項目管理的主要組織管理工具

項目管理的主要組織管理工具

項目管理的主要組織管理工具有項目結構圖、組織結構圖、任務分工表、管理

職能分工表、工作流程圖、合同結構圖等。其中項目結構圖、組織結構圖和合

同結構圖是三個重要的組織工具，三者是相互聯系又是相互區分的，項目的結

構決定了項目的組織及合同結構，而組織又是目標能否實現的決定性因素。

其三者的主要區別如下表所示：

項目結構圖 直線

表達的涵義 圖中矩形框含義 矩形框連接的表達

對一個項目的結構進行逐層分解，以一個項目的組成

反映組成該項目的所有工作任務 部分

組織結構圖 的組成部分（工作單向箭線

一個組織系統中

反映一個組織系統中各組成部門（組

成元素）之間的組織關系（指令關系）

部門）

反映一個建設項目參與單位之間的一個建設項目的

合同關系 參與單位

合同結構圖 雙向箭線

項目結構圖如下：

某住宅小

一號住宅二號住宅商業網點 物業管理學校

水電暖水電暖水電暖水電暖

組織結構圖如下：

工作部

工作部工作部

工作部工作部工作部工作部

合同結構如下圖所示：

業主

項目總承包單位

分包一 分包二 分包三

常用的組織結構模式包括職能組織結構、線性組織結構、矩陣組織結構等。

這幾種常用的組織結構模式既可以在企業管理中運用，更可在建設項目管理

中運用

組織結構模式反映了一個組織系統中各子系統之間或各元素（各工作部門）

之間的指令關系。組織分工反映了一個組織系統中各子系統或各元素的工作

作任務分工和管理職能分工。組織結構模式和組織分工是一種相對靜態的組

織關系。而工作流程組織則反映一個組織系統中各項工作之間的邏輯關系，

是一種動態的關系。在一個建設工程項目實施過程中，其管理工作的流程、

信息處理的流程，以及設計工作、物資采購和施工的流程的組織都屬于工作

流程組織的范疇。

一、基本的組織結構模式：

1、職能組織結構：在職能組織結構中，每一個職能部門可根據它的管理職能

對其直接和非直接的下屬工作部門下達工作指令，它就會有多個指令源，甚

至是矛盾的指令源，一個工作部門的多個矛盾指令源會影響到一個系統管理

機制的運行。

2、線性組織結構：在線性組織結構中，每一個工作部門只能對其直接的下屬

部門下達工作指令，每一個工作部門也只有一個直接的上級部門，其指令源

是唯一的，因此不會影響組織系統的運行，但是對于一個龐大的組織系統，

有可能因為指令路徑過長而影響系統的運行困難。

3、矩陣組織結構：在矩陣組織結構中，最高指揮下設縱橫兩種不同類型的工

事物的名稱、屬性和狀態的符號和數字。它的作用一是為事物提供一個精練

而不含糊的記號，二是可以提高數據處理的效率。

四、合同結構圖

合同結構圖反映業主方和項目各參與方之間，以及項目各參與方之間的合同

關系。通過合同結構圖可以非常清晰地了解一個項目有哪些或將有哪些合同，

以及了解項目各參入方的合同組織關系。如果兩個單位之間有合同關系，在

合同結構圖中用雙向箭桿聯系；在項目管理的組織結構圖中，如果兩個單位

分工：就是把項目管理的目標、任務分成各級、各部門、每個人的目標、任

務。明確干什么、怎么干。應注意分工與協作、責權一致、考核標準等原則。

為了編制項目管理任務分工表，首先應對項目實施的各階段的費用(投資或成

本)控制、進度控制、質量控制、合同管理、信息管理和組織與協調等管理任

務進行詳細分解，在項目管理任務分解的基礎上確定項目費用控制、進度控

制、質量控制、合同管理、信息管理和組織與協調等主管工作部門或主管人

員的工作任務。業主方和項目各參與方，如設計單位、施工單位、供貨單位

和工程管理咨詢單位等都有各自的項目管理的任務，上述各方都應該編制各