溝通能力不好的體現

2024年3月26日發(作者：魚浮)

溝通能力不好的體現

溝通能力不好的體現 1：講話時很緊張.

2：講話表達不清楚;

3：肚子里有卻道不出來;

4：一講話容易得罪人;

5: 講話沒有吸引力;

6：能講話但屬于亂講話;

7：嘴巴比腦袋快，一張口講錯話;

8：喜歡講大話和官話，講不了小話。

溝通能力的詮釋 構成溝通能力有兩個因素，一是思維是否清晰，能否有效地收集信

息，并做出邏輯的分析和判斷。另一則是能否貼切地表達出(無論是口頭還是書面)自己的思

維過程和結果。而前者更重要，沒有思維的基礎，再好的語言技巧，也不可能拿到(傳達、說

服、影響)的結果。

試想，既然溝通有兩個要素，思維與表達，那么，我們可以推論，溝通也有兩個層面，

即思維的交流和語言的交流。一般人重視的都是語言的交流，但如果你不能了解對方心里此

時此刻在想什么，如果對方的思維沒有跟著你走，那么，你想得再清楚，講得再清楚，不也

很象是在背臺詞嗎?至少，是自說自話吧?所以，溝通能力強，有一個重要的標準，就是你能

實時把握對方的思維，而提前做出反應，使你們的交流從語言層面，上升到思維層面。

舉個例吧，比如，單口相聲：我們都聽過，能感覺單口相聲是最難講的，八成就是自說

自話，無人搭理，臺上臺下一片尷尬。當然，你也可能說，有些演員說話，就是可樂，比如

葛優，什么詞兒到他嘴里都好笑。那是演員的功夫，咱不談那個，咱談的是腳本。

好的相聲段子，一定是千錘百煉出來的，每一句都有每一句的作用，每一句講出來，相

聲演員一定知道臺下觀眾能有什么反映。所以，看似他一人在臺上比比劃劃，但實際上他卻

跟全場觀眾都在互動交流。這種互動交流不是語言層面的，因為臺下觀眾不能跟他一唱一和，

那就亂套了。這種交流是思維層面的，他就好象能看見群眾心里在想什么，感受是什么，他

能因之而改變自己的道白和節奏。他就能知道什么話一說，臺下立刻就會提起興趣，所以他

要先賣關子。他就能知道什么話一說，臺下一定哄堂大笑，所以他要抖包袱。

好的小說家，也都有很強的溝通能力，他就知道怎么寫，能把你勾住，使你忍不住地一

個勁往下看。好的導演，也有很強的溝通能力，他就知道怎么拍，故事才好看，大伙才愛看。

我們經常稱之為“會講故事”，對了，就是這個詞兒，在家庭中，我們也得“會講故事”。講

故事表面上是你在講他在聽，是單向溝通，事實上，也是自己在時刻調整自己，用對方最愛

聽最能接受的方式講出你想講的東西。這樣才能做好有效溝通的第一步。

有效的溝通是一門學問，也是一門藝術。說溝通是學問是因為任何溝通都是有其本身的

目的，把握住溝通的目的，同時掌握溝通的要領，將相互的理解或者思想表達出來是需要練

習和實踐的;