教你如何整理好你的客戶

教你如何整理好你的客戶

外貿(mào)?業(yè)其實(shí)最主要的?作就是開發(fā)國外客戶。要想讓我們的外貿(mào)?作更加的?效，我們除了需要有著強(qiáng)?的客戶開發(fā)

?對來訪的客戶，每次接待完，都要寫?份接待總結(jié)。把客戶的問題，疑慮，?對公司有哪些反應(yīng)，態(tài)度怎么樣都記錄

下來，先在談話的時候可以先把?概的總綱列好，接待完之后快速的回憶?下，詳細(xì)的還原場景。這樣能很好地記錄下

你們談話內(nèi)容，從?判斷客戶的需求和顧慮，下次交談的時候就可以有針對的去談，?不是被動地被客戶牽著???。

如果來訪客戶?較多，更是要好好記錄，不然很容易就記混了。

來訪客戶的記錄既然做了就要做詳細(xì)，如果只是?句話就總結(jié)了接待的話，雖然你能?致的知道談話內(nèi)容，但是客戶的

性格、喜好、反應(yīng)怎么樣這些都?法體現(xiàn)出來。客戶會在?句話或者?個動作中不經(jīng)意的表現(xiàn)出他的想法，這個時候的

記錄能很好地分析客戶的?理，上門來訪的客戶本就不算多，抓緊機(jī)會記錄把握住這個客戶才是最重要的。