城市規劃展示館建設vr體驗中心建設方案(純方案,30頁)

2024年2月20日發(作者：足球射門游戲)

索 引

四、投標人提交的其他資料 ................................................................................................................................... 1

四-1對招標文件技術和服務要求的響應 ....................................................................................................... 1

四-1-①產品技術參數及規格 ................................................................................................................... 1

四-1-②技術服務內容 ............................................................................................................................. 14

四-1-③知識產權相關承諾 ..................................................................................................................... 24

四-1-④關于違約責任的相關承諾 ......................................................................................................... 24

四-1-⑤投標人其他承諾 ......................................................................................................................... 25

四-2對招標文件商務條件要求的響應 ......................................................................................................... 25

四-3售后服務承諾 ......................................................................................................................................... 26

四-6技術培訓承諾 ......................................................................................................................................... 27

四、投標人提交的其他資料

四-1對招標文件技術和服務要求的響應

四-1-①產品技術參數及規格

1、VR全景應用包

VR全景應用包（1套）

休閑步道系列

建設內容：

（1）1-1 休閑步道系列系列：包含鼓樓區大腹山休閑步道、倉山區飛鳳山公園休閑步道。在鼓樓區大腹山休閑步道、倉山區飛鳳山公園休閑步道選取40個VR全景拍攝點進行實景拍攝，其中包含10個航拍點，保證全角度實景記錄；VR視頻體驗時長共3min；分別針對上述2個休閑步道，結合圖文介紹、音頻信息分別制作成各自的內容應用包。

（2）1-2 溫泉系列:源脈溫泉園、青云山御溫泉、貴安溫泉旅游度假村。在源脈溫泉園、青云山御溫泉、貴安溫泉旅游度假村選取60個VR全景拍攝點進行實景拍攝，其中包含航15個拍點；VR視頻體驗時長共3min；分別針對上述3個溫泉景點，結合圖文介紹、音頻信息分別制作成各自的內容應用包。

（3）1-3 濱江濱海系列:包含閩江、長樂濱海。在閩江、長樂濱海選取40個VR全景拍攝點進行實景拍攝，其中包含10個航拍點；VR視頻體驗時長共3min；分別針對上述2個濱江濱海景點，結合圖文介紹、音頻信息分別制作成各自的內容應用包。

（4）1-4 內河和濕地系列:包含安泰河、白馬河、濕地公園。在安泰河、白馬河、濕地公園選取60個VR全景拍攝點進行實景拍攝，其中包含15個航拍點；VR視頻體驗時長共3min；分別針對上述3個內河濕地景點，結合圖文介紹、音頻信息分別制作成各自的內容應用包。

（5）1-5 風景名勝系列:包含于山白塔、烏山烏塔、鼓山鼓嶺。在山白塔、烏山烏塔、鼓山鼓嶺選取60個VR全景拍攝點進行實景拍攝，其中包含15個航拍點；VR視頻體驗時長共3min；分別針對上述3個風景名勝景點，結合圖文介紹、音頻信息分別制作成各自的內容應用包。

溫泉系列 濱江濱海系列 內河和濕地系列 風景名勝系列 公園系列

1

（6）1-6 公園系列:包含西湖公園、花海公園、金雞山公園。在西湖公園、花海公園、金雞山公園選取45個VR全景拍攝點進行實景拍攝，其中包含15個航拍點；VR視頻體驗時長共3min；分別針對上述3個公園景點，結合圖文介紹、音頻信息分別制作成各自的內容應用包。

建設技術規范：

VR全景技術規范

（1）應用包提取選用操作簡單、方便易用，普通用戶只須在觸摸板上通過簡單的滑動和點擊便能輕松地完成在虛擬場景中720度空中鳥瞰、位移、場景切換、功能選擇等操作。

（2）三維全景具有“拉近”、“推遠”、“縮小”、“放大”并能自動識別瀏覽方向的功能，支持多比例尺縮放、不同精度的顯示模式。

（3）整個應用包系統運行流暢、沒有卡頓效果、單點全景響應時間低于2s。

（4）單鏡頭采集到的圖像高達4K分辨率，每張一體機中應用的全景圖像均為10K的分辨率。

（5）無人機進行高空航拍支持的全景視角：360度*360度。支持多角度播放，用戶可以上下滾動觀看，也可以左右旋轉觀看，全方位可見。

（6）背景音樂及解說：專業背景音樂插入，專業配音人員解說，通過多點數據，構成一個完整的場景體驗，配音與場景間的切換保持同步。

（7）單個全景圖內合理設置圖文熱點，使重要的場景細節鏈接到清晰的圖片、文字、視頻、音頻等多媒體信息中。

（8）安全性高，本地緩存支持文件數據庫，支持二次開發升級。

（9）運行穩定，支持海量數據，能根據硬件配置環境有效進行場景管理，實現應用場景中的切換，系統資源占用少，內存釋放快。

（10）擴展性強，全景漫游展示支持多平臺傳播：網站、微信、朋友圈，并支持通過網址生成二維碼，支持在手機/平板上進行觸摸體驗。

（11）上述各個全景應用包中兩張全景圖之間物理距離小于15米的，采用無縫漫游技術，以達到全景圖之間切換的平滑過渡的效果。

具體功能描述如下：全景圖的方位定義和前一張全景的方位相同，后一張全景圖切換后的視角方位要保持和前一張全景圖最后的觀看視角方位相同，以保證全景圖切換前后是朝同一個2

方向；前一張全景圖片最后切換掉時畫面中心的實物部分大小應與后一張時全景圖片相對應實物部分的大小差不超過10%；切換時兩張全景圖片的透明度狀態應各自滿足觀看舒適度要求。

VR視頻技術規范

（1）全景視頻無明顯縫合痕跡,支持360度無死角觀看。

（2）第一視覺點符合需求，視覺保證水平，需求表現點無接縫，色調風格真實，飽和度符合真實視覺，各角度色彩統一，音效符合需求，符合環境特性。

（3）VR資源支持視覺焦點或手控觸控板進入細節場景的輕度交互,交互延遲低于0.1 秒,無明顯眩暈感,可實現針對具體熱點的自動語音講解與背景配音。

（4）安全性高，本地緩存支持文件數據庫。

（5）擴展性強，支持二次開發升級，方便實現二次開發應用。

（6）配音與場景間的切換保持同步。

（7）分辨率達到4K標準：3840*2160；

（8）幀數最少35fps；

（9）沉浸感：通過實拍和CG的方式制作360度帶有景深信息的影像，支持沉浸式體驗。

（10）同在感：借助VR一體機設備營造用戶和場景同在一個空間中的虛擬體驗，是一種沒有邊界的觀感。

（11）交互性：借助于陀螺儀瞄準技術、外部控制器、聲音等各種手段對觀看內容進行非線性的干預，創造一種視頻的游戲感。

2、VR建模應用包

VR建模應用包（1套）：上下杭歷史文化街區

建設內容

VR建模應用包沿著上下杭歷史文化街區選擇一段連續可漫游的（長度300米，左右各10米，面積約6000平方米）、有代表性的局部進行建模，并結合音頻、圖文等信息打包制作成一個的VR整體應用包。應用包通過手柄可實現在VR場景中抓取、拋甩、觸發、開關門、選擇等交互功能的操作；虛擬場景和真實場景按照1：1比例制作；制作精度達到次時代效果，可為3

古建筑宣傳保護提供高精度的數字化素材。

建設技術規范

技術參數

（1）應用包提取選用操作簡單、方便易用，所有交互無需鼠標、鍵盤操作，只須VR眼鏡與手柄配合，就能讓體驗者在一個固定的空間范圍里，通過自身的移動與手柄的操作，實現在VR場景里行走、位移、漫游、場景切換和360度全方位觀看等操作。

（2）整個應用包系統運行流暢、無卡頓效果。在進行漫游體驗過程中，系統運行最低幀率數保持在90幀/秒以上。

（3）采集到的配音與背景音樂通過后期引擎互動編程可開、關與控制音量大小。

（4）每個VR場景真實還原各應用包的原始場景與規劃，讓VR場景與各應用包場景的實際情況相同，VR場景中有部分模型可互動，互動的模型符合現實場景規范，提供逼真的場景還原，讓體驗者在VR環境中體驗時有身臨其境的沉浸感。

（5）使用后臺函數來設置定義實例的表達式和默認參數值的材質，也可用函數來改變實例的參數值。

（6）互動編程、UI、配音等采用可視化界面與面向對象程序設計的程序語言編寫互動接口，添加配音或字幕。

（7）場景中的移動、旋轉都與現實動作實時同步，操作同步響應28s，移動位移精度可達到4mm，動作可捕捉空間達到(水平x縱向x高度) 4.5m x 4.5m x 2.0m。

（8）場景中的模型為全三維立體場景，畫面真實，表面紋理細節感覺明顯；具有實時陰影和真實的反射計算效果，提供場景效果精良。

（9）采用與真實環境1：1比例的三維建模、場景烘焙的方式，達到氣氛還原的地步。

（10）上下杭應用包中要有從高空鳥瞰整體—上下杭街區漫游的視覺表現形式，用戶可體驗不同角度了解上下杭街區，提供豐富多樣的體驗。

（11）在應用包制作完成的VR三維強交互版里分別選取15個景點，并渲染出全景圖制作成VR全景無縫漫游的VR標準體驗版。所有全景圖的方位定義和拍攝實景的方位相同，后一張全景圖切換后的視角方位和前一張全景圖最后的觀看視角方位保持相同，以保證全景圖切換4

前后是朝同一個方向；兩張全景圖切換時應達到人體視覺舒適平順的效果要求，前一張全景圖片最后切換掉時畫面中心的實物部分大小應與后一張時全景圖片相對應實物部分的大小差不超過10%；切換時兩張全景圖片的透明度狀態應各自滿足線性函數變化。

（12）VR建模應用包應和省住建廳VR內容應用包兼容；兩個應用包的VR資源應和規劃館二樓觀看到的數字沙盤一一對應，能夠通過數字沙盤地圖跳轉到應用包的作品中，實現沉浸式體驗和交互漫游。

建模精度描述

對核心區域（參觀線路上目力30米內范圍）、參觀道路兩邊的景觀物（樹木、建筑、風景石、水景）等建立精細三維模型，采用以下標準建立：大于1m的景觀實體（建筑物、牌坊、雕塑等實體）局部按照實物實體建模表現，1m以下采用貼圖方式，重要建筑模型必須用高精度制作方法。小品（垃圾箱、宣傳欄、消防器材等等）與實際形狀和尺寸相符。樹種類型與實際接近，重點景觀樹木按照實際形狀和尺寸建模。通過實測，地形高程誤差在1m范圍內。

開源特性及可擴展接口描述

應用包具備良好的開源特性，提供可擴展接口，采用的VR技術可擴展性如下：

（1）可編輯的客戶端和后臺客戶端

通過可編輯的客戶端可以實現如下功能：內容編輯、文件管理、圖像渲染等常見的圖像編輯能力；系統已定義好標準化程序的制作能力；通過將三維圖像編輯和標準化程序制作相結合，為虛擬場景各個對象設置各種屬性，并支持調試、渲染從而制作成一個整體應用包；

通過可編輯的后臺客戶端可以實現如下功能：支持通過后臺文件管理的方式調整客戶端內可視的內容；支持通過底層源代碼調整的方式，擴展系統已定義的標準化程序，為實現其他功能提供擴展程序接口。

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（2）擴展接口--混合現實顯示技術方案

本次定制的VR內容應用包具備混合現實顯示技術的擴展接口以方便后期制作出“實體人”與“虛擬場景”混合顯示的展示要求。該類型VR應用包功能演示包括有：

1、VR平臺系統通過高幀數的攝影機拍攝采集到VR操作人員的操作實時錄播畫面。

2、VR平臺實時將攝影機拍到的畫面與三維虛擬場景進行混合輸出，通過桌面展示屏以第三人稱旁觀視角顯示操作人員在虛擬場景中的混合畫面。以方便觀眾了解該VR應用包中的顯示操作內容。

3、直觀顯示出VR操作人員與虛擬環境中互動的效果。如拿起或放下虛擬環境中的物體等。

4、用戶可以拿起真實的手機在虛擬環境中進行自拍合影，將虛擬場景和真實人物的合影自拍照片上傳至云端并用手機4G網絡直接下載合影照片并發送微信朋友圈分享。

（3）擴展接口--動態搭建場景技術方案

投標人提供可演示動態搭建場景的發布程序應用包。應用包功能演示包括有：

1、用戶可以動態創建不同種類的建筑。包括市政公用建筑和居民住宅配套建筑，具體大概參考以下：（發電場,住宅區,工業區,商業區,消防局,警察局,醫院,學校,自來水廠，體育館等）以及行政系統如-市長官邸,市政廳；文教衛生系統如-圖書館,藝術館,科技館,醫學研究中心等

2、可點擊連續動態創建道路系統:街道,公路,高速公路,橋梁,隧道.可設定道路的行駛方向，道路長度、車道數、設定道路的材料。以及公共交通系統如公交車站,火車站,機場,碼頭,地鐵,輕軌,高鐵.

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3、操作人員可以動態創建不同環境，包括綠地、山水、江海等。

4、搭建的城市應該是個正在運轉的城市，其中的交通道路以及山水環境會實時參與整體環境的運行。

（4）擴展接口--環境模擬

強交互內容應用包支持通過擴展接口后模擬真實世界中環境變化的能力。支持通過擴展接口接收傳感器或網絡采集現實環境中各項信息的實時數值（例如：太陽光、風雪天氣、風速、等信息），自動調節虛擬場景中整體或局部的亮度、對比度、顏色、物體表面材質、空氣能見度等變化以適配對應的真實環境。

同時虛擬場景中的環境變化也可以實時反應到現實中來，如虛擬場景中出現起風、熱浪，VR程序包可控制外場風機、暖燈進行匹配啟停工作；虛擬場景中的震動反應到現實中的實物晃動平臺進行同步聯動。在身體環境觸感中實現高還原度模擬。

（5）擴展接口--監控信號

強VR交互內容應用包擴展后接口支持監控信號采集。如通過高幀數數碼攝像頭（非激光定位）進行監控信號采集，將特定標簽貼放于物品上進行物理綁定，當物品出現任何震動、三軸移動、三軸旋轉時，用戶在VR系統能在第一時間同步反應出物品在虛擬的三維空間中出現明顯的三軸移動、三軸旋轉同步表現，可以為物品防盜或文物歷史記錄提供三維位置信息依據，同時用戶在配帶VR頭盔時也能用該實物物品進行三維互動操作，如拿起、翻轉查看、點火等虛實同步的互動VR操作。

（6）擴展接口--預警能力

強交互VR內容應用包擴展后接口支持預警能力。當實時VR系統的監測到VR操作人員的操作數據達到預設閥值時，VR系統中呈現出的可視化信息會根據真實場景即時調整，通過VR系統發送系統通知給相關人員。如在VR系統中監測到操作動作不規范時，系統將實時進行語音及顯示上的提示，以規范VR操作人員的行為。

系統在后臺服務器上記錄下該不規范操作相關信息，并最終由后臺服務器自動給予該操作的具體評分及相關評測，并打印出來。相關系統人員也可以通過后臺服務器進行監控閥值的設定和任務編輯。

（7）VR行業綜合資源提供以下四類可獨立運行展示交互能力的的VR程序應用包： VR版古7

文物保護復原類、VR版游樂公園運行項目、大型景觀設計類、室內DIY設計軟件類。

3、VR互動應用包

VR互動應用包（1套）：小小規劃師

建設內容

1.1 游戲介紹

“小小規劃師”游戲場景為福州長樂濱海新城，濱海新城北含國際航空港，南接松下港，面向東海，像張開的臂膀，迎接海內外賓客的到來。本次游戲擬投入1000個金幣進行虛擬的濱海新城建設，初期擬容納人口10萬人。體驗者通過手柄從城市規劃角度自行設計濱海新城，設計過程中考慮城市建設資金、人口規模、城市構成基本元素，通過從素材庫中選擇需要的設計元素進行DIY設計，游戲時間到或者金幣使用完則游戲結束。

1.2 游戲規則

虛擬新城建設需同時包含以下10大類的基本元素：醫院、學校（小學、中學）、政府辦公區、商業中心、住宅（高層住宅、多層住宅）、寫字樓、公園、城市道路、立交橋、城市綠化（樹、花、草）等。

給素材庫中每個基本元素設置各自所需的建設資金（若干金幣），給每個住宅（高層住宅、多層住宅）指定可以容納的虛擬人口數量；

在給出的新城建設資金1000金幣范圍內完成城市規劃設計，游戲時間到或者資金使用完畢后，游戲自動結束；

體驗者在設計過程中也可以手動提前結束游戲；

設置評分規則，評分規則應當至少包含以下幾個維度的判斷：游戲時間；金幣的使用情況；建設項目是否滿足容納人口要求；10大類的基本元素是否都涉及；公共設施是否滿足城市發展覆蓋率要求；

1.3 游戲流程

體驗者帶上VR頭盔進行城市設計，盤觀者可以通過規劃館內自有的“互動魔鏡墻”實時同步觀看到和體驗者相同的畫面。

游戲剛開始的初始畫面會出現游戲要求和規則，體驗者需要閱讀完畢，才可以正式進入游戲；

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在游戲場景中會出現濱海新城某處虛擬場地，體驗者通過手柄進行城市規劃設計，新城中的任意建筑元素均支持隨擺隨放，放置建筑物到空地上時會有建設過程的動畫；

體驗者應按照游戲規則進行城市規劃的設計工作，設計完成后，可以提前手動結束游戲；游戲時間到或者資金使用完畢后則游戲自動結束；

游戲結束之后系統會根據評分規則自動給出游戲得分，并給出正面評價和簡單的改進建議。

游戲結束后大屏上將顯示最終系統評價級別及新城布局鳥瞰圖，并附上二維碼圖標，體驗者可以用微信二維碼掃描取得自己的城市布局圖及得分，也可以手動分享至朋友圈。

建設技術規范描述

（1）虛擬新城設計過程中只要用戶點擊即可創建、點擊生成建筑物、樹木、車輛等元素；生成的環境可以手動調節；建筑物位置與朝向支持通過拖動的拉伸或者旋轉的姿勢實現自動調整，且建筑物表面材質根據建筑物高度自動適配，不會發生扭曲、變形。

（2）虛擬新城設計過程中將建筑物放置在新城空地上時要有建筑從無到有的完整動畫。

（3）場景設計要素中包含流動車輛、船舶、海洋、港口、交通道路相關要素。

（4）游戲應用包方便易用、操作簡單，所有交互無需鼠標、鍵盤操作，只須VR眼鏡與手柄配合，就能讓體驗者在一個固定的空間范圍里，通過自身的移動與手柄的操作，實現在VR場景里行走、位移、漫游、場景切換和360度全方位觀看等操作。

（5）整個應用包系統運行流暢、無卡頓效果。在進行漫游體驗過程中，系統運行最低幀率數達到90幀/秒以上。

（6）場景中的移動、旋轉都與現實動作實時同步，操作同步響應28ms，移動位移精度為4mm，動作可捕捉空間須達到(水平x縱向x高度) 4.5m x 4.5m x 2.0m。

（7）場景中的模型為全三維立體場景，畫面真實，表面紋理細節感覺明顯；具有實時陰影和真實的反射計算效果，提供場景效果精良。

（8）渲染烘培及后期特效等制作：模型建立好后，通過反復調整各種參數：（光源、材質等）對模型進行渲染及烘培，保證VR內容的逼真度、清晰度。

（9）互動編程、UI、配音等采用可視化界面與面向對象程序設計的程序語言編寫互動接口，添加配音或字幕。

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（10）配音與背景音樂通過互動編程可開、關與控制音量大小。

4、制作周期及后續服務

1、項目制作周期為簽訂合同日后的45天。

2、我公司承諾該項目提供3年的免費服務期限和本地化服務。

3、我公司將應負責省住建廳VR應用包中關于福州歷史文化街區部分軟件的安裝、調試；并保證軟件在本項目的服務期內正常使用。

5、硬件配置單

序號

1

名稱

VR一體機

參數

IDEALENS K2 VR一體機

數量 單位

8 套

1.處理器：2.2GHz八核CPU；

：支持OpenGL ES3.1+OpenCL2.0；

3.內存：DDR4 3G；

4.系統運行幀數：維持在60Hz以上；

5.存儲：32G固態存儲空間，最大支持128GB的TF卡擴展；

接口：Micro USB 2.0；

7.傳感器：9軸傳感器支持最大70Hz頻率旋轉角度追蹤定位；

8.藍牙功能：支持藍牙4.0；

9.顯示屏：TFT 5.5英寸顯示屏；

10.顯示分辨率： 2560*1440；

11.視場角：92±2度；

12.調節功能近視調節：支持800度以下近視調節

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13.顯示屏刷新率：90Hz；

2 全頻音響

拓利好（Q6）

1.一體化內制全頻揚聲器；

智能調節功能；

3.三種音效模式；

4.多端鏈接；

5.雙聲道立體聲模式；

3 硬件定展項所需的全部其他材料：如管道、線纜輔材、配件制集成

組件（設備定制體驗臺、望遠鏡改造、防盜）、充電接口等

4 計算機主機

工業級定制計算機主機

：酷睿Core i7 6700K；

2.散熱：喬恩伯；

3.內存：8GB DDR3；

4.硬盤：KST 256G SSD固態硬盤；

5.顯卡：技嘉GTX-1060；

6.主板：技嘉Z170-D3H；

7.電源：航嘉WD 650W；

8.鍵鼠套裝：羅技套裝；

5 VR頭顯套裝

HYPEREAL Pano VR頭顯套裝

4 套

4 臺

12 套

12 套

1.單眼分辨率：1200*1080；

2.雙眼分辨率：1200*2160；

3.視場角：110±2度；

4.刷新率：90Hz；

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5.傳感器：加速計、陀螺儀、紅外定位傳感器、前置攝像頭等；

6.接口：HDMI輸出、耳機接口；

7.調節功能：400度以下近視調節；

8.追蹤范圍：4.5m * 4.5m；

9.包裝清單：頭盔1個、手柄2個、耳機1個、同步線1根、定位器2個、定位電源2個、固定架2個。

6 VR無線套件

1.無線傳輸分辨率：2K （2560x1440）；

2.傳輸延時：2ms；

3.視頻頻率：90Hz；

4.傳輸范圍：5-10m；

5.標配電源：20000mhA；

6.尺寸：110mm*65.9mm*43.6mm；

7.重量：90±2g；

8.音頻格式：16bit 44100Hz；

9.功率：4W；

10高清視頻無線傳輸協議TPCAST 5GHz WIFI傳輸協議，HDMI2.0接口，DCIN電源接口。

7 VR無線1.尺寸：166mm*58mm*22mm；

套件備用電池

2.重量：60±2g；

3.容量：不低于20000mhA；

4.續航時間：不低于5小時；

5.備用更換充電套件；

8 多維度運動平臺

1.額定有效載荷：300±2kg ；

2.輸入頻率為0.2Hz ；

3.幅值為每個自由度最大位移響應電信號5%的方波信號；

4.運動系統響應方波信號的滯后時間不大于20ms

5.運動系統的最低固有頻率大于50Hz；

6.工作頻率范圍：0Hz～10Hz ；

2 套

3 套

3 套

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7.對一個頻率為0.2Hz，幅值為最大位移相應電信號5%的方波輸入信號而言，多維度運動平臺每一個自由度位移的響應，要求無超調量或超調量不大于5%，超調次數不大于1；

8.平臺系統一次連續工作時間不低于24小時；

9.使用壽命45000小時；

10.平均無故障時間MTBF≥4000小時；

11.機械故障平均維修時間MTTR≤1小時；

12.電氣故障平均維修時間MTTR≤0.5小時；

9 運動臺控制計算機

Acer Veriton T430 5134

1.承載硬件控制系統；

2.工業用計算機可以流暢運行訓練模塊，可連續48小時不停機運行，性能不降低；

：i5 3470，內存： 4G內存；

4.顯卡：1G顯存，獨立顯卡；

5.硬盤：500G；

10 顯示器

康佳LED50R6000U

1 套

2 套

1.屏幕尺寸：50英寸；

2.屏幕分辨率：超高清4K（3840x2160）；

3.屏幕比例：16:9；

4.屏幕類別：VA軟屏；

5.屏幕等級：A+；

6.背光源:LED；

7.背光方式:側入式；

8.亮度:400-600流明；

9.刷屏率:60HZ；

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10.掃描方式:逐行掃描；

11.響應時間:6ms；

12.杜比音效

11 定制“熱氣球”

裝修

約直徑2米左右，PU皮革制作，鋼筋支架，全手工制作焊接而成，吊裝工藝。

對四大項目擺放區域進行布置規劃，總面積約70㎡，涉及到電路、地面處理、區域圍擋、軟裝、展示宣傳板等

1 批

2 套

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四-1-②技術服務內容

1、項目管理措施

（1）總體說明

整個項目建設任務重，施工時間短，技術標準高，因此，本項目的建設要求一流的施工、監理、設計、安裝隊伍以及嚴格按照國際先進標準來參與。為了確保高效優質地為本次采購項目提供一流的產品以及相關服務，特制訂本安裝調試及驗收方案。

我們在設備安裝施工現場的工作中心是要貫徹“積極配合，保證項目進度；文明施工，保證質量”的中心思想。

（2）項目管理機構

A、項目經理

公司將委派本公司總工程師作為專職項目經理，全權負責該項目的運作，直接與用戶方項目主管人員對接。

B、實施人員

根據現場安裝的實際工作量，公司將選派5-10名專業安裝施工人員至現場進行施工。所有安裝施工人員都經過專業的培訓，有5年以上同類項目現場施工經驗。

C、項目管理組織機構

（3）成品保護及運輸計劃

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成品保護是提高經濟效益和保證項目質量的重要一環，就本項目而言，我方具體措施如下：

1)實施人員認真遵守成品保護制度。

2)設備裝箱時，做好吊點的防護措施。

3)安裝工作中需剔鑿破壞建筑物時，事后仔細修復。涉及結構的重要部位必須征求用戶方主管部門的同意，不擅自行事。

4)設備科學的存放在指定地點，防止倒塌碰撞破壞，尤其是設備及易變形物體，要輕拿輕放。

5)貴重設備、短缺物品等放入庫內，用后注意保存。

運輸計劃：

1)根據本項目及設備的特點，選用陸路汽車運輸并購買保險。

2)裝車時，制定專人監管，清點上車的設備及編號，并辦好移交或交接手續。

3)車上物件須堆放牢固穩妥，并加設必要的鋼絲繩綁扎和倒鏈拉掛，防止設備滑動碰撞或跌落。

4)設備運輸滿足現場安裝的進度要求，設定詳細的運輸計劃，并嚴格執行。

5)運輸車輛在構件運輸過程中，嚴格遵守國家和當地的交通法規，積極配合當地交通管理部門辦理相關手續。堅決杜絕違反交通法規的事件和交通事故的發生。

（4）設備現場安裝、調試介紹

由我方負責設備的現場安裝和調試，在接到用戶通知后派技術人員到現場進行免費安裝調試，直至驗收合格，驗收合格后由采購單位在驗收報告上簽字確認；設備的安裝與調試均以我國國家有關技術規范和技術標準為準則。

我方會在貨物運抵現場一周前，向采購方提供安裝調試及運行的進度計劃表。

在設備的安裝、調試、試運行期間，安裝調試人員一切費用均由我方自理。

我方在安裝結束后及時對現場進行清場工作，在規定的交付使用時間之前將廢物移離現場,清理妥當,保證采購人順利和工作的正常進行，所有費用由我方負責。

15

我方提供的設備、材料及施工用具，在進入采購人安裝地現場后的保管，由我方自行負責；我方在安裝地現場施工人員的安全、保險、食宿，也由我方自行負責。

1）我公司承諾投標貨物為原制造商制造的全新產品，無污染，無侵權行為、表面無劃損、無任何缺陷隱患，在中國境內可依常規安全合法使用。

2）我公司的檢驗部門在制造過程中和完工后，按本招標文件所要求的標準和規范進行各項具體的檢驗和試驗，提出檢驗報告，并對檢驗報告的準確性負責，以便用戶進行監理。交貨時提供質量合格證書。

3）我公司和貨物經過雙方檢驗認可后，簽署驗收報告，產品質保期自驗收合格之日起算，由我公司提供產品保修文件。

4）我公司將關鍵主機設備的用戶使用手冊、保修手冊、有關單證資料及配備件、隨機工具等交付給用戶，使用操作及安全須知等重要資料應附有中文說明。

5）用戶按我公司提供的供貨清單檢驗產品合格證、使用說明書和其它的技術資料、檢查產品及附件是否完整無損，技術資料是否與用戶的要求相符。如有損壞、缺件等情況，我公司自行負責。

6）我公司產品均采用現場安裝調試方案。所有貨物在到達用戶單位后統一安裝調試。安裝前先成立設備安裝技術小組，由資深技術員負責現場監督指導，調試系統性能，修正錯誤，把握安裝質量。由組長負責調配人員、協調落實安裝進度，確保安裝調試驗收工作按期完成。

2、保障措施

（1）項目供貨的保障

1)實施準備

實施計劃擬定：詳細擬定工程進度計劃，由我方和客戶共同監督工程進度計劃的實施情況。

協調人員配置：合理配置工作崗位--管理、調度、協調、各行其是，各負其責。

2)配件檢驗

配件到倉庫后，由我方倉管人員在質檢人員監督的情況下進行開箱檢驗。驗收合格后方能交車間生產使用。

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3)設備施工

物質配套：施工前按規定檢驗設備參數、產地，及時替換不合格設備。

責任落實：施工過程中嚴格執行各項檢查措施，做到分工明確、責任到人。

4)設備竣工

設備竣工后由我司質檢部有關專家進行驗收，驗收合格出具《產品質量檢驗報告》后方能把貨物運到客戶所在地。

（2）保證項目工期的具體措施

我司高度重視每個項目的實施，視項目質量和工期為企業的生命；近幾年在實踐中不斷總結和健全自身管理作業流程，嚴把質量關，并使之成為我們順利完成各個項目的統一標準。為保證項目按時完工，本次項目人員設置如下：

項目負責人：由公司項目經理擔任，負責人員調配、檢查工程進度、落實施工計劃。

技術負責人：由公司資深工程師負責現場施工技術指導，協調落實施工進度、把握工程質量、實時督導、管理工程人員在現場的施工。

項目實施組：由具有豐富經驗的技術人員擔任，嚴格遵循設計方案要求和項目進度計劃進行系統安裝，測試系統性能、修正錯誤并整理相應文檔資料。

后勤保障：嚴格按照項目進度計劃進行物資準備與管理。

技術支持：公司全體技術人員作為該項目的全方位的技術支持力量。

顧問組：由我司資深技術人員組成技術顧問團，負責解答設備安裝調試過程中遇到的疑難問題。

（3）安裝調試計劃

1）我方負責將貨物按簽訂合同的具體數量、具體地點運送到最終目的地，同時負責派技術人員到現場進行安裝、調試，并負責調試至驗收合格交付招標人使用。

2）貨物采用包裝與運輸方式相適應，在運輸過程中如有任何損壞均有我方負責，包裝足以承受整個過程中的運輸、轉運、裝卸、儲存等，充分考慮到運輸途中的各種情況（如暴露于惡劣氣候等）和當地的氣候特點，以及露天存放的需要。

17

3）安裝調試計劃：本公司設備（產品）均采用現場安裝調試方案。所有貨物在到達用戶單位接到用戶通知統一安裝調試,在接到用戶通知后我公司將安排有經驗的專業技術人員到用戶現場安裝、調試儀器，按驗收指標逐項測試，直至達到驗收要求。安裝前先成立設備安裝技術小組，由資深技術員負責現場監督指導，調試系統性能，修正錯誤，把握安裝質量。由組長負責調配人員、協調落實安裝進度，確保安裝調試工作按期完成。安裝人員在安裝調試完畢后，將對有關人員進行詳細培訓、現場講解公司產品原理、安裝調試方法、使用要點以及維護方法，留詳細設備說明書以備所需。不定期免費進行現場技術指導和培訓，解決用戶后顧之憂。

4）安裝驗收期間，安排應用工程師在用戶所在地對用戶進行設備操作和日常維護的現場培訓，包括設備原理、使用方法和維護方法等，直至用戶能夠正常使用。

5）我公司負責合同項下設備的安裝調試，一切費用由我公司負責。

6）我公司安裝時對各安裝場地內的其它設備設施做好良好保護措施。

3、實施交付使用標準

（1）我公司所投產品應符合國家和行業標準；是全新且外觀及內在品質良好；

（2）我公司按照產品售后服務規范提供相應的售后服務；產品出現質量問題，我公司按國家規定條款執行，提供包換服務及免費維修，能提供快捷的上門服務和應急處理；

（3）我公司應具有履行合同的專業技術資格能力，并在資金、管理能力、經驗、信譽和相應的從業人員能滿足本采購項目的供貨和服務；提供的所有產品是正規渠道全新的原裝正品。

（4）投標貨物質量標準、檢測標準、測試手段按國際標準執行，整個生產過程嚴格執行ISO9001認證標準。電器安裝嚴格按照GB國家電氣行業標準組織生產及實施。

本項目組織結構圖：

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總經理

質控總監

財務總監

技術總監

生產總監

采購經理

鈑金組質檢員

鈑金車間機械組質檢員

機械車間

電器組質檢員

電器車間

（5）關于貨物配置的完整和合理

①我公司保證貨物到達用戶或使用者所在地完好無損，我公司無條件更換產品在運輸過程中產生的損壞產品。

②我公司提供的貨物未達到招標文件規定要求，且對采購人造成損失的或對使用者造成人身安全問題事故的，由我公司承擔一切經濟和法律責任，并對采購人和受害人造成的損失進行賠償。

4、項目驗收標準

（1）項目驗收

1）由采購人成立驗收工作小組，小組成員由單位主管領導和監察、財務、專業技術人員組成，必要時邀請專家或委托國家認可的質量檢測機構對項目進行審查驗收。

2）在項目驗收過程中所產生的驗收費用均由我方承擔。

（2）驗收標準

1）驗收標準為國家及行業的強制標準，根據招標文件的要求、投標文件承諾、供貨合同約定進行設備的驗收。

2）驗收工作小組到采購方所規定的交付現場進行審查驗收。貨物檢驗分出廠檢驗、中標供應商自檢、最終驗收三個階段。

①出廠檢驗 中標供應商在產品出廠前，應按產品技術標準規定的檢驗項目和檢驗方法進行全面檢驗，中標供應商應隨同貨物出具產地證書、出廠檢驗報告和產品質量合格證等。

②中標供應商自檢 貨物在安裝地安裝完畢后，要求中標供應商對所有貨物的性能進行自檢，檢驗結果必須符合招標文件技術要求以及合同中相關條款，并向采購人提供自檢記錄。

19

③最終驗收 中標供應商自檢后，對采購人完成技術培訓后，中標供應商與采購人按招標文件、投標文件以及合同相關條款要求一同對貨物進行驗收。若發現未符合招標文件及合同相關條款要求，需立即進行整改，并通過最終驗收。

④中標供應商在采購人安裝現場進行最終驗收所發生的一切費用均由中標供應商承擔。

3）驗收報告單與合同、發票是支付合同款項的必備依據。驗收各方應在驗收報告上簽署確認，驗收所發生的一切費用由中標人承擔。

5、安裝與調試

由我方負責設備的現場安裝和調試，在接到用戶通知后派技術人員到現場進行免費安裝調試，直至驗收合格，驗收合格后由采購單位在驗收報告上簽字確認；設備的安裝與調試均以我國國家有關技術規范和技術標準為準則。

我方會在貨物運抵現場一周前，向采購方提供安裝調試及運行的進度計劃表。

在設備的安裝、調試、試運行期間，安裝調試人員一切費用均由我方自理。

我方在安裝結束后及時對現場進行清場工作，在規定的交付使用時間之前將廢物移離現場,清理妥當,保證采購人順利和工作的正常進行，所有費用由我方負責。

我方提供的設備、材料及施工用具，在進入采購人安裝地現場后的保管，由我方自行負責；我方在安裝地現場施工人員的安全、保險、食宿，也由我方自行負責。

1）我公司承諾投標貨物為原制造商制造的全新產品，無污染，無侵權行為、表面無劃損、無任何缺陷隱患，在中國境內可依常規安全合法使用。

2）我公司的檢驗部門在制造過程中和完工后，按本招標文件所要求的標準和規范進行各項具體的檢驗和試驗，提出檢驗報告，并對檢驗報告的準確性負責，以便用戶進行監理。交貨時提供質量合格證書。

3）我公司和貨物經過雙方檢驗認可后，簽署驗收報告，產品質保期自驗收合格之日起算，由我公司提供產品保修文件。

4）我公司將關鍵主機設備的用戶使用手冊、保修手冊、有關單證資料及配備件、隨機工具等交付給用戶，使用操作及安全須知等重要資料應附有中文說明。

5）用戶按我公司提供的供貨清單檢驗產品合格證、使用說明書和其它的技術資料、檢查20

產品及附件是否完整無損，技術資料是否與用戶的要求相符。如有損壞、缺件等情況，我公司自行負責。

6）我公司產品均采用現場安裝調試方案。所有貨物在到達用戶單位后統一安裝調試。安裝前先成立設備安裝技術小組，由資深技術員負責現場監督指導，調試系統性能，修正錯誤，把握安裝質量。由組長負責調配人員、協調落實安裝進度，確保安裝調試驗收工作按期完成。

6、免費技術培訓

我方提供完整的技術培訓工作，提供相關培訓服務，內容包括使用操作培訓、管理培訓及工作原理、操作原理、操作動作、一般維護、常見故障排除等一系列專業培訓，并提供統一的教材，操作維護手冊及各類使用說明書，以保證有關技術人員、使用人員能夠較快的掌握產品。為系統使用人員和系統管理員提供“一對一”的單一培訓方式、集中培訓+應用技能考核的培訓方式、網絡培訓等方式。所有包含在投標總價中。

（1）培訓方式

根據采購單位的需求，我方將培訓主要分為三大類。

1)單一培訓方式

通過培訓使受訓人員獲得本設備的技術知識和技巧，熟練的操作使用本產品的各功能模塊，并有能力將所學的操作知識教授給未受訓過的人員，從而保證本應用系統的正常使用。

培訓結束后，受訓人員可以：

在本應用系統的運營中，獨立、安全有效地運作系統；

能獨立掌握系統的配置，故障診斷，維護管理等技術。

2）集中培訓+應用技能考核的培訓方式

對于校方關鍵的系統維護人員，我方將安排專業技術人員提供專業培訓。培訓結束后，受訓人員可以：

在本應用系統的運營中，獨立、安全有效地運作系統；

對系統提供安全、稱職、有效的操作、配置和維護；

系統擴展時能在賣方的指導下，獨立完成部分的系統擴展及升級工作；

21

對系統的中間件的原理有深入的了解，可準確判斷疑難問題，給于準確的解決方案。

3）網絡培訓

主要針對系統的更新與操作難點的統一指導，從而保證系統長期以穩定的狀態運作下去，彌補系統升級擴展工作。

（2）培訓地點

培訓地點為采購單位指定地點。

（3）培訓教材

我方將在培訓實施前，向業主提交中文培訓材料（書面一份、電子版一份）請業主確認。在業主確認后將經過必要修改的培訓材料裝訂成冊，在培訓課程開始時提供學員所需數量的教材，保證受訓人員每人一套。

培訓材料符合以下要求：培訓文件以Microsoft office2003 for windows（或以上版本）的形式提交。所有培訓材料的最終版，將提交給采購單位。

（4）培訓計劃

1）培訓對象

在本項目實施中，我方將對今后相關設備的管理人員、操作人員、維護人員以及培訓人員進行相關產品的全面、系統、專業的培訓。針對校方的需要，我方建議校方培訓如下運營人員。

管理員：從事相關產品的管理和維護工作；

軟件維護人員：從事相關產品設備系統軟件和系統軟件的維護工作；

操作人員：從事相關產品設備的計算機系統管理、操作和日常維護工作。

2）培訓目標

我方的培訓目標是，保證上述人員在培訓結束后達到：

在相關產品設備的運營中，獨立、安全有效地對產品的運作起到保駕護航的作用；

對相關產品設備提供安全、稱職、有效的操作、配置和維護；

系統擴展時能在賣方的指導下，獨立完成部分的相關系統擴展及升級工作；

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對相關產品設備的中間件的原理有深入的了解，可準確判斷疑難問題，給于準確的解決方案。

3）培訓材料和文件

在實施培訓前，我方將提交培訓材料供校方審核，并把校方提出的培訓建議反映到培訓計劃及有關培訓安排中，從而得到校方的最終批準。每次培訓都將按照培訓人員數量提供培訓教材及電子文件。

培訓語言是中文，提供的培訓資料為中文版。

4）培訓效果評估

在每門課程結束后，我方將征求每位受訓人對課程的評價。在培訓結束之前，讓每位學員填寫“培訓滿意度調查表”，根據具體情況進行具體處理；我們歡迎學員在培訓過程中，隨時反映問題，以便及時調整。

5）培訓完成時間

我方承諾將對校方的相關人員進行集中培訓不少于6次標準課程，每次培訓時間不少于2小時；培訓對象針對相關的所有操作人員。培訓內容：軟硬件使用方法、操作步驟、常見問題解答等。

7、質保期和售后服務

（1）本項目免費質保期

硬件提供叁年質保、軟件提供3年免費服務，期限內提供免費升級和本地化服務，免費質保期從驗收合格雙方簽字之日起計算；

（2）保修期內免費上門，免費維修（包含所有配件的更換），在保修期內我公司將定期回訪、維護，有問題做到及時處理。在接到產品故障通知后2小時內作出維修方案決定 ，如≤2小時內無法通過電話解決問題，我方將在接到設備故障通知的8小時內派專門維修人員到達現場維修；一般故障1日內修復，重大故障3日內修復，規定時間內未完成修復的，我方會以書面報告的方式通知采購方，并經雙方商議后確定修復日期。若給采購人造成損失，我方將按照實際損失進行賠償。

（3）在免費保修期以后，我方作為供貨方仍應負責提供終身維修服務，當出現質量問題時，我方仍然會在2小時內給予反饋并提出處理意見和維修措施處理方案，48小時內到達現23

場。并保證以不高于在設備出產地的一般價格及時提供所需配件，只收取配件費用，不收人工服務費用，并提供優惠購買零配件待遇。

（4）我方作為供貨方，會在產品壽命期內以不高于投標價格的價格保證備品備件并長期提供技術咨詢服務，軟件終身免費升級。及時進行產品跟蹤，收集反饋信息，及時對系統內容進行改進調整升級。

（5）我方提供了關于售后服務和售后服務機構的相關承諾書。詳見投標文件。

四-1-③知識產權相關承諾

致：

招標人和委托方對服務成果（包括但不限于項目新開發部分源代碼等）擁有所有權及全部、完整的知識產權（包括但不限于著作權、專利權、商標權以及知識產權申請權等）；

招標人和委托方可安排骨干人員參與核心工作，工作結束后帶回源代碼并納入委托方原版庫管理，以便后續修改維護。

未經招標人和委托方允許，我方不能將本項目有關內容向第三方泄露。

我方保證所提供的軟件及相關組件為符合國家知識產權法律法規要求的正規正版產品，且不屬于假冒偽劣品；我方承諾保障招標采購單位不受到第三方關于侵犯知識產權以及專利權、商標權或工業設計權等知識產權方面的自控，任何第三方如果提出此方面指控均與招標采購單位無關，如若發生任何涉及知識產權的糾紛，均由我方與第三方交涉，并承擔可能發生的一切法律責任、費用和后果；若招標采購單位因此而遭致損失的，由我方承擔并賠償全部損失。

四-1-④關于違約責任的相關承諾

致：

如因我公司的原因造成采購合同無法按時簽訂，視為我方違約，采購人有權沒收我公司的保證金，如投標保證金不能彌補中標供應商違約對采購人造成的損失的，我公司需另行支付相應的賠償費用。

24

在簽訂采購供貨合同之后，我方要求解除合同的，視為中標供應商違約，對采購人造成的損失的，我公司需支付相應的賠償。因我公司的原因發生重大質量事故，除依約承擔賠償責任外，還將按有關質量管理辦法規定執行。同時，采購人有權保留更換中標供應商的權利，并報相關行政主管部門處罰。在明確違約責任后，我公司應在接到書面通知書起七天內支付違約金、賠償金等。

四-1-⑤投標人其他承諾

致：

我方在此做出如下承諾：

如若我方有幸中標，我方不得以任何名義和理由對本項目進行轉包，如有發現，采購方有權單方終止合同，視為中標供應商違約，沒收投標保證金。如投標保證金不能彌補中標供應商違約對采購人造成的損失的，我方還需另行支付相應的賠償。

本文所述技術要求，為保證涉及系統運行所需的最低要求，如有遺漏，我方將予以補充，并且，一旦中標我方認同遺漏部分并免費提供。

我方所提供的服務是先進的、可靠的，投標文件嚴格按招標文件要求的格式提交，其中的詳細報價表、服務說明一覽表、售后服務承諾、質量保證承諾將作為評審時重要的評價因素之一，我方承諾對其真實性與有效性負責。

在招標文件未明確的其它約定事項或條款，待采購人與中標人簽訂合同時，由雙方協商訂立。

四-2對招標文件商務條件要求的響應

1、交付地點：

2、交付時間：

合同簽訂后（45）天內完成交貨任務。

3、交付條件：

經驗收合格后，采購方對產品質量無異議同意交付后，進行交付工作。

25

4、履約保證金：

是否收取履約保證金：否

5、是否邀請投標人參與驗收：否

6、驗收方式

驗收期次：1次

驗收期次說明：按國家相關標準及合同中相關條款要求進行驗收。

7、支付方式數據表格

支付期次 支付比例(%) 支付期次說明

1

2

3

4

10

60

25

5

合同簽訂后支付總價款的10%為預付款

主要設備到場和深化設計完成通過后支付總價款的60%為項目進度款

項目整體安裝、調試完成經甲方驗收合格后付款25%

質保期滿后付尾款5%

四-3售后服務承諾

致：

我公司在此承諾：

（1）本項目免費質保期

硬件提供叁年質保、軟件提供3年免費服務，期限內提供免費升級和本地化服務，免費質保期從驗收合格雙方簽字之日起計算；

（2）保修期內免費上門，免費維修（包含所有配件的更換），在保修期內我公司將定期回訪、維護，有問題做到及時處理。在接到產品故障通知后2小時內作出維修方案決定 ，如≤2小時內無法通過電話解決問題，我方將在接到設備故障通知的8小時內派專門維修人員到達現場維修；一般故障1日內修復，重大故障3日內修復，規定時間內未完成修復的，我方會以書面報告的方式通知采購方，并經雙方商議后確定修復日期。若給采購人造成損失，我方將按照實際損失進行賠償。

26

（3）在免費保修期以后，我方作為供貨方仍應負責提供終身維修服務，當出現質量問題時，我方仍然會在2小時內給予反饋并提出處理意見和維修措施處理方案，48小時內到達現場。并保證以不高于在設備出產地的一般價格及時提供所需配件，只收取配件費用，不收人工服務費用，并提供優惠購買零配件待遇。投標人應在投標文件中說明指定維保代理人的情況。

（4）我方作為供貨方，會在產品壽命期內以不高于投標價格的價格保證備品備件并長期提供技術咨詢服務，軟件終身免費升級。及時進行產品跟蹤，收集反饋信息，及時對系統內容進行改進調整升級。

四-6技術培訓承諾

致：

我方提供完整的技術培訓工作，提供相關培訓服務，內容包括使用操作培訓、管理培訓及工作原理、操作原理、操作動作、一般維護、常見故障排除等一系列專業培訓，并提供統一的教材，操作維護手冊及各類使用說明書，以保證有關技術人員、使用人員能夠較快的掌握產品。為系統使用人員和系統管理員提供“一對一”的單一培訓方式、集中培訓+應用技能考核的培訓方式、網絡培訓等方式。所有包含在投標總價中。

（1）培訓方式

根據采購單位的需求，我方將培訓主要分為三大類。

1)單一培訓方式

通過培訓使受訓人員獲得本設備的技術知識和技巧，熟練的操作使用本產品的各功能模塊，并有能力將所學的操作知識教授給未受訓過的人員，從而保證本應用系統的正常使用。

培訓結束后，受訓人員可以：

在本應用系統的運營中，獨立、安全有效地運作系統；

能獨立掌握系統的配置，故障診斷，維護管理等技術。

2）集中培訓+應用技能考核的培訓方式

對于校方關鍵的系統維護人員，我方將安排專業技術人員提供專業培訓。培訓結束后，27

受訓人員可以：

在本應用系統的運營中，獨立、安全有效地運作系統；

對系統提供安全、稱職、有效的操作、配置和維護；

系統擴展時能在賣方的指導下，獨立完成部分的系統擴展及升級工作；

對系統的中間件的原理有深入的了解，可準確判斷疑難問題，給于準確的解決方案。

3）網絡培訓

主要針對系統的更新與操作難點的統一指導，從而保證系統長期以穩定的狀態運作下去，彌補系統升級擴展工作。

（2）培訓地點

培訓地點為采購單位指定地點。

（3）培訓教材

我方將在培訓實施前，向業主提交中文培訓材料（書面一份、電子版一份）請業主確認。在業主確認后將經過必要修改的培訓材料裝訂成冊，在培訓課程開始時提供學員所需數量的教材，保證受訓人員每人一套。

培訓材料符合以下要求：培訓文件以Microsoft office2003 for windows（或以上版本）的形式提交。所有培訓材料的最終版，將提交給采購單位。

（4）培訓計劃

1）培訓對象

在本項目實施中，我方將對今后相關設備的管理人員、操作人員、維護人員以及培訓人員進行相關產品的全面、系統、專業的培訓。針對校方的需要，我方建議校方培訓如下運營人員。

管理員：從事相關產品的管理和維護工作；

軟件維護人員：從事相關產品設備系統軟件和系統軟件的維護工作；

操作人員：從事相關產品設備的計算機系統管理、操作和日常維護工作。

2）培訓目標

28

我方的培訓目標是，保證上述人員在培訓結束后達到：

在相關產品設備的運營中，獨立、安全有效地對產品的運作起到保駕護航的作用；

對相關產品設備提供安全、稱職、有效的操作、配置和維護；

系統擴展時能在賣方的指導下，獨立完成部分的相關系統擴展及升級工作；

對相關產品設備的中間件的原理有深入的了解，可準確判斷疑難問題，給于準確的解決方案。

3）培訓材料和文件

在實施培訓前，我方將提交培訓材料供校方審核，并把校方提出的培訓建議反映到培訓計劃及有關培訓安排中，從而得到校方的最終批準。每次培訓都將按照培訓人員數量提供培訓教材及電子文件。

培訓語言是中文，提供的培訓資料為中文版。

4）培訓效果評估

在每門課程結束后，我方將征求每位受訓人對課程的評價。在培訓結束之前，讓每位學員填寫“培訓滿意度調查表”，根據具體情況進行具體處理；我們歡迎學員在培訓過程中，隨時反映問題，以便及時調整。

29