
教你如何整理好你的客戶
外貿(mào)?業(yè)其實(shí)最主要的?作就是開發(fā)國外客戶。要想讓我們的外貿(mào)?作更加的?效,我們除了需要有著強(qiáng)?的客戶開發(fā)
?對來訪的客戶,每次接待完,都要寫?份接待總結(jié)。把客戶的問題,疑慮,?對公司有哪些反應(yīng),態(tài)度怎么樣都記錄
下來,先在談話的時候可以先把?概的總綱列好,接待完之后快速的回憶?下,詳細(xì)的還原場景。這樣能很好地記錄下
你們談話內(nèi)容,從?判斷客戶的需求和顧慮,下次交談的時候就可以有針對的去談,?不是被動地被客戶牽著???。
如果來訪客戶?較多,更是要好好記錄,不然很容易就記混了。
來訪客戶的記錄既然做了就要做詳細(xì),如果只是?句話就總結(jié)了接待的話,雖然你能?致的知道談話內(nèi)容,但是客戶的
性格、喜好、反應(yīng)怎么樣這些都?法體現(xiàn)出來。客戶會在?句話或者?個動作中不經(jīng)意的表現(xiàn)出他的想法,這個時候的
記錄能很好地分析客戶的?理,上門來訪的客戶本就不算多,抓緊機(jī)會記錄把握住這個客戶才是最重要的。

本文發(fā)布于:2023-11-14 22:17:33,感謝您對本站的認(rèn)可!
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