免費刻章服務管理制度范文

免費刻章服務管理制度范文

免費刻章服務管理制度

第一章 總則

第一條 為規范免費刻章服務工作，提高服務質量，保護公民

合法權益，制定本制度。

第二條 本制度適用于開展免費刻章服務的相關部門、機構和

人員。

第三條 免費刻章服務指政府或相關機構免費為公民提供刻制

第八條 免費刻章服務工作機構應配備經驗豐富、業務熟練的

工作人員，提供專業的服務。

第九條 免費刻章服務工作人員應嚴格遵守相關法律法規，保

守工作秘密，不得利用職務之便謀取私利。

第三章 服務對象和范圍

第十條 免費刻章服務對象為公民和法人。

第十一條 免費刻章服務范圍包括刻制公司公章、個人簽名章、

合同專用章等。

第十六條 線下申請需到辦事大廳填寫申請表并提交身份證明，

由工作人員進行審核和核對，審核通過后即可辦理。

第十七條 免費刻章服務應提供規范的章材和刻字，確保印章

質量和效果。

第十八條 免費刻章服務應在規定的時間內完成刻制并通知申

請人領取或寄送。

第十九條 免費刻章服務應提供售后支持，如遇到印章質量問

題或印章遺失，應及時提供補辦服務。

第二十條 免費刻章服務應建立有效的投訴渠道，接受申請人

的投訴并及時處理。

第五章 監督與考核

第二十一條 政府相關部門應加強對免費刻章服務工作的監督

和管理，確保服務質量。

第二十四條 免費刻章服務工作機構和工作人員應對服務過程

中的意外事故負責，并依法承擔相應的賠償責任。

第七章 附則

第二十五條 本制度自頒布之日起施行。

第二十六條 免費刻章服務工作機構和免費刻章服務工作人員

應全面貫徹本制度，加強服務意識和素質建設。