PMC主管職位說明書及KPI考核指標

2024年3月14日發(作者：庫房管理制度范本)

職位說明書

職位名稱：PMC主管

所在部門： PMC課

直接上級部門： 生產制造部

職位編號：

工作地點：深圳

制 定 者：

職位等級：

填寫日期： 2018-3-9

審 核 者：

版本號：V1.0

生效日期：

審批：

職位的概要描述（簡要地介紹該職位的主要工作內容及目的，突出該職位對組織獨一無二的貢獻）：

負責根據客戶訂單，制定生產計劃、物料計劃，監控生產進度與物料損耗，協調生產異常，協助與外協工廠進行帳務處理，確保能按質、按量、按時完成訂

單，滿足客戶需求。

職位關系：

職位范圍：請列出該職位直接和間接下屬的數目

直接下屬人數

6人

間接下屬人數

0

合計

6

沖壓主管

拋光主管/高光主管

鐳射主管/噴砂主管

包裝主管/壓鑄主管

直接下屬：

外協跟單

PMC

品質部主管/工程師

市場營銷部/主管/跟單

/業務員

項目部跟單/經理

資材部采購員/經理

各協力廠(電鍍廠/氧

化廠/焊接廠)

同僚職位

本職位

PMC主管

生產制造部經理

直屬上司

本公司內

聯系緊密的部門/職位

本公司外

聯系緊密的部門/職位

任職要求：

1、素質要求：填寫該職位應具備的3~5項關鍵性基本素質；

2、學歷、專業、經歷和技能要求：填寫該職位應具備的受教育程度、相關專業、工作經驗和基本技能。

1、 素質要求：

1） 統籌能力 強 2） 監控能力 強 3） 領導力 較強 4） 前瞻性 較強 5） 信息收集 較強

2、學歷、專業、經歷和技能要求：

學歷 專業 經歷（或經驗）

1） 熟悉五金企業生產特性，了解手機外觀件行業生產工藝流程；

2） 掌握計劃制定與分解的方法與技巧；

入

職

條

件

基本大專或以經濟類或管理

類等相關專業

3年以上PMC的管理工作經

驗，2年以上同職位工作經

歷

3） 熟悉ISO9000管理體系；

4） 掌握一定的統計工具與分析方法；

5） 熟悉目標、計劃管理工作流程與方法；

6） 數據觀念強，對數據有較強的統計和分析能力；

7） 良好的組織、溝通、協調能力，較強的突發事件處理能力；

8） 熟練操作Office辦公軟件，了解MRP或ERP系統相關模塊的操作

方法及原理。

工作內容：請描述該職位4~8項主要工作內容，每一項工作內容請依其重要性排列，從（1）開始，（1）代表最重要。

主要工作職責：描述每一項工作及其目的。

工作權限：該職位在每一項工作中的權力范圍，分兩類、三層次填寫：擬制（申請）、審核、批準；執行、組織執行、決策。

工作頻率：分三類情況填寫：日常工作、周期性工作和隨機性工作。

知識技能 備注

條件 上

序

號

工作領域 主要工作內容

1) 負責訂單的接收、核審、整理，保證所有訂單按計劃生產,確保訂單準時交貨；

工作權限 工作頻率

執組織決擬審批日周隨

行 執行 策 制 核 準 常 期 機

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2) 根據客戶訂單分析與市場部提供的相關信息，了解客戶需求，為生產計劃安排提供參考； √

3) 負責組織生產排程總計劃的制定，確保計劃合理，滿足客戶需求；

1

生產計劃制

定

4) 根據各車間的產能狀況，制定并審核各車間生產任務單, 保障計劃的合理性；

√

5) 負責組織緊急插單、補單及貨期調整的生產計劃微調處理，并與生產部門溝通確認，確保

√

客戶交期；

6) 組織本部人員根據生產計劃，依據BOM表，制定物料需求計劃，并對原材料與輔料進行申

購，確保物料滿足生產所需；

7) 組織監控各訂單的生產進度，了解訂單生產狀況，保障及時交貨；

√

√

2

生產計劃過

程監控

8) 負責協調處理訂單異常情況（進度），避免影響交貨時間；

9) 合理配置生產計劃與出貨計劃，確保生產資源配置合理化；

10) 全面了解各部門的物料狀況，分析物料計劃的合理性，監督并保證物料在各車間的數據準

確,保證訂單的正常生產；

11) 組織物料申購、存貨，來貨周期控制，避免呆滯料，提高資金周轉率；

12) 根據公司訂單排程，組織安排委外加工商生產計劃，確保計劃的合理性；

13) 組織外發跟單員跟進生產計劃，生產進度，了解制程質量狀況，審核各類委外報表，確保

委外生產計劃按時達成；

3 物料控制

4

委外廠商管

理

14) 組織外發跟單員對委外加工回貨產品進行數量清點，了解回貨質量，確保產品數量無誤、

質量合格；

15) 負責委外加工產品異常信息反饋，及時知會生產部主管，對生產安排進行調整，跟催處理

√

結果，確保公司生產順利進行；

16) 組織本部人員與委外加工廠商對帳工作，了解損耗與庫存情況，審核相關報表,維護公司

利益；

17) 參與資材部組織的委外加工商的認證,從產能、交期、質量上進行評估，確保委外加商實

力滿足我司要求；

5 對外溝通

18) 協助市場跟單人員對客戶交期進行回復，準確告知訂單生產狀況，回復交期，提高客戶滿

√

意度；

19) 組織建設：確保PMC部架構清晰、流程順暢、職責明確；

20) 制度管理：組織制訂PMC部的工作制度及流程、表單，確保工作高質、高效；

21) 文化建設：負責在PMC部貫徹執行公司的企業文化，落實企業文化理念與活動；

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6

部門內部管

理

22) 人員管理：組織人員篩選、培訓、執行考核、激勵與挑戰、鼓舞士氣，營造高效氣氛，提

√

升本部綜合能力；

23) 目標管理：制訂工作計劃，安排與跟進，解決難點，檢視成果，確保目標達成；

√

24) 內外溝通管理：組織建立PMC部溝通渠道及機制，同時主導內、外部溝通，確保信息順

√

暢。

PMC主管職位KPI

KRA KPI

生產計劃

制定的及

時性

訂單交貨

準時率

委外生產

計劃完成

及時率

物料計劃

的申購及

時性

客戶滿意

度

權

重

周

期

衡量標準

KPI定義 計算方式

制定及時總次數/總計

劃數×100%（計算方式

待定）

數據責任人

優秀

150

良好

120

合格

100

較差

80

很差

50

20%

當月生產計劃制定及時的次

月

數與總計劃的比率

客戶訂單準時交貨的項數與

月

總訂單量的比率（單位完成

90%示為該項達成）

委外訂單準時交貨的項數與

月

總訂單量的比率（單位完成

90%示為該項達成）

月

考核期內因物料申購不及時

造成生產延誤的次數

客戶對企業的綜合滿意度

車間主管 100% 99% 98%

90%

90%以

下

85%以

下

90%以

下

4次及

以上

75分以

下

50%

生產計劃

管理

交貨總項數/排單總項

跟單主管

數×100%

交貨總項數/排單總項

數×100%

97%以上 96% 90%

85%

35% 制造部經理 100% 95% 93%

90%

15%

加總 資材部經理

0

95分以

上

1

2

3

客戶服務

10%

半

年

專業統計

總經辦 90分

80分 75分

1. 因計劃排期不合理，導致交貨期延遲1天及以上，扣5分/次；

2. 因物料申購不準確,未對生產造成嚴重影響,扣5分/次，影響產品質量，扣10分/次

關鍵事件

3. 因協調問題而被其他部門有效反映出來,投訴一次扣5分；

4. 各項報表數據出錯，每處扣2分；

5. 與客戶溝通時帶有明顯情緒，態度惡劣，引發客戶投訴，扣5分/次。

文化建設：

團隊建設：

本部門組

織管理

部門協作：

其 它：

本部員工違反公司規章制度（行政部出示書面警告或罰單），直接下屬每出現一人次扣3分，間接下屬每出現一人次扣1分；

相關理念在部門內宣貫不及時，執行不徹底，每出現一次減5分；

直接下屬每流失一個新員工，減2分，每流失一個老員工，減5分；每轉正一名新員工，加3分；

積極主動，設身處地地、自發地支持別的部門工作的，加10分；

能從大局著想，樂于配合其他部門工作，加5分；能按要求配合其他部門工作，加2分；

不愿配合其他部門工作或配合不好，每出現一件配合不符合要求的事件，減3分；

領導臨時交辦事項未按時完成或執行不到位，每次扣2-5分。