電子商務專業能干什么

電子商務專業能干什么

電子商務專業能干什么

一、首先說明一下電子商務專業方向：

【電子商務專業方向】

目前國內大部分高校設以下方向：

1、營銷：網絡營銷方向；

2、技術：網站編程設計方向、網絡支付與安全；

3、信息管理：企業信息化、信息管理與信息系統、電子政務、供應鏈管理；

4、法學：電子商務法；（非電子商務專業）

5、經濟金融學：電子商務國際貿易；

6、物流：電子商務物流管理

電子商務專業在不同高校課程設置一般不同，一些院校注重計算機技術，一些

注重企業管理和商務模式，這些體現在電子商務專業所在院系，一般有管理學院、

經濟學院、計算機科學學院、信息技術學院、軟件學院等（在管理學院居多），各

個院校培養出來的畢業生的專業技能和專業意識也會有一定的區別。

二、電子商務就業方向：

【電子商務工作方向】

電子商務專業畢業生可從事：

1、網站前端設計：網頁設計、網頁美工、網站前臺代碼優化等；（技能需

求：html，div+css，javascript，dreamweaver，flash，photoshop，fireworks

等）

2、網站后臺設計：網站建設和維護；（技能需求：前端開發的技能和一門網

站編程語言如PHP、ASP、、JSP、Java、C#等，一般熟練掌握一門語言即可）

3、網站運營：網絡編輯、網站策劃、網絡客戶服務（即客服）、網站數據監

控和數據挖掘、網站CRM（客戶關系管理）；（技能需求：軟文寫作能力，內容策

劃能力，溝通交流能力，數據分析能力等）

4、網絡營銷：SEO（搜索引擎優化）、SEM（搜索引擎營銷）、網絡廣告投

放、網絡整合營銷、企業營銷策劃、國際貿易（網絡方向）等；（技能需求：基本

網站建設技術、SEO技術、SEM競價廣告知識、基本網絡市場營銷技能等）

5、網絡銷售：電話營銷、產品營銷顧問等；（技能需求：市場營銷能力、溝

通交流能力等）

6、電子商務運營：電子商務項目管理、互聯網產品經理、第三方電子商務平

臺管理（如管理企業的阿里巴巴店、淘寶店、天貓店、京東店等）、電子商務活動

的策劃與運作；（技能需求：三年以上工作經驗，從底層做起的電子商務從業者）

【四種電子商務行業類型】

1、電子商務企業

網上商城類：如阿里巴巴、淘寶、天貓、京東商城、蘇寧易購、亞馬遜、當當

網、凡客、一號店、團購網站等；

門戶網站類：如騰訊（開辟拍拍、QQ網購、QQ商城、易迅等電子商務項

目）、百度（網絡營銷廣告競價系統）；

垂直互聯網類：電商信息類（如億邦動力、派代、艾瑞）、旅游類（如攜程、

同程）、招聘類（如智聯招聘、前程無憂）、分類信息（如趕集網、58同城）、

消費分享導購（如大眾點評、美麗說、蘑菇街）、SNS電子商務方向

2、電子商務服務企業

軟件研發企業，如ERP（企業管理信息系統）、電子商務商城系統、支付軟

件、網絡營銷軟件及其他電商類輔助軟件；（如支付寶、shopEX）

硬件類企業，服務器組件、服務器提供商；（如阿里云、萬網、西部數碼等）

電商咨詢類企業，管理咨詢、配套解決方案（如艾瑞咨詢）

3.傳統企業

隨著電子商務的快速發展，傳統企業開始在電子商務渠道發力，如更加注重企

業網站建設、企業網絡營銷，而這就使傳統企業產生了對電子商務人才的需求。

4.傳統行業

對傳統行業來講，電子商務是新運營模式，無論傳統經貿、傳統物流、生產制

造行業還是農副業等都會使用到電子商務，電子商務對傳統行業意味著更廣闊的市

場，更便捷的分銷渠道和更多的行業機遇。而對電子商務畢業生來說則是更多的工

作機會！

【電子商務就業崗位】

1、網絡營銷專員（如SEO專員、SEM專員、網站推廣）

SEO專員（搜索引擎優化專員）：負責網站的關鍵詞分析、內容優化、網頁代

碼結構優化、內外鏈接建設、站群建設、軟文寫作等優化方案設計及優化效果評

估；

SEM專員（搜索引擎營銷專員）：負責企業產品或服務的'搜索引擎競價廣告

推廣和廣告聯盟推廣等；

網絡營銷顧問：負責企業產品和服務的推廣銷售，聯系和發展客戶；

電話營銷專員：同上，主要以電話聯系為主要方式；

網絡推廣專員：利用B2B平臺、企業網站、黃頁、博客、論壇、微博、貼吧、

SNS社交網站、問答系統、百科網站等幫助企業實施營銷推廣活動；

高級網絡營銷專員：網絡營銷數據挖掘、網絡營銷效果分析、網絡營銷方案設

計和實施、競爭對手營銷分析。

2、網站策劃/網絡編輯

網絡編輯：熟悉電子商務網站運營與操作流程，了解電子商務的發展方向；對

企業網站有比較深的理解，熟悉企業網站的功能要求；有較強的中文功底和文字編

輯能力，具有一定的網站欄目策劃、運營管理知識；具有較強的選題、策劃、采編

能力、歸納能力；熟悉電腦操作，掌握基本網絡知識。

3、網站后臺開發人員

網站開發工程師（PHP開發專員、ASP開發專員、.NET開發專員等）：精通

ASP/PHP//JSP/JAVA/C# 等開發工具中的一種，能夠獨立開發后臺；精通MYSQL、

SQL rver、Access、Oracle數據庫管理系統，能夠獨立完成數據庫的開發；能

讀懂常用JSP的代碼，并且能夠編寫基本的JSP程序；精通HTML語言和

DIV+CSS，完全能手寫HTML代碼；熟練掌握Windows 2000/2003、Linux/Unix其中

一種操作系統；熟悉網站的管理、設計規劃、數據庫管理流程與技術。（PS：別被

這么多要求嚇到，一般擅長其中幾項有自己的技術體系就可以，如PHP專員熟練掌

握PHP+MYSQL+Linux就行）

4、網站前臺開發設計

網站美工：能熟練的應用Flash、Fireworks、Photoshop、Coreldraw等平面

設計軟件，設計各種類型網站頁面效果圖；具備一定的視覺傳達設計功底，擅長廣

告創意、設計在網絡廣告、傳統媒體廣告上的應用；（一般也會要求會一定的網頁

語言如HTML、DIV+CSS）

網頁設計師：除掌握網站美工的技能外，還能熟練的應用Dreamweaver、

FrontPage等網頁編輯軟件，能夠承擔種類網站頁面設計；熟悉HTML、DIV+CSS、

JavaScript等網頁前臺語言，了解網站程序實現原理，有與程序員配合的經驗；

對網站建設有一定的經驗，具有溝通、合作精神，有創造力。

5、網站運營經理/主管

電子商務主管：熟悉網絡營銷常用方法，具有電子商務全程運營管理的經驗；

能夠制定網站短、中、長期發展計劃、執行與監督；

網站運營經理：能夠完成整體網站及頻道的運營、市場推廣、廣告與增值產品

的經營與銷售；能夠完成網站運營團隊的建設和管理，實現網站的戰略目標、流量

提升與盈利。

6、電子商務國際貿易

外貿經理/主管：要求英語水平較好；負責維護如阿里巴巴國際站等外貿電子

商務平臺的外貿客戶管理；外貿網絡渠道采購；建立和維護網絡外貿分銷渠道。

7、電子商務物流

本專業畢業生主要面向工商企業、物流企業、運輸倉儲服務企業，從事物流系

統籌劃、運作、管理等第一線的管理工作。如:

（1）、第三方物流企業的業務人員

（2）、從事物流業務處理的客戶服務人員

（3）、從事物流業務處理中的制單、審單等工作的表單作業人員

（4）、現代物流企業中進行商品配送、運輸調度的計劃調度人員

（5）、從事商品資料、配送客戶資料等工作的檔案管理人員

（6）、從事商品流通加工管理與操作的管理人員

（7）、從事進貨、理貨、發貨等工作的管理人員

（8）、從事儲位、庫存管理工作的管理人員

（9）、現代物流企業的報關員

（10）、電子數據交換系統的操作人員

8、電子商務客服

電子商務呼叫中心電話客服：主要負責電商網站售前、售中、售后接受信息咨

詢，反饋，答疑等工作。

網絡客服：又稱在線客服，如淘寶旺旺客服；其他即時通訊軟件客服；網頁在

線客服。