電子商務、網絡營銷、網絡推廣三者之間的關系與區別

電子商務、網絡營銷、網絡推廣三者之間的關系與區別

要弄清這三個之間的關系與區別，首先要先弄清什么是網絡營銷，什么是電子商務，什

么是網絡推廣？

網絡營銷的概念

網絡營銷，百度百科給的定義如下：以國際互聯網絡為基礎，利用數字化的信息和網絡

媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說，網絡營銷就是以

互聯網為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。

更簡單的說，網絡營銷=網絡+營銷。個人網絡營銷包含：網絡營銷策略規劃、網站平

臺建設、網絡推廣、客服銷售、數據分析、團隊組建、運營管理這幾大模塊。其中其核心是：

一、不斷持續提升網站或網店的轉化率，二、不斷持續向目標客戶傳播設計的信息。

從項目管理運營角度來看，網絡營銷包含“計劃、組織、領導、控制”這四大管理運營的

基本過程和環節。

網絡營銷和網絡推廣的關系

網絡推廣其實更應該理解為網絡傳播，即利用互聯網向目標受眾傳遞有效信息。

從過程來說，網絡推廣要經過三個步驟：要首先確定目標受眾，即向誰說？再次，要策

劃傳播內容信息，即說什么？第三，采取什么方式推廣，即怎么說？只有經過這三個有機組

合的策劃，才能構成一個成功的傳播案，達到傳播的目的。

從方式來說，網絡傳播推廣可分為：活動創意（這方式可細分太多了）、話題事件病毒、

信息發布、互動游戲、創意軟文、圖片視頻多媒體等等。

從傳播管道來說，網絡推廣可分為：SEM、SEO、論壇推廣、博客推廣、微博推廣、新

聞軟文推廣、B2B平臺推廣、QQ（IM）推廣、電子書推廣、郵件推廣、廣告投放、廣告聯

盟等等各種各樣的傳播管道形式。

在信息爆炸時代，眼球成為第一要素，網絡成功的核心：不僅要明確說什么、怎么說，

更需要創造性解決怎么說的問題，這樣才能穿透各種信息干擾，將網絡推廣的信息成功傳遞

到達目標受眾心中。

說到這里，大家應該都能理解，網絡推廣側重的是信息傳遞傳播。而網絡營銷不僅僅是

推廣，更重要的是要讓客戶實現行動，從知道、信任、喜歡再到購買，其重點是激起客戶行

動，也就是提升轉化率。菜根譚網絡機構在為客戶提供服務的核心也在于此，而不是簡單的

發布信息。

網絡營銷和電子商務的關系

電子商務，就是利用電子（主要還是網絡）為手段從事的商業商務活動都是電子商務。

這是廣義的電子商務概念。 而大家通常所指的電子商務，是狹義的網絡銷售和網絡購物的

概念，即通過網絡完成支付和下單的商業過程。

電子商務是一種商業模式，是從業態形式來定義的，他是和傳統的商務形式相對應的一

個概念。從商業角度來看，電子商務包含所謂的B2C、B2B，現在出現了B2B2C、O2O等

更多的電子商務新模式。一個商業模式的項目，一般都包括營銷、財務結算、倉儲物流、人

力資源行政等模塊。

而網絡營銷是從運營管理角度來定義，側重的是如何把產品或者服務賣出去？電子商務

是從商業模式來定義，關注的是項目全供應鏈的系統問題。兩者所看待問題的角度不同，側

重點也不同。

總之，網絡營銷、電子商務、網絡推廣三者既相互聯系，內涵和外延又具有顯著的區別。

只有精確了解這些聯系和區別，并在具體運營一個電子商務項目時，從系統層面上構建適合

項目本身的運營系統，再以精準的策略和兇猛的創意進行傳播和營銷，方能持續發展。否則，

即使項目取得了階段性效果，也難以長久。（出自：菜根譚網絡營銷機構）