常用禮節

4.1握手握手是我們日常工作中最常使用的禮節之一。你知道握手的

基本禮儀知識嗎握手時，伸手的先后順序是上級在先、主人在先、長者在

先、女性在先。握手時間一般在2、3秒或4、5秒之間為宜。握手力度不

宜過猛或毫無力度。要注視對方并面帶微笑。

4.2鞠躬鞠躬也是表達敬意、尊重、感謝的常用禮節。鞠躬時應從心

底發出對對方表示感謝、尊重的意念，從而體現于行動，給對方留下誠意、

真實的印象。

4.3問候早晨上班時，大家見面應相互問好!一天工作的良好開端應

從相互打招呼、問候時開始。公司員工早晨見面時互相問候“早晨好!”、

“早上好!”等(上午10點鐘前)。因公外出應向部內或室內的其他人打招

呼。在公司或外出時遇見客人，應面帶微笑主動上前打招呼。下班時也應

相互打招呼后再離開。如“明天見”、“再見”、“Bye-Bye”等。集體

會議、活動、培訓等回應問候、訓導口號：“盛世騰飛，新星集團”

標準接待禮儀：文明用語