超級大全:點評類網站網址一覽

去點網：/

妝點網（化妝品點評）;/ 分類/

品妝網：/

分類妝網：/

就愛點評網：/

團點評（目前只有北京頻道）：

到到網（評旅游服務類如酒店）/ ，是tripadvisor中國官網（貓

頭鷹臉，我注冊過）

驢評網：/

中文業界資訊站：/

汽車點評網：/ （汽車口碑網站）

點站臺（點評對象為網站的網站）/

問卷星（專業問卷調查網站）/

點評推薦類網站對比分析

生活點評類網站對比分析

點評類網站作為線上線下互聯的一個極好的切入口，已經成為各大互聯網公司的

下一個重點目標，淘寶口碑網，百度身邊，騰訊美食，三大互聯網巨頭無一例外

的都在這個領域投入了巨大的精力。除淘寶口碑網創立較早外（2004年），百

度和騰訊分別在2010年11月和2011年3月啟動了新產品，事實上，口碑網的

全國范圍內的推廣也是在2010年末，三方幾乎同一時間段吹響了競爭的號角，

并且打的不亦樂乎。

盡管都是定位“點評”，三個產品還是各有側重。相對來講，百度和騰訊模式基

本一致，都是以美食推薦為主，打造娛樂休閑一體化體驗，二者的區別在于騰訊

有用戶群關系作為殺手锏，無法比擬；而百度可以從搜索引擎入口提供優化，在

國內的互聯網形勢下也有較大優勢。而口碑的模式相對另類，經過了長達6年在

杭州本地的嘗試和運營，無論是線上的系統開發，還是線下同商鋪的合作，所累

積的經驗均是另兩家無法相比的。

等等，我們似乎還忘記了老牌的點評網站——大眾點評網。點評網2004年在北

京上海同時上線，是隨著中國互聯網的發展而興起的點評類網站。在那個到處都

是藍海的階段，大眾點評一枝獨秀，作為市場上幾乎唯一的美食推薦類網站，迅

速占領了點評市場。用戶使用習慣一旦形成則很難改變，用戶對于一個網站的人

士，甚至對于一類應用的認識，一旦形成也很難改變。這就是大眾點評最大的資

本——龐大的用戶群和良好的用戶口碑以及品牌沉淀。有趣的是，盡管三巨頭

都在主推點評推薦網站，但都無一例外的換了稱謂：“身邊”，“美食”，“口

碑”，其目的也是不想與點評在類型區分上做正面交鋒，否則很可能出現“趕集

網”與“趕驢網”的尷尬。

關于點評類應用的框架，附一張大眾點評框架圖。

目前來講，區別只是對于導航系統的優化設計，對用戶體驗和交互設計的優化，

線下資源的開發，還有最重要的，就是品牌推廣。而個人認為，最后一點才是這

尤其是百度身邊，低調的內測，低調的公測，網絡上的相關廣告都很少見，著實

讓人摸不著頭腦。

一，盈利模式分析

在百度百科上抓了一段點評網的盈利模式分析

一、傭金收入

借鑒攜程的模式，推出積分卡業務。會員憑積分卡到餐館用餐時可享優惠并獲積

分，積分可折算現金、禮品或折扣。大眾點評網憑借其渠道平臺的優勢，向餐館

收取傭金，以積分形式返還給會員一部分后，剩下部分就是網站收入。

二、線下服務

把網友評論結集出版為《餐館指南》，目前分為北京、上海、杭州、南京四個版

本，每本售價為19.8元。每本盈利5元，就上海就發行量達到10萬。

三、無線增值

大眾點評網作為CP與一家大SP合作，為用戶提供手機搜索內容，比如用戶發送

短信“小肥羊、徐家匯”，就可以獲得餐館地圖、訂餐電話、網友點評等信息。

四、網絡廣告

使用AdWords廣告平臺，利用谷歌的定向投放技術，大眾點評網開始根據不同地

區的用戶喜好，在不同的城市投放有針對性的廣告，甚至定位精確到用戶上網的

不同時間段。

五、電子商務

整合電子商務模式，進行網上訂餐，也是營收來源之一，大眾點評網可以憑借為

會員提供訂餐服務向餐館收取費用。目前這部分收入占總收入的80%以上。

目前為止，網絡廣告占據了很多網站的盈利份額，點評類網站的用戶目的性強，

用戶分類明顯，通過精準投遞，廣告效應會很好，這是萬年不賠本的買賣。

但從未來發展的角度，電子商務的潛力的最大的，隨著中國互聯網網民數量的增

加和使用習慣的演進，對于電子商務的投入和依賴度也會更高。這意味著一種生

活方式的改變，而這對于企業來講是一個巨大的市場，能夠在該領域發展初期搶

占用戶對于后續發展極為重要。

二，電子商務

從這個角度講，阿里系在中國的電子商務領域實力無人能敵，淘寶口碑網在北京

上線的第一時間我去試用了下，確實眼前一亮。在傳統的點評模式基礎上，淘寶

推出了“外賣”服務。點餐類應用在國外也尚屬發展階段，因為國外的配送系統

和店鋪本身的訂餐業務已經十分發達。在國內，這個領域存在巨大的需求缺口，

尤其是北京上海這樣的勞動力密集型城市，對于外面送餐的需求量極大。也有很

多小型創業團隊視圖建立網絡訂餐和送餐平臺，但企業規模過小，導致資源不夠，

并且只能在小范圍區域應用，無法建立品牌效應，最終也只是小打小鬧。但口碑

網憑借淘寶的運營能力，可能輕松拉攏大批的線下商鋪，所以口碑網的推出可以

說在市場引發了一個重磅炸彈，并在發展初期就建立起絕對優勢。關于口碑網的

架構圖，這里簡單扔一張mmap圖

上文提到的大眾點評訂餐服務單向收取傭金的模式，個人認為有很大改進空間。

首先，訂餐服務只有會員可以使用，但除了首頁中有“會員”連接外，整個網站

對這個服務的推廣力度極差，無論是店鋪的搜索結果列表還是商戶展示頁面，都

沒有突出訂餐優惠這個服務。用戶群本是大眾點評的最大優勢，但由普通用戶到

會員的轉化率很低，只是大眾點評需要提高的。在我看來，改進很容易，只需在

商戶頁面的較醒目位置處，設置“訂餐”按鈕，并通過訂餐優惠措施，引導用戶

其次，合作的商戶數量不夠，截止到2011年3月31號，大眾點評的合作商戶數

是239家，且分布過于分散。可以將之歸結為線下的推廣運營能力不夠，但這也

是企業能力所限。所以目前大眾點評的主要贏利點還在線上，如果想在未來繼續

發展，線下也需要投入大量精力去做。

三，導航系統設計

對于推薦點評類應用，導航系統的設計至關重要。

大眾點評網創造了一種框架模式，這個模式并不復雜，但很成熟。所以百度騰訊

和阿里均借鑒了這種框架，并在其基礎上對用戶體驗進行了大幅的優化。

（一）首頁的改造。三個網站各有特色。

1，百度主推導航分類，使用極大篇幅放置分類Tag，將所有商戶的區域和類型

進行分類分類。只有7種類型，種類比較集中，便于選擇，并可以點擊按鈕進行

詳細查看。色彩風格清新，讓人一幕了然，直接完成Tag的選擇。

2， 淘寶口碑網則主打優惠牌，在醒目位置設置banner和圖片，以豐富的色

彩吸引用戶，而商戶的分類上也是按照類型和商圈。但圖片只有4張，信

息量太少。而商戶分類略顯雜亂，相比百度的2級分類，這里變成了3級，

概念容易模糊。字體和色彩的選擇也略顯雜亂，本想突出重點，反而會造

成瀏覽噪音。

3，QQ美食。

QQ美食在商戶分類的形式上作出了創新，以商戶所在地區作為一個選擇基本點，

實質上是一種廣義的LBS服務。在用戶交互上，通過左側的flash選擇地域，而

右側標簽則根據選擇實時更新，鼠標hover時的用戶體驗設計也很細微。用戶在

選擇美食時，存在很大的地域因素，針對不同地點選擇餐廳是一個理性并且合理

的需求。QQ美食對這個需求的挖掘很成功，通過地域選擇，不知不覺中完成了

第一層信息的過濾，使用戶的最終選擇更加集中化和精準化。

（二）其他。

除了首頁的導航系統外，在搜索頁的導航設計上，百度騰訊阿里的布局是基本一

在關鍵詞的基礎上，加入類別選擇標簽，如菜系，區域等等，更加方便用戶定位。

而大眾點評將Tag位置放到了側邊欄。從效果上來看，頁首要好于側欄，因為人

們傾向一個方向掃描視野，即在掃描結果的同時掃描到了Tag，側欄則意味著同

時進行上下方向和左右方向的雙向掃描。

值得一提的是右側的地圖工具欄。對于點評類網站，對地圖功能的需求是極大存

在的，對于同一關鍵詞搜索，以地圖的形式對其地理位置分類，頁面友好，呈現

更加直觀。這一點上，百度和騰訊做的更為出色，當鼠標移動到每條商戶的熱區

時，地圖欄會自動變化焦點，同時可以設置地圖欄隨屏幕滾動，包括放大地圖，

打印地圖等等附加功能。淘寶除了地圖不能隨屏幕滾動外，細節方面也不錯，當

然最后是大眾點評網，沒有側欄地圖，只能在主頁面上切換，但又不支持直接點

擊地圖選擇商戶，非常不方便。

再回到大眾點評網。數據無疑是點評最大的優勢，但互聯網時代，一切都是免費

的，其他公司可以輕易的利用爬蟲得到所有注冊商戶的信息。數據的范圍性和準

確性已經不足以成為吸引用戶的功能之一，出色的口碑算一個，出色的用戶交互

體驗也算一個。在三大巨頭雄厚的產品實力面前，大眾只剩下口碑了。也許是網

站框架設計較早，很難修改，也許是網站怕突然改變首頁影響用戶使用習慣。最

終的分析結果就是，大眾點評的導航系統是最悲劇的，=。= 作為最早的點評類

網站，大眾點評的確需要在網站建設上發發力了。

四，SNS化/LBS化

最后，談一談點評類網站的SNS化。在一個到處都充滿了SNS的互聯網世界里，

在一個到處鼓吹SNS是下一代互聯網發展核心的時候，你的網站如果沒有SNS

都不好意思和別人打招呼。

從需求上講，點評網站是急需社會關系的，一個你熟知好友的點評和推薦，可能

遠遠大過10個，20個陌生人的推薦所帶來的影響力。如果能將每個人的SNS關

系全部遷移到點評里，將極大的促進用戶對點評網站的使用興趣和使用黏性。這

里又回到了互聯網的開放性了，開發者可以輕易的從Facebook里獲得用戶圖譜，

乃至用戶關系，從而建立點評類網站的SNS基礎。但國內做不到，人人和開心至

今也沒有開放關系圖譜，騰訊只是雷聲大雨點小，而且由于直接競爭關系，全部

開放的可能性基本是0。所以，網站的SNS化幾乎意味著一個從零開始的過程，

技術的投入，資金的投入，面臨的風險，能夠帶來的收益，這都是企業必須要考

慮的。

大眾點評有著相對最廣泛的口碑及用戶知名度，但他不具備那么強大的后臺實

力。點評的SNS化，意味著由“點評行為”->“建立關系”，但從一個正常的認

知角度上講，由“建立關系”->”點評行為”要更符合絕大多數人的想法。沒有

人會因為沒事點評形成完整的社交圈，只會在社交圈的基礎上發展點評，這正是

點評類網站SNS化的尷尬。

人人和開心等SNS網站已經基本推出了這場競爭，而三巨頭的加入則標志著好戲

上演。我認為，騰訊是這三者中，先天優勢最大的，甚至后兩者完全無法比擬。

QQ中的好友關系與真實關系重合度很高，可以直接將其引入作為點評類關系的

基礎。加之騰訊有朋友社區，Qzone，微博，如果有一天，騰訊將所有的社區化

產品整合到一起，也不是不可能。到時候，點評類網站才是真正的進入SNS時代。

至于百度和淘寶，則只能在匿名制的關系網中打造自己的圈子，匿名制可以降低

消息發送門檻，提高流量，但也會降低降低消息傳播速度和消息價值。至少對于

目前的點評類應用的市場，匿名制的前景還是客觀的。

LBS同點評類網站結合是一個不錯的出發點，符合用戶的認知過程。在就餐的同

時完成check-in，與朋友分享或記錄生活?？梢耘c點評機制進行整合；可以加

入時間軌跡，地圖軌跡；可以引入積分制，會員制；可與結合促銷和打折?？瓷?/span>

去是個很美的模式。

但從另一個角度看，LBS化則意味著更深一步的SNS，簽到只是基礎，而單純的

LBS模式（check-in）已經被驗證是沒有太大發展潛力的，提高用戶黏性，引入

固化關系顯得越來越重要。尤其對于中國市場來說，線上線下關系極為復雜，將

其梳理清楚并從中挖掘贏利點是個極其艱難的過程。騰訊已經嘗試將LBS引入騰

訊美食的移動APP中，鑒于QQ的龐大關系庫，目前上線效果不錯，也是個不錯

的宣傳噱頭。移動互聯網的大浪潮下，也可以作為未來發展的重心之一，至于長

期效果如何，只能靜觀其變。

點評推薦類APP對比分析

先放一張三個APP的功能對比圖，分別是大眾點評，百度身邊，騰訊美食。

大眾點評

百度身邊 騰訊美食

功能分類（5分） 附近/搜索/排行/附近/搜索/優附近/搜索/LBS

優惠券/LBS/收惠券/LBS/個（3分）

藏（5分） 人中心（4分）

首頁呈現方式（5分） 9宮格設計+搜重點推薦（圖分類列表+搜索

索欄（4分） 片PIN）+區欄（2分）

域分類（4分）

有全局導航欄（5分） 無 有（4分） 有（3分）

結果頁呈支持地圖模式，在地圖支持（5分） 無 無

現 上顯示所有商戶位置（5

分）

過濾條距離范圍（附支持 支持 無

件 近模式） (500/1000/200(500/1000/3

0米) 000米)

按商區（搜索支持(行政區+商支持(行政區+支持(行政區)

模式）（5分） 區) 商區)

排序方式（5熱門度/距離/星總分/點評數/無

分） 級/點評數/優惠距離/優惠（4

券（5分） 分）

按分類 是否支持多不支持（2分） 支持，可直接支持，但需要手

級選擇（5分） 選擇（5分） 動指定等級（3

分）

自動滾屏翻頁（5分） 支持（5分） 支持（4分） 不支持

商戶展示點評情況 點評分數/人均點評分數/人點評分數/人均

頁 消費 均消費 消費

口味/環境/服務 口味/環境/服口味/環境/服

務 務

聯系方電話-直接撥支持（4分） 支持（5分） 支持（3分）

式（5打（5分）

分）

地址-地圖查支持，并可跳轉支持（3分） 支持（4分）

看（5分） 到ios的地圖應

支持，無網友推詳細點評信息/網友推支持 支持

薦 薦

支持 支持 支持 LBS簽到功能

3分 5分 2分 交互設計（5分）

智能判斷 1，系統自動推送1，無智能選擇1，無智能選擇

熱門分類標簽 功能。系統默功能。系統默認

認顯示8個分顯示5個分類

2，“附近”模式

類標簽（圖片標簽

下，分類標簽具

PIN）

有智能判斷功

能。若所在地范

圍內該標簽無匹

配商戶，則過濾

該標簽

需要登錄 否 否 是

LBS 單獨的簽到功能（5分） 支持（4分） 支持（5分） 支持（3分）

與商戶結合簽到 支持 支持 支持

勛章成就系統(5分) 支持（3分） 支持（3分） 支持（4分）

好友系統 支持 支持 支持

瀏覽歷史/收藏 支持 支持 支持

優惠系統 排行 支持 無 無

分類查看 支持 無 無

集成到搜索 支持 支持 無

用，并提供路線

顯示等功能（5

分）

1， 業務定位。

從數據量上看，點評第一，百度第二，騰訊第三，且點評領先優勢明顯。

這里的數據量既表現在網站的PV流量，也表現在商家的信息量。

點評和百度一樣，將商家的標簽分類為8種，并進行二級細化。百度取消

了“婚禮”，增加了“便民”，對應點評中的“生活服務”。總體來看，

兩家網站對商家的總體分類情況是一致的。也說明二者對商戶的信息獲取

基本處于同一水平。而騰訊則悲劇的多，只進行了4個一級分類：美食，

KTV，電影院，酒吧，并且只有“美食”進行了二級和三級細化。

從這個角度上看，騰訊的業務范圍很小，目前只涉及了餐飲及相關娛樂項

目。在產品上線初期選擇這樣的策略，可以迅速定位目標用戶，并把功能

做細做精，未嘗不是件壞事。而點評和百度則在全領域發力，基本涉及到

了衣食住行方方面面，在競爭上也更加直接。點評類推薦應用的需求量是

很大的，隨著人們生活方式的改變，未來的前景也很客觀，而3家網站的

目的也很一致，抓住移動互聯網的第一波浪潮，盡可能的建立品牌效應，

聚攏用戶。

2， 用戶體驗。

目前為止，從頁面設計和交合設計綜合考慮，點評第一，百度第二但不相

伯仲，騰訊悲劇。

由于APP開發目前在技術上尚無瓶頸，所以百度的產品實力得到了充分體

現，細節考慮的更加周到，操作流暢感是最好的。例如：多級分類標簽的

選擇上，商家信息的展示頁，全局導航頁的設計等等。點評由于經過了長

不完善。有趣的是，騰訊美食的WEB端體驗非常好，也許是內部政策的傾

向所致。

3， 用戶黏性與產品特性

對于推薦類APP應用，產品的品牌效應的影響力及其重大，品牌效應以為

著口碑和傳播率，也就意味著更多的普及用戶數，只有當用戶使用你的產

品時，才有可能為你帶來流量和利益。那么如何提高用戶基數？重點推廣

宣傳，與商家舉辦聯合活動，廣告，方法有很多。

其次，產品的用戶體驗也非常重要。由于該類APP產品的功能框架比較簡

單，用戶可以輕易的更換其他同類型產品?；蛘弋斢脩舫醮螄L試你的產品

時，良好的用戶體驗可以帶來忠誠度以及病毒式傳播效果，但糟糕的用戶

體驗則會完全摧毀用戶對一個網站的使用興趣，他也許再也不會使用。所

以無論是全局還是細節上，都要盡可能的去把握用戶需求，提高交互體驗。

眾多的網站都在建立自己的會員機制，通過會員制建立用戶信息圖譜，并

通過一系列機制提高用戶參與度，包括LBS的加入。簽到模式與點評網站

的結合看起來是水到渠成的，但單純的check-in模式已經被證明沒有太大

的發展潛力，4sqr作為一家獨立的LBS企業已經為我們開辟了許多條道路，

現在需要點評網站理性的選擇一條。LBS絕對有引爆未來發展點的潛力，但

如果去做，投入多少精力去做，也許每個企業都有各自的考量。引用LBS

也是深化會員制的一種手段，廣義的講，這也是點評類網站的SNS化，是

未來的發展方向之一。

4， 盈利模式。

盈利模式上篇文章中已經分析過了，這里再簡單闡述一下。移動互聯網應

用和WEB應用還是存在較大區別，無論是用戶的需求側重，還是交互設計

等等，都需要區別對待。那么在盈利模式上，移動應用也有自己的特點。

例如，優惠券的使用效果要明顯優于WEB。

LBS服務可以極大突出了優惠券的作用，降低了使用門檻，簡化流程，直接

提高了用戶對網站和應用的使用欲望。那么，與商戶合作，推出基于LBS

的優惠券就是一個很好的出發點。點評和百度目前都已經做了，騰訊還沒

有。并且目前優惠系統并不完善，很多優惠券更多是一種宣傳噱頭，并沒

有給用戶帶來實質利益。要解決這個問題還需要平臺的不斷完善，以及用

戶的普及程度。當平臺給商家帶來的利益越來越大，以至于他必須將其作

為營銷重心的時候，必然會有更多和更實質的優惠活動。

既然有了完善的會員制，那么基于會員卡的服務也是一種有效的手段。建

立積分機制，鼓勵用戶消費。可使用積分返還禮品，兌換充值卡，提高等

級等等，包括會員在合作商戶消費時享受打折優惠。而企業則可以通過收

取傭金來盈利，這種模式的可行性在大眾點評網上已經得到了驗證。

首家第三方團購點評網站上線

()

作者：徐文欽 發布于 2010-06-30 14:22:57 來源：億邦動力網

6月26日，國內首家第三方團購點評網站正式上線。

作為國內首家第三方團購點評網站。“團點評”集合了知名團購網站的歷次商品信息，供用戶進行評論。

目前，團點評只開通了“北京”一個頻道，其他的五個城市頻道都處在建設中。

據億邦動力網了解，“團點評”的運營方為團購導航網站——“團購之家”，其網站性質為非營利性，

意在為消費者搭建一個服務體驗的交流平臺。

作為“團點評”的合作方，拉手網、F團、57團和酷團共同參與了網站的搭建。

為此，億邦動力網聯系到了拉手網市場總監鄭斌。鄭斌認為，團購網站經過了爆發式發展之后，數量達

到了四百多家。在各家發展良莠不齊的情況下，消費者需要一個第三方平臺來展示其用戶體驗，從而起到

對團購網站監督的作用。”

現階段，只有拉手網、滿座網等少數團購網站開通了站內社區功能，供消費者交流團購心得，其他網站

還沒有類似的社區上線。

“我們雖然有自己的社區供消費者反饋消費體驗，但是，來自第三方網站的點評會讓大家覺得可信度更

高?！编嵄笳J為，第三方點評網站對于行業發展有著積極的意義。

鄭斌說，“現在已經有一些團購網站出事了，消費者遇到商家承諾與回報不匹配的時候，常常找不到傾

訴的出口。第三方點評平臺在一定程度上起到了監督團購網站的功能?！?/span>