電商術(shù)語(yǔ)大全cpmcpcroipvuv等資料

2023年12月2日發(fā)(作者：游東田)

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電商術(shù)語(yǔ)大全cpmcpcroipvuv等資料

Last revision date: 13 December 2020. 電子商務(wù)專業(yè)術(shù)語(yǔ)

一、 商業(yè)模式

1. B2B模式：Business to Business-企業(yè)對(duì)企業(yè)，例子：阿里巴巴，生意寶（網(wǎng)盛科技）、慧聰網(wǎng)。

2. B2C模式：Business to Customer-企業(yè)對(duì)個(gè)人，例子：亞馬遜，當(dāng)當(dāng)，凡客，時(shí)尚起義，走秀網(wǎng)。

3. C2C模式：Customer to Customer－個(gè)人對(duì)個(gè)人，例子：ebay，淘寶，拍拍，易趣。

4. BMC模式：BMC是英文Business-Medium-Customer的縮寫(xiě)，率先集量販?zhǔn)浇?jīng)營(yíng)、連鎖經(jīng)營(yíng)、人際網(wǎng)絡(luò)、金融、傳統(tǒng)電子商務(wù)（B2B、B2C、C2C、C2B）等傳統(tǒng)電子商務(wù)模式優(yōu)點(diǎn)于一身，解決了B2B、B2C、C2C、C2B等傳統(tǒng)電子商務(wù)模式的發(fā)展瓶頸。 B=Business，指企業(yè)；C=Customers，指消費(fèi)者，終端；M=Medium，在這里指的是在企業(yè)與消費(fèi)者之間搭建的一個(gè)空中的紐帶與橋梁。例子：太平洋直購(gòu)網(wǎng)

5. B2B2C：是一種電子商務(wù)類型的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物商業(yè)模式，B是BUSINESS的簡(jiǎn)稱，C是CUSTOMER的簡(jiǎn)稱，第一個(gè)B指的是商品或服務(wù)的供應(yīng)商，第二個(gè)B指的是從事電子商務(wù)的企業(yè)，C則是表示消費(fèi)者。以亞馬遜為代表。

6. O2O：online to offline 團(tuán)購(gòu)模式， 團(tuán)寶網(wǎng)，美團(tuán)網(wǎng)，高朋網(wǎng)為代表。

7. C2A：消費(fèi)者對(duì)行政機(jī)構(gòu)(Consumer-to-administrations)的電子商務(wù)，指的是政府對(duì)個(gè)人的電子商務(wù)活動(dòng)；

8. B2A：商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)行政機(jī)構(gòu)(Business-to-administrations)的電子商務(wù)指的是企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)。

二、 廣告詞匯

1. 植入式廣告：在電影或電視劇或者其它場(chǎng)景插入相關(guān)的廣告。如變形金剛，非誠(chéng)勿撓等。

2. SEM：Search Engine Marketing的縮寫(xiě)，意即搜索引擎營(yíng)銷。

3. EDM：Electronic Direct Marketing的縮寫(xiě)，就是電子郵件營(yíng)銷。

4. CPS：Cost Per Sales的縮寫(xiě),即銷售分成。

5. CPA ： Cost Per Action，每次動(dòng)作成本，即根據(jù)每個(gè)訪問(wèn)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告所采取的行動(dòng)收費(fèi)的定價(jià)模式。對(duì)于用戶行動(dòng)有特別的定義，包括形成一次交易、獲得一個(gè)注冊(cè)用戶、或者對(duì)網(wǎng) 絡(luò)廣告的一次點(diǎn)擊等。

6. CPM：(Cost Per Mille，或者Cost Per Thousand；Cost Per Impressions) 每千人成本。

7. CPC：(Cost Per Click；Cost Per Thousand Click-Through) 每點(diǎn)擊成本。

8. ROI：Return On Investment的縮寫(xiě)，投資報(bào)酬率。

9. SEO：Search Engine Optimization的縮寫(xiě)，搜索引擎優(yōu)化。

10. CR 轉(zhuǎn)化率：Conversion Rate的縮寫(xiě)，是指訪問(wèn)某一網(wǎng)站訪客中，轉(zhuǎn)化的訪客占全部訪客的比例。

11. UV：Unique Vister的縮寫(xiě)，獨(dú)立訪客。

12. AdWords：Google的關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)廣告。

13. Alexa：是專門(mén)發(fā)布網(wǎng)站世界排名的網(wǎng)站，網(wǎng)站排名有兩種：綜合排名和分類排名。

14. 二跳率：二跳率，由99click最先提出，網(wǎng)站頁(yè)面展開(kāi)后，用戶在頁(yè)面上產(chǎn)生的首次點(diǎn)擊被稱為

“二跳”，二跳的次數(shù)即為”二跳量”，二跳量與瀏覽量的比值稱為頁(yè)面的二跳率。

15. 跳出率：跳出率是指瀏覽了一個(gè)頁(yè)面就離開(kāi)的用戶占一組頁(yè)面或一個(gè)頁(yè)面訪問(wèn)次數(shù)的百分比。

16. 人均訪問(wèn)頁(yè)面： PV總和除以IP，即可獲得每個(gè)人平均訪問(wèn)的頁(yè)面數(shù)量。至少人均訪問(wèn)頁(yè)面需要超過(guò)10個(gè)以上，才算是優(yōu)質(zhì)的用戶。 三、 營(yíng)銷方式

1. 網(wǎng)絡(luò)媒體：門(mén)戶網(wǎng)站廣告，客戶端軟件廣告。

2. SEM：競(jìng)價(jià)排名，聯(lián)盟廣告；

3. EDM郵件營(yíng)銷：ElectronicDirectMarketing的縮寫(xiě)，內(nèi)部郵件群發(fā)，第三方平臺(tái)，數(shù)據(jù)庫(kù)整合營(yíng)銷等方式。

4. 社區(qū)營(yíng)銷：BBS推廣（發(fā)帖和活動(dòng)）SNS。

5. CPS代銷：CostPerSales的縮寫(xiě),即銷售分成（一起發(fā)，成果網(wǎng)，創(chuàng)盟）。

6. SEO：搜索引擎優(yōu)化。

7. 積分營(yíng)銷：積分兌換，積分打折，積分購(gòu)買(mǎi)等。

8. DM目錄：傳統(tǒng)單張目錄，如麥考林，紅孩子，凡客，PPG。

9. 線下活動(dòng)：會(huì)展，體驗(yàn)店等。

10. 傳統(tǒng)媒體：電視電臺(tái)，報(bào)刊雜志。

四、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要機(jī)構(gòu)

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3大在線媒體廣告代理服務(wù)商：好耶，華揚(yáng)聯(lián)眾，龍拓。

3大在線營(yíng)銷創(chuàng)意服務(wù)商：奧美互動(dòng)，陽(yáng)獅互動(dòng)Digitas，安瑞索思。

3大網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟廣告服務(wù)商：億碼（一起發(fā)），linkTech，alimama。

3大小企業(yè)的基礎(chǔ)性在線營(yíng)銷服務(wù)商：中企動(dòng)力，上海火速，深圳時(shí)代贏客。

3大網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司：藍(lán)色光標(biāo)，宣亞公關(guān)，新華美通。

3大SEO服務(wù)商：王通，點(diǎn)石團(tuán)隊(duì)，新競(jìng)爭(zhēng)力。

3大營(yíng)銷2.0機(jī)構(gòu)：陳格雷，陳墨網(wǎng)絡(luò)推廣機(jī)構(gòu)，浪兄推廣機(jī)構(gòu)。

五、 數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果

1. 訪問(wèn)頁(yè)面：網(wǎng)絡(luò)推廣的訪問(wèn)者訪問(wèn) 5個(gè)頁(yè)面以上才是有效流量。訪問(wèn)10個(gè)頁(yè)面以上是高質(zhì)量的流量，訪問(wèn)2個(gè)以下頁(yè)面是垃圾流量。

2. 停留時(shí)間：超過(guò)3分鐘才是有效流量；超過(guò)6分鐘是高質(zhì)量流量；小于1分鐘的是垃圾流量。

3. 二跳率數(shù)據(jù)：推廣來(lái)主頁(yè)二跳率70%以上是高質(zhì)量流量。

4. 轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)：推廣購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率為1%以上為高質(zhì)量流量。

5. 動(dòng)銷率：商品動(dòng)銷率計(jì)算公式為：商品動(dòng)銷率=動(dòng)銷品種數(shù) ÷ 門(mén)店經(jīng)營(yíng)總品種數(shù)*100% 。

6. 動(dòng)銷品種數(shù)：門(mén)店中所有商品種類中有銷售的商品種類總數(shù)。

7. 商品動(dòng)銷率=商品累計(jì)銷售數(shù)量 ÷商品期末庫(kù)存數(shù)量

8. 流量需要辯別好：真實(shí)流量與流量，有效流量與流量，自然流量與購(gòu)買(mǎi)流量，PV高的流量與PV低的流量，商業(yè)流量與娛樂(lè)流量。

六、 數(shù)字化的網(wǎng)站

1. 訪問(wèn)量：alexa，chinaz查詢工具。

2. 網(wǎng)絡(luò)流行度：搜索網(wǎng)站名，搜索結(jié)果越多相對(duì)來(lái)說(shuō)越流行。

3. 行業(yè)排名：查詢艾瑞的排名。

4. 網(wǎng)絡(luò)新聞曝光率：用baidu新聞搜索。

5. SEO表現(xiàn)：收錄與PR，排名。

6. 百度指數(shù)：百度指數(shù)是用以反映關(guān)鍵詞在過(guò)去30天內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)曝光率及用戶關(guān)注度。

7. 每天新增注冊(cè)用戶數(shù)＝UV*1%＝80000*1%＝80

8. 活躍用戶＝注冊(cè)用戶/10＝100000*10%＝10000

9. 最高同時(shí)在線＝活躍用戶*20%＝10000*20%＝2000

10. 收費(fèi)交易客戶數(shù)＝活躍用戶*5%＝10000*5%＝500

11. 銷售額：收費(fèi)交易客戶數(shù)*商品平均價(jià)格200＝10000

12. 客單價(jià)：per customertransaction；零售術(shù)語(yǔ)又稱ATV，即每一位顧客平均購(gòu)買(mǎi)商品金額。 七、 電子商務(wù)公司部門(mén)與職位

1. UI即Ur Interface（用戶界面）的簡(jiǎn)稱。UI設(shè)計(jì)則是指對(duì)軟件的人機(jī)交互、操作邏輯、界面美觀的整體設(shè)計(jì).。

2. TD 即技術(shù)部研發(fā)簡(jiǎn)稱TDD--Technology Development Department

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JS即JavaScript前端開(kāi)發(fā)。

DZ即頁(yè)面重構(gòu)，頁(yè)面制作。

PM即項(xiàng)目經(jīng)理。

PDM即產(chǎn)品經(jīng)理。

UED即用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)，交互設(shè)計(jì)。

Operation Manager 即運(yùn)營(yíng)經(jīng)理。

八、 商品物流及客戶管理

1. QC即英文Quality Control的簡(jiǎn)稱，中文意義是品質(zhì)控制，又稱質(zhì)檢，即對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)初步的檢驗(yàn)，排除質(zhì)量問(wèn)題。

2. SKU即英文Stock Keeping Unit的簡(jiǎn)稱，即庫(kù)存進(jìn)出計(jì)量的單位，可以是以件，盒，托盤(pán)等為單位。保存庫(kù)存控制的最小可用單位。

3. 3PL即第三方物流（Third Party Logistics），電商行業(yè)意指快遞公司。

4. PCS即計(jì)量單位的簡(jiǎn)寫(xiě)，即pieces一塊、件、片、篇、張、條、套。多見(jiàn)于外貿(mào)交易中，后為書(shū)寫(xiě)方便，延伸到其他行業(yè)，可代表個(gè)、包、袋等表示數(shù)量的產(chǎn)品。

5. SRM是Supplier Relationship Management的縮寫(xiě)，即供應(yīng)商關(guān)系管理。

6. ERP是Enterpri Resource Planning的縮寫(xiě)，即企業(yè)資源計(jì)劃。

7. OMS是Order Management System的縮寫(xiě)，即訂單管理系統(tǒng)。

8. CRM是Customer Relationship Management的縮寫(xiě)，即客戶關(guān)系管理。

9. RFM模型是衡量客戶價(jià)值和客戶創(chuàng)利能力的重要工具和手段。該機(jī)械模型通過(guò)一個(gè)客戶的近期購(gòu)買(mǎi)行為、購(gòu)買(mǎi)的總體頻率以及花了多少錢(qián)三項(xiàng)指標(biāo)來(lái)描述該客戶的價(jià)值狀況。

九、 其他詞匯

1. EDI：EDI是英文ElectronicDataInterchange的縮寫(xiě)，中文可譯為“電子數(shù)據(jù)交換”。它是一種在公司之間傳輸訂單、發(fā)票等作業(yè)文件的電子化手段；

2. FAQ：是英文FrequentlyAskedQuestions的縮寫(xiě)，中文意思就是“經(jīng)常問(wèn)到的問(wèn)題”，F(xiàn)AQ被認(rèn)為是一種常用的在線顧客服務(wù)手段，一個(gè)好的FAQ系統(tǒng)；

3. IMAP：INTERNETMESSAGEACCESSPROTOCOL是由美國(guó)華盛頓大學(xué)所研發(fā)的一種郵件獲取協(xié)議。它的主要作用是郵件客戶端（例如MSOutlookExpress)可以通過(guò)這種協(xié)議從郵件服務(wù)器上獲取郵件的信息，下載郵件等；

4. B/S結(jié)構(gòu)：Browr/Server，瀏覽器/服務(wù)器模式，是WEB興起后的一種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式，WEB瀏覽器是客戶端最主要的應(yīng)用軟件。這種模式統(tǒng)一了客戶端，將系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)的核心部分集中到服務(wù)器上，簡(jiǎn)化了系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、維護(hù)和使用；

5. ISP：ISP的英文是InternetServiceProvider，翻譯為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商，即向廣大用戶綜合提供互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)、信息業(yè)務(wù)、和增值業(yè)務(wù)的電信運(yùn)營(yíng)商。ISP是經(jīng)國(guó)家主管部門(mén)批準(zhǔn)的正式運(yùn)營(yíng)企業(yè)，享受國(guó)家法律保護(hù)；

6. PKI：PKI（PublicKeyInfrastructure）即"公開(kāi)密鑰體系"，是一種遵循既定標(biāo)準(zhǔn)的密鑰管理平臺(tái),它能夠?yàn)樗芯W(wǎng)絡(luò)應(yīng)用提供加密和數(shù)字簽名等密碼服務(wù)及所必需的密鑰和證書(shū)管理體系；

7. SSL：SecureSocketLayer，為Netscape所研發(fā)，用以保障在Internet上數(shù)據(jù)傳輸之安全，利用數(shù)據(jù)加密(Encryption)技術(shù)，可確保數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)上之傳輸過(guò)程中不會(huì)被截取及竊聽(tīng)；

8. CA：CertificationAuthority，是認(rèn)證機(jī)構(gòu)的國(guó)際通稱，它是對(duì)數(shù)字證書(shū)的申請(qǐng)者發(fā)放、管理、取消數(shù)字證書(shū)的機(jī)構(gòu)。CA的作用是檢查證書(shū)持有者身份的合法性，并簽發(fā)證書(shū)（用數(shù)學(xué)方法在證書(shū)上簽字），以防證書(shū)被偽造或篡改；

9. ERP：所謂ERP是英文EnterpriResourcePlanning(企業(yè)資源計(jì)劃)的簡(jiǎn)寫(xiě)。是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。ERP系統(tǒng)集中信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想於一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石；

10. CRM：CRM(CustomerRelationshipManagement)，即客戶關(guān)系管理。這個(gè)概念最初由GartnerGroup提出來(lái)，而在最近開(kāi)始在企業(yè)電子商務(wù)中流行。CRM的主要含義就是通過(guò)對(duì)客戶詳細(xì)資料的深入分析，來(lái)提高客戶滿意程度，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的一種手段；

11. PR值：全稱為PageRank，是google搜索排名算法中的一個(gè)組成部分，級(jí)別從1到10級(jí)，10級(jí)為滿分，PR值越高說(shuō)明該網(wǎng)頁(yè)在搜索排名中的地位越重要，也就是說(shuō)，在其他條件相同的情況下，PR值高的網(wǎng)站在google搜索結(jié)果的排名中有優(yōu)先權(quán)；

12. 最近上架時(shí)間：商品最近一次在店面上設(shè)置為可售狀態(tài)的時(shí)間。

13.

14. SPU(Standard Product Unit)：標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品單元。是商品信息聚合的最小單位，是一組可復(fù)用、易檢索的標(biāo)準(zhǔn)化信息的集合，該集合描述了一個(gè)產(chǎn)品的特性。通俗點(diǎn)講，屬性值、特性相同的商品就可以稱為一個(gè)SPU。

15. SKU(Stock Keeping Unit)：即庫(kù)存進(jìn)出計(jì)量的單位，可以是以件、盒、托盤(pán)等為單位。在服裝、鞋類商品中使用最多最普遍。例如：紡織品中一個(gè)SKU通常表示：同一規(guī)格、同一顏色、同一款式的紡織品。

（如何區(qū)分SPU和SKU？例如，手機(jī)產(chǎn)品中，紅色殼的N97和黑色殼的N97是兩個(gè)不同的SKU，但是是同一個(gè)SPU。）

16. 合并SKU：商品數(shù)量的不同統(tǒng)計(jì)粒度。合并SKU，統(tǒng)計(jì)到SPU粒度；不選擇合并SKU，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)到SKU粒度。

17. 瀏覽量（PV）、訪問(wèn)量：即Pageview，用戶每1次對(duì)網(wǎng)站中的每個(gè)網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)均被記錄1次。用戶對(duì)同一頁(yè)面的多次訪問(wèn)，訪問(wèn)量累計(jì)。

18. 訪客數(shù)（UV）：即Unique Visitor,訪問(wèn)您網(wǎng)站的一臺(tái)電腦客戶端為一個(gè)訪客。00:00-24:00內(nèi)相同的客戶端只被計(jì)算一次。

19. 訪問(wèn)次數(shù)（UPV）：即UniquePageview，是訪客對(duì)您網(wǎng)站進(jìn)行訪問(wèn)的次數(shù)，是根據(jù)訪客瀏覽器和網(wǎng)站服務(wù)器之間的互動(dòng)情況判定。目前是按客戶登陸服務(wù)器的會(huì)話統(tǒng)計(jì)。一個(gè)會(huì)話統(tǒng)計(jì)為一次。

20. 下單單量：統(tǒng)計(jì)期內(nèi)客戶提交的總訂單量（先款訂單付款后列入統(tǒng)計(jì)，先貨訂單提交后列入統(tǒng)計(jì)）

21. 下單商品件數(shù)、下單件數(shù)：先款訂單（網(wǎng)上支付、轉(zhuǎn)賬）按付款時(shí)間統(tǒng)計(jì)，先貨訂單（貨到付款、自提）按訂單提交時(shí)間統(tǒng)計(jì)，每個(gè)商品計(jì)為一件。

22. 下單金額：先款訂單（網(wǎng)上支付、轉(zhuǎn)賬）按付款時(shí)間統(tǒng)計(jì)，先貨訂單（貨到付款、自提）按訂單提交時(shí)間統(tǒng)計(jì)。數(shù)據(jù)口徑為：下單數(shù)量與商品單價(jià)的乘積，扣除團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠金額、套裝優(yōu)惠金額、單品直降優(yōu)惠金額。

23. 下單客戶數(shù)：統(tǒng)計(jì)期內(nèi)提交訂單的客戶數(shù)（先款訂單付款后列入統(tǒng)計(jì)，先貨訂單提交后列入統(tǒng)計(jì)）。

24. 上架商品數(shù)量：統(tǒng)計(jì)期截止時(shí)間點(diǎn)的上架的商品數(shù)量。

25. 最近上架時(shí)間：商品最近一次設(shè)置為可售狀態(tài)的時(shí)間。

26. 客戶轉(zhuǎn)化率：客戶轉(zhuǎn)化率=下單客戶數(shù)/訪客數(shù)

27. 客單量：客單量=下單量/下單客戶數(shù)

28. 客單價(jià)：客單價(jià)=下單金額/下單客戶數(shù)

29. 下單轉(zhuǎn)化率：?jiǎn)无D(zhuǎn)化率=下單量/訪問(wèn)次數(shù)

30. 平均訂單金額：平均訂單金額=下單金額/訂單量

31. 累計(jì)關(guān)注量：統(tǒng)計(jì)期截止時(shí)間點(diǎn)對(duì)商品添加關(guān)注的客戶數(shù)。 32. 平均訪問(wèn)深度：平均訪問(wèn)深度是用戶在店鋪內(nèi)瀏覽量與訪客數(shù)的比值。表示客戶每次訪問(wèn)的頁(yè)面數(shù)量的均值。

33. 平均停留時(shí)間：平均頁(yè)面停留時(shí)間是用戶在店鋪內(nèi)總停留時(shí)間與用戶訪問(wèn)次數(shù)的比值。表示客戶每次訪問(wèn)在店鋪內(nèi)的時(shí)間的均值。單位為秒。

34. 平均頁(yè)面停留時(shí)間：訪客瀏覽單頁(yè)面所花費(fèi)的平均時(shí)長(zhǎng)，頁(yè)面的停留時(shí)長(zhǎng)=進(jìn)入下一個(gè)頁(yè)面的時(shí)間-進(jìn)入本頁(yè)面的時(shí)間。

35. 倉(cāng)庫(kù)品種數(shù)：倉(cāng)庫(kù)中所有商品種類的數(shù)量。

36. 動(dòng)銷品種數(shù)：所有商品種類中有銷售的商品種類總數(shù)。

37. 商品動(dòng)銷率：商品動(dòng)銷率=動(dòng)銷品種數(shù)/倉(cāng)庫(kù)總品種數(shù)*100%。

38. 庫(kù)存商品金額：已通過(guò)驗(yàn)收并入庫(kù)的商品價(jià)值。

39. 商品周轉(zhuǎn)次數(shù)：月度售出商品的成本/月度平均庫(kù)存總值。

40. 周轉(zhuǎn)天數(shù)：計(jì)算周期為月、指標(biāo)計(jì)算方法為：30/商品周轉(zhuǎn)次數(shù)。

41. 售出商品金額：是指企業(yè)發(fā)生在商品產(chǎn)品、自制半成品或提供勞務(wù)，使商品產(chǎn)品所有權(quán)轉(zhuǎn)到顧客，收到貨款、勞務(wù)價(jià)款或取得索取價(jià)款憑證，而認(rèn)定的收入。

42. 平均配送時(shí)長(zhǎng)：從確認(rèn)計(jì)單開(kāi)始，只計(jì)算配送成功和拒收的計(jì)單的時(shí)長(zhǎng)，單位為天。

43. 配送數(shù)量：配送的訂單總數(shù)量

44. 廣告點(diǎn)擊量：廣告被點(diǎn)擊的次數(shù)

45. 曝光次數(shù)：廣告的瀏覽量

46. 曝光商品數(shù)量：廣告位所展現(xiàn)的商品數(shù)量

47. 店鋪訪客數(shù)：同訪客數(shù)

48. 店鋪瀏覽量：同瀏覽量

49. 影響訂單金額：因點(diǎn)擊廣告位上的廣告帶來(lái)的下單金額

50. 影響訂單量：因點(diǎn)擊廣告位上的廣告帶來(lái)的下單單量

51. 影響訪客數(shù)：因點(diǎn)擊廣告位上的廣告帶來(lái)的訪客數(shù)

52. 影響訪客數(shù)店鋪占比：影響訪客數(shù)與訪客數(shù)的比值

53. 影響瀏覽量：因點(diǎn)擊廣告位上的廣告帶來(lái)的瀏覽量

54. 影響流量店鋪占比：影響流量與流量的比值

55. 優(yōu)惠金額：所有出售商品的團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠金額、套裝優(yōu)惠金額、單品直降優(yōu)惠金額的總和

56. 妥投數(shù)量：投遞成功的訂單數(shù)量

57. 再投數(shù)量：第一次投遞未成功，再次投遞的訂單數(shù)量

58. 破損商品價(jià)值：拒收原因?yàn)樯唐菲茡p和包裝破損的訂單中商品的總價(jià)值

59. 延期訂單數(shù)量：延期投遞的訂單數(shù)量

60. 破損數(shù)量：拒收原因?yàn)樯唐菲茡p和包裝破損的訂單數(shù)量。

61. 接單數(shù)量：進(jìn)行投遞的訂單總數(shù)量

62. 拒收數(shù)量：被客戶拒絕簽收的訂單總數(shù)量

63. 入庫(kù)量：入庫(kù)商品總數(shù)量

64. 出庫(kù)量：出庫(kù)商品總數(shù)量

65. 平均庫(kù)存量：一段時(shí)間內(nèi)庫(kù)存量的平均值

66. 退庫(kù)量：因各種原因未能入庫(kù)的商品數(shù)量

67. 當(dāng)天支付金額：下單后當(dāng)天即支付的訂單總金額

68. 當(dāng)天支付商品件數(shù)：下單后當(dāng)天即支付的商品總數(shù)量

69. 付款金額：已被成功付款的訂單總金額

70. 付款商品件數(shù)：已被成功付款的商品總數(shù)量

71. 隔天支付金額：下單后未在當(dāng)天支付但已被支付成功的訂單總金額

72. 隔天支付商品件數(shù)：下單后未在當(dāng)天支付但已被支付成功的商品總數(shù)量

73. 取消金額：被取消的訂單的總金額

74. 取消商品件數(shù)：被取消的訂單中商品的總數(shù)量

75. 未支付金額：下單后未被成功支付的訂單總金額 76. 未支付商品件數(shù)：下單后未被成功支付的訂單中的商品總數(shù)量

77. 返修金額：被返修的商品總金額

78. 返修數(shù)量：被返修的商品總數(shù)量

79. 換貨金額：被成功換貨的商品總金額

80. 換貨數(shù)量：被成功換貨的商品總數(shù)量

81. 投訴數(shù)量：被投訴的商品總數(shù)量

82. 退貨金額：被成功退貨的商品總金額

83. 退貨數(shù)量：被成功退貨的商品總數(shù)量

本文由合力電商螞蟻收集并整理，資源來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)

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