2024年2月18日發(作者:杠桿定律)
大學校園商鋪建設經營情況分析
摘要:隨著高等院校規模的擴大,學生數量的增加,學生的需求日益多樣化,加之現在高等學校大多位于郊區,校園商鋪發揮著越來越重要的作用。大學校園經濟有一定的特殊性,主要體現在,消費群體單一穩定性,購買行為的多次重復性。本文將以云南師范大學為例,對大學商鋪的建設情況進行調查分析,根據大學生的消費特征,提出相應的對策,有一定的現實意義及參考價值。
關鍵詞:校園經濟;商鋪;對策
一、校園商品及服務的基本情況
本文對校內外商鋪的經營狀況和大學生的消費情況做了實際調查,通過收集并分析數據,了解了大學商鋪目前的基本情況和影響大學商鋪經營的各類因素。
(一)校園商品及服務現狀
1.餐飲類商鋪占主體在所有的商鋪中餐飲類的消費所占比例為55.7%,超過了50%。餐飲類消費商鋪是校園商鋪的最大組成部分成為了,處于供過于求的狀態。
2.日常生活服務類供給處于飽和狀態除餐飲之外的日常生活類商鋪所占比例為23.6%,成為大學校園商鋪資源的第二組成部分。
3.學習類商鋪所占比例較低學習類商鋪所占比例只有8.1%,不到10%有很大的發展空間。在調查的過程中大部分學生表示,如果生活費有盈余,將會想到最先增加的是學習類如購買書籍等的消費。
4.娛樂性商鋪所占比例最低娛樂性消費所占比例為3.3%,不到5%,有很大的發展潛力。休閑娛樂消費豐富了大學生的學習生活,拓展了他們的交際圈,受到大學生的青睞,其消費后勁是十足的。
(二)校園商鋪經營的影響因素
1.地理位置商鋪的地理位置是影響商鋪經營狀況的一個重要因素。位于中心區,人流量大的商鋪的經營狀況要比位于偏僻位置的商鋪的經營狀況好。
2.店家的服務態度店家的服務態度也會影響到商鋪的經營。一些店主樂于和學生溝通交流,和學生做朋友,及時獲取學生的需求更新自己的商品,在競爭中處于優勢地位。
3.商品的價格商品的價格是學生消費重要的一個影響因素。學生目前還沒有自己的收入,支配的是每月固定由父母供給的生活費,所以物美價廉的商品更能得到學生的喜歡。
4.同類競爭者的數量商品賣方過剩就會讓消費者處于有利地位,消費者可以比較擇優選取。在餐飲類消費的選擇上,學生就會選擇味道好且價格實惠的商品區消費。
5.商品的質量商品的質量是商家能否持久經營下去的關鍵因素。商鋪要想在校園內長期經營必須保證自己商品的質量,擁有良好的聲譽。
二、校園商鋪利用存在的問題及原因分析
(一)存在的問題
1.日常商品及餐飲類消費結構性過剩日常用品和服務所占商鋪的比例為79.3%,存在著供給過?,F象。其中小吃檔口和奶茶店尤為明顯,學校有各種小
吃檔V[59家,奶茶店14家,競爭很激烈,一些商鋪目前的經營狀況也不是很好,不斷的有商鋪關門轉讓。
2.學校對商鋪缺乏規范的管理餐飲類商鋪過多,且存在一定的食品衛生類問題,大學生對餐飲店提供的飲食衛生普遍存有疑慮。
3.學習類商鋪數量相對較少復印店,書店這樣的商鋪只占了一部分很少的比例,很多時候學生得排隊復印,造成時間的浪費。對于一些學生考證需要的參考書籍學校無法購買,只能到網上購買相關的書籍。
4.娛樂休閑類場所供給不足大學生對休閑娛樂有旺盛的消費需求,而學校提供場所較少,造成很多消費者外流。在調查的過程中我們發現,學校附近的步行街的休閑娛樂場所有大量的大學生去消費,盈利狀況非常好。
5.存在一定數量的閑置店鋪在調查過程中我們發現一些店鋪因經營狀況不佳而倒閉,貼出轉租鋪面的消息。在學校目前存在一些鋪面長期閑置和一些鋪面頻繁更換經營者的現象。
(二)問題成因分析
1.商鋪的空間布局不合理學生宿舍的所在地與消費商鋪的選取有一定的關系,商鋪所處位置的人流量也會影響到商鋪的經營情況。
2.商品的種類和質量大學生樂于接受一些新鮮的商品和事物,而學校一些商家的產品更新慢,導致大學生喜歡上網去購買一些新鮮的產品,電子產品尤為明顯。
3.網絡購物的沖擊我們發現校園內各種各樣的快遞代理收發點越來越多,大學生擁有個人電腦的數量也越來越多,使得大學生網絡購物變得更方便快捷。
4.經營管理者的服務水平不高一些店鋪是店主雇傭了店員在經營,在店主不監管的情況下,店員的服務態度不好,給消費者形成不好的印象。
三、校園商鋪資源合理利用的解決對策
(一)規范對商鋪的管理
一些商鋪是轉租過來的,這樣就存在“二次房東”甚至“三次房東”的現象,這些租金成本又會轉嫁到商品成本上。學校的專門部門要規范對商鋪的出租經營的管理,定期對商鋪的定價,商品質量等進行檢查。
(二)運用高校資源,提供更多人性化的服務
為了創造良好的商業環境,給廣大師生提供更好的服務,學校也應定期對商鋪和學生進行了解和調查,支持商家的誠信經營活動,維護學生的正常權益,形成良性競爭。
(三)倡導學習類消費,營造一種良好的學習類消費文化
便捷式報刊廳是最近才在學校開始經營的,調查發現他們的盈利狀況很好,學生對書刊報紙這塊有很大的需求??甲C的大學生也是一個很大的消費群體,而針對這一塊的報名培訓目前在學校沒有一家專門的代理點,這將是一個很有發展空間的市場。像器樂、琴行、畫室這些學校目前沒有的店面,配備專業的指導人員并適當降低消費門檻,這方面也會有一定的發展潛力。
(四)合理規范商鋪的空間布局
學生消費大都遵循就近性和習慣性原則,一些位置處于非中心位置,人流量較少的店鋪,經營狀況不佳??沼嗟匿伱娑辔挥诘乩砦恢闷У牡胤?。學校
應該對商鋪的位置進行合理的布局,商業區的集聚效應能帶來更大的影響和更好的商業氛圍。
(五)提升商家的服務質量
店家可以定期了解學生的消費意見,不斷改進自己的服務質量,同時推出更多的會員積分和會員價優惠等動。給學生提供貼心優質的服務,維護老客戶,發展新客戶。
本文發布于:2024-02-18 07:46:18,感謝您對本站的認可!
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