《開門紅贏:銀行開門紅全員塑造陽光心態與打造營銷巔峰狀態》_百度文

《贏在開門紅：塑造陽光心態與打造營銷巔峰狀態》

時長：1天

開門紅營銷是銀行年度攬儲的重要手段，是完成新一年工作的有力支撐。開展開門紅營

銷動員與人員激勵培訓，對開年市場業績的提升起到至關重要的作用。

【課程目標】

? 贏在開門紅之創新思維：開啟銀行開門紅服務營銷新思維與新智慧

? 贏在開門紅之陽光心態：保持陽光積極心態，開足馬力迎接開門紅

? 贏在開門紅之巔峰狀態：目標能力迭代，重塑開門紅工作巔峰狀態

? 贏在開門紅之營銷利器：掌握客戶高效溝通技巧與說服力成交策略

【課程內容】

第一章

贏在開門紅之創新思維：開啟銀行開門紅服務營銷新思維與新智慧

一 銀行開門紅營銷市場新特征與新策略

? 競爭（學習/籌碼）：開門紅同維競爭、多維競爭、高維競爭

? 多變（改變/創新）：產品因“需”而變，服務因“需”而升

? 速度（加速/變道）：開門紅姿態：快、準、狠；搶錢、搶人、搶地盤

? 生態（多維/整合）：大數據里的生態圈（屬性）；整合創造新機遇（多維）

二 銀行開門紅營銷總動員：全員開啟新思維新智慧

1轉變開門紅營銷思維

? 營銷思維：氛圍+銷售；思考+維度

? 互動討論：change your words,change your world.

? 馬斯洛需求理論與市場服務新思維：用戶新需求與創新需求；以客戶顯性需求與潛在

需求為服務中心

2打開開門紅營銷新思維：

? 用戶力思維：以客戶需求為中心

? 價值感思維：產品 商品 品牌 奢侈品；應對、滿足、創造、引領

? 流量思維：KOL 首席“忽悠官”的帶貨案例

? 賦能思維：傳統方式——創新方式：超市、咖啡店的賦能

? 生態思維：數據——客戶——粉絲——鐵粉：各維度生態圈的打造

3開啟開門紅營銷的高維智慧

? 0維：點（坐以待“幣”）

? 1維：線（主動出擊/聯動營銷）

? 2維：面（全面出擊）

? 3維：體（建立生態/多維推廣）

? 4維：時空（引領客戶/相互賦能）

? 高維智慧：升級維度、改變創新、建立新游戲規則、自我迭代、創造無限可能

三 開門紅營銷戰略：高維設計 多維營銷

? 市場分析 重新布局

? 樹立目標 分類營銷

? 深耕細作 建立生態

? 快速鏈接 高效成交

第二章 贏在開門紅之陽光心態：保持陽光積極心態，開足馬力迎接開門紅

一 開門紅工作壓力是鍛煉能力的最好動力

? 困難 與 本能 之間的較量

? 困難 > 能力 —> 壓力 形成

? 能力 > 困難 —> 成長 開始

二 學會情緒管理，自我激勵，保持陽光心態

1測測你的自我情緒管理能力級別

? 控制不了自己的情緒

? 情緒很容易受他人或環境的影響

? 能夠基本控制自己的情緒

? 懂得激勵自己保持陽光心態與正能量

? 懂得識別他人情緒并與之和諧相處

? 懂得影響他人，使之積極思考與行動

? 懂得激勵眾人，使之同一思想與行為

2情緒管理釋放壓力高效策略

（1）向內悟：由內而外悟

? 對內思考：靜心而悟，悟則生智（互動：臟水如何洗）

? 點亮自己：強大內心：主人的“主”

? 學會主導：操之在我，不活在別人軌道里

? 擴大心量：擴大心胸（內存容量）；

? 清理垃圾：心有垃圾，就經常清理；不設垃圾站，就沒真垃圾

? 禪學智慧：時時勤拂拭 莫使惹塵埃；本來無一物，何處惹塵埃

（2）向外修：由外而內修

? 會向前看：做最好的自己

? 懂得放下：學會放下

? 對話溝通：雙向疏導

? 情境轉移：聽音樂、看書、看電影、逛街

? 格物致知：水，千變萬化，順其自然，又不失自我

? 陽光心態：自發光 無私付出 持續熱量

（3）治愈負面情緒的策略：剝洋蔥法

? 身體層：安撫情緒，控制身體氣息

? 感受層：探索情緒，找到核心需求

? 思維層：轉換情緒，學會換位思考

? 行為層：檢查情緒，溝通梳理行動

第三章 贏在開門紅之巔峰狀態：目標能力迭代，重塑開門紅工作巔峰狀態

一 人人都能干好開門紅營銷工作

1開門紅營銷心得分享：

? 格局決定布局，布局決定結局

? 找到屬于自己的營銷的興奮點

? 賺錢不如讓自己值錢：方向與方法；價格與價值

? 搶錢搶人搶地盤：頂尖的營銷人員在乎業績，更在乎...

2借助旺季營銷重啟自己：告別焦慮

? 心理故事：你在跟誰玩？

? 一個“我”字，發現自己

? 一個“主”字，點亮自己

? 一個“態”字，重啟自我

二 開門紅營銷自我激勵的八大核心“感覺”：營造“8”感

1危機感：痛點要痛；“獨木橋”激勵原則

2價值感：癢點要癢；要有希望，有吸引力

3使命感：格局要高；立意宏大，使命必達

4目標感：目標要高；目標才是公司的老板

5信念感：信念要強；相信“相信的力量”

6責任感：責任要明；用責任心激活責任力

7緊迫感：時間要趕；讓團隊成員都緊張起來

8儀式感：儀式要濃：有儀式有氣勢，有氣勢有斗志

三 打造開門紅營銷巔峰狀態三步驟：

? 目標（角色）：冠軍的思維

? 能力（突破）：死磕的精神

? 迭代（升級）：巨人的心態

四 學會在逆境中提升自我反彈力：提高逆商

? 逆商：逆境中的反彈力（井底之蛙與井底之驢）