公司各部門部長崗位職責(zé)

2024年3月16日發(fā)(作者：心理健康的內(nèi)容)

總經(jīng)理崗位職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行黨和國家的各項(xiàng)方針、政策。全面負(fù)責(zé)公司的日常事務(wù)，保證經(jīng)營目

標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2、組織實(shí)施公司年度工作計(jì)劃和財(cái)會預(yù)算報(bào)告及利潤分配、使用方案。

3、組織實(shí)施新開發(fā)項(xiàng)目。

4、組織公司的日常經(jīng)營管理工作，以法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合

同、和約和處理有關(guān)事宜。

5、決定組織體制和人事編制。建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。

6、堅(jiān)持民主集中制原則，發(fā)動員工參與管理，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。

7、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，搞好社會公共關(guān)系，為公司樹立良好的企業(yè)形象。

8、具體主管行政部、企劃部、財(cái)務(wù)部、營銷部、籌備部、客戶服務(wù)部等各部門工

作。

副總經(jīng)理崗位職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行黨和國家的各項(xiàng)方針、政策，落實(shí)公司辦公會議決議，在總經(jīng)理的領(lǐng)

導(dǎo)下，對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，支持和輔助總經(jīng)理抓好全面工作。

2、熟悉和掌握公司情況，及時向總經(jīng)理反映，提出建議和意見，堅(jiān)持民主集中制

原則，當(dāng)好總經(jīng)理參謀和助手，根據(jù)公司的要求，正確處理發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系，協(xié)

調(diào)好公司各項(xiàng)秩序正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、按照現(xiàn)代企業(yè)管理要求，以經(jīng)濟(jì)的手段，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)

對分管部門的管理，主持分管部門的日常工作，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定、盈

利、發(fā)展、壯大。

4、負(fù)責(zé)規(guī)范化管理工作，組織實(shí)施和檢查、考核工作。

5、協(xié)調(diào)主管部門與其他部門的聯(lián)系，協(xié)助總經(jīng)理建立、健全公司統(tǒng)一、高效的組

織體系和工作體系。

6、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

綜合行政部部長崗位職責(zé)

1、主持本部的全面工作，貫徹落實(shí)本部崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)與有關(guān)部門

協(xié)作配合。組織并督促本部門人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、制定有關(guān)規(guī)章制度及辦公程序，檢查落實(shí)其實(shí)施情況，促進(jìn)公司工作規(guī)范化、

制度化。協(xié)調(diào)公司各部門工作關(guān)系，安排重要對外活動，組織籌備各種會議及負(fù)責(zé)

會務(wù)工作。

3、負(fù)責(zé)起草公司有關(guān)勞動人事方面的改革方案、管理制度以及機(jī)構(gòu)人員調(diào)整計(jì)劃，

并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)員工人事檔案的收集、整理、歸檔、提供使用等工作，保證人事

檔案的安全、準(zhǔn)確和保密。

4、負(fù)責(zé)新員工的甄選、招聘、錄用、任免、調(diào)薪、遷調(diào)、獎懲、離職等事項(xiàng)。負(fù)

責(zé)做好員工及臨時勞務(wù)合同工的崗前培訓(xùn)、考核和組織工作。負(fù)責(zé)員工人事合同管

理，做好員工勞動合同的簽訂，社會保險(xiǎn)的辦理。員工考勤管理及計(jì)薪作業(yè)。

5、負(fù)責(zé)公司公務(wù)文書、資料檔案的擬寫、收發(fā)、處理、歸檔管理，公司書信保管，

各項(xiàng)合同書保管。協(xié)辦現(xiàn)金收支作業(yè)，各部門所需物資的采購、保管、發(fā)放及勞保

福利品的購買和各種制服的訂制、發(fā)放工作。協(xié)調(diào)各部門物資材料的使用和管理并

進(jìn)行監(jiān)督。

籌備部部長崗位職責(zé)

1、維護(hù)公司利益，增收節(jié)支，降低經(jīng)營成本與損耗，建立物資出入庫記錄，對物

資的驗(yàn)收和出入工作的正確性和及時性負(fù)責(zé)。

2、負(fù)責(zé)訓(xùn)練用物資數(shù)量和質(zhì)量的驗(yàn)收，簽發(fā)驗(yàn)收交接單，嚴(yán)格驗(yàn)收把關(guān)。

3、接收并保存好物資入庫的原始憑證等資料。對物資的進(jìn)倉原始資料的整理保管

工作負(fù)責(zé)。

4、確保出入庫物資手續(xù)齊全，交接雙方簽名以明確責(zé)任。

企劃部部長崗位職責(zé)

1、根據(jù)企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境，為企業(yè)擬定發(fā)展戰(zhàn)略、策略方案。研析、評估、

策劃、論證各項(xiàng)資本投資方案及協(xié)調(diào)實(shí)施，確保資金有效運(yùn)用。

2、匯總業(yè)務(wù)經(jīng)營資料及公司重大事項(xiàng)向經(jīng)營會議提出報(bào)告，將經(jīng)營會議所議定的

案件，編制可行性研究報(bào)告、策劃方案、實(shí)施計(jì)劃及其相關(guān)資料，通知有關(guān)單位，

并予以追蹤，擬訂項(xiàng)目計(jì)劃的支持性文件，保障有效執(zhí)行。

3、負(fù)責(zé)組織工作計(jì)劃的編制工作。組織市場調(diào)研，信息收集、分析與預(yù)測，提出

經(jīng)營發(fā)展的建議和設(shè)想。具體擬訂公司長期計(jì)劃與年度經(jīng)營目標(biāo)、政策及計(jì)劃，以

保障公司的持續(xù)成長與發(fā)展。

4、改進(jìn)、簡化各項(xiàng)管理制度、規(guī)章辦法與作業(yè)程序，并促使其有效施行，以節(jié)省

人、財(cái)、物力；設(shè)計(jì)、完善、推行目標(biāo)管理制度，使其成為公司經(jīng)營管理的有效工

具。

5、為客戶設(shè)計(jì)滿足個性化需求的整體方案與個案；參與公司品牌和形象的樹立等

工作。

營銷部部長崗位職責(zé)

1、在分管副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面主持本部的工作，組織并督促部門人員全面貫徹

落實(shí)本部門各崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，完成本部門職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)，與

有關(guān)部門密切協(xié)作配合進(jìn)行工作。

2、負(fù)責(zé)制定營銷管理制度，擬定營銷管理辦法，明確營銷工作標(biāo)準(zhǔn)，營業(yè)目標(biāo)的

擬訂及編寫達(dá)成情況的報(bào)告。

3、負(fù)責(zé)市場調(diào)查、分析和預(yù)測工作；做好市場信息、客戶資料的建立、收集、運(yùn)

用、整理和反饋，掌握市場動態(tài)，努力拓展業(yè)務(wù)渠道，主抓新客戶開發(fā)，不斷擴(kuò)大

市場占有率，收帳與賬款異常的處理。協(xié)助處理客訴事件。

4、負(fù)責(zé)抓好營銷人員的考核、考評與管理教育工作。關(guān)心營銷人員的生活及思想

動態(tài)，做好耐心細(xì)致的思想教育工作。總結(jié)本部門前階段工作并制定營銷工作計(jì)劃。

財(cái)務(wù)部部長崗位職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)的財(cái)務(wù)管理制度。

2、建立健全財(cái)務(wù)管理的各種規(guī)章制度，編制財(cái)務(wù)計(jì)劃，加強(qiáng)經(jīng)營核算管理，反映、

分析財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況，檢查監(jiān)督財(cái)務(wù)紀(jì)律。

3、積極為經(jīng)營管理服務(wù)，促進(jìn)公司取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。

4、厲行節(jié)約，合理使用資金。

5、合理分配公司收入，及時完成需要上交的稅收及管理費(fèi)用。

6、對有關(guān)機(jī)構(gòu)及財(cái)政、稅務(wù)、銀行部門了解，檢查財(cái)務(wù)工作，主動提供有關(guān)資料，

如實(shí)反映情況。

7、完成公司交給的其他工作。

客戶服務(wù)部部長崗位職責(zé)

1、對客戶代表進(jìn)行培訓(xùn)、激勵、評價(jià)和考核。

2、客戶接待管理工作。

3、建立公司客戶投訴處理與客戶回訪管理辦法，客戶意見的收集與反饋以及客戶

投訴事項(xiàng)的跟蹤與回訪。

4、安排人員上門對客戶進(jìn)行回訪并做好工作記錄。

5、努力提高上門服務(wù)的工作質(zhì)量。

6、抓好客戶檔案資料管理工作。

7、協(xié)助做好對客戶代表人員的職業(yè)道德和形象教育。

8、收集各競爭對手及其它公司的客戶服務(wù)動態(tài)。

9、及時處理客戶投訴，提高企業(yè)信譽(yù)。