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信息保密管理制度信息保密管理制度
信息保密管理制度信息保密管理制度范文
為進一步加強信息資料保密工作,杜絕泄密隱患,應制定標準的信
息保密管理。下面為大家了有關信息保密管理制度的范文,希望對大
家有幫助。
第1章 總那么
第1條 為防止客戶信息泄露,確保信息完整和平安,科學、高效
地保管和利用客戶信息,特制定本制度。
第2條 本制度適用于客戶信息相關人員的工作。
第3條 客戶的分類如下。
1. 一般客戶:與企業有業務往來的經銷單位及個人。
2. 特殊客戶:與企業有合作關系的律師、財務參謀、廣告、公關、
銀行、保險等個人及機構。
第2章 客戶信息歸檔
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第4條 客戶開發專員每開展、接觸一個新客戶,均應及時在客戶
信息專員處建立客戶檔案,客戶檔案應標準化、標準化。
第5條 客戶效勞部負責企業所有客戶信息、客戶信息報表的匯總、。
第6條 為方便查找,應為客戶檔案設置索引。
第7條 客戶檔案按客戶效勞部的要求分類擺放,按從左至右、自
上而下的順序排列。 第8條 客戶信息的載體(包括紙張、磁盤等)
應選用質量好、便于長期保管的材料。信息書寫應選用耐久性強、不
易褪色的材料,如碳素墨水或藍黑墨水,防止使用圓珠筆、鉛筆等。
第3章 客戶信息統計報表
第9條 客戶效勞部信息管理人員對客戶信息進行分析、,編制客
戶信息統計報表。
第10條 其他部門假設因工作需要,要求客戶效勞部提供有關客戶
信息資料的定期統計報表,須經客戶效勞部經理的審查同意,并經總
經理批準。
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第11條 客戶信息統計報表如有個別項需要修改時,應報總經理批
準,由客戶效勞部備案,不必再辦理審批手續。
第12條 客戶效勞部編制的各種客戶信息資料定期統計報表必須
根據實際業務工作需要,統一印刷、保管及發放。
第13條 為確保客戶信息統計報表中數據資料的正確性,客戶信息
主管、客戶效勞部經理應對上報或分發的報表進行認真審查,審查前
方可報發。
第4章 客戶檔案的檢查
第14條 每半年對客戶檔案的保管狀況進行一次全面檢查,做好檢
查記錄。
第15條 發現客戶檔案字跡變色或材料破損要及時修復。
第16條 定期檢查客戶檔案的保管環境,防潮、防霉等工作一定要
做好。
第5章 客戶信息的使用
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第17條 建立客戶檔案查閱權限制度,未經許可,任何人不得隨意
查閱客戶檔案。 第18條 查閱客戶檔案的具體規定如下。
1. 由申請查閱者提交查閱申請,在申請中寫明查閱的對象、目的、
理由、查閱人概況等情況。
2. 由申請查閱者所在單位(部門)蓋章,負責人簽字。
3. 由客戶效勞部對查閱申請進行審核,假設理由充分、手續齊全,
那么予以批準。
4. 非本企業人員查閱客戶檔案,必須持介紹信或工作證進行登記
和審核,查閱密級文件須經客戶效勞部經理批準。
第19條 客戶資料外借的具體規定如下。
1. 任何處室和個人不得以任何借口分散保管客戶資料和將客戶資
料據為己有。
2. 借閱者提交借閱申請,內容與查閱申請相似。
3. 借閱申請由借閱者所在單位(部門)蓋章,負責人簽字。
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4. 信息管理專員對借閱申請進行審核、批準。
5. 借閱者把借閱的資料的名稱、份數、借閱時間、理由等在客戶
資料外借登記冊上填寫清楚,并簽字確認,客戶資料借閱時間不得超
過三天。
第20條 借閱者歸還客戶資料時,及時在客戶資料外借登記冊上注
銷。
第6章 客戶信息的保密
第21條 客戶效勞部各級管理人員和信息管理人員要相互配合,自
覺遵守客戶信息保密制度。
第22條 凡屬“機密”、“絕密”的客戶資料,登記造冊時,必須
在檢索工具備注欄寫上“機密”、“絕密”字樣,必須單獨存放、專
人管理,其他人員未經許可不得查閱。
第23條 各類重要的文件、資料必須采取以下保密措施。
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2. 其收發、傳遞和外出攜帶由指定人員負責,并采取必要的平安
措施。
第24條 企業相關人員在對外交往與合作中如果需要提供客戶資
料時,應事先獲得客戶信息主管和客戶效勞部經理的批準。
第25條 對保管期滿,失去保存價值的客戶資料要按規定銷毀,不
得當作廢紙出售。
第26條 客戶信息管理遵循“三不準”規定,其具體內容如下。
1. 不準在私人交往中泄露客戶信息。
2. 不準在公共場所談論客戶信息。
3. 不準在普通 、明碼電報和私人通信中泄露客戶信息。
第27條 企業工作人員發現客戶信息已經泄露或者可能泄露時,應
當立即采取補救措施,并及時報告客戶信息主管及客戶效勞部經理。
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第7章 附那么
第28條 本制度由客戶效勞部負責解釋、修訂和補充。
第29條 本制度呈報總經理審批后,自公布之日起執行。
1目的
為了加強市公司信息化保密管理工作,制定本方法。
2范圍
信息化保密是指利用計算機處理、儲存、傳遞有關公司保密信息的
`保護方法。
3內容及要求
3.1公司要提高信息保密的意識,遵守公司信息保密的有關規定,
做到保密信息不在公網上傳遞,處理保密信息的計算機要設置進入電
腦的密碼、進入相關軟件的密碼、口令及權限等保護措施。
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3.2必須按照管理員、操作人員的相應權限進行操作。 3.3操作人
員必須定期修改上機密碼,且密碼必須由字母和數字組成,長度不能
少于8位。
3.4用計算機處理具有絕密性質的信息,工作完成后,要把硬盤中
的信息拷貝到U盤或光盤加密保存,并刪除計算機硬盤中存儲的絕密
信息。
3.5嚴格標識涉密及非涉密計算機設備、移動存貯設備,并在使用
中嚴格遵守涉密數據的使用和存貯。
3.6不準在與公司外部網絡聯接的計算機上制作、存儲、查看絕密
信息。
3.7發現重要信息泄密情況時,要立即向公司匯報,防止給公司造
成損失。
為進一步加強學生學籍信息資料保密管理工作,杜絕泄密隱患,確
保學生、家長隱私的平安,根據貴州省中小學學籍信息系統建設要求,
結合實際,制定本制度。
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第一條 各班主任為學生學籍信息采集的第一責任人,有保管學生、
家長信息的義務。學校指定學籍管理員和學籍系統管理員,明確職責
與分工。學籍管理員和學籍系統管理員是學校學生學籍信息使用的第
一責任人,對學生學籍信息有保管的義務。
第二條 學生、家長信息不得公開傳播。需使用學生、家長信息的
需向學校主管領導提出申請同意后,由學籍管理員和學籍系統管理員
負責協助查詢使用。使用完畢的資料不得備份。
第三條 但凡上國際互聯網的信息要經單位保密工作領導小組審查,
做到涉密的信息不上網,上網的信息不涉密。堅持“誰上網誰負責”
的原那么,加強上網人員的保密教育和管理,提高上網人員的保密觀
念,增強防范意識,自覺執行有關規定。
第四條 學籍管理員和學籍系統管理員負責管理好學籍系統賬號。
除本人外不得將賬號、密碼等公開。學校因工作需要要更換學籍管理
員和學籍系統管理員的,需由學籍管理員和學籍系統管理員提出申請,
工作領導小組進行審核同意前方可賬號。
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本文發布于:2023-11-15 00:41:39,感謝您對本站的認可!
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