師生沖突

2023年12月31日發(fā)(作者：浪費(fèi)資源)

師生沖突

頂撞一般是指晚輩對(duì)長(zhǎng)輩、下級(jí)對(duì)上級(jí)的一種強(qiáng)烈的語(yǔ)言反駁行為。本文所研究的頂撞行為特指發(fā)生在教育過(guò)程中，學(xué)生因不服教師的管理和教育而表示拒絕的語(yǔ)言和行為。

根據(jù)誘發(fā)頂撞行為的具體情況，可將教學(xué)中的頂撞行為分為三類：第一類，因拒絕接受教師的批評(píng)而引起；第二類，因拒絕接受教師的安排或支配而引起；第三類，因拒絕接受教師的勸告或建議而引起。三類頂撞行為發(fā)生的頻率依次降低，但一旦發(fā)生，則表明師生對(duì)立程度和學(xué)生頂撞行為的性質(zhì)漸次嚴(yán)重。

一、教學(xué)中頂撞行為的原因剖析

(一)逆反心理是產(chǎn)生頂撞行為的主要原因

逆反心理是指受教育者在接受教育的過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的與教育者意向和要求相反的對(duì)立情緒和行為意向。曾有過(guò)頂撞行為的學(xué)生，幾乎都不同程度地存在逆反心理。

逆反心理的產(chǎn)生，主要由主觀因素決定，又因外部客觀原因的刺激而誘發(fā)。內(nèi)在的主觀因素包括三個(gè)方面。第一方面是由于自我意識(shí)和獨(dú)立性的發(fā)展引起的。中學(xué)生進(jìn)入青春期以后，隨著知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的增加和認(rèn)知能力的發(fā)展，特別是思維獨(dú)立性和批判性的發(fā)展，對(duì)外部世界開(kāi)始有獨(dú)立的判斷，但心理發(fā)育尚未成熟，某些是非標(biāo)準(zhǔn)不甚明確，思考問(wèn)題容易產(chǎn)生片面性和主觀性。同時(shí)，自尊心和好勝心較強(qiáng)，容易感情用事，當(dāng)自己所想與老師所想不一致時(shí)，容易產(chǎn)生沖突。第二方面原因是好奇心驅(qū)使。成長(zhǎng)中的學(xué)生，求知欲旺盛，對(duì)未知世界、未經(jīng)歷的事件想嘗試一下，獲得新的感覺(jué)和體驗(yàn)，常常對(duì)老師設(shè)置的“禁令”不屑一顧，遇到阻止，不分是非對(duì)錯(cuò)，動(dòng)輒予以反抗。第三方面的原因是錯(cuò)誤模仿心理。當(dāng)前多元社會(huì)文化中存在著一種反叛文化，以藐視傳統(tǒng)和權(quán)威為榮，導(dǎo)致鑒別能力低下的學(xué)生不分好壞善惡，競(jìng)相模仿。

形成逆反心理的主觀因素使頂撞行為具備了一個(gè)客觀可能性，當(dāng)遇到一些異常的外部情況時(shí)，就會(huì)激化為頂撞行為，這些情況就是引發(fā)頂撞行為的客觀原因。這種客觀原因也有三個(gè)方面。第一個(gè)是教師教育方法不當(dāng)。面對(duì)求新求異的學(xué)生，教育方法簡(jiǎn)單粗暴，獨(dú)斷專橫，不講科學(xué)和民主，極易招致學(xué)生反感和不滿。如果學(xué)生的不滿積累到一定程度，就會(huì)形成思維慣性，當(dāng)遇到批評(píng)或管教不合己意時(shí)，發(fā)生沖突在所難免。第二個(gè)是教師言行不一。如果教師平常宣稱平等對(duì)待學(xué)生、對(duì)學(xué)生一視同仁，而遇到具體問(wèn)題，則忘記了平等原則或者帶著“有色眼鏡”看人，引發(fā)學(xué)生頂撞行為也是在所難免。第三個(gè)是學(xué)校和班級(jí)中存在不正之風(fēng)。

如果一個(gè)班的班風(fēng)不好，有幾個(gè)學(xué)生總是頂撞老師，都極容易激發(fā)學(xué)生錯(cuò)誤的模仿心理，在課上發(fā)生頂撞行為也就自然而然了。

(二)攻擊性心理傾向是少數(shù)學(xué)生出現(xiàn)頂撞行為的原因

如果說(shuō)第一類頂撞行為主要與學(xué)生逆反心理有關(guān)，那么第二類、第三類的頂撞行為則與少數(shù)學(xué)生存在著攻擊性心理傾向有關(guān)。攻擊性心理傾向習(xí)慣也叫侵犯行為習(xí)慣，指一種以直接或間接方式，故意傷害他人身體、物品、權(quán)益或感情的行為習(xí)慣。攻擊性心理傾向多發(fā)生在男生身上，幼兒時(shí)發(fā)生頻率較高，小學(xué)階段有所減少，到青春期以后又開(kāi)始增多，形成第二個(gè)高峰期。如果在青春期內(nèi)行為習(xí)慣得不到節(jié)制和矯正，任其自由發(fā)展甚至惡性膨脹，會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的社會(huì)適應(yīng)困難，甚至發(fā)展成為打斗、兇殺等違法犯罪行為。

對(duì)于攻擊心理傾向形成的原因，學(xué)者們有不同的看法。精神分析學(xué)說(shuō)的創(chuàng)立者弗洛伊德認(rèn)為，攻擊是人類的一種本能，與生俱來(lái)。社會(huì)學(xué)家多拉德認(rèn)為，攻擊性心理傾向是遭受挫折引起的，當(dāng)人類有目的的行為受到阻礙時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生攻擊性心理傾向。班杜拉等社會(huì)學(xué)習(xí)論者則認(rèn)為，攻擊性心理傾向是幼兒學(xué)習(xí)和模仿的結(jié)果。除以上觀點(diǎn)外，人們通常認(rèn)為中學(xué)生的攻擊心理傾向與遺傳因素、家庭因素、社會(huì)因素有關(guān)。

1．遺傳因素。近年來(lái)犯罪學(xué)家的研究數(shù)據(jù)表明，某些男性罪犯所表現(xiàn)出來(lái)的侵犯、沖動(dòng)和暴力傾向，與染色體里的某些基因缺損有關(guān)。國(guó)外的學(xué)者在1986年對(duì)296對(duì)同卵雙生子和277對(duì)異卵雙生子進(jìn)行研究，結(jié)果顯示同卵雙生子攻擊性心理傾向的相關(guān)性明顯高于異卵雙生子。這說(shuō)明人的攻擊性傾向與遺傳因素有一定關(guān)系。

2．家庭因素。家庭中小孩的任性行為被放縱，養(yǎng)成惟我獨(dú)尊的個(gè)性，到學(xué)校后，極易形成攻擊性心理傾向。有的家長(zhǎng)教育方式不當(dāng)，遇到孩子間的沖突，不是教導(dǎo)孩子寬容和求同存異，而是鼓勵(lì)孩子不要讓步，不能吃虧，甚至暗示孩子進(jìn)行報(bào)復(fù)，這就讓孩子崇尚攻擊。家庭關(guān)系不好，父母經(jīng)常吵架，在這種家庭中長(zhǎng)大的孩子也常常傾向于用頂撞的方式對(duì)付老師。離異家庭孩子缺少完整的父愛(ài)或母愛(ài)，心靈遭受創(chuàng)傷，也易導(dǎo)致攻擊性心理傾向發(fā)生。

3．社會(huì)因素。一些不健康的影視作品鼓吹暴力兇殺，社會(huì)上打架斗毆現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。小孩子如果受到不良傳媒影響或者過(guò)早地接觸到社會(huì)陰暗面，必然導(dǎo)致攻擊性心理傾向發(fā)生。

(三)逆反心理和攻擊性心理傾向引發(fā)的頂撞行為的異同分析

兩者的區(qū)別在于前者是因中學(xué)生的心理問(wèn)題引起的，后者則是因品行問(wèn)題引

起的，性質(zhì)不一樣。前者是學(xué)生出于抵制而產(chǎn)生的心理防御行為，是被動(dòng)的；后者是學(xué)生一種主動(dòng)的進(jìn)攻性行為，往往帶有無(wú)理取鬧或主動(dòng)挑釁的意向。

兩者的聯(lián)系在于逆反心理如果得不到及時(shí)疏解和正確引導(dǎo)，在某些不利的外部環(huán)境中，有可能向極端發(fā)展。一旦遇到阻力，使其受到束縛，就可能導(dǎo)致攻擊性心理傾向發(fā)生。

二、學(xué)生頂撞行為的預(yù)防與處理

(一)采用科學(xué)的教育方法，優(yōu)化師生情感關(guān)系

1．利用人格魅力影響學(xué)生、教育學(xué)生。優(yōu)化師生情感關(guān)系，一方面要求教師具有高超的管理水平，建立以學(xué)生為本的管理體制，訓(xùn)練學(xué)生自我管理能力。另一方面也要求教師具有過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力，能從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，改進(jìn)教學(xué)活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)生的情感體驗(yàn)，讓教學(xué)過(guò)程充滿情趣和活力，提高教學(xué)活動(dòng)的吸引力。

另外，教師還要不斷完善個(gè)性，努力提高自身修養(yǎng)，不斷擴(kuò)展知識(shí)視野，提高敬業(yè)精神，讓自己具備熱情、真誠(chéng)、寬容、負(fù)責(zé)、幽默的優(yōu)秀品質(zhì)，成為富有個(gè)性魅力的人。

2．選擇適宜的談話地點(diǎn)。心理學(xué)家拉爾夫·泰勒著名的試驗(yàn)“居家優(yōu)勢(shì)”證明：在自己熟悉的環(huán)境中與人交談比在別的環(huán)境中交談效果更好，更能說(shuō)服別人。對(duì)學(xué)生也是一樣，和學(xué)生談話前，選擇一個(gè)適合的地點(diǎn)，一個(gè)對(duì)教師自己有“優(yōu)勢(shì)”的地點(diǎn)，這個(gè)地點(diǎn)往往就是辦公室。把學(xué)生找到辦公室，這本身就有一種環(huán)境優(yōu)勢(shì)和心理優(yōu)勢(shì)。

3．選用良好的教育方法。①多用商量的口氣和學(xué)生談話。用商量的口氣和學(xué)生交談，學(xué)生會(huì)感到教師對(duì)他的尊重，布置的任務(wù)很容易被接受。②采用先揚(yáng)后抑的方法，把批評(píng)寓于鼓勵(lì)之中。先用肯定的話語(yǔ)消除學(xué)生的心理戒備，然后再找準(zhǔn)問(wèn)題，有理有據(jù)地展開(kāi)批評(píng)，學(xué)生就會(huì)心悅誠(chéng)服。③關(guān)注學(xué)生的感受。找學(xué)生談話不一定要拿出專門(mén)的時(shí)間。可以安排在學(xué)生心情較好的時(shí)機(jī)進(jìn)行，也可以先談其他事，再談?wù)}。假如發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，更不能以勢(shì)壓人，可先停下來(lái)，改日再談。④?chē)?yán)禁使用學(xué)生厭惡的談話方式。經(jīng)過(guò)調(diào)查，學(xué)生厭惡的談話方式有以下幾種。一是嘮叨型。嘮叨是重復(fù)刺激，會(huì)在大腦皮層上產(chǎn)生保護(hù)性抑制。說(shuō)得越多，越聽(tīng)不進(jìn)去，頂撞由此引發(fā)。二是遷移型。把其他學(xué)生的不良行為遷移到被批評(píng)者身上，這就與青少年的好勝心相悖，把學(xué)生的情感推向?qū)α⒚妗Ｈ翘釋徯汀８鶕?jù)主觀臆斷，大驚小怪地把學(xué)生弄到一處“單獨(dú)審問(wèn)”，妄加推測(cè)，把可能性說(shuō)成現(xiàn)實(shí)性。這樣更增加了學(xué)生的抵觸情緒，事情會(huì)越來(lái)越僵化。四是揭丑型。教育學(xué)生不分場(chǎng)合，往往會(huì)挫傷學(xué)生的自尊心，讓學(xué)生企求得到保密、諒解、寬

恕的心情受到重創(chuàng)，反而產(chǎn)生破罐子破摔的思想。

(二)分清原因，引導(dǎo)與矯治相結(jié)合

對(duì)于因逆反心理引起的頂撞行為，以疏導(dǎo)為主；而對(duì)于因攻擊心理傾向引起的頂撞行為，則要以行為矯治為主。

逆反心理在思維方式上具有求異的特點(diǎn)，求異是探索科學(xué)真理過(guò)程中不可缺少的重要因素。中學(xué)生積極的逆反心理極為可貴。具有逆反心理，往往具有逆反思維的習(xí)慣，這種思維作為一種手段，能達(dá)到正向思維難以達(dá)到的境界。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生因逆反心理而頂撞老師，學(xué)生有道理的占一半以上，可以這樣說(shuō)中學(xué)生因逆反心理而出現(xiàn)的頂撞行為中，包含了一些合理的內(nèi)核，應(yīng)充分肯定其中的合理因素。在處理這種頂撞行為時(shí)，要充分尊重學(xué)生的初衷，以引導(dǎo)為主，而不是以批評(píng)、否定為主。

進(jìn)入青春期的中學(xué)生，攻擊性心理傾向的發(fā)展到達(dá)第二個(gè)高峰期。由于生長(zhǎng)加速期興奮與抑制系統(tǒng)容易失調(diào)，情緒易沖動(dòng)。同時(shí)，自身的獨(dú)立性有了一定發(fā)展，喜歡獨(dú)立思考，但容易過(guò)激，因而容易產(chǎn)生與家長(zhǎng)或老師的頂撞。教師認(rèn)識(shí)了這一生理規(guī)律后，處理時(shí)應(yīng)采取寬容的辦法，而不是以偏激對(duì)偏激。但是，攻擊性心理傾向作為一種行為習(xí)慣，難以完全有效控制。因此，當(dāng)學(xué)生因攻擊性心理傾向引起頂撞時(shí)，為避免事態(tài)擴(kuò)大，教師做出讓步之后，要明確地讓學(xué)生知道，攻擊性行為是錯(cuò)誤的，不管是否造成社會(huì)危害，都是一種違反社會(huì)規(guī)范的不良行為，性質(zhì)是嚴(yán)重的，任其發(fā)展，后果不堪設(shè)想。教師要制定具體措施，及時(shí)進(jìn)行矯正，幫助其逐步轉(zhuǎn)變。