校園招聘操作細則

2024年3月2日發(作者：幾號是端午節)

廣東XXX科技有限公司

校園招聘操作細則（試行稿）

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A

共7頁

1.0目的

通過制定合理和有效的校園招聘操作程序，引進一批具有專業知識技能的實習生和應屆大學畢業生，充實公司各部門及相應崗位的人才隊伍，提高公司人員的綜合素質，構建企業人才梯隊，為XX 發展補充新鮮血液、儲備人力資源。

2.0適用范圍

適用于公司人力資源部的所有人員。

3.0名詞解釋

校園招聘，是指按照公司的招聘流程和標準，從各大專、本科院校引進優秀的實習生以及畢業生，以解決企業人才儲備及用工問題的一種招聘手段。

4.0校園招聘形式

校園招聘形式包括專場招聘、雙選會、校園宣講、實習招募、管理培訓、發展俱樂部、拓展夏令營、選秀競賽等。

5.0校園招聘原則

5.1德才兼備原則：招聘人員在招聘過程中不僅要考慮畢業生的專業知識，更要考

察其人品與素質；

5.2雙向選擇原則：招聘人員在招聘過程中要尊重畢業生的職業選擇；

5.3擇優錄取原則：在同等條件下應選擇相對優秀的畢業生；

5.4準確原則：招聘人員在招聘過程中要能準確預測到畢業生未來的工作表現；

5.5公平原則：招聘人員在確保選拔制度給予合格應征者平等的獲選機會；

5.6認同原則：招聘人員在招聘過程中應側重與公司價值觀趨同的認識。

6.0校園招聘操作流程

6.1校園招聘時間

5.1.1校園拜訪及關系維護時:2月——7月。

6.1.2籌備時間：2月——10月。

6.1.3實施時間：

A、實習生的校園招聘時間：1月份、5月份、6月份、8月份、9月份、10月份、11月份、12月份。

B、畢業生的校園招聘時間：3月份、4月份、10月份、11月份。

C、畢業生補充校園招聘時間：次年3月——5月。

6.2校園資源開發及關系維護

6.2.1院校聯系

6.2.1.1在每年2月份開始通過政府教育機構、政府就業辦、網絡、公司內部應屆畢業生、近屆畢業生、公司內部同事、應聘者等渠道來收集大專、本科類目標院校資源，建立院校聯系臺帳即《學校招聘資源明細匯總表》，見附件1，包含以下信息：院校所在省市、學校名字、學校類別、學校地址、學校網站、就業指導中心聯系、學校附件交通方式（火車站、汽車站、附近公交站臺、公交車路線）。

6.2.1.2聯系學校或相關院系就業指導中心，告知我司招聘需求意向、確認拜訪時間及計劃招聘宣講時間等。

6.2.1.3同時將公司簡介、招聘需求發給學校就業指導中心負責老師，邀請就業指導1

老師來我司進行考察。

6.2.1.4及時跟進校園網站發布招聘信息的情況，若有異常及時與負責老師溝通、解決。

6.2.2院校拜訪

到院校拜訪老師，送去宣傳海報、宣傳單，并向老師詳細介紹公司產品、企業文化，讓老師對公司有具體了解；確定宣講會的時間、地點、對接人員及聯系方式，以便于老師對學生的宣傳；同時可與院校建立長期合作關系。

在拜訪院校時，注意收集學校信息具體如下：

6.2.2.1就業指導中心：

A、第一負責人、第二負責人的姓名、聯系方式（手機、座機、微信、QQ）。

B、生源：學院畢業生總量，經管學院/商學院畢業生數量，各專業人數。

C、學制：

專科類院校2+1即2年在校學習，1年實習；2.5+0.5即在校學習2.5年，0.5年實習（注意：有部分學校或專業是在第三學年有上學期安排學生實習；大部分學校是第三年的下學期安排實習）。

本科類院校3+1即3年在校學習，1年實習；3.5+0.5即在校學習3.5年，0.5年實習。

D、往屆學生實習情況：往屆學生實習時間、往屆學生實習返校時間、往屆學生實習行業、往屆學生實習公司、往屆學生實習城市、學校和學生關注問題點匯總。

E、本屆或下屆學生實習計劃：宣講會、專場安排）——2+1的院系、專業（院系、專業、實習計劃時間）；2.5+0.5的院系（專業院系、專業、實習計劃時間）。

F、本屆畢業生就業安排：（宣講會、專場招聘會安排時間）——院系、專業、就業招聘時間安排。

6.2.2.2院系負責人及聯系方式、專業、專業班級信息（院系負責人姓名、院系負責人職務、聯系方式（手機、座機、微信、QQ）；院系專業明細——專業、班級數；學生會信息——學生會干部聯系人、聯系方式（手機、座機、微信、QQ））；

6.2.2.3專業班級負責人及聯系方式、人數、實習安排：班級輔導員/班主任姓名、聯系方式、籍貫；

6.2.2.4班級輔導員所負責班級明細：班級名稱、班級所屬院系、班長姓名、班長聯系方式、班級人數、學生資格考試時間安排、學生期末考試時間安排、實習時間安排、實習意向行業方向、實習意向城市方向、學生關注問題點匯總。

6.3參加學校招聘條件：雙選會/專場招聘：學校安排鼓勵畢業生人小于10人的雙選會不參加。

6.4制定校園招聘方案

6.4.1成立以人力資源部牽頭的校園招聘組，對校園招聘前后的事宜及過程實行統籌安排，推進各項工作的開展。

6.4.2人力資源部制定院校招聘方案《院校招聘方案》，見附件2（包括時間、地點、招聘崗位、招聘人數、參加招聘人員安排——招聘宣講人等、費用預算等）并上報公司領導審批。

6.4.3物料準備

所需物料明細

序號

1

項目

宣傳

名稱

招聘宣傳片

用途

宣講會播放

2

物品數量

1個

責任部門

人力資源部

用品

2

院校宣講會PPT（PPT最后一個現場宣講 1個

頁面掃碼進群）

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

辦公

用品

音響

設備

招聘海報

宣傳折頁

宣傳條幅

招聘展架/易拉寶

筆記本電腦

數碼照相機

投影儀

音頻設備

無線話筒

企業拎帶

檔案袋

訂書機

透明膠帶

簽字筆、記號筆

應聘登記表

宣講會宣傳

宣講會宣傳

宣講會宣傳

宣講會現場布展、宣傳

宣傳演示

拍照留影

播放宣傳片、PPT

播放聲音

學生提問

裝物品及應聘資料

分裝簡歷

裝訂學生簡歷

張貼海報

填寫、資料標識

應聘學生填寫

視情況定

視情況定

視情況定

1個

1臺

1臺

1臺

1套

2個

3個

5個

1個

1卷

各10支

2本

人力資源部

院校

注：企業宣傳片、院校宣講PPT（PPT最后一個頁面掃碼進群）、招聘海報電子版、宣傳單電子版都需要備份。

6.5校園宣傳

招聘前，發動持續、廣泛、有效的宣傳單頁，營造聲勢，吸引眼球是招聘成功的前提。要點“統一形象、宣傳到位”。

第一階段：廣泛宣傳

A、目的：通過在校園全方位的宣傳,讓每一位在校學生，無論在學校的哪個角落，都能獲知公司的招聘信息。

B、方法：海報、網站、宣傳單、老師宣傳等。

I、海報宣傳：

（1）覆蓋到學校較密集的場所（如校園公告欄、宿舍樓公告欄、宿舍樓、食堂、圖書館、教學樓、活動中心、自習室等）學生集中出現的地方。

（2）海報上可以用彩色油筆寫上宣講會具體時間和地點。

（3）海報要按統一的版式來制作，尺寸為A3大小，同時將招聘微信群二維碼、QQ群號、招聘聯系人、招聘聯系電話、郵箱等放入招聘海報內。

（4）海報的張貼可以由學校來安排，建議招聘人員現場跟進。

（5）要在宣講會前二天開始此項工作。

II、學校網站宣傳：

提前一周在院校網站宣傳：在與院校確認宣講會時間、地點后委托院校在校園網站發布我司招聘崗位和宣講會信息。

第二階段：重點宣傳

3

A、目的：借助學院、輔導員、班長的途徑，將招聘宣傳折頁（彩頁）發給每一位畢業生，讓其了解公司的簡介、招聘信息。

B、宣傳單或宣傳折頁：在院校宣講會前一周，委托校園就業指導中心、學生會、協會向目標學生發放公司宣傳單。

C、老師宣傳：在院校宣講會前一周，委托院校讓目標學生班主任或輔導員或班長向班級學生通知我司宣講會事宜，并且在班級QQ群、微信群、博客等班級溝通群中發布我司相關專場或雙選的招聘信息（我司資料、網站鏈接、圖片等）；至少2次以上確認是否發布，并跟進發布后的效果。

6.6校園招聘現場實施

6.6.1宣講會或專場招聘參加人員安排

6.6.1.1宣講人：由人力資源招聘負責人進行宣講。

6.6.1.2現場協助人員：人數視實際情形而定，一般2-3人；主要協助宣講會主持人開展相關工作，諸如：學生接待、問題解答、發宣傳單、貼海報、拍照、傳遞話筒、記錄、收集應聘資料等。

6.6.1.3參加招聘人員提前一天到學校，對接相關老師在所有班群里推送我司專場/雙選的招聘信息，并跟進發布后的效果。

6.6.2宣講會進行前一天宣傳

6.6.2.1拜訪就業指導中心領導、院系負責人、班級輔導老師或班主任老師、班長、學生會；了解其前期我司招聘信息推送情況，要求再次推送招聘信息。

6.6.2.2約見學生代表，邀約學生進入招聘面試群。

6.6.2.3用餐時間在飯堂、宿舍樓下、圖書館、校園公告欄等人員較多地方派公司資料。

6.6.3校園招聘當日工作

6.6.3.1物料清點：提前半小時入場，根據《物料清單》清點物料。

6.6.3.2現場布置

（一）設備調試：燈光、音響、麥克風、投影儀調試、宣傳片試播、相機。

（二）會場布置：張貼海報、擺放X展架或易拉寶、宣傳折頁、掛橫幅。

6.6.3.3招聘現場宣講與互動溝通

（一）宣講準備工作：學生入場后，發放宣傳折頁，在《現場簽到表》上簽到，同時播放《招聘宣傳片》。

（二）現場宣講：

由宣講負責人在現場進行演講。對所有參會者表示歡迎，內容包括公司的發展情況，企業文化、薪資福利、用人策略、員工在企業發展機會、本次校園招聘工作流程和時間安排。通過精心組織、高質量的宣講會，讓參加的同學了解到企業現狀、發展前景、文化等，增強對企業的好感。

在宣講過程中，也可以根據參會人員的實際情況進行現場互動并控場。

具體步驟如下：

A、開場白：歡迎同學們參加本次招聘會、感謝老師。

B、預場：播放廣東金融高新區視頻，讓同學們了解公司所在區域及優勢。

C、PPT宣講，PPT最后一個頁面掃碼進群（當天院校宣講招聘微信碼）。

D、實習生工作生活宣傳片播放。

注意事項：

A、宣講時間：根據實際情況，原則上不與就餐、考試、學校授課等時間沖突，視現場情況時間可控制在20-60分鐘內。

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B、服裝要求：公司參會人員統一著正裝。

C、PPT最后一個頁面掃碼進群（當天院校宣講招聘微信碼，記得更新，每個學校招聘單獨設置一個）。

D、宣講控場：聲音洪亮，表達清晰，多互動、眼神、肢體語言交流，把握速度，吸引受眾注意力，對受眾者的提問誠懇解答。

E、必要時安排在我司工作的同校學長一同前往，講述在公司的成長軌跡，更具說服力。

F、主講人員和協助人員在宣講的過程中注意學生聽講的情況，對聽的特別認真、積極互動的優先面試錄用，部分人員可以在宣講的過程中決定是否面試。

（三）溝通互動，加微信或QQ群

宣講后，公司組織互動活動。求職者可以就個人關心的問題提問，公司給予解答。同時要求參加的學生積極加入公司當天招聘專用微信群、QQ群、微博。

現場互動環節；突出公司綜合工資優勢和發展平臺優勢。

6.6.3.4收取簡歷

6.6.3.4.1宣講會結束：進入資料收集階段，安排提前準備的招聘人員逐個收取意向學生簡歷，現場收集簡歷和應聘資料（學校推薦表、或成績單、或各類榮譽證書復印件），若學生提交應聘資料不全，提醒下一輪面試或筆試時帶齊相關資料；若時間充足可安排學生填寫《面試登記表》并初步了解學生情況。

6.6.3.4.2簡歷收取，宣講結束后，結合宣講過程中的反應、互動、眼神及個人形象進行第一輪篩選，并對簡歷做好分流，剔除部分人員（現場不給予面試結果）。

6.6.3.5現場面試

6.6.3.5.1面試考察內容

面試主要測評應聘者是否具備職位要求的綜合素質和工作能力，包括知識、經驗、能力、性格、人品和價值觀等情況。面試的內容如下表所示:

面試考察內容

踏實的工作作風

正直坦誠的人格

良好的溝通能力

積極的進取心

強烈的責任感

敏捷的思維

■結構化面試

評價方法 結構化面試 （標準化面試）

通過提出一系列設計良好的問題，參考求職者的舉止儀表、言語表達、綜合分析、應變能力等行為指標，觀察其在特定情境下的情緒反應和應對方略，并做出量化分概述

析的和評估；同時結合其個人簡歷提出對每個個體需要著重考察的工作經驗、求職動機等方面的問題，全面把握應聘者的心態、崗位適應性和個人素質。

填表（完整性、書寫規范）

填表、結構化面試

面試中的表現

職業規劃、成功或失敗的案例

情景模擬面試

情景模擬面試，結構化面試、專業測試、心理測評、素質測評

測試方式

6.6.3.5.2面試方法

5

1、考官為1名，具體負責向應試者提問并總體把握面試的進程，并且考察應聘者要求

的表現。

2、時間一般在15分鐘，對每一項目也應限制回答時間在2-3分鐘左右。

邏輯思維能力、語言表達能力、計劃能力、決策能力、組織協調能力、人際溝通能測試的能力

力、創新能力、應變能力、氣質風度、情緒穩定性、自我認知。

一、營造輕松氣氛，以消除面試者的緊張心理，使面試氣氛和諧、友善。一般以導入語和指導語的形式出現。例如：

指導語：

XXX同學：

你好！請問你剛才聽了我們公司的宣講會，對我們公司是否有一定的了解？

若說不是很了解，需再次簡要介紹公司（公司簡介）

若了解公司，則按如下步驟進行

二、正式進入面試

1、 讓學生自我介紹（從4個方面：

A、 個人姓名、籍貫、年齡、專業、資格證或榮譽；個人家庭情況（是否有家人在廣東地區工作——看區域選擇。家里的兄弟姐妹人數——看經濟壓力；在校生活費用多少錢一個月——看家庭條件。）；

B、 個人在學校學生會、協會、班委是否任職或參加舉辦活動中，是否有協助一起處理分工；以及是否有參加暑假工；

C、 生活或工作中遇到困難和誤解通常怎么做？——看抗壓能力和應變能力；

D、 對自己未來的規劃和期待。

面試的程序

2、 提問以下問題

A、實習期的期望薪資——看賺錢欲望；

B、你希望得到哪方面的鍛煉？需要多久達到？——看個人想法和職業規劃；

C、平時做決定需要和家人商量還是自己做主多一點/如果家人不同意怎么辦——看個人主觀意識；

D、家庭住址，是否能接受到佛山工作；

E、兼職或者學習中最累的是什么；

F、重點了解畢業后的打算（可誘導其回答）。

三、結束階段

結束要順暢、自然，否則會給面試者留下不好或太突然的感覺。在這一階段，一般安排面試者對自己的情況做出補充；以及考官解釋一些有欺騙性的設計意圖，避免應試者對考官產生不必要的誤會。

四、面試評價：

根據《面試評價表》對面試者評分，學生到崗后將該面試簡歷及評價表共同存檔。

五、儲備干部面試

若時間許可，可以安排時間跟進錄用人數選取10%人員或學生會主席、班長等作為儲備干部進行二面，最終按照實際面試情況和結果擇優6

定儲干人員。

儲備干部優勢：進入公司后由項目總監親自配帶，具有快速晉升主

管的機會。

儲備干部職責：協助招聘人員進行錄用學生的溝通協調工作，包括

三方協議簽訂、郵寄、學生訂票信息匯總、學生統一到崗安排等。

6.6.3.5.3公司實習生和應屆畢業生錄用標準

1、認同公司的價值觀（公司的制度、流程、文化、業務）；

2、正直坦誠的人格（陽光、禮貌）；

我們錄用人才的標準

3、良好的溝通能力；

4、積極的進取心；

5、強烈的責任感；

6、良好的專業知識、技能。

1、不能守時（不能在規定時間來面試）；

2、不坦誠(涉及求學經歷、個人婚姻、工作變動、人際關系等敏感問題遮掩)；

我們放棄的人

3、求職動機：求職動機不明確、無個人職業規劃；

4、不主動漫不經心缺乏熱情。

5、身高155cm以下的不錄用。

6.6.3.6面試完成后老師的溝通工作

6.6.3.6.1匯報招聘情況，聽宣講人數、面試人數、錄用人事。

6.6.3.6.2根據招聘情況決定是否需要老師再做加場安排，尤其是雙選會結果不理想情況下。

6.6.3.6.3跟老師確定好錄用后的到崗事宜，確定錄用的各專業同學結課時間和到崗時間，確定學校三方協議簽訂的事宜。

6.6.4錄用與跟進環節

6.6.4.1招聘會當天整理錄用名單，將《廣東XX 科技有限公司錄用名單表》發四樓前臺進行錄入，遇星期日順延。

6.6.4.2招聘會后第一個工作日將打印蓋章后的《廣東XX 科技有限公司錄用名單表》（附件5）發學院招就或二級學院負責人，并在學校公告欄進行三天公示，錄用名單發總裁辦。

6.6.4.3組建錄用群：將錄用名單蓋章掃描件發“招聘面試群”，同時組建“錄用群”并將二維碼發出去，邀請已錄用同學進入“錄用群”。

6.6.4.4發錄用offer，招聘會后第一個工作日內完成。

6.6.4.5招聘后電話跟進

6.6.4.5.1第一次電話跟進，錄用offer后一天完成，借錄用offer是否收到來摸底學生到崗意向，并將更新后的錄用名單發回總裁辦。

6.6.4.5.2第二次電話跟進，錄用offer后一周內完成，確定到崗時間，了解在校學習、生活情況，父母是否知曉被公司錄用，及報到出發城市等并將更新后的錄用名單發回總裁辦。

6.6.4.5.3第三次電話跟進，報道前一個星期完成，確定學生訂票情況，行李的郵7

寄，并將更新后的錄用名單發回總裁辦。

6.6.4.6高頻微信跟進

6.6.4.6.1微信錄用群每天早中晚至少有兩次互動，所有錄用群均需將招聘總負責人拉入進入。

6.6.4.6.2微信群互動內容以公司動態、職場心態、企業文化為主。

6.6.4.6.3通過微信錄用群添加錄用人員，并按學下名稱貼標簽，早/晚分學校私發微信。

6.6.4.6.4經營好自己的微信朋友圈，每天至少發一條與公司相關的圖文信息，朋友圈信息發布時間為早上7:00-9:00，中午12:00-13:00，晚上18:00-20:00 。

6.6.4.6.5 H5頁面管理要點：公司環境設施；公司企業文化；員工團建活動、中秋晚會、員工生日會、行業信息互動：行業工資調研數據；個人誠信的重要性；行業前景數據分析（麥客表單）。

6.6.4.6.6微信群調查問卷：實習生滿意度調查問卷（已到港）；實習生信息調查問卷（錄用未到崗）。

6.6.4.7每天跟新《個人校招匯總表》（附件4）。

6.7招聘后續工作

招聘小組對每次校園招聘的效果要進行書面總結、反饋。

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