網絡營銷課后習題參考答案

?絡營銷課后習題參考答案

第1章?絡營銷基礎知識試題參考答案

技能?測題

?、單選題

1.B

2.A

3.D

4.C

5.C

6.C

7.D

8.A

?、名詞解釋題

1.?絡營銷是借助互聯?、計算機通信和數字交互式媒體，運?新的營銷理念、新的營

銷模式、新的營銷渠道和新的營銷策略，為達到?定的營銷?標所進?的經營活動。

2.?絡營銷信息傳遞的原理是提供詳盡的信息源，建?有效的信息傳播渠道，為促成信息的雙向傳遞創造條件。

三、簡答題

1.?絡營銷的特點

（1）跨時空（2）多媒體（3）交互式（4）擬?化（5）成長性（6）整合性（7）超前

性（8）?效性（9）經濟性（10）技術性

2.?絡營銷的職能

（1）建?和推??絡品牌（2）?址推?（3）發布和搜索信息（4）服務顧客，建?良

好顧客關系（5）?上調研與商情調查（6）經濟效益增值功能

四、論述題

本題答案可由同學們?由組織，?之有理即可。

案例分析題

1．沖浪?品商店Pacific Sunwear為什么進??上沖浪？

（1）拓展企業市場（2）滿?年輕?的消費需求（3）?業競爭的需要

2. 你能為Pacific Sunwear下?步的?絡營銷發展提供有效的建議嗎？

（1）個性化產品（2）售后服務的完善（3）?站內容的更新（4）營銷策略組合

實訓操作題

1.①雙擊IE，連接互聯?，在地址欄鍵?URL：/doc/ ,按“Enter”鍵，進

?新浪?站，并在搜索框中鍵?“?絡營銷”；單擊“搜索”按鈕，得到搜索結果；單擊“?

絡營銷?冊”，進??絡營銷門戶?站，瀏覽?站內容。

②IE的后退、前進功能。使?超鏈接可以逐步查看?站內的任何?個?頁，“后退”按鈕主要?于在閱讀了?個?頁之后需要返

回前?的某?頁時。當退到最先打開的?頁處，該按鈕變成灰?，此時就不能在后退了；“前進”按鈕和“后退”按鈕的功能恰好

相反，但唯有在?戶返回的?頁中才起作?。

③停?。單擊?具欄中的“停?”按鈕，IE就會停?從Internet上下載當前?頁。有時?頁的下載速度很慢，或者單擊了錯誤的超

鏈接，這時可以單擊“停?”按鈕，然后重新選擇。

④使?收藏夾。?先在IE中瀏覽到要收藏的?站和?頁，然后單擊IE窗?中“收藏”菜單，在彈出的下拉菜單中單擊“添加到收藏

夾”菜單項，將新浪?頁添加到收藏夾。從收藏夾打開?站和?頁。在IE窗?中單擊“收藏”菜單，在彈出的下拉菜單中選擇要打

開的收藏名就可以切換到對應的?站或?頁。從收藏夾刪除?站和?頁。單擊“收藏”菜單，在下拉菜單中?右鍵單擊要刪除的

收藏名，再從彈出的快捷菜單中單擊“刪除”。

2. ①雙擊IE，連接Internet，在地址欄鍵?/doc/ /，單擊“Enter”鍵，進

?google?站②搜索框中輸?“Alexa Toolbar下載”。安裝Alexa Toolbar?具。

③安裝成功后，Alexa Toolbar以插件形式集成在IE上，提供搜索和彈出?告過濾等列表功能。④單擊圖中左上?“Alexa”，進

?/doc/ 國際?站觀察分析Alexa?站關于

/doc/ 、/doc/

、/doc/ 三個?站之間的?站訪問數量（Reach）、流量排名

（Rank）和?均頁?瀏覽量（Page views），并可點擊不同時間段查看相應時段的曲線變化。⑤瀏覽

/doc/ 統計出的全球前20名排?榜。⑥單擊“country”，按照不同國家查

詢?站排名，單擊“China”瀏覽中國?站前100名排名榜單。

3. ①進?中國蔬菜市場?，了解?絡交易平臺提供商的服務內容與特點，并進?模擬交易。

②在地址欄鍵?URL：/doc/ ，進?中國蔬菜市場??頁，?頁主要包

括三個模塊：進?交易、進??站、市場?件。

1）在“進??站”模塊，分別單擊“電信站”、“?通站”進?蔬菜交易?站，了解最新蔬菜?情及?勢等信息；并可以通過“?上洽

談室”窗?，在線洽談?意；可以處理?上交易、?上?付、儲運管理等事務。

2）在“進??站”模塊，單擊“博客站”，打開博客站?頁，在這?不但可以進?“博客”，還能從這?“進??站”、“進?交易”、“注

冊”，并加?“群組”。

3）在“進?交易”模塊，從“電信??”、“?通??”都可以進?交易市場，查看蔬菜市場交易?情；單擊“模擬交易”，操作?員

分別模擬買進和賣出兩種??，?先申請攤位號，然后進?模擬交易頁?，買進和賣出?下達委托指令并提交，等待交易另?

?的委托指令，若買賣雙?需求吻合，則成交。

第2章?絡營銷?標市場分析試題參考答案

技能?測題

?、單選題

1.C

2.D

3.B

4.B

5.D

6.C

7.C

8.B

?、多選題

三、名詞解釋

1．?絡調研:?絡調研就是利?互聯?發掘和了解顧客需要、市場機會、競爭對?、?業潮流、分銷渠道以及戰略合作伙伴等

??情況，系統地進?營銷信息的收集、整理、分析和研究的過程。

2．?絡市場細分：?絡市場細分是指企業在調查研究的基礎上，依據?絡消費者的需求、購買動機與習慣愛好的差異性，把

?絡市場劃分成不同類型的消費群體，每個消費群體就構成了企業的?個細分市場。

3．?理動機：?理動機是由于?們的認識、感情、意志等?理過程?引起的購買動機。?絡消費者購買?為的?理動機主要

體現在理智動機、感情動機和惠顧動機三個??。

四、簡答題

1.答：（1）熱衷于上?消費（2）沖動式購買?量增加（3）對便利的要求更?

（4）消費主動性增強（5）追求名牌產品消費（6）消費的個性化?益突出

2.答：（1）及時性和共享性（2）便捷性和低費?（3）交互性和充分性

（4）調研結果的可靠性和客觀性（5）?時空和地域限制（6）可檢驗性和可控制性

3.答：?差異營銷策略，是指公司將整個?絡市場當作?個需求類似的?絡?標市場，只推出?種產品并只使??套營銷組合

?案。這種策略重視消費者需求的相同點，?忽視需求的差異性，將所有消費者需求看作是?樣的，?般不進??絡市場細

分。

這種營銷策略的優點：由于經營品種少批量?，可以節省細分費?，降低成本，提?利潤率。但是，采?這種策略也有其缺

點：???是引起激烈競爭，便公司可獲利機會減少；另???公司容易忽視?的細分市場的潛在需求。

五、論述題

1. 分析?絡消費者的需求動機和?理動機。?絡消費的購買過程可分為以下五個階段：喚起需求─→收集信息─→?較選擇─→

購買決策─→購后評價。

?較選擇是購買過程中必不可少的環節。消費者對各條渠道匯集?來的資料進??較、分析、研究，了解各種商品的特點和性

能，從中選擇最為滿意的?種。?般說來，消費者的綜合評價主要考慮產品的功能、可靠性、性能、樣式、價格和售后服務

等。

?絡購物不直接接觸實物。消費者對?上商品的?較依賴于?商對商品的描述，包括?字的描述和圖?的描述。?絡營銷商對

??的產品描述不充分，就不能吸引眾多的顧客。?如果對產品的描述過分夸張，甚?帶有虛假的成分，則可能永久地失去顧

客。

2. 準確客觀地進??上產品的市場定位，必須注意以下關鍵問題：

（1）產品或服務是否適合在?上進?營銷。在經典的營銷組合中，開發產品或服務是以顧客的需求為前提的。由于互聯?本

?是?個特殊的銷售渠道，因此要找出適合的產品或服務進?營銷。如何判斷產品或服務是否適合在?上進?營銷？其判斷的

標準為：

①產品或服務的消費者是否與互聯?的?戶輪廓?致；

②產品與服務是否與計算機相關，如果相關，則銷售情況會更好；

③與購買決策的關系，?般說來，標準化、數字化、品質容易識別的產品或服務適合在?上進?營銷。標準化的產品，如飛機

票、圖書等，則容易通過?上銷售，?服裝、化妝品等不易通過?上銷售。所謂品質容易識別，是指產品或服務有不同于其它

同類產品或服務的地?，以致于消費者很容易識別其品質。例如?個商品的品牌。中國銀?是?世界級品牌，在它的站點上，

消費者?然很容易信賴其?上?融服務；

④是否屬于?科技，?科技的產品更易于在?上銷售，如?機、電腦；

⑤產品或服務是否含有“知識性”，知識含量?的產品或服務更適合?上銷售，如軟件、圖書、VCD、信息服務等。

案例分析題

1、[案例分析與評價]

Yahoo!公司作為?家銷售驅動的商業典范，公司的?標要向?告商提供更為精確的?上?戶統計信息，以及為Yahoo!的?戶

提供更為詳細的個?信息。

Yahoo!公司采?了?絡市場調研這樣?種新型調研?段，在短時間內達到了?標。據了解，這次調研的第?階段中，僅兩周

的時間便接到了1萬份來?三個國家的回答完整的結果，這意味著調研很久就接觸到?標群體。充分體現了?絡調研的優勢。

但不可否認的是，?絡調研也有它的弊病。?如中途斷線等等帶來的問題。這就要求在使??絡調研這種?式的時候應該充分

考慮到它的劣勢，并采取?定的措施來減少問題的產?。

實訓操作題

1．設計?份調研問卷，分析不同年齡的消費群體購買?機時的消費?理與購買決策過程。操作提?：①明確問題與確定調研

?標

②科學有效地設計調查問卷

③收集信息

④分析信息

⑤提交報告

2．試設計?張?職學?就業意向調查標，上傳到互聯?并認真收集數據，撰寫調研報告。操作提?：①科學有效地設計調查

問卷內容組合

②有針對性地發送問卷

③收集信息

④分析信息

⑤提交報告

3．進?當當?上書店（/doc/ /）,分析其?站的產品是如何細分和定位

的。

操作提?：①登陸?站/doc/

②查找該?站的產品分類與定位

③分析其市場細分與定位是否符合市場需求

4.某學?欲建?家?上玩具店，卻不知該如何進?市場細分，并確定最終的?標市場定位。

?、簡答題

1. ?絡營銷產品整體概念分為哪五個層次？

答：在?絡營銷中，產品的整體概念可分為5個層次：

（1）核?利益層次。是指產品能夠提供給消費者的基本效?或利益，是消費者真正想要購買的東西。

（2）形式產品層次。是產品在市場上呈現的具體物質形態，主要表現在品質、特征、式樣、商標、包裝等??，是核?利益

的物質載體。

（3）期望產品層次。期望產品是指顧客在購買產品前對所購產品的質量、使??便程度、特點等??所抱的期望值。

（4）延伸產品層次。延伸產品是指消費者購買產品所得到的附加服務。其主要?的是幫助?戶更好地獲取核?利益和服務。

（5）潛在產品層次。潛在產品是在延伸產品層次之外，由企業提供能滿?顧客潛在需求的產品和服務，它主要是產品的?種

增值服務。

2．注冊域名商標的?般步驟有哪些。

域名商標的注冊分為單位注冊和個?注冊兩種類型，?論是單位注冊還是個?注冊，?般都要經歷如下步驟。

①選擇域名注冊服務商。中國新?，中國萬?等域名注冊服務機構可以為?上?戶提供域名注冊的全套服務。

②選擇并查詢域名。通過域名注冊服務商的檢索功能檢索確認所要注冊的域名還沒有被別?注冊。如果想要注冊的域名已經被

注冊，就必須重新選擇新域名。

③填寫注冊表單。《中國互聯?絡信息中?域名注冊實施細則》規定域名注冊申請表的內容應當包括；申請的域名；主機名及

IP地址；域名持有者的單位名稱、單位負責?、所在單位?業、通信地址、郵政編碼、電?郵件、電話號碼、傳真號碼及認證

（1）出?意料，災難時期，?舉成美名，成為?們盼望的“英雄”。

在5?18?中央電視臺為四川地震舉?的賑災晚會上，加多寶捐出了?達1億元的善款。這?出?意料的善舉感動了國?，使

這家原本默默?聞的公司“?舉成名天下知”。（2）這是?次完美運?了互聯?傳播?量的?絡營銷事件。此外，正話反說，

刺激??國?。巨?反差早晨極佳的效果，刺激了?數?積極響應號召，以實際?動?持王?吉。

就在加多寶集團通過以巨款捐助感動公眾，贏得國?普遍好感，企業形象??提升之際，國內?知名?絡論壇上出現了?個叫

囂要“封殺王?吉”的帖?，帖?標題為《讓王?吉從中國的貨架上消失！封殺它！》。這個引?注?且不合時宜的標題吸引了

?夠多的眼球，并激起了被加多寶義舉所感動的公眾的憤怒。但打開帖?看，發帖者是在故意聳?聽聞，他所指的“封殺”，其

實是要表達“買光超市的王?吉，上?罐買?罐”的意思。正話反說產?的強烈反差刺激了?數公眾跟帖留?，“今年夏天不喝

?，要喝就喝王?吉”、“加多寶捐了1億，我們要買光它的產品，讓它賺?億”，類似這樣的跟帖出現在眾多?站的論壇上數?

后，?上甚?出現了王?吉在?些地?賣斷貨的傳?。?絡上數量驚?的討論、轉載和點擊量，使這?事件引起眾多傳統媒體

的關注和跟進報道。

（3）借他?之?呼吁?持愛國民族企業的效果要遠遠好于企業??的宣傳。

許多?相信，“封殺王?吉”的帖?及其產?的巨?影響，只不過是?名受加多寶捐款所感染的?友的??插柳的舉動。。

2.在把災難轉化為?次營銷機會的的時候，企業應該注意些什么問題？

應注意以下?些問題：

（1）把災難作為?種機會，很容易?不??招致?議。抓雞不成蝕把?，“營銷”出負?名聲和效果，?如，被扣上“發國難

財”的帽?。

（2）注意營銷策略的巧妙運?，以及注意分?的把握。如果宣傳過度，或者太宣傳痕跡太明顯，容易“過猶不及”。

實訓操作題

1．進?中國互聯?信息中??站：/doc/ /,了解《中國互聯?絡域名管

理

辦法》了解我國域名管理的基本政策法規。

操作步驟：

a.雙擊桌?上的IE圖標；

b.在地址欄輸?：/doc/ ni

/doc/ /，打Enter進?中國互聯?信息中??站；

c.點擊查看“中國互聯?域名管理辦法”。（見截圖）

2. 進?中國萬?：/doc/ /，熟悉域名申請過程和繳費情況。

操作步驟參考：

a. 雙擊桌?上的IE圖標；

b. 在地址欄輸?：/doc/ ni

/doc/ /，打Enter進?中國萬??頁；

c. 點擊“域名注冊”，選擇你所要的服務，如：點擊“中?域名”；（見截圖）

d. 選擇你要的服務，如“國際中?域名”，點擊購買；（見截圖）

e. 點擊提交，進?“信息填寫”頁?，請如實填寫相關信息之后，點擊“提交”；

f. 進?“確認信息頁?”；

g. 注冊完成。具體步驟可參考域名注冊流程圖。（見截圖）

3. 進?中拍?：/doc/ /,搜索近期在線拍賣信息，并在線觀看拍賣會。

操作步驟參考：

a. 雙擊桌?上的IE圖標；

b. 在地址欄輸?：/doc/ /, 打Enter進?中國拍賣協會?站；

c. 點擊“拍賣會公告”，在下拉菜單中，選擇“查詢公告”，點擊進?；

d. 選擇你感興趣的項?，點擊進?查看相關信息；

4. 請分別登錄各??上商城，搜索同?品牌、規格、型號的產品，?較各??上商城的定價情況。

操作步驟參考（以登錄當當?購買索尼DSC-W150數碼相機為例）

a. 雙擊桌?上的IE圖標；

b. 在地址欄輸?：/doc/ , 打Enter進?中國當當?；

C. 點擊“3C 數碼”；

d. 點擊“攝影攝像”；(見截圖),在搜索欄輸?索尼DSC-W150：

e. 點擊搜索欄，可以進?以下頁?：

f. 點擊索尼 DSC-W150 數碼相機，進?以下頁?，了解詳細產品信息；

5.理解和實踐?站的FAQ設計

（1）請說出什么是FAQ，它有何作?？

答：FAQ(Frequently Asked Questions)即常見問題解答。是?種在線幫助形式。?絡?戶在利??些?站的功能或者服務時

往往會遇到?些看似很簡單，但不經過說明可能很難搞清楚的問題。其實在很多情況下，只要經過簡單的解釋就可以解決這些

問題，這就是FAQ的價值。

（2）找?個你所熟悉的?站，看有沒有FAQ。

答：以當當?為例，這個?站也有FAQ，見截圖；

（3）如果有，對該FAQ進?評價。

（4）寫出FAQ應當包括的內容。

答；FAQ的內容主要來源于兩??：???是在站點建?之初，站長?先圍繞產品、服務、功能的使?和購買程序進?解

答，幫助初到?站訪問的瀏覽者注冊，理解產品和服務的購買流程，引導消費者完成?站體驗，這部分內容在建站初期完成。

另???，是在?站運營期間，通過總結顧客的留?、咨詢、E-mail，或者在公司的論壇、電話等反饋信息，選擇?較有代表

性的問題作為FAQ。

?般客戶?較喜歡問到的問題有這樣?些：關于某產品的常見問題；關于產品升級的常見問題；關于訂貨、送貨和退貨問題；

關于付款問題等。另外值得注意的?點是，在FAQ 中對產品信息和相關介紹要少?些，對于這部分內容可以通過鏈接將頁?

鏈接到產品信息的

頁?中去。

第4章?絡營銷?標市場分析試題參考答案

技能?測題

?、單選題

1．B 2.B 3. C 4.D 5.B 6．D 7.C 8.A 9.C 10.A

?、多選題

11．A B C D 12．A B C D E 13．A C D

14．A B C 15．A C D

三、簡答題

16．所謂?絡營銷導向企業?站,主要指有下列特征的?站：

?先，在?站基本指導思想上表現為具有明確的?的性。

其次，在?站功能??，不僅要保證在技術上實現?站的基本功能，同時還要具有?站的?絡營銷功能，?站的?絡營銷功能

才是最終發揮?絡營銷效果的保證。

第三，在?站優化設計??，不僅要適合搜索引擎的檢索，更要適合?戶通過?站獲取信息和服務，并且?便?絡管理員維

護。

17．域名就是我們通常所說的?址，是?站在計算機?絡中的名稱。客戶在??計算機上輸?某個域名，計算機中應?程序

?動通過域名服務器將域名轉換成相應的IP地址。

18.所謂?站的可信度，顧名思義，就是?戶對?站的信任程度。?站是否得到?戶的信任，則直接制約著?絡營銷的最終效

果。

四、簡答題

19.電?產品企業?站?般具有哪些功能？

3．?站?告去淘寶、易趣、阿?巴巴等的?上商店做?告，有利于推?

郵件營銷?式不錯，要及時跟蹤。

有待提?或加強的??

1．傳統的推?模式應?。如在《中國?飾雜志》上進?推?，利?中國韓劇熱，在韓劇電視劇中間插播?告。

2．域名推?

3．資源合作推?，在中國珠寶?飾?、中國?飾?上建?超級聯接。

實訓操作題

1.⑴進??智電?商務平臺，瀏覽該?站。

①雙擊IE，連接Internet，在地址欄鍵?URL：/doc/ /，按“Enter”鍵，

進??智電?商務?站?頁。

②瀏覽該?站，熟悉和了解該電?商務平臺所具備的功能和特點。該?站是獨?與完整的?店管理平臺，可幫助?戶輕松地建

??上商店和開展?上業務。

⑵會員登錄（或注冊會員）

①在?站主頁，單擊左下?“購得樂”圖標，登錄/doc/ ，進?購得樂?

上商城?頁。

②沒注冊的會員，單擊“免費注冊”按鈕，進?會員注冊。注冊之后單擊“返回”。

⑶建?個??上商店。

①會員登錄后，單擊“免費開店”按鈕，進?申請?上開店頁?。

②基本信息填寫：包括“?店名稱”、“所在地”、“關鍵詞”、“?店域名”、“店主致?”等項?。按提?逐?填寫后，單擊“下?步操

作”，進?下?頁。

③?店信息設置：包括選擇?店模板、?店名稱設置、選擇?店的經營范圍三項內容，按計劃好的情況逐?填寫后，單擊“下

?步操作”按鈕，進?下?頁。

④店主資料填寫：將店主的具體情況逐?填寫，單擊“下?步”。

⑤開店成功：彈出申請開店成功頁?。

⑥進?認證：上傳認證所需資料。

⑦進??店管理系統：進?認證后，可根據提?進??店管理系統。?店管理系統包括信息管理、商品管理、訂單管理、會員

管理、基本設置等項?。

2.①載地址欄鍵?URL：/doc/ 在海信?站?頁，單擊導航欄的“?戶專

區”，彈出頁?。

②單擊“在線游戲”欄?，選擇“射擊游戲”，彈出游戲動畫視屏，伴隨著輕松活潑的?樂，觀看和參與到游戲之中。體驗營銷?

站為瀏覽者提供的娛樂活動。

此外，還可以分別打開并瀏覽?戶專區的“會員中?”、“?告欣賞”、“電?賀卡”、“屏保壁紙”、“調查問卷”、“趣味下載”欄?，對

?站特?進?深?了解。

3. ①雙擊IE，連接Internet，載地址欄鍵?URL：www. /doc/ , 進

??站。

②詳細瀏覽?站內容，然后進?案例分析。

第5章搜索引擎營銷試題參考答案

技能?測題

?、單項選擇題

1．C 2.C 3.B 4.A 5.B 6．D 7.C 8.C 9.B 10.C

?、多項選擇題

1．ABCD 4．AD

三、名詞解釋

16．搜索引擎

是?個提供信息“檢索”服務的?站，它使?某些程序把因特?上的所有信息歸類以幫助?們在茫茫?海中搜尋到所需要的信

息。

17.搜索引擎營銷

英?是Search Engine Marketing，縮寫為SEM。搜索引擎營銷是?種營銷?法，它根據?戶使?搜索引擎的習慣，采?付費

形式或者技術?段，使?頁在關鍵詞搜索結果中排名靠前，引導?戶點擊，從?達到品牌展?和促進銷售的?的。

18．搜索引擎營銷的?標

搜索引擎營銷可分為四個層次，可分別簡單描述為：存在層、表現層、關注層和轉化層。每層的?標不同。存在層的?標是在

主要的搜索引擎／分類?錄中獲得被收錄的機會；表現層的?標是在被搜索引擎收錄的基礎上盡可能獲得好的排名；關注層的

?標是獲得較?的點擊率；轉化層的?標是過訪問量的增加轉化為企業最終實現收益的提?。

19．搜索引擎垃圾技術

搜索引擎垃圾技術是利?不道德的技巧去提???搜索引擎上的排名。不誠實的?站管理員就是利?這樣的?段去欺騙搜索引

擎從?獲得較?的排名。

20．關鍵詞?告

是?種按照點擊數量付費的搜索引擎營銷?式，也可稱為搜索引擎?告、付費搜索引擎關鍵詞?告。

四、簡答題

21．新?站如何通過搜索引擎來進??站推?

對于新?站在付費分類?錄中登記?站，并且優先登錄分類?錄，等到獲得收錄后再向蜘蛛搜索引擎提交，因為主要搜索引擎

的分類?錄的鏈接通常可以作為鏈接?度來計算。被已經登錄于搜索引擎的?絡鏈接，對于新?站的另外?個價值在于，即使

沒有主動向搜索引擎提交?站，搜索引擎也會根據原有?站的鏈接路徑來發現這個新?站。

22．如何設計你的?站，使得有個好的搜索排名

1．在META標簽中設置有效的關鍵詞和?站描述，

2．在?頁中增加關鍵詞的密度，或者專門為搜索引擎設計?個便于檢索的頁?

3．?頁設計合理。為每個?頁設置?個相關的主題；盡量使?靜態?頁；在?頁中以?字為主?不是以圖?或Flash為主；

實訓操作題

1．①在地址欄鍵?google免費登錄?址/doc/ /addurl，如下圖

②鍵?你???站的地址和下??框的字母，單擊“添加?址”

2. ①國內搜索引擎主要有百度，雅虎中國，?易有道，新浪愛問等

②在相關搜索欄上輸?“空?凈化器”等關鍵詞，點擊連接?站記錄內容。

3. ①在搜索引擎上輸?“專利”，就有相關專利介紹?站，如中華?民共和國國家知識產權局

/doc/ 等，

②通過“?機防盜專利產品”關鍵詞搜索。

4.在?歌的兩個?站（/doc/

//doc/ ）英?域名和中?域名的搜索欄輸?“浪琴表價格”對??下。

第6章許可Email營銷試題參考答案

技能?測題

?、單選題

1.B

2. B

3.A

4.C

5.D

6.B