影響企業家的企業家褚時健從“煙王”到“橙王”的組織行為學分析_百

2023年12月18日發(作者：馬嵬坡)

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褚時健從“煙王”到“橙王”的組織行為學分析

在開始按照銀花老師的要求對褚時健的創業、人生、精神等任一角度進行組織行為學分析時，便查閱了關于他的大量資料、案卷、書籍。越深入研究，越發現我們沒有辦法給褚時健這樣一個錯綜復雜的，色彩斑斕的人物做一個詳盡的評判和分析，毀譽參半歷史的功過由人評說，所有的對這個人物的評判和分析，每個人都會有自己的公論，每個人都會有自己的答案。以下案例分析，我們主要用組織行為學的理論對他從“煙王”到“橙王”兩次創業的過程進行解讀和分析。

一、影響企業家的企業家

（一）褚時健——從“煙王”到“橙王”，褚時健傳奇而精彩的一生

褚時健——原紅塔集團董事長，中國第一代企業家中的佼佼者，昔日赫赫有名的“亞洲煙王”，中國最具爭議性的財經人物之一。

少年時，他抓過魚、烤過酒、種過地，挑起了家庭的重擔；青年時，當過自救隊指導員、征糧組組長、區長；中年時，他是農場Word文檔

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副場長、糖廠副廠長，1979年10月接手卷煙廠時，褚時健已年過半百。

褚時健以戰略性的眼光強化資源優勢，并抓住行業機遇。用17年的時間將資金短缺、技術落后、連年虧損的卷煙廠，打造成亞洲第一、世界第五的大型集團企業——紅塔集團，累計實現稅利991億元，成為地方財政支柱、國家稅利第一大戶，褚時健也成為了“亞洲第一煙王”。同時，他以其獨到的商業智慧出拳金融、醫藥、能源等各個領域，“紅塔”映紅了中國經濟的半壁河山。

然而，在最輝煌的時刻，褚時健折翼滇南，從“煙王”的神壇上跌落。1999年1月，因經濟問題，褚時健被判處無期徒刑、剝奪政治權利終身。

2001年，73歲的褚時健獲減刑，保外就醫，重回哀牢山，籌措資金改造山地，種起了橙子。十年后，一種名為“褚橙”的水果風靡全國，年產10000噸，利潤超過6000萬元，它被稱為“最好吃的橙子”，也被稱為“中國最勵志的橙子”。

如今，86歲的褚時健從“煙王”變身“橙王”，開始攀登他人生的又一高峰。他的故事和創業精神，深深影響了中國企業界和無數要為明天而奮斗的年輕人。有人把褚橙稱為“勵志橙”，他們說，從褚橙中品嘗到了人生的滋味。

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他有獨到的商業眼光、深邃的管理智慧，他也有對國家、民族、土地、人民的廣博情懷。他是褚時健，神話一般的存在。

(二）衡量一個人成功的標準，不是看這個人站在頂峰的時候，而是看這個人從頂峰上跌落谷底之后的反彈力

我吃過他的橙子，這么大年齡才開始創業又做得這么好，確實給我們這些人非常大的激勵。

——王健林

我有很多粉絲，但我是褚時健的粉絲……褚廠長身上集中體現了中國企業家的一種精神，是一種在前進中遇到困難，并從困難中重新站起來的精神。

——王石

一個人跌倒再爬起來并不難，難的是從至高處落到最低谷，還能走得更遠，這不是一般人能做到的。在褚老身上，似乎有一種“超能量”，這種能量，來自他做人、做事的高標準與嚴要求。也正是這種超能量，使他站得更高、走得更遠。

——侖

一個真的英雄總是在無法想象的困境中、在不可思議的時點上崛起！褚時健因這幾個橙子，拉開了與這個時代所有優秀企業家的距離，使自己不僅成為一個不倒的商業傳奇，而且成為一個不朽的Word文檔

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勵志英雄！

——龔曙光

我欣賞所有跌倒后能爬起來的人，尤其是那些被人身后推倒而非自己跌倒的人。

——寒

一個人要從人生的巔峰摔下來再從低谷中爬起再走一次巔峰，甚至走得更遠，這是多么難的一件事！山中的二十年讓褚老青絲摻白發，而煙廠的二十年給他帶來了牢獄之災。他自己卻說“人在任何時候精神不能垮，在任何情況下，都應該有所作為，這是對自己負責任。人不光要承受苦難，還要有戰勝苦難的能力?！泵\有時就有這種奇特之處，將一個偶然，變成了一種宿命，變成了一段新的人生故事。少年時對土地的感情，讓他又選擇從土地出發，種出了自己驕傲的橙子。

我們看重的并不是那些已經塵埃落定的過往，那些褚時健曾經犯過的錯誤已成定案，只是這位倔強的老人一生跌宕的一個段落；我們更加看重的，是他在人生跌入谷底之后的再次精彩。畢竟，除了昔日經歷的種種，在褚時健身上還有更值得傳承下去的東西，例如精神，或者信念。

二、褚時健經濟違紀案例分析及預防

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（一）從個人、組織、壞境三方面分析違紀的原因

1、個人因素。一是收入分配不均導致心態失衡。二是產煙、銷煙、管煙的權力集于一身導致無約束權力的濫用。三是退休前的心態問題。褚時健就是快退休時，認為自己將一個地級的煙廠治理成了每年利稅幾百億元的大煙廠，與社會上一些私營企業老板相比所得到的太少了，最后導致違紀問題的發生。

2、組織因素。一是壟斷行業缺乏有效的監督機制。當時，煙草行業實行條條與塊塊雙重管理，條條有時管不著，塊塊有時不愿管，加之有些監督機構有位無人，形同虛設，“失控”的現象難以避免。煙草行業的這種特殊體制，存在著不容忽視的弊端和“空洞”。借用國外提出的“尋租理論”?！白狻?，泛指因行政干預和管制，人為地擴大供求差額、抑制平等競爭而形成的差價收人。既然行政干預和管制能制造差價收入（即租金），權力便可以進入市場設障“尋租”。一些企業和當事人為了既得利益，也必然不擇手段地進行“尋租”活動，由此演變出權錢交易、行賄受賄、貪贓枉法等問題發生。由于煙草行業的特殊體制——“雙軌制”所造成的差價收入以及行政干預和管制造成的巨額“租金”仍大量存在，無疑，褚時健也就成為“尋租者”的重點覬覦對象之一。二是企業家激勵體制不健全。三是企業利潤合理分配問題。四是國有資產經營財務制度問Word文檔

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題。五是現代法人治理結構問題。六是領導干部利用職權和職務的便利以權謀私的監督制約問題。

3、環境因素。一是國企薪酬制度的改革時期，沒有明確的法律法規明確和約束；二是行業壟斷地位問題難以監管；三是中國人家族行為取向等問題；四是傳統中國人“人情與面子”兩大人際資源的環境因素，在感情面前，普遍放棄原則。

（二）新形勢下違紀案件的預防

1、以風險防控為目標，建立健全廉政教育的長效機制。一是要在增強針對性上下功夫。要分析和把握不同層次領導干部的思想狀況，相應提出不同的素質要求和工作要求，進行分層施教，因人施教，改變廉政教育從上到下在教育的容、模式、時間上基本雷同的局面。二是要在提高實效性上下工夫。要使廉政教育貫穿到領導干部的培養、選拔、管理、獎懲等各個環節。要以領導干部為重點，不斷加強反腐敗形勢教育和黨紀政紀條規教育，使黨員干部牢固樹立科學的發展觀、正確的政績觀以及人生觀、價值觀和利益觀，加強思想道德修養，始終保持良好的生活作風，反對和防止腐化墮落行為。三是要在廉政文化建設上下功夫。 要通過廉政文化建設來引導和培育良好的社會風氣，把思想教育同社會公德、職業道德、家庭美德的教育結合起來，在全社會形成崇廉尚廉的思想文化氛圍。

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2、以制度建設為根本，建立懲治和預防腐敗的法制體系。一是完善廉政法制體系建設。要加緊廉政立法，盡快改變目前廉政法制建設滯后的情況。二是完善廉政監督機制。建立健全金融賬戶實名制、現金交易限制及反洗錢制度、征信管理制度。只有受到法制的約束，才能使權力的運行不致發生越軌和扭曲。用制度規、約束行為，使人不能腐敗。三是進一步完善收入分配體制。

3、以監督制約為核心，完善權力制約監督體系。一是充分發揮新聞輿論的監督作用。二是加強對反腐敗工作本身的監督。三是依靠廣大群眾支持和參與監督。

4、以懲防并舉為手段，增大腐敗的風險和成本。加大查處和懲治的力度，要善于綜合運用法律、紀律、經濟處罰等方式和手段，特別是針對違紀案件暴露的問題，加大追繳違紀贓物和經濟處罰力度，從體制機制制度方面逐步鏟除腐敗現象滋生蔓延的土壤，發揮查辦案件治本功能。

三、農產品品牌化營銷的成功案例

除了褚橙自身的品質比較優良，褚時健的能力、名聲和人緣，也是褚橙品牌價值的有機組成部分，生產者特殊的聲譽也帶來了無法估量的附加值。褚橙的熱銷，既是一種商業現象，也是一種文化現象，這表明，褚時健的勵志故事所形成的“褚文化”，獲得了中原Word文檔

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文化的接受。

（一）個人因素。

成為一個優秀的領導人，要具備以下三條素質：一是積極向上的心態、極高的抗壓能力、看重自我價值的證明。二是追求完美和卓越，遵循實事的工作作風。三是個人優越的領導才能。以上三條，褚時健就同時具備。

褚時健說：要說我一生的追求，我想很簡單，不管是給國家干還是為自己干，我都有一個不變的追求：沾著手的事情就要干好。大事小事都一樣。我有過失敗，有過教訓，能走到今天，還是個性使然。我這個人的性情就是不服輸，用句時髦的話說：看重自我價值的證明。我希望對我的家鄉、對我的民族、對我的國家做點好事，我們這一代人，逃不掉的有一種大的責任感。干好自己的事情，這就是我的追求。

我這個人不習慣講什么大道理，我對人生的體會就是自己走過的路。一個人的經歷，他的情感、榮譽、挫折，包括他的錯誤，都屬于這條路的一部分。從這個角度來講，經歷是一筆財富。但一個被經歷壓倒的人，是無法得到這筆財富的。

2013年我85歲生日的時候，我對大家說，我和老伴都是屬牛的。其實我們并不屬牛，只是有牛的性情。也就是說，我一輩子都Word文檔

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要干事情，任何境況下，我都要有所作為。只要活著，就要干事，只要有事可做，生命就有意義。

我的一生經歷過幾次大起大落，我不談什么后悔、無悔，也沒有必要向誰去證明自己生命的價值。人要對自己負責任，只要自己不想趴下，別人是無法讓你趴下的。有人問過我：“你對自己的人生如何評價？”我說：“這要由別人來講，由后人來講，自己不好說。”對我來說，過去的就過去了，過好今后的日子，干好最后的事情，這是我現在想的事情。

（二）組織因素。

一是品牌化的運作模式，人文精神驅動的價值營銷。褚橙的熱銷，應該說是品牌的一次突破。人們對價值的判斷受到文化的影響，他認可一種文化就會認可一種價值。褚橙能在電商的銷售策劃下，在省外一炮打響，也是水到渠成的事情。

對此，業人士分析認為，“褚橙”的成功充分表明，優秀的企業家和企業家精神對現代中國的產業升級尤為重要。“只有那些具備企業家精神的人，才會去創新傳統農作物的種植方式，去創新傳統農產品的生產模式和銷售模式。現階段褚橙借勢社交平臺快速累積品牌知名度，再通過線上渠道售賣，傳統農作物也能真正觸網?！?

二是高品質、綠色產品質量優勢。據介紹，褚橙上市，要經過Word文檔

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采摘、清洗、烘干、保鮮、分選等流程，由于目前市場形勢很好，從采摘到的水果店，一般不超過48小時，今年冷庫都沒怎么用。每個褚橙上面都有噴碼，是識別碼而非防偽碼，B開頭代表C開頭代表，目前市場B、C都有，但現在很多時候識別碼被誤解為防偽碼，以至于已經出現了作假的生產流水線，專門噴碼，包裝等。由于華寧的橙子和褚橙同宗，都來自，因此使用華寧的橙子假冒的現象很多，華寧橙子市場價在6—8元/公斤，比褚橙低一半。而目前，只有通過品嘗才能更好地分辨真假：酸甜度、皮薄，基本無渣。褚橙公司現在是24小時服務到位，如果出現假貨，只要1個，業務人員會馬上趕到現場，如果出現投訴會24小時回復，一個政策從決定到每一個網點只需要12個小時。

打假，原先更多依賴行政手段，現在金泰果品正逐步建立自己的隊伍，和經銷商簽合同的第一部分就是“誠信條約”，如果銷售假貨，將取消獎勵和資格，并向所有經銷商進行通報，這幾年有兩家被取消了銷售資格。

三是高績效的團隊運營和自主產銷體系。受經濟環境影響，每年農產品滯銷嚴重，但褚橙比預期好，主要歸功于高績效團隊和有自主產銷體系。褚橙市場負責人先生介紹，農副產品的銷售傳統上是一個“騾馬大市場”，一般要經過“農戶—收購商—批發市場—水Word文檔

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果店—消費者”幾個環節，大量的費用產生在中間渠道。從2009年開始，褚橙嘗試著取消銷售的全部中間環節，全現在有500多家經銷商，直接與公司簽合同，盤活了整個生產和銷售鏈條。

（三）環境因素。

一是農產品電商銷售。褚橙的之行和“觸網”源自10月份和一家名為“本來生活網”的電商合作，也就是從那時起，有關褚時健和褚橙的新聞開始見諸媒體?！氨緛砩罹W”市場總監胡海卿提供的一組銷售數據顯示：11月5日上午10點，褚橙開賣;前五分鐘賣出去近800箱;最多的一個人，直接購買20箱;一家機構通過團購訂了400多箱，24個小時之銷售1500箱。到11月9日，已經賣出3000多箱。但“本來生活網”今年簽訂的合同只有100噸，而褚橙今年的產量卻有8000噸，網上銷量的火爆對褚橙的整個市場銷售影響并不大。

“本來生活網核心層多數曾是媒體人，也非常清楚媒體的關注點在哪里，他們借媒體宣傳褚橙并標出了每箱138元的高售價，實際上更多是為了的宣傳和138元的高售價。”針對前段時間媒體的關注，有人認為，褚橙“觸網”熱銷獲利最大的不是褚橙也不是褚時健，而是“本來生活網”，借助褚橙的賣點，今年才成立的本來生活網成了最大的贏家。

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二是人生激勵的文化價值 。褚老一生拼搏，雖然幾經浮沉，但一直往前走，他的故事，無論是對企業家還是初入社會的年輕人，都起到了激勵的作用。只要抓住這種文化進行包裝，做好品牌維護，讓價值鏈的各個環節無論是種植者還是經銷者，都能分享到成果，同時確保果品的質量，那么企業就會進入良性發展的軌道。褚橙有著較高的文化涵，不像玉米、大豆這類標準化產品，每年上市的數量是有限的，物以稀為貴，大家又都想嘗一嘗，這個品牌的價值就上去了。

褚橙的商業模式對省其他產業的發展也有借鑒作用，“不能只看到其特有之處，而是要抓住其涵，給商品注入文化、民族、地理等特質，在保證質量的同時因勢利導，褚時健的成功并非是不可復制的?！?

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