人力資源招聘面試流程

人力資源招聘面試流程

人力資源招聘面試流程

大家都知道，是招聘流程中核心環(huán)節(jié)之一，是觀察、考驗候選人

的重要機(jī)會。面試做得好不好，影響候選人對企業(yè)的印象，也會影響

他們是否接受offer的決定。所以，面試流程一定要設(shè)置地合理、有效

才行。今天店鋪就整理了一套面試流程，供HR們參考。

面試的特點

1、 以談話和觀察為主要工具

2、 面試是一個雙向溝通的過程

3、 面試具有膽確的目的性

4、 面試是按照預(yù)先設(shè)計的程序進(jìn)行的

5、 面試考官應(yīng)與應(yīng)聘者在面試過程中的地位是不平等的

面試程序

面試程序包括面試前、面試中、面試后三大階段。

一、面試前

面試前即準(zhǔn)備階段：

1) 準(zhǔn)備好應(yīng)聘人及公司的有關(guān)資料

2) 了解你在這次面試過程中的職責(zé)

3) 了解需聘崗位的`用人標(biāo)準(zhǔn)

4) 為應(yīng)聘人提供面試休息地點，安排機(jī)動時間，以防面試時間比

預(yù)定時間要長

5) 影響到應(yīng)聘人的動機(jī)合適度的外部因素(例如：家住得很遠(yuǎn)等等)

6) 指定專人接待應(yīng)聘人員，保證接待的工作人員都明白自己的職

責(zé)

7) 保證應(yīng)聘人員提前收到前來應(yīng)聘的通知(例如：坐車路線、住宿、

推薦的餐館等等)

8) 面試團(tuán)隊的組建：確定面試小組成員

9) 確定采用何種面試類型及面試問題

10) 估計面試過程中了解每一項素質(zhì)和技能需要的時間

11) 明確面試提問分工和順序

12) 確定面試評分辦法

二、面試中

面試中為整個面談過程，分三個階段：開場、正題、結(jié)束。

1、開場

主動向應(yīng)聘者打招呼，告知你的姓名和職位。

解釋面試的目的。

解釋面試的步驟。

2、正題

這是面談的主要階段，HR根據(jù)崗位職責(zé)、應(yīng)聘者經(jīng)歷提問，以了

解應(yīng)聘者的素質(zhì)和能力。

也是向應(yīng)聘者推介公司的過程，可以向他們介紹公司的企業(yè)文化、

用人政策、公司業(yè)務(wù)以及招聘崗位的一些情況。

3、介紹

在了解應(yīng)聘人的素質(zhì)和能力后，可以結(jié)束面試?？梢酝ㄟ^下面的

方式來結(jié)束面試：

問應(yīng)聘人是否還有問題。

解釋說明面試完后的下一個步驟。

三、面試后

1、面試結(jié)束后，面試小組成員要對應(yīng)聘者做綜合評價。

2、面試結(jié)果反饋：即指將面試的評價通知給用人部門，經(jīng)協(xié)商后，

做出是否錄用決策。

1)錄用的話，要通知應(yīng)聘者：

a.了解雙方更具體的要求。

b. 合同的簽訂。

2) 對未被錄用者的信息反饋。

問題

一、面試類型

采用何種面試，需根據(jù)崗位類型、職責(zé)要求等確定。

根據(jù)面試標(biāo)準(zhǔn)化程度，面試可分為：

1) 結(jié)構(gòu)化面試：即規(guī)范化面試，指依照預(yù)先確定好的題目，程序

和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行面試，要求做到程序的結(jié)構(gòu)化、題目的結(jié)構(gòu)化和評分標(biāo)準(zhǔn)

的結(jié)構(gòu)化。

2) 非結(jié)構(gòu)化面試：是指在面試中事先沒有固定的框架結(jié)構(gòu)，也不

使用有確定答案的固定問題的面試;

3) 半結(jié)構(gòu)化面試：是介于結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化之間的一種面試形式。

2、 根據(jù)面試實施的方式，面試可分為;

1) 單獨面試(序列化面試)：是指面試考官與每一位應(yīng)聘者單獨交

談的面試形式;

2) 小組面試(同時化面試)：是指面試考官同時對若干個應(yīng)聘者進(jìn)

行面試的形式;

3、 根據(jù)面試的進(jìn)程，面試可分為：

1) 一次性面試：是指用人單位將應(yīng)聘者集中在一起一次性完成的

面試。

2) 分階段面試：是指用人單元位分幾次對應(yīng)聘者進(jìn)行面試。

4、 根據(jù)面試題目的內(nèi)容，面試可分為：

1) 情景性面試：即給定一個情境，看應(yīng)聘者在特定的情境中是如

何反應(yīng)的。

2) 經(jīng)驗性面試：題問一些與應(yīng)聘者過去地工作經(jīng)驗有關(guān)的問題。

二、面試人員

由公司的哪些人組成面試小組成員?當(dāng)然是由HR和用人部門主管

負(fù)責(zé)。

那誰負(fù)責(zé)初面，誰負(fù)責(zé)二面呢?

正常情況都是HR初面，用人部門二面，最后由總經(jīng)理和負(fù)責(zé)薪資

的HR終面。當(dāng)然，這個順序可以根據(jù)公司需要和工作計劃做調(diào)整。

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