工程管理籌劃書流程

工程管理籌劃書流程

自上世紀九十年代初流程管理理論誕生以來，就受到全球企業界

的追捧和喜歡，在將來必將成為中小企業謀求持續穩定快速開展的制

勝法寶。下面是工程管理籌劃書流程，為大家提供參考。

一、前期調研

咨詢師團隊深化企業展開問卷調查、召開座談會，與企業負責人

深度交談，把脈企業管理現狀，確定工程重點和難點，制訂工程施行

方案。

主要事務工作：

1.施行現場調研，系統全面理解公司管理的現狀和問題；

2.討論溝通診斷公司現實管理中存在的主要問題；

3.問卷調查統計，與中高層管理人員明確公司管理存在的主要問

題，并確定所要解決的問題；

4.研究擬訂流程標準化管理施行的總體思路，并擬訂?流程標準

化管理施行方案草案?

工作有形成果：

〔1〕?企業流程標準化管理施行方案草案?；

〔2〕?企業流程標準化工程進度建議?；

二、組建工程小組

咨詢師團隊進駐企業。成立以企業掌門人為工程組長、專家任副

組長的指導小組，人事負責人為辦公室主任，各部門負責人或管理人

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員8~15人為系統設計師的工程成員。企業下發正式文件。

所有工程小組成員明確各自職責，并保證每天投入工程工作的時

間不少于四小時，同時在責任書上簽字。

主要事務工作：

1、成立公司流程標準化管理工程指導小組，選拔公司流程標準

化管理系統設計師，組建公司流程標準化管理指導小組辦公室；

2、確定高層管理人員、中層管理人員和一般員工在公司流程標

準化管理工程施行過程中的職責，制定公司流程標準化管理工程施行

方案。

工作有形成果：

1、?企業關于施行流程標準化管理工程的決定?；

2、?企業流程標準化管理施行過得中種類崗位的職責界定?；

3、?企業流程標準化管理施行工程方案控制甘特圖?。

三、開展學習培訓

系統設計師在專家指導下，學習流程管理理論和制作技術，并同

時向企業全體管理人員宣講。其中前三天為集中輔導時間，后六天為

系統設計師宣講時間。每天宣讀時間不少于四小時。

統一思想、統一認識，讓全體管理人員系統理解流程標準化管理

的理論思路。

四、梳理現行流程

系統設計師按工程進度甘特圖分頭開展工作。梳理現行流程，確

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定企業下一步重點設計的流程名稱，匯總編制流程設計目錄。

工作有形成果；

1、企業三級流程目錄60-80個之間；

2、企業四級流程目錄200個左右。

五、完善管理根底〔設計、通過一級、二級流程〕

梳理企業目的體系、決策體系，通過企業組織架構調整方案〔即

企業運行的一級流程〕，調整完善企業崗位設置〔即企業運行二級流

程〕。并得到企業董事會批準。工程組長參與全部設計討論工作。

主要事務工作：

1.討論梳理公司經營管理決策的問題內容、時效限制和最正確決

策責任崗位，健全完善公司決策的三維框架體系，制定?公司決策三

維體系管理文件?；

2.清理核算公司的各系統的根本領務工作，討論分析優化系統事

務工作的關系，確定各個根本系統事務工作的組合方法；

3.討論確立公司單位、部門和崗位，設置單位、部門和崗位，繪

制?公司組織架構圖?。

工作有形成果：

〔1〕?公司決策三維體系管理文件?；

〔2〕?公司組織架構圖?；

〔3〕?崗位配置圖?；

六、設計三級流程

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系統設計師在專家副組長指導下進展企業工作構造流程設計。并

在小范圍內設計、討論、修改、補充。根本明確企業各項必有工作的

互相關系、各崗位的主要工作分配和對接設置。

主要事務工作：

1.對照公司運行的根本領務工作系統，梳理公司運行流程；

2.討論分析確定不同子流程之間的關系，理清公司運行流程的構

造，描繪?公司運行流程圖?；

工作有形成果：

?公司運行三級流程圖?60-80個左右。

七、設計四級流程

系統設計師在專家副組長指導下進展企業業務活動流程設計。并

與專家副組長進展設計、討論、修改、補充。對企業最主要的業務活

動進展流程優化設計，根本原那么為源于實際，但一定要高于實際。

為企業開展預留寬度和深度。

主要事務工作：

討論分析確定每一個流程的每一個環節的活動優化思路，繪制?

系統工作流程圖?。

工作有形成果：

?系統工作四級流程圖?200個左右。

八、征求意見、撰寫四級流程說明文件

系統設計師分頭組織四級流程活動所涉及的崗位人員代表進展

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講解，同時征求意見，采納可用意見后，開場撰寫四級流程說明文件。

專家副組長同時修改說明文件。

工作有形成果：

?系統工作四級流程說明文件?200個左右；

九、討論審批

工程組長和專家副組長必須同時參與，就系統設計師的流程設計

進展討論、補充、直到各崗位員工代表一致同意為止。凡獲得一致通

過的流程設計圖和說明文件，工程組正、副組長必須簽字批準。不得

因為個別人的事后否認而改變。

工作有形成果：

1、?企業流程圖及流程說明文件匯編?；

2、?企業流程優化管理制度?。

十、宣傳培訓〔咨詢師團隊分開企業〕

企業假如對流程設計批準施行，咨詢師團隊分開企業。企業組織

宣傳教育，分崗位培訓員工，在保證員工充分理解的根底上方可全面

推行。

十一、貫徹試行〔可聘請專家參謀跟蹤〕

企業流程設計是一項宏大的管理工程，在試行過程中，難免會和

傳統觀念和傳統習慣發生沖突，必須有一個階段的磨合期。通常這一

時段為三至六個月。假如企業系統設計師不能完好準確地解釋流程設

計的原理和原那么，企業可以聘請工程專家副組長繼續做參謀效勞，

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一般每月三天左右，直至整個系統運行順暢為止。

十二、不斷完善

隨著企業管理程度的進步，和新技術新方法的不斷引進，企業的

實際運行流程會越來越簡化，效率也會越來越高。企業的流程設計也

會不斷更新、不斷完善。

流程管理標準化無疑會給企業管理帶來全新的變化，甚至可以說

帶來全新的活力和活力。但是要想讓流程管理真正發揮強大的管理作

用，與之配套的管理工程必須緊緊跟上。

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